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“升”音背后的体验落差感 消费结构升级了,追求健康舒适的居住生活不再是梦想; 实际体验与期望之间的落差感,导致了体验感受的下降; PM2.5、湿度、室外噪音和水垢依然是困扰大众的主要问题。如何提“升”的改善行动? 大众在努力自我改善居住环境,“买买买”成为首选; 空气、热湿和水环境的改善是行动的方向; 智能化的普及带来智能家居改善的更高要求。居住的中国梦不再遥远 空气质量依然是改善的重点, 新风系统/空气净化器是心头宠; 国家在倡导, 行业在发力, 大众的居住梦不再遥远。消费者“升”音背后,室内健康舒适现状与体验落差感如何呢?大众对室内环境健康舒适体验满意度整体回落,较去年降低5% 2019年各项指标较2018年均有下降; 大众对室内热湿环境和室内声环境的体验满意度依然处于低位,未见改善; 室内光环境、人文空间的体验满意度相对较高,但较去年仍有一定下降。