图32、联合健康集团的收入分部(2013-2022年) 原图定位 全链条综合性医疗服务,打造健康管理业务闭环。健康险业务和健康管理业务之间存在协同效应,形成良好的业务闭环:1)健康险可以为健康管理业务直接引流并提供强大的客户基础,同时增强药品福利管理(PBM)业务的议价能力,降低采购成本;2)健康管理服务涵盖医疗信息服务系统、药店、药品配送等服务,打造全链条综合性医疗服务,大大增强了健康险客户的用户粘性。3)健康管理服务积累了大量的患者数据,可以为健康险业务提供精算数据支持,进一步降低赔付率、控制医疗支出。