HubSpot在2020年10月发布了《全球销售支持调查研究报告》。

　　本报告主要发现：

　　1.采用混合或完全远程销售模式的销售领导者能够达到或超过收入目标。今年，团队主要在实地销售的销售主管面临着一个艰难的选择:是让团队承受巨大的变化并实现远程工作，还是试着度过这场风暴?那些为实现远程工作进行了投资的领导者得到了奖励——2020年，64%的过渡到远程销售的领导者完成或超过了收入目标，而没有实现这一过渡的领导者只有50%。这预示着未来销售团队的结构将发生转变。

　　2.一个专门的销售支持团队对未来销售组织的成功至关重要。超过收入目标的65%的销售领导都有专门的销售支持人员或团队。销售支持不再是销售代表支持的中心，而是一个提高销售生产力的积极团队。对于部分或完全远程的销售团队，销售支持功能对于用工具、技术、报告和更有效地销售所需的内容武装销售代表和经理是至关重要的。

　　3.高效的销售团队自动化销售任务和利用竞争数据。我们调查的大多数销售领导，不管性能如何，都将CRM和视频会议软件列为远程销售最重要的工具。表现出色的销售领导和表现不佳的销售领导之间的区别在于他们如何使用工具。61%的表现出色的领导者使用他们的CRM来自动化部分销售流程，而表现不佳的领导者只有46%。通过自动化部分销售流程，销售主管可以腾出销售代表的时间来专注于销售。

　　你的销售团队今年的销售目标完成得怎么样?

　　你们销售机构2021年的业务目标是什么?

　　文本由@木子日青 原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。

　　数据来源：《HubSpot：全球销售支持调查研究报告》