1.什么是数字鸿沟

数字鸿沟一般指的是一个拥有信息时代的工具的人或群体，和那些未拥有信息技术与工具的人或群体之间存在的鸿沟。数字鸿沟现象存在于国与国、地区与地区、产业与产业、社会阶层与社会阶层之间，已经渗透到人们的经济、政治和社会生活当中，成为了信息时代特有的社会问题。数字鸿沟问题是贫富悬殊问题的原因之一，缩小数字鸿沟是形势发展所需要的。

2.数字鸿沟abcd介绍

数字鸿沟表现在4个方面，简称“数字鸿沟ABCD”。

(1)A(access)指互联网接入与使用渠道

互联网不仅需要信息基础设施，而且对终端用户来说，互联网接入价格由硬件/软件、提供接入费用及电话服务费三者组成，因此，社会经济差异是产生数字鸿沟的一大主导因素;

(2)B(basicskills)指数字化时代需要掌握的“信息智能”

群体间信息智能的差异往往造成互联网利用能力方面的鸿沟;

(3)C(content)指网上内容

在四通八达的网络世界里，谁主导着多媒体、多语言的信息内容和网络信息产品，这些内容与产品又以哪些群体的利益、爱好为取向，最终决定了这些群体与其他群体之间的鸿沟;

(4)D(desire)指个人上网的动机、兴趣

不同的“使用与满足”类型，决定了互联网用户在获取信息和利用信息方面的鸿沟。

延伸阅读

3.数字鸿沟ABCD是谁提出的

数字鸿沟概念首次出现在20世纪90年代美国国家机构国家远程通信和信息管理局(NTIA)公布的《在网络中落伍》第二份报告和第三份报告的标题中，这两份报告的题目分别是《在网络中落伍之二：数字鸿沟的新数据》和《在网络中落伍之三：定义数字鸿沟》，NTIA一共公布了 4 份报告，还有两份分别是《在网络中落伍之一：一项对美国城市和乡村中的未曾拥有者的调查》和《在网络中落伍之四：走向数字融合》。

这4份报告从信息接入角度，说明了美国在信息工具大量涌入人们生活的时候，国内不同地区和不同人群因接入的能力差异，而产生了信息富有者和信息贫困者，形成“数字鸿沟”这样的社会问题。报告提出之后，美国政府组织立即引起了注意，并采取了一些措施予以解决数字鸿沟问题。

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