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1、?中国金融数据安全发展与研究报告?2023年2023年北京前沿金融监管科技研究院前言?数据安全已经成为数字经济发展的重大挑战 多种方式和途径的数据泄露?已经给整个中国数字化经济的发展和社会的前进带来严重影响?加强数据安全建设?抵御非法和恶意数据安全破坏成为当前整个数字经济发展的重大挑战?数据安全事件发生时间发生方式数据规模南京公务员泄露居民信息2018年内部人员?副主任科员刘某82万条国家宏观经济数据泄露2010年 2011年原国家统计局干部孙振等多次泄露教育考试信息泄露2016年黑客入侵-疾控中心信息泄露2016年黑客入侵30个省的275例上海新生儿信息外泄2016年原上海疾控中心工作人员韩

2、某等20万新生儿信息篡改退休人员数据非法牟利2010年2011年某市社保局退管中心蔡某等-非法获得养老金2005年2008年某区社保事业管理处副主任王某等-博士黑客贩卖公民信息2018年某国有大型科技公司数据库员工500 余万条60G容量Source?信通院?近几年国内发生的部分数据安全事件前言?中国政府非常重视数据安全的建设与立法工作 在大数据环境下?数据作为重要的生产资料具有数据量大?数据变化快等特征?大数据分析及应用场景日趋复杂?数据安全相关法律法规的制定是保障数据不被窃取?破坏和滥用?以及确保大数据系统安全可靠运行的基础?良好安全的数据运行环境是促进数据发挥最大作用和价值的保障?政策名

3、称颁布时间颁布机构内容概要?个人信息出境安全评估办法?2019年6月国家互联网信息办公室明确网络运营者向境外提供在中国境内运营中收集的个人信息时需进行安全评估?极大地扩大了个人信息主体的权益?加强了出境数据非法利用的限制?保护个人数据安全?数据安全管理办法(征求意见稿)2019年5月国家互联网信息办公室维护国家安全?社会公共利益,?保护公民?法人和其他组织在网络空间的合法权益?保障个人信息和重要数据安全?科学数据管理办法?2018年4月国务院办公厅加强科学数据全生命周期管理?将数据安全放在首要位置?加强和规范科学数据管理通过提升中国科学数据工作水平?为提高科技创新?保障国家数据安全提供支撑?信

4、息安全技术大数据交易服务安全要求?2017年12月国家标准化管理委员会有助干理清数据交易安全界限?促进数据交易行为合法合规?推动中国数据交易机构的安全建设?促进数据交易行为合法合规?促进全国数据要素有序流通?充分释放数据红利?助力?数字中国?建设?信息安全技术数据安全能力成熟度模型?2017年8月全国信息安全标准化技术委员会帮助各行业?组织机构基于统一标准来评估其数据安全能力?发现数据安全能力短板查漏补缺?促进大数据参与方的数据安全能力评估与提升?促进大数据在组织间的交换共享与流转?发挥大数据的价值?促进中国大数据产业的健康发展?中华人民共和国网络安全法?2016年11月全国人民代表大会常务委

5、员会保障网络安全?维护网络空间主权和国家安全?社会公共利益保护公民?法人和其他组织的合法权益?促进经济社会信息化健康发展?制定的法律中国部分数据安全相关立法前言?金融数据安全的内涵与重要性概况 金融数据安全?指通过采取必要的措施确保金融业务体系所包含的数据?被有效的保护和利用状态?以及具备保持持续安全状态的能力?采集传输存储销毁使用交易数据?持续安全状态?数据?持续安全状态?数据被?合理的利用?数据被?合理的利用?数据被?有效的保护?数据被?有效的保护?数据金融数据是金融机构的核心资产之一?其安全性直接关系到金融机构的利益和声誉?也涉及到广大用户的切身利益?因此?金融数据安全对于金融机构和用户

6、来说都至关重要?必须通过采取必要的措施?确保金融数据在采集?传输?存储?使用和销毁等过程中的机密性?完整性和可用性?01金融业在运营过程中会产生大量的数据?包括客户信息?交易数据?市场信息等等?数据量大02金融业涉及到的数据类型非常丰富?包括结构化数据?非结构化数据?半结构化数据等?数据类型丰富03由于金融数据的敏感性和重要性?金融机构需要保证数据的质量和准确性?避免数据泄露和误用?数据质量高前言?金融数据安全的内涵与重要性概况 金融行业是产生和积累数据量最大?数据类型最丰富的领域之一?金融数据不仅具备数据的一般特性?更包含了国民的个人信息?企业资金流转?社会经济活动等重要内容?并且在业务运营

7、过程中涉及到大量的业务数据?包括客户信息?交易数据?市场信息等等?金融数据跟一般的数据相比更加重要?所蕴含的业务价值更加突出?同时?金融业也是对数据安全和隐私保护要求最高的行业之一?因为金融数据涉及到用户的财产安全和隐私?所以金融机构需要采取更加严格的数据安全措施来保护用户的数据安全和隐私?金融数据安全发展现状与新规0101北京前沿金融监管科技研究院金融行业业务的发展为了更好地适应市场和客户需求的变化?金融行业的业务发展呈现6大新特征业务体系-加速数字转型?金融科技建设-投入增加?数据治理体系-全面完善?银行生态系统建设-开放合作?产业链金融-发展提速?数字人民币应用-推广提倡等方面?这些趋势

8、和特点将为金融行业带来新的机遇和挑战?例如?银行业通过引入人工智能?大数据等技术?实现网点数字化转型?构建全场景?全渠道?全天候的客户服务体系?全面提升客户体验和业务效能?金融行业数字化转型加速?数字化服务?数字化经营?数字化管理等方面得到了广泛应用例如?银行业金融科技投入最多?数字技术应用较为成熟?证券业金融科技投入增速最快?数字化进程明显提速?金融科技投入是衡量金融行业数字化转型的重要指标之一?银行?证券?保险等金融机构在金融科技投入方面均加大了力度?积极推进数字化转型例如?银行机构在数据治理方面加大了投入力度?加强了对客户信息的安全保护?数字化转型带来了业务模式的创新?也使得风险形态?路

9、径和安全边界发生了变化?为了应对这些新风险和挑战?金融机构需要完善数据治理体系?加强数据安全和隐私保护例如?头部银行机构正在积极布局产业数字金融?将金融服务嵌入到企业产业链中?提供更加个性化的金融服务?开放银行是金融行业的一个重要趋势?通过将银行产品和服务嵌入到其他场景中?提高客户体验和业务效能例如?一些金融机构通过与核心企业合作?为上游供应商提供应收账款融资服务?为下游经销商提供供应链金融服务?产业链金融是针对制造业?绿色经济?科技创新?普惠金融等领域的金融服务模式?通过对产业链上下游企业的金融服务支持?促进实体经济发展例如?一些城市已经开始试点数字人民币支付?一些金融机构也正在积极探索数字

10、人民币的应用场景?数字人民币是央行推出的数字货币?具有安全?便捷?高效的特点?数字人民币正在逐步推广应用?未来有望成为金融行业的一个重要趋势金融行业业务的发展金融数据的商业价值凸显在金融行业?数据已经成为一项重要的资产和资源?对于提高业务效率?降低风险?优化运营等方面具有重要作用?通过合理地利用和分析数据?金融机构可以更好地满足客户需求?提升市场竞争力并实现持续增长?金融数据的重要性和业务价值金融数据的重要性和业务价值金融数据是风险管理的重要手段?通过对历史金融数据的分析?可以识别潜在的风险因素?预测未来可能出现的风险事件?并采取相应的措施进行防范?风险管理金融行业受到严格的监管?监管机构要求

11、金融机构按照规定报送相关数据?金融数据是监管机构实施监管?评估市场风险?制定政策的重要依据?监管合规金融数据可以用来对客户进行画像?了解客户的需求?偏好和行为特征?从而更好地为客户提供个性化的金融服务和产品?客户画像金融数据还可以用来优化业务流程?提高效率和质量?例如?通过对客户交易数据的分析?可以了解客户的交易习惯和需求?优化产品设计和服务流程?提高客户满意度和忠诚度?业务优化决策支持金融数据是决策者进行决策的重要依据?通过对金融数据的分析?可以了解市场趋势?评估风险?制定投资策略等?金融行业业务的发展随着金融数据作用的不断凸显?数据安全在新时代面临着新的风险和挑战随着金融行业自身数字化转型

12、的深化发展和提速?对数据的使用和依赖不断增加?数据的安全性和隐私保护在新的时代背景下也变得更加重要?并且信息安全的重心主要围绕?数据安全?展开?身份鉴别数据分类数据确权数据审计数据态势存储加密通信加密密级标识解密细控泄露检测过去人力保护 设备加固 零信任网络终端管控端点安全 反病毒 VPN 防火墙IDS SIEM超大数据?实时联动?物物互联?全球交互现在及未来人力保护 设备加固 零信任网络终端管控端点安全 反病毒 VPN 防火墙IDS SIEM信息安全重心?数据安全数据少?互联弱?物理/地理隔绝影响大信息安全重心?边界防护数据泄露客户信息泄露数据不当使用内部篡改交易数据内部非法获取客户信息网络

13、攻击窃取客户信息破坏金融系统数据跨境流动网络攻击篡改交易数据第三方合作方风险伪装成正规网站钓鱼攻击虚假网站社交工程攻击恶意软件攻击系统漏洞和恶意攻击常见数据安全风险及隐患场景金融行业业务的发展与安全挑战概览挑战一?数字金融迅猛发展?带来的数据安全风险威胁截至2023年6月?我国网民规模达10.79亿人?互联网普及率达76.4%?同期?我国网络支付用户规模达9.43亿人?较2022年12月增长3176万人?占网民整体的87.5%?随着互联网的普及在线支付使用率逐渐增大?数字身份信息作为数字金融产业的基础元素面临着极大的安全风险挑战?此类数据包含大量用户个人信息和交易数据等敏感信息?而且数字金融业

14、务量的上升进一步加快了金融数据的产生和积累?在金融数据安全法律法规尚不健全的情况下?数据窃取?篡改?勒索事件频发?催生庞大的数据非法贩卖产业链?Source?中国互联网络信息中心发布的第52次?中国互联网络发展状况统计报告?5410785371.6%73.0%74.4%75.6%76.4%2021年6月2021年12月2022年6月2022年12月8 0 0 0 09 5 0 0 01 1 0 0 0 06 9.0 0%7 2.0 0%7 5.0 0%7 8.0 0%网民规模与互联网普及率?单位?万人?网民规模互联网普及率87221903639044

15、49.3%87.6%86.0%85.4%87.5%2021年6月2021年12月2022年6月2022年12月8 0 0 0 09 5 0 0 01 1 0 0 0 08 4.0%8 7.0%9 0.0%网络支付用户规模与使用率?单位?万人?网络支付用户规模使用率金融行业业务的发展与安全挑战概览挑战二?巨大的价值金矿?导致严重的网络攻击与安全事件发生VMware在2022年2月对全球130名金融部门首席信息安全官和安全领导者进行的调查显示?过去的一年中?66%的金融机构经历过以商业机密窃取为目的的攻击?74%的受访金融机构在过去一年中至少经历过一次勒索软件攻击?30%的机

16、构经历了多次勒索攻击?其中超过六成选择支付赎金?Source?VMware2022年2月对全球130名金融部门首席信息安全官和安全领导者进行的调查?中国互联网络信息中心发布的第52次?中国互联网络发展状况统计报告?66%74%30%经历过以商业机密窃取为目的的攻击经历了多次勒索攻击至少经历过一次勒索软件攻击对全球130名金融部门首席信息安全官和安全领导者进行的调查对全球130名金融部门首席信息安全官和安全领导者进行的调查65.9%62.4%16.4%20.0%9.0%7.0%5.6%5.2%19.6%23.2%以上都没有网络欺诈设备中毒或木马账号或密码被盗个人信息泄露中国网民遭遇的各类网络安全

17、问题比例2023年6月2022年12月金融行业业务的发展与安全挑战概览挑战三?在用户信息保护与网络安全方面的管理挑战金融机构发生的违规行为集中于用户信息保护与信息网络安全两大类?主要涉及?未按规定收集使用个人信息?未经同意查询个人信息或企业信贷信息?提供部分个人不良信息时未事先告知信息主体?泄露客户信息?网络授权访问控制不到位?存在信息科技风险隐患?重要岗位及外包机构管理存在缺陷?发生重要信息系统突发事件未向监管报告?等?近几年因自身管理不到位而受监管部门处罚的案例屡见不鲜?仅2021年全年?在央行?银保监会?外管局发布的行政处罚名单中?涉及信息处理等违规问题的罚单共计119张?罚款金额合计约

18、4654万元?Source?互联网公开资料整理?2023年7月国家金融监管总局浙江监管局发布的一则行政处罚信息公开表显示?中国银行嘉兴市分行因存在多项违法违规事实?被罚210万元?其中就有违规泄露客户信息一项?2023年6月中国银行福建分行?因存在?违反个人金融信息保护规定?违反金融消费争议解决的相关规定?涉诈账户管理不到位?等违法行为?被警告?并被罚款179万元?2023年3月金华银行因?客户信息保护不审慎?被罚款30万元?2023年2月厦门银行因存在23项违法行为?包括?违反个人金融信息保护规定?被警告?被没收违法所得767.17元并被罚款764.6万元?2023年1月民生银行宁波分行?因

19、案防管理不到位?客户信息安全管理不到位被罚?合计罚款190万元?2023年1月蓝海银行?因?未按规定履行消费者金融信息保护义务?未按规定保存客户身份资料和交易记录?等4项违法行为?被警告?并被罚款76.66万元?金融行业业务的发展与安全挑战概览挑战四?金融数据跨境流动?潜在安全隐患凸起?相关立法及安全评估机制有待完善全球贸易往来?金融投资和技术交流的日益频繁?跨境流动数据的种类和数量不断增加?涉及个人隐私?企业商业机密?社会治理?国防安全等方方面面?海量数据跨境流动给国家安全带来隐患?如果商业机密信息?经济运行状况?金融科技发展水平?金融创新产品等高度敏感数据若被外国政府获取并恶意利用?将削弱

20、我国金融业核心竞争力?严重破坏我国金融市场稳定?威胁国家和人民财产安全?我国现有法律法规虽已经形成了基本的数据跨境流动的制度框架?但数据跨境相关的法律细则还在研究制定过程中?个人信息安全及金融数据安全的认证机制还未建立起来?数据出境和入境安全评估还未真正实施?数据出境管理的具体模式?审查机构和配套保障机制等关键问题还有待解决?Source?中衍律师事务所?中国数据出境监管制度与规则?CIIO数据?关键个人信息基础设施运营者的数据?出境重要数据出境满足一定条件的个人信息出境监管部门对数据出境监督管理的重点领域数据出境安全评估个人信息出境标准合同?SCC?个人信息保护认证?BCRs?境内个人信息处

21、理者必要性?合法性?正当性评估向境外提供重要数据?是关键信息基础设施运营者(CIIO)?处理100万人以上个人信息?自上年1月1日起累计向境外提供10万人个人信息?自上年1月1日起累计向境外1万人敏感个人信息?有其他需要申报数据出境安全评估的情形?是跨国公司或者同一经济?事业实体下属子公司或关联公司之间?是境外个人信息处理者在境内设置的专门机构或指定代表?申报-数据出境安全评估签署-个人信息出境标准合同实施-个人信息跨境处理安全认证是是否否否数据跨境路径金融行业业务的发展与安全挑战概览挑战五?市场与数据资源向行业寡头过度聚集?数据垄断导致数据安全风险凸出在数字经济时代?个人身份信息被进一步收集

22、整理?大型科技公司凭借显著的网络外溢效应形成规模经济?使用前沿科技手段拓展消费者群体?将业务范围从构建互联网商务平台逐渐拓展到身份信息服务?移动支付业务?投资理财?保险销售等领域?积累了大量个人信息和金融交易数据?逐渐形成数据垄断的趋势?容易引发数据安全风险?Source?周道许 清华大学金融科技研究院金融安全研究中心主任?交通运输部?数字身份信息金融交易信息个人信息原生业务衍生业务外卖购物商旅直播游戏视频文学网约车身份信息服务投资理财服务保险销售服务移动支付服务衍生金融服务数据聚集数据安全风险安全建设投资压力容易成为非法攻击首选目标滥用市场支配地位谋求超额利润利用数据垄断优势妨碍市场竞争破坏

23、数字经济市场公平交易秩序安全防范控制压力外部压力内部压力数据垄断以?中国网约车市占率聚集?情况为例滴滴出行曹操出行T3出行万顺叫车美团打车首汽约车享道出行花小猪其他金融数据安全规范与新规金融数据安全的重要性不仅得到了各行业广泛的认同?更是在法律和监管中有所体现金融数据安全是国家安全的重要组成部分?也是金融行业的重要工作之一?因此国家出台了一系列法律法规?行业监管机构提升了监管的力度?业内也出于数据安全的治理提出了相应的标准?同时要求金融机构基于?安全用数?的底线稳健运行与创新发展并重?实现内外部动力双重驱动?保障金融数据体系的安全?Source?周道许 清华大学金融科技研究院金融安全研究中心主

24、任?严法律带来强要求?中华人民共和国网络安全法?中华人民共和国个人信息保护法?中华人民共和国数据安全法?关键信息基础设施安全保护条例?在内的?三法一条例?共同构筑了中国金融行业数据保护的基础法律框架?强监管带来高要求2021年9月?我国颁布了?征信业务管理办法?办法?中明确规定?采集个人信用信息?应当采取合法?正当的方式?遵循最小?必要的原则?不得过度采集?自2022年?办法?施行以来?中国人民银行及各地分行对违反数据安全监管规定的3家金融主体?1家支付机构开出千万级罚单?这些行动不仅体现出我国对个人信息保护的重视?更体现了我国对金融数据安全维护的决心?高标准带来严要求现行有效的数据相关标准7

25、9条?其中2020年和2021年发布了23条?如?金融业数据能力建设指引?金融数据安全数据生命周期安全规范?金融数据安全数据安全分级指南?金融大数据平台总体技术要求?个人金融信息保护技术规范?和?证券期货业数据分类分级指引?等?涵盖了金融数据分类分级?金融数据生命周期安全评估?个人金融信息保护等方面?这些标准细化了执行细节?有效完善了整个安全保障体系?筑牢了数据安全屏障?严守?安全用数?的底线无论是?合规化?标准化?及?严监管?都是外部力量的要求?真正的内在驱动力是?金融机构业务稳定运行和创新发展离不开?安全用数?银行业金融机构的业务数据已成为最本质?最核心?最关键的生产要素?银行业金融机构应

26、当通过对业务数据的汇集?分析与挖掘?不断提高经营效率?提升客户服务水平?实现业务创新?产品创新和服务创新?安全用数?是银行当前业务稳定运行和创新发展的最迫切需要?金融行业数据安全治理与实施之道0202北京前沿金融监管科技研究院打造数据安全的铠甲?金融行业数据安全治理与实施之道要从数据安全治理体系建设和数据安全监管体系建设两个层面入手?打造金融数据安全的铠甲金融行业数据关系到国计民生?且与自然人?法人和非法人组织的合法权益以及国家安全和公共利益密切相关?是国家数据安全重点保护对象?面向金融管理机构?数据安全监管体系建设面向金融服务机构?数据安全治理体系建设01建立数据安全团队组建专门的数据安全团

27、队?负责数据安全策略的制定?实施和监控02建立数据安全制度体系建立统一的金融数据安全管理制度体系?明确各层级部门与相关岗位数据安全工作职责?规范工作流程03定期开展数据安全审计与评估定期进行数据安全审计和风险评估?确保数据安全措施的有效性04员工培训与教育定期为员工提供数据安全培训?提高他们的安全意识和技能05应急响应计划制定并实施数据泄露或其他安全事件的应急响应计划06外部合作与咨询与专业的数据安全公司合作?获取最新的安全技术和建议654321数据安全治理体系明确监管要求制定明确的数据安全监管要求?确保金融机构遵循定期检查与评估定期对金融机构的数据安全措施进行检查和评估?确保其有效性公开透明

28、的信息披鼓励金融机构公开透明地披露其数据安全措施和事件技术支持与资源为金融机构提供技术支持和资源?帮助他们提高数据安全水平跨部门合作与其他监管机构合作?共同应对跨境数据安全问题法律与政策支持制定和完善相关的法律和政策?为金融机构的数据安全提供法律保障打造金融数据安全的铠甲面向金融服务机构?数据安全治理体系建设组建专门的数据安全团队?负责数据安全策略的制定?实施和监控首先?随着金融行业信息化的加速和数字化转型的推进?金融数据量呈爆炸性增长?数据类型也日益复杂?这些数据不仅包含大量的个人隐私信息?还涉及到企业的商业机密和核心竞争力?因此?保障数据安全已经成为金融行业的一项重要任务?其次?组建专门的

29、数据安全团队可以更好地应对金融行业日益复杂多变的安全威胁?这些威胁包括黑客攻击?内部人员误操作或恶意行为?病毒感染?网络故障等?数据安全团队可以通过对安全策略的制定和实施?以及对监控过程中发现问题的及时处理?有效提高金融数据的安全性?提升金融机构的信誉度和竞争力?增强客户的信任感制定全面的数据安全策略数据安全策略应该覆盖数据的收集?存储?传输和处理等各个环节?明确数据的保密等级和保护措施?以及应对各类安全威胁的策略和流程01实施严格的数据访问控制针对不同类型的数据和不同角色的用户?设定不同的访问权限?实施严格的访问控制策略?避免未经授权的访问和泄露02建立完善的数据备份机制定期对重要数据进行备

30、份?确保在发生故障或意外事件时?能够快速恢复数据并恢复正常运营03强化数据加密和传输安全对于敏感信息和重要数据?应采用加密技术进行保护?确保数据在传输过程中的安全性和完整性04持续监控和检测通过建立完善的安全监控体系?实时监测和分析网络流量?用户行为等数据?及时发现并应对潜在的安全威胁05面向金融服务机构?数据安全治理体系建设建立统一的金融数据安全管理制度体系?明确各层级部门与相关岗位数据安全工作职责?规范工作流程建立统一的金融数据安全管理制度体系?明确各层级部门与相关岗位数据安全工作职责?规范工作流程是指在金融行业中建立一个统一的?全面的?层次清晰的数据安全管理制度体系?确保所有相关部门和岗

31、位都能够按照规范的流程进行数据安全工作?数据分类和分级对金融机构的数据进行分类和分级?明确不同类型和级别的数据需要采取的安全措施和管理要求数据安全政策和规范制定明确的数据安全政策和规范?包括数据收集?存储?传输?处理和销毁等方面的规定?确保数据机密性?完整性和可用性数据安全责任分工明确各层级部门和相关岗位在数据安全工作中的职责和权限?确保每个人都清楚自己的责任范围?并能够按照规定的流程作业数据安全培训和意识提升为所有员工提供必要的数据安全培训?提高他们的安全意识和技能水平?使他们能够正确理解和执行相关的数据安全规定数据安全监控和审计建立完善的数据安全监控和审计机制?对金融机构的数据进行实时监控

32、和定期审计?及时发现和解决安全问题面向金融服务机构?数据安全治理体系建设定期进行数据安全审计和风险评估?确保数据安全措施的有效性针对金融数据安全建设?定期进行数据安全审计和风险评估是确保数据安全措施有效性的关键步骤?首先?数据安全审计是对组织内部的数据安全管理体系?技术措施?流程规范等进行全面审查和评估的过程?通过审计?可以发现数据安全方面存在的问题和漏洞?及时采取措施加以改进?提高组织的数据安全保障能力?其次?风险评估是对组织面临的数据安全风险进行识别?分析和评估的过程?通过风险评估?可以了解组织当前的数据安全状况?以及潜在的安全威胁和漏洞?从而制定相应的防范措施和应对策略?确定审计和评估的

33、范围和目标明确审计和评估的对象?范围和目标?确保审计和评估工作的针对性11制定审计和评估的计划和方案根据对象?范围和目标?制定详细的审计和评估计划和方案?包括审计的时间?人员?内容和方法等22实施审计和评估按照计划和方案?对组织的数据安全管理体系?技术措施?流程规范等进行全面审查和评估?记录发现的问题和漏洞33分析问题和风险对审计和评估中发现的问题进行分析?识别潜在的安全威胁和漏洞?评估组织面临的数据安全风险44制定改进措施根据分析和评估结果?制定相应的改进措施?包括技术措施?管理措施等?确保数据安全保障能力的提高55监督落实改进措施对改进措施的落实情况进行监督和检查?确保措施的有效执行66面

34、向金融服务机构?数据安全治理体系建设定期为员工提供数据安全培训?提高他们的安全意识和技能员工是金融数据安全的第一道防线?员工的数据安全意识和技能水平直接关系到数据的安全性?如果员工缺乏必要的数据安全意识和技能?就难以有效地保护企业的数据安全?一旦发生数据泄露或损坏?将给企业带来巨大的损失?因此?定期为员工提供数据安全培训?提高他们的安全意识和技能?是保障金融数据安全的必要措施?数据备份与恢复讲解数据备份的重要性?备份类型?备份策略以及恢复方法等知识?使员工明白如何有效地进行数据备份和恢复工作网络安全与防护介绍网络安全的常见威胁和防范措施?防火墙的原理和应用等知识?帮助员工了解网络安全的基本概念

35、和方法案例分析与实战演练通过分析实际案例?让员工了解数据安全问题的发生原因?后果和应对措施?并进行实战演练?提高员工的应急响应能力数据安全基本知识介绍数据安全的定义?重要性?常见威胁和防范措施等基本知识?提高员工对数据安全的认知和理解密码安全与加密技术讲解密码安全的基本原则?密码破解的常见手段以及加密技术的原理和应用等知识?帮助员工掌握密码安全的基本技能数据访问与权限控制介绍数据访问控制的原则和方法?权限控制的目的和实施方式等知识?让员工学会合理地设置数据的访问权限和权限级别面向金融服务机构?数据安全治理体系建设制定并实施数据泄露或其他安全事件的应急响应计划制定并实施数据泄露或其他安全事件的应

36、急响应计划是保障金融数据安全的重要措施之一?这不仅可以提高企业在发生数据泄露或其他安全事件时的应对能力和处理效率?还可以有效降低因数据泄露或损害带来的风险和损失?同时?应急响应计划的制定和实施还可以提高企业的社会形象和信誉度?为金融行业的稳定发展提供有力保障?在制定应急响应计划之后?应该积极落实并实施该计划?企业应该定期对计划进行评估和更新?确保其适应不断变化的网络安全威胁和风险?同时?在实施过程中要注意保护客户隐私和商业机密?避免因应急响应而导致的二次泄露或损害?技术手段与工具提供必要的技术手段和工具?如数据加密?网络监控?入侵检测等?以应对不同类型的数据泄露或其他安全事件培训与演练定期对员

37、工进行应急响应计划的培训和演练?提高员工的应急响应能力和处理能力职责分工与协调机制明确各部门的职责分工和协调机制?确保在发生事件时能够迅速响应?密切配合?高效处理事件响应流程明确在发生数据泄露或其他安全事件时的响应流程?包括事件的报告?分析?处置和恢复等环节风险评估与防范对可能发生的数据泄露或其他安全事件进行风险评估?制定相应的防范措施和应对策略?降低事件发生的可能性面向金融服务机构?数据安全治理体系建设与专业的数据安全公司合作?获取最新的安全技术和建议与专业的数据安全公司合作并获取最新的安全技术和建议是保障金融数据安全的重要措施之一?这不仅可以及时获取最新的安全技术和趋势?还可以获得定制化的

38、安全解决方案和全面的安全咨询服务?为金融行业的稳定发展提供有力保障?同时?与专业的数据安全公司合作还可以加强金融行业的协作和信息共享?共同应对金融安全威胁和挑战?金融行业面临着日益复杂多变的安全威胁和不断更新的技术挑战专业的数据安全公司通常拥有丰富的经验和专业的技术团队?能够及时掌握最新的安全技术和趋势?通过与这些公司合作?金融企业可以获取到最新的安全技术和建议?以应对不断变化的安全威胁和风险?专业的数据安全公司还可以为金融企业提供定制化的安全解决方案不同的金融企业有着不同的业务需求和安全风险?需要针对性的解决方案?与专业的数据安全公司合作?金融企业可以获得根据自身业务特点和安全需求量身定制的

39、解决方案?从而提高数据安全性?专业的数据安全公司还可以为金融企业提供全面的安全咨询服务这些公司通常拥有专业的安全顾问团队?能够为金融企业提供有关数据安全?网络安全?风险评估等方面的专业建议和指导?通过与这些公司合作?金融企业可以获得全方位的安全咨询服务?以提升自身的数据安全保障能力?面向金融管理机构?数据安全监管体系建设制定明确的数据安全监管要求?确保金融机构遵循与制定明确的数据安全监管要求并确保金融机构遵循?是金融数据安全监管部门的重要职责之一?这不仅可以规范金融机构的数据安全行为?提高数据安全水平?还可以加强监管部门的监督和执法力度?确保金融机构遵循数据安全要求?为金融行业的稳定发展提供有

40、力保障?同时?制定明确的数据安全监管要求还可以促进国际合作和信息共享?共同应对金融安全威胁和挑战?0101金融行业是国家经济的重要组成部分?而金融数据安全直接关系到国家经济安全和金融稳定?因此?金融数据安全的监管部门有责任制定明确的数据安全监管要求?确保金融机构遵循?以保障国家经济安全和金融稳定确保金融机构遵循0202制定明确的数据安全监管要求可以规范金融机构的数据安全行为?防止数据泄露?篡改或损坏等安全事件的发生?通过对金融机构的数据安全管理制度?技术措施?业务流程等方面提出具体要求?监管部门可以促使金融机构加强数据安全保障能力?提高数据安全水平规范金融机构的数据安全行为0303制定明确的数

41、据安全监管要求还可以加强监管部门的监督和执法力度?通过制定明确的监管要求?监管部门可以加强对金融机构的监督和检查力度?确保金融机构遵循数据安全要求?对于违反监管要求的金融机构?监管部门可以依法进行处罚和制裁?从而增强监管效果和威慑力加强监管部门的监督和执法力度面向金融管理机构?数据安全监管体系建设定期对金融机构的数据安全措施进行检查和评估?确保其有效性定期对金融机构的数据安全措施进行检查和评估?确保其有效性?是金融监管机构为了保护金融数据安全?防止数据泄露和数据篡改等风险?采取的一项重要措施?并且定期对金融机构的数据安全措施进行检查和评估?确保其有效性?是金融监管机构的重要职责之一?也是保护金

42、融数据安全的重要手段?制定明确的检查和评估计划金融监管机构应该制定明确的检查和评估计划?确定检查的时间?范围和重点?确保金融机构的数据安全措施得到有效执行建立有效的监督机制金融监管机构应该建立有效的监督机制?对金融机构的数据安全措施进行监督?及时发现和纠正问题?确保数据安全措施的有效性建立应急预案金融监管机构应该建立应急预案?制定应对数据安全事件的具体措施?确保在发生数据安全事件时能够及时采取有效措施?减少损失和风险建立数据安全培训机制金融监管机构应该建立数据安全培训机制?对金融机构的数据安全管理人员进行培训?提高他们的数据安全意识和技能水平?确保他们能够有效地执行数据安全措施面向金融管理机构

43、?数据安全监管体系建设鼓励金融机构公开透明地披露其数据安全措施和事件金融机构作为金融数据的主要持有者?必须采取有效的措施来保护其数据安全?公开透明地披露其数据安全措施和事件?可以增强金融机构的责任感?提高其数据安全保护意识?从而降低金融数据泄露的风险?此外?公开透明地披露其数据安全措施和事件?还可以帮助监管机构更好地了解金融机构的数据安全状况?及时发现和解决潜在的问题?从而更好地保障金融数据的安全?制定披露要求监管部门需要制定明确的披露要求?包括披露的内容?方式?频率等鼓励金融机构披露监管部门需要通过各种渠道向金融机构传达披露的重要性?并鼓励其主动公开透明地披露其数据安全措施和发生的安全事件提

44、供指导和支持监管部门可以提供相关的指导和支持?帮助金融机构更好地进行披露工作监督和评估监管部门需要对金融机构的披露情况进行监督和评估?确保其符合披露要求监管部门可以与其他监管机构和行业协会加强信息共享?共同推动整个行业的信息披露工作加强信息共享面向金融管理机构?数据安全监管体系建设为金融机构提供技术支持和资源?帮助他们提高数据安全水平通过为金融机构提供技术支持和资源?监管部门能够帮助其提升数据安全水平?增强其抵御安全威胁的能力?同时?这也有助于监管部门履行监管职责?维护金融市场的稳定和发展?制定数据安全标准监管机构可以制定数据安全标准?规范金融机构的数据安全保护行为?提高金融机构的数据安全水平

45、01提供技术培训监管机构可以提供技术培训?帮助金融机构工作人员了解和掌握最新的安全技术和防范措施?提高他们的安全意识和技能02建立安全监测系统监管机构可以建立安全监测系统?对金融机构的数据安全进行监测和预警?及时发现和防范安全风险03提供资源支持监管机构可以提供各种安全资源和工具?例如防火墙?入侵检测和防御系统等?帮助金融机构加强数据安全保护04跨境数据流动的挑战随着金融行业的全球化发展?金融数据在跨境流动方面日益频繁?这不仅涉及到不同国家和地区的法律法规?监管要求和技术标准?还面临着不断变化的网络攻击和数据泄露等安全威胁?因此?单独一个国家的监管机构往往难以有效应对这些挑战跨部门合作的必要性

46、针对跨境数据安全问题?需要各国监管机构之间进行密切合作?这包括但不限于信息共享?协同调查?联合行动等方面?通过跨部门合作?可以更好地了解和应对跨境数据安全风险?共同打击跨境网络攻击和数据泄露等行为为了实现有效的跨部门合作?需要建立合作机制和规范合作流程?这包括定期举行会议?交流情报信息?协商行动计划等?同时?还需要加强人员培训和技能提升?以适应不断变化的网络威胁和数据安全挑战建立合作机制国际合作的必要性跨境数据安全问题不仅是单一国家的问题?也是全球性的挑战?因此?金融数据安全的监管部门还需要与其他国家和地区的监管机构建立国际合作机制?共同应对跨境数据安全问题?这包括签署合作协议?建立信息共享平

47、台?开展联合培训和研发等活动面向金融管理机构?数据安全监管体系建设与其他监管机构合作?共同应对跨境数据安全问题通过跨部门和国际合作?可以更好地应对跨境数据安全风险?保护金融消费者的权益?维护金融市场的稳定和安全?面向金融管理机构?数据安全监管体系建设制定和完善相关的法律和政策?为金融机构的数据安全提供法律保障通过制定和完善相关的法律和政策?监管部门能够为金融机构的数据安全提供法律保障?推动整个行业的数据安全水平的提升?同时?这也有助于维护金融市场的稳定和发展?保护客户的利益和社会的公共利益?分析现状和问题监管部门需要对当前金融行业的数据安全状况进行分析?了解存在的问题和挑战制定法律和政策监管部

48、门需要制定相应的法律和政策?明确金融机构在数据安全方面的职责和义务?规定数据收集?存储?传输?处理和销毁等方面的要求完善监管制度监管部门需要完善相关的监管制度?包括监管机构的职责?权限?程序等方面加强执法力度监管部门需要加强对金融机构的执法力度?确保其按照法律和政策的要求进行数据安全管理工作监督和评估监管部门需要对金融机构的数据安全措施进行监督和评估?确保其符合法律和政策的要求金融行业数据安全产品与服务市场的发展0303北京前沿金融监管科技研究院57.980.0105.5143.8186.6254.2324.82018年2019年2020年2021年2022年2023年e2024年e0.050

49、.0100.0150.0200.0250.0300.0350.02018年2024年e中国金融行业市场数据安全领域支出规模及预测?亿?人民币?市场规模与增速水平CAGR31.9%中国金融行业数据安全领域*的投入一直保持非常稳健的水平?预计2023年的市场规模将达到254.2亿?从2018年到2024年整个市场的复合增长率超过31.9%?也预示着为了应对未来日益突出的数据安全挑战?相关行业机构将会进一步强化相关建设的投入?*注?中国金融行业在网络安全领域的投入?统计口径包括相关硬件?软件和服务的建设投入?Source?信通院?边界安全访问控制数据审计数据保护身份认证网络隔离传输安全权限控制审计管

50、理数据生命周期管理日志审计数据加密用户隐私数据脱敏数据侵权保护多租户隔离数据灾备授权合法用户访问大数据平台集群定义可以访问?应用数据的用户数据溯源?数据使用和销毁路径跟踪数据加密和脱敏;多租户隔离;数据侵权保护?容灾管理数据安全体系与建设硬件软件服务产品和服务代表性供应商及市场竞争态势经典激情创新 互联网巨头?以百度?腾讯?阿里为代表的互联网巨头?借助资本?人才及品牌优势布局数据安全市场?并且通过投资并购的方式加速企业在数据安全市场的业务参与能力的成长?专业数据安全服务商?以天融信?时代亿信?美创等企业为代表?是专业数据安全服务商凭借其技术优势布局中国数据安全市场?传统网络安全企业?以启明星辰

51、?360?卫士通?美亚柏科等企业为代表?他们在信息安全及数据治理方面拥有长期积累的业务实践与经验?专门从事信息与数据安全领域的建设?提供相应的解决方案和产品?马上消费?坚定数字发展定位?构建业务闭环能力?1?马上消费金融股份有限公司?简称?马上消费?是一家经原中国银保监会批准?持有消费金融牌照的科技驱动型金融机构?公司于2015年6月正式开业?于2016?2017?2018年分别完成三次增资扩股?注册资本金达40亿元?股东包括重庆百货大楼股份有限公司?600729.SH?北京中关村科金技术有限公司?物美科技集团有限公司?重庆银行股份有限公司(01963.HK?601963.SH?阳光财产保险股

52、份有限公司?浙江中国小商品城集团股份有限公司(600415.SH)?以及新一轮战略投资者中金公司?中信建投及重庆两江新区等央企与地方国资背景资本?产品优势公司介绍技术优势坚持科技自主研发?创新产品技术应用?公司深化零售金融数字化运营?依托人工智能?生物识别?大数据?区块链?云计算五大核心科技?充分发挥数据要素倍增作用?将数字元素注入金融服务全流程?数字思维贯穿于业务运营全链条?打造?营销-风控-运营-资管?全业务流程线上化能力?构建安全高效?合作共赢的金融服务生态?实现金融服务全生命周期智能化?促进金融服务提质增效?基于海量场景和用户数据?构建起用户全生命周期差异化数字营销体系?强化数智营销能

53、力建设?打造集智能核身?反欺诈?信用风险等数据风控能力?支撑贷前?贷中?贷后全业务流程的一体化智能风控平台?提升风险管理智控水平?搭建以智能决策引擎?智能交互?智能知识库为支柱的智能服务平台?提升客户体验?建立智能云呼叫中心?智能语音平台?智能监控平台为核心的一体化智能资管平台?提升资管业务的合规化?数字化?智能化水平?成果落地推广应用?提升经济社会效益?公司聚焦科技创新助力普惠民生?始终坚持核心能力不外包?致力于自主能力建设?截至目前?累计注册用户总数超过1.8亿?遍布全国31个省份?线上连接超过200个互联网消费场景?线下连接三大运营商等数百万家商户?促进商品交易4亿余次?累计交易额突破万

54、亿大关?为传统银行业金融机构未能覆盖的客群提供普惠金融服务?提供?低成本?高效率?好体验?的普惠消费信贷服务?已累计帮助800万+信用白户建立征信档案?助力实体经济和供给侧改革?公司直接吸纳就业人口3100余人?为地方财税收入和就业做出较大贡献?强化知识产权沉淀?发力品牌标准建设?截至目前?公司已申请发明专利1500多件?其中公开数据显示?已公开发明专利1031件?授权发明专利234件?分别占全国消费金融行业的50.59%和49.47%?同时?在人工智能?虚拟现实?数据治理?信息安全?智能交互?智能决策等多个金融科技领域积极参与59项标准编制?坚定数字发展定位?构建业务闭环能力?公司自成立以来

55、一直坚持走数字化发展的道路?通过科技自主研发?以云计算?人工智能?数据风控?生物识别等数字技术为核心驱动力?从0到1建设获客?风控?客服?贷后等全业务流程智能化和规模化的数字化闭环能力?合作金融机构超200家?累计帮助800万+信用白户建立征信?场景化服务?公司立足场景化消费需求?深刻与场景融合?大力发展线上线下相结合的发展理念?开拓多元化金融服务场景?拓宽消费渠道?构建覆盖消费全场景的金融服务闭环?将普惠金融理念传递给普惠群体?助力普惠群体实现更好的生活?同时?公司积极推进金融数字化?智能化转型步伐?将金融服务嵌入生活场景运营中?识别?感知?引导?创新和满足多元化用户需求?提供消费全场景式的

56、金融闭环服务?以科技创新驱动服务触角延伸?精准定位有金融需求的客户?千人千面智能触达?将金融服务下沉到消费高频场景?全力构建自有场景金融?形成贯穿全场景的金融消费服务生态闭环?为普惠群体提供?一站式?金融服务?推动伙伴共赢?聚焦生态伙伴共赢发展?公司依托普惠金融能力?科技服务能力?为生态内金融机构?场景资产合作方提供数字化服务?助力伙伴延伸服务触角?提供配套的金融服务?助力金融同业?实体企业等实现可持续发展?加强同业合作?公司通过资产端共享客户?风控端联合审批?贷后客服及催收共同管理?增强与金融机构的黏性?持续打造马上消费开放平台?推动科技与全链条业务的全行业开发输出?完善行业价值链?为行业提

57、供数字化转型方案?渠道优势马上消费?坚定数字发展定位?构建业务闭环能力?2?基于金融行业数据安全发展的背景?马上消费金融在技术层面上通过横向?纵向和垂向上的立体能力体系的构建?确保公司的数据合规和安全的使用?在横向上构建了从端(加固?加签和动态检测等)-网关(验签?流量检测)-业务服务(数据防护)的全链路数据安全防护体系?确保数据合规使用?关键的数据不外泄?该体系在链路各个环节进行布防?环环相扣?确保防护无遗漏?在纵向上?对于数据的访问构建零信任?+?DLP?体系?只有可信的用户+可信的设备+可信的网络才能访问数据?同时利用DLP的能力对数据进行分类标记?敏感数据脱敏脱密处理?确保关键的数据得

58、到有效的防护?在垂向上?对于数据的访问和使用记录?利用UEBA对数据进行行为分析和审计?建立风险识别体系?即时发现可能存在的潜在风险?1.网络访问和身份多样?链路长且各网域之间的数据不能实现全流程管控?且数据交互传输时不具备对敏感数据识别?数据传输审计?隔离文件传输审批数据安全需求?2.各类员工网络终端情况复杂多样?且网络环境多样?无统一的安全认证方案?账号管理?登陆验证?权限管理无法统一授权?在数据安全和运维管理上都存在安全隐患?3.合规审计缺失?目前大多数应用系统缺少审计日志功能?只能采用人为数据采集?分析?缺乏实时有效的事前预警?事中审计?事后责任难以追溯到人?4.运维效率低?身份信息不

59、统一?权限管理缺乏系统性?各个系统在人员调整?离职等场景上不能够快速自动调整权限?收回账号?增加运营管理风险?5.用户体验差?各应用系统的登录认证仍由各系统独立管理?缺乏统一的应用入口管理?需要重复输入多套应用访问路径?需记忆多套用户名和密码?效率低?成本高?1?流量安全防御体系?高效快速接入?精准识别各种流量攻击通过统一网关接入安全能力?将原先使用大量不同安全产品?DDOS?CC?WAF?爬虫?流控?机器自动化?解决的问题用一套技术架构解决?纵深防御?数据打通?沿着客户端-网络层-应用层-内部的流向将数据全部打通?所有计算指标和数据都是共享的?环环相扣联合布防解决问题?数据打通给后?提高了模

60、型识别准确率?更加精准拦截攻击流量?2?零信任+DLP的数据防御体系?多因子持续验证?可信管理和DLP数据防护?确保数据使用安全构建基于人员?设备?应用的全新数字化身份,并围绕身份进行细粒度访问控制?多因素的身份鉴权,支持单点登录和手机扫码联动认证,兼顾安全和效率?基于SPA技术实现互联网暴露面隐身?提高对抗能力?降低被攻击风险?应用级的安全加密传输隧道,双向证书校验,确保数据传输过程中的安全?通过一个客户端智能判断接入场景并自动选择接入方式?通过动态感知终端网络环境?智能关联网络准入认证和零信任认证?实现了两者的有效结合?3?UEBA数据分析和审计体系?对于数据的访问和使用记录?利用UEBA

61、的技术?即时发现可能存在的潜在风险从各种来源收集日志?包括最终用户设备?服务器?网络设备?网关等?在仪表板上轻松分析日志?以图形和直观报告的形式显示信息?这有助于发现攻击?发现可疑用户行为和阻止潜在威胁?通过分析攻击事件来评估安全事件的影响?并通过日志取证来确定攻击模式以停止正在进行的攻击?应用背景介绍需求痛点实施效果解决思路如右图所示?终端上集成各种安全能力(加固?混淆?加签和检测)?确保只有可信的设备才可以连接公司的网络和服务?个人设备上不存在公司敏感的数据?多因子身份认证?构建人员?设备?应用的全新数字化身份?对身份进行细粒度访问控制?确保数据安全访问和使用?加密传输?双向证书验证?确保

62、数据在传输过程中安全?网关通过和端结合验签流程?同时通过特征识别各种攻击流量?确保攻击流量得到有效的拦截?业务服务数据DLP通过分类标记?确保敏感的数据脱敏脱密处理?水印确保流出可追溯?UEBA收集各来源的数据(用户设备?网络安全设备?网关等)?通过大数据和人工智能的技术?即时分析和发现可能存在的潜在风险?中原消金?构建?零信任?数据安全体系?1?河南中原消费金融股份有限公司?简称?中原消费金融公司?是经中国银保监会批准成立的全国性非银行金融机构?中原消费金融公司于2016年底成立?于2018?2019年分别完成两次增资扩股?注册资本金达20亿元?股东包括中原银行股份有限公司?华平亚洲金融投资

63、有限公司和上海伊千网络信息技术有限公司?秉承?合规先行?风险防控?科技驱动?的发展理念?中原消费金融公司深挖与居民生活密切关联的细分行业?合理利用股东和第三方资源?通过技术创新?渠道整合?大数据应用等手段?面向个人消费者提供消费贷款+消费分期服务?旗下拥有主打线上小额借贷的中原消费金融APP?及提供专属客户经理服务的线下大额柚卡APP?产品优势公司介绍服务优势技术优势中原消费金融立足科技创新?打造?智能+?系列核心产品与竞争力?推动公司各项业务高质量发展?借助于最新的深度学习技术?公司已完成ASR?TTS 以及 NLP服务的自研?并将成果广泛应用于贷款申请?客服?贷后?实时质检?离线质检等系统

64、流程中?智能营销?自研智能运营平台?营销触达工具平台?用户触达平台等系统?构建包括客户提款总意愿?客户完件?电销场景提款?客户动支意愿等场景共计11个客户推荐类模型?降低营销成本的同时不影响客户完件申请率?并降低无意愿客户的打扰概率?智能运营?以运营支撑平台为基础?合理利用 AI 能力?融合工单?客服?质检等系统?实现一线作业开展的全流程无缝衔接?全面提升作业人员的日常运营效率和用户满意度?智能风控?自研决策引擎?变量加工?变量监控等平台?提升对变量生命周期的管理?对变量进行持续迭代?合理使用资源?提升决策能力和决策效率?智能催收?整合 AI 能力?新增催收系统仲裁模板?实现线上仲裁?整体证据

65、文件标准化入库?为仲裁?核销?诉讼提供完整的证据链?智能质检?自研智能质检系统?通过智能模式优化?大幅提升智能评分准确率?减少误检率?通过功能扩展?实现质检业务场景由贷后业务扩展到客服和电核等业务场景?提升语音类业务的质检效率和质量?打造了完善的自有获客运营服务体系?不断提升精细化运营能力?充分借助大数据?云计算?AI等智能手段?统筹布局线上线下渠道?实现双向互补?有机融通?中原消费金融依托大数据?人工智能等先进技术?通过多维数据挖掘用户需求?建立用户画像?为用户提供高效?便捷?有温度的一体化消费金融服务?面向?收入低微人群?:一是充分利用大数据技术?深度挖掘用户数据?建立用户画像分析?建立普

66、惠金融模型以及配套风险评估的机制?二是加强数字化和智能化运营?通过全业务链条的数字化与智能化?提升运营效率及运营能力?基于精准客户画像?为不同场景下用户提供差异化?个性化服务和风险定价?将小额分散?无抵押?纯信用的消费金融服务延伸至三四线城市和县镇?农村地区?覆盖信用记录缺失?传统金融服务盲区的消费群体?面向?小型和微型企业?个体工商户?:推出主打线下大额的柚卡APP?提供专属客户经理服务?并坚持?去中介?业务模式?有针对性地提供更高额度?更低利率和更加便捷的服务?满足小微企业主等用户群体日常生活中的消费需求?大大提高了消费金融的可获得性?面向?乡镇居民金融服务?:第一?针对在中原消费金融AP

67、P的农村客群?对乡村用户群体有针对性地提供更高额度?更低利率和更加便捷的线上借款服务?走出了与传统金融机构差异化发展的路径?让农村居民足不出户即可享受消费金融信贷产品?第二点?在服务河南本土乡村用户方面?中原消费金融与大股东中原银行进行紧密协同?开展错位服务?互补发展?依托中原银行的网点?人员等本地化优势?积极发力线下贷款业务?在郑州?洛阳?新乡?许昌等地组建了线下业务团队?将消费金融服务嵌入县域的衣?食?住?行生活场景?用?金融活水?深度服务河南乡村人民?全力支持地方经济社会发展?中原消金?构建?零信任?数据安全体系?2?随着我国数据安全法和个人信息保护法的实施?金融行业面临着日益严格的数据

68、安全和个人隐私保护要求?金融机构需要加强数据安全管理?防止数据泄露和滥用?以保护客户个人信息和维护业务可持续发展?同时?金融行业标准和规范如?金融数据安全 数据生命周期安全规范?JR/T0223-2021?对数据安全管理提出了明确要求?要求金融机构对数据传输?使用?审计和溯源进行安全控制?信息安全技术 数据安全能力成熟度模型?GB/T37988-2019?等其他相关标准也对终端数据安全能力和用户管理提出了规范要求?中原消费金融?以下简称?中原消金?采取了构建?零信任?数据安全体系的目标?以应对来自监管合规?外部安全威胁等方面的挑战?1.各系统用户管理体系孤立?在账号管理?登录验证?权限管理上存

69、在不统一的情况?在信息安全和运维管理上都存在一定的风险隐患?2.移动工作台访问内网应用缺乏相应的安全管控措施?数据传输以及准入存在一定安全风险?3.非办公网场景下?终端设备不具备安全准入机制以及有效的数据防泄漏策略?存在终端设备带?病?接入以及数据泄露的安全风险?4.现有的VPN?网关对外暴露?常有安全漏洞出现?存在较大的安全风险隐患?且VPN自身存在硬件性能瓶颈?亟需一种安全?稳定的替代方案?5.各网域之间的数据不能实现全流程的安全管控?且数据交互传递时不具备对敏感数据识别?数据传输审计?隔离网文件传输审批的数据安全需求?6.运营效率低?人员身份信息不统一?权限管理缺乏系统性?各个系统在人员

70、调整?离职等场景上不能够快速自动调整权限?收回账号?增加运营管理风险?7.用户体验差?各应用系统的登录认证仍由各系统独立管理?缺乏统一的应用入口管理?需要重复输入多套应用访问路径?需记忆多套用户名和密码?入职和调岗时需要逐个系统单独申请账号权限?效率低?成本高?8.IT集约能力弱?各应用系统的认证模块?用户管理体系?权限管理体系的重复建设造成IT资源浪费?并且规范不统一?提高安全管理成本?9.合规审计缺失?目前大多数应用系统缺少审计日志功能?只能采用人为数据采集?分析?缺乏实时有效的事前预警?事中审计?事后责任难以追溯到人?10.信息化资源整合缺乏平台和规范体系?内外部应用存在多套管理架构和体

71、系?信息系统无法快速响应业务需求?掣肘组织数字化转型和组织网络安全能力体系建设?难以满足业务战略扩张?零信任?是基于?不信任?始终验证?的安全理念?将在未来的规划中得到更深入的应用?中原消金将进一步完善以IAM?身份和访问管理?SDP?边界访问控制?和MSG?微隔离机制?为基础的?零信任?体系架构?用户在访问中原消金资源时?无论是在内部网络还是外部网络?都需要进行身份验证和访问授权?以减少潜在的安全风险?统一多安全级别的认证体系?实现用户访问应用的安全保障通过建立动态的?基于身份的访问控制策略?将网络变得不可见和不可访问?从而有效降低潜在的攻击面?无论用户是位于企业内部还是外部?都需经过SDP

72、系统的验证和授权后才能访问特定的内网资源?并且IAM系统为用户提供多种安全级别的认证方式?例如静态口令?动态令牌?手机令牌等?各应用系统可根据各自的安全强度要求选择相应的认证方式级别?以此来保障高安全级别业务系统的安全保护要求?构建统一的持续认证能力?统一应用访问入口?实现用户方便快捷的应用访问提供统一应用门户?将其作为应用访问的统一入口?通过各个应用系统与IAM系统进行单点登录对接?用户在IAM系统认证成功后便可以无感快速进入其有权访问的各类应用系统?较之前的应用访问方式大大提升用户的便利性和体验?避免多系统密码管理带来的烦恼和安全成本?统一应用权限管理体系?实现基于身份的便捷化授权拥有多种

73、授权方式?满足各个应用系统权限集中管理?IAM可根据部门?人员?岗位?角色等身份属性赋予对应的权限?达到岗动权动?实时高效的最小化授权?降低权限申请人和应用管理人员的时间成本?降低岗权不匹配所导致的潜在业务风险?建立完善的审计体系?实现以用户为基点的应用访问审计对用户的应用访问权限进行集中管理?同时对用户的认证及用户的应用访问情况进行记录和审计?以此帮助管理人员快速了解企业内部应用体系的用户访问和使用情况?降低数据安全风险?应用背景介绍需求痛点解决思路实施效果信也科技?实现?科技?让金融更美好?的使命?1?信也科技起步于2007年?是一家总部位于上海的金融科技集团?力图通过大数据?人工智能等技

74、术实现?科技?让金融更美好?的使命?是中国互联网消费金融行业的初代探索者?经过16年的发展?在金融机构科技服务?消费金融便利化领域成为行业领先者?围绕科技驱动的消费金融业务?国际化业务以及科技生态孵化业务三大板块?持续致力于服务合作伙伴?以创新科技赋能机构?助力实体经济高质量发展?技术优势凭借扎实的科技实力和持续的创新投入?信也科技在客户获取?运营转化?风险把控?资金管理四大用户生命周中自主创新?研发了智能营销?智能运营?智能风控等全链路数字化科技产品?帮助信也科技逐步成为最受用户欢迎?最受伙伴信任的金融科技平台?同时也助力持牌金融机构完成数字化转型?一?智能营销?自研智能营销系统?通过构建用

75、户全域画像?整合权益和内外部触达统一为标准指令集?运用可视规则引擎?智能调度与RPA技术?可对用户进行千人千面的全生命周期的运营?帮助企业降低营销成本?增强营销效率与效益?快速提升各业务线的流程转化率?进而提高用户数与订单数?二?智能运营?自研智能运营系统?以智能客服平台为例?智能客服平台是信也科技精心打造的以客服业务为主?提供全渠道?分层精细化客户服务?打造信息化数据存储?自定义化报表分析?实时化数据监控及人员调度?智能化外呼?配置化功能的CRM系统?三?智能风控?自研智能风控系统?信也科技风险管理体系通过系统化和高效化的方式?对贷款的整个周期和运营风险进行全面管理?包括智能数据归集?自动欺

76、诈监测及信用评分和定价等环节?通过魔镜风控系统为每个潜在借款人生成魔镜评分?用于确定借款人信用额度?以合理控制公司风险?四?智能贷后?自研智能贷后系统?以犁剑贷后管理平台为例?该平台是信也科技基于多年的业务经验和科技能力?结合市场和个人消费信贷逾期资产管理的需求?打造的集智能贷后作业管理系统?司法催收管理系统?外呼作业系统?线路资源于一体的贷后资产管理平台?满足随时随地接入网络戴上耳机麦克风即可作业?可实现资产和业务人员的精细化?智能化?合规化的管理?五?智能质检?自研智能质检系统?以犀牛智能质检平台为例?该平台基于成熟的语音和大数据文本分析技术?构建配置中心?质检中心?复检中心?申诉中心?数

77、据分析中心等功能为一体的智能质检系统?系统提供正则和非正则(AI机器学习)的双模解决方案?大幅提升质检工作效率?优化服务策略?产品优势信也科技始终坚持将科技作为发展之本?不断提升自身科技创新能力?以智能运营?智能风控?模型管理服务等六大关键竞争力为核心?不断深化产品创新?用科技的方式提升金融业务效率?为客户及合作伙伴提供差异化服务?一?发展普惠金融通过自身的技术优势和网络资源?发现和识别消费金融用户?个体工商户?小微企业的适当性金融信贷需求?发挥市场配置信贷资源作用?使其及时获得更快捷?更优惠的金融资源?提高普惠金融包容性?对于传统金融机构未能覆盖或未能满足其需求的借款人?通过便利?简化?快速

78、的贷款交易流程?推动金融机构合作伙伴为其提供贷款?二?服务小微企业为更好地助力实体经济发展?服务小微企业?近年来持续加码对小微企业的关注和投入?为小微经济高质量发展贡献一份力量?目前?小微服务板块成交金额已达到集团总体成交金额的约25%?同时?上线小微服务功能专区?提供覆盖全类型?各阶段的企业用户在实际生产经营所需的企业服务?小微服务功能专区覆盖 20 多项功能服务?包括?百贯收银小程序?房产评估?商户收款码申请?车辆评估?海报中心?Logo设计?社保缴纳?汇票贴现?企业保险等?其次?为广大租赁企业提供智慧租赁软件运营服务?Software as a Se?ice?简称 SaaS?综合解决方案

79、?基于自身技术优势和行业经验?打造了集 SaaS 赋能?流量赋能?私域运营?供应链服务?金融服务等于一体的综合管理平台?服务优势公司介绍信也科技?实现?科技?让金融更美好?的使命?2?信也科技通过完善制度?深化管理?加强培训?创新技术等多维度赋能信息安全保护?多维度筑牢企业信息的安全屏障?自主研发的泰坦安全平台?运用DevSecOps体系?在微服务和敏捷开发架构下降低应用系统的信息安全风险?保障应用系统及数据的安全性?保障站点系统及数字资产安全?建立更精准?更高效的安全生态体系?现已完成了全线应用站点对泰坦安全平台的接入使用?泰坦安全平台是信也信息安全的核心支柱?它为数千应用站点提供实时的自动

80、安全检测及漏洞管理服务?投入试运行后?信也的站点整体安全漏洞修复率提升至80%?高危及时修复率稳定保持在100%?同时?整体修复效率较2020年提升至5倍以上?外部漏洞发现数降低60%?目前各项指标效果仍在持续提升中?1.大幅缩减安全人力成本?信也泰坦安全平台目前支持数以千计站点的日常迭代发版?通过对CI/CD的高度集成和自动流程?可以大幅缩减安全人力成本?2.全生命周期支持?安全左移?无论是传统的SDL体系还是DevSecOps?均强调了应用站点需要在不同阶段得到安全保障?前置降低安全风险?泰坦在站点的生命周期中提供了完整的安全支持?从需求阶段的威胁建模到研发流程的各类扫描检测?线上的各类风

81、险监控?相关负责人的触达交互?使各个环节都能参与到安全中来?形成安全保障的链路与循环?3.有效推动修复为前提的运营机制?信也泰坦安全平台可精准地将每一次漏洞发现与系统发版?团队?负责人进行自动关联?周期性地进行分析统计?以量化指标?排名的形式对修复率?修复效率等多维度数据进行展示?有效推动安全漏洞的修复工作?助力集团建立更完善的安全保障体系?应用背景介绍需求痛点实施效果解决思路1.全面的安全检测?信也泰坦安全平台对主流安全检测?扫描类型具备全面的支持与覆盖?在应用站点研发运维全生命周期中的各个节点?可实现自动化识别并进行各类型的安全检测任务?精准快速地定位站点中存在的安全漏洞风险?2.高效的漏

82、洞管理?信也泰坦安全平台具备自主扫描漏洞的打标机制?消息触达与完善的处理流程?同时支持接入外部漏洞平台?协助信安人员及研发人员对海量应用站点在研发运维流程中产生的高危安全漏洞进行跟踪管理?3.完善的修复机制?信也泰坦安全平台支持在原有标准漏洞描述及修复建议基础上扩展录入更贴近研发实际情况的修复指南?并向研发负责人进行实时推送?此外?根据漏洞的风险等级?在CI/CD流程中可配置拦截卡点?阻止站点携带高危漏洞上线?督促研发进行修复工作?4.统计报表及安全指标?通过实时数据统计?掌握当前全线站点的安全风险等级?修复状态?针对团队?站点?漏洞等多维度的风险及修复情况统计?设定各团队的安全量化指标?有效

83、推动安全修复良性循环?1.传统安全团队在面对大量站点和频繁发版时?人力成本高昂?且繁琐流程会导致大量时间耗费?2.在应用站点的生命周期中?需要全生命周期支持和安全左移?以确保应用在各个阶段都得到安全保障?3.传统安全检测系统设计思路通常是以漏洞跟踪管理人为维度?需要对接相关的站点管理系统以获取应用站点的相关负责人?4.缺少自动化的流程和统一的平台?使得发现漏洞?查系统?跟进进度等繁琐工作耗费大量时间?5.没有提供详细的漏洞修复指南和便捷的修复解决方案?使得修复漏洞效率低下?6.没有针对不同角色的使用进行侧重优化设计?使得不同角色在处理安全问题时缺乏有效的支持?百融云创?将决策式AI和生成式AI

84、深度嵌入到垂直行业的全流程?1?作为一站式服务的AI科技领航者?百融云创深耕NLP?隐私计算?机器学习和云计算等前沿科技?打造了决策式AI和生成式AI两种相辅相成的AI技术方案?通过云+本地化部署的方式?为垂直行业提供决策层能力提升?以及业务层客户交互的全体系服务?提出MaaS+BaaS的服务模式?推动AI在垂直行业的普惠发展?让AI变得可用?可见?可度量?产品优势服务优势百融云创深耕NLP?隐私计算?机器学习和云计算等前沿科技?打造了决策式AI和生成式AI两种相辅相成的AI技术方案?致力于将决策式AI和生成式AI深度嵌入到垂直行业的全流程之中?通过云+本地化部署的方式?为垂直行业提供决策层能

85、力提升?以及业务层客户交互的全体系服务?百融云创通过决策式AI和生成式AI串联起垂直行业?场景和客户?将AI能力从中间作业环节延伸至最终效果环节?百融云创基于AI市场的需求不断自研迭代核心技术?逐渐搭建起核心产品壁垒?百融云创产品具有自动化?智能化和海量化三大特点?形成覆盖全公司各业务条线的统一AI平台及产品?包含智能语音机器人?ORCA机器学习平台?模型管理平台等?作为中国数智化转型浪潮重要的见证者和建设者?百融云创基于长期对行业的理解和洞察?沉淀下深厚且独有的行业Know-How?截至目前?百融云创客户覆盖超7000家机构?涵盖金融?租赁?互联网电商等领域?技术优势公司介绍渠道优势线上线下

86、共同发力?客户留存率持续增长?不断探索多方拓展获客渠道?百融云创致力于将决策式AI和生成式AI深度嵌入到垂直行业的全流程之中?通过云+本地化部署的方式?为垂直行业提供决策层能力提升?以及业务层客户交互的全体系服务?百融云创通过决策式AI和生成式AI串联起垂直行业?场景和客户?将AI能力从中间作业环节延伸至最终效果环节?让AI在垂直行业变得可用?可见?可度量?产品体系银行分级分类解决方案消费金融存量客户风险管理方案额度管理方案电子商务行业解决方案MaaS?决策式AI决策式AI+生成式AI财富管理解决方案融租租赁行业解决方案作为中国数智化转型浪潮重要的见证者和建设者?百融云创基于长期对行业的理解和

87、洞察?沉淀下深厚且独有的行业Know-How?百融云创将行业Know-How与AI技术进行有机结合?重点围绕提升决策分析能力?提升资产运营效率两大主线?帮助垂直行业完成数智化发展?实现全面赋能?服务体系百融云创?将决策式AI和生成式AI深度嵌入到垂直行业的全流程?2?随着公共数据在金融领域的开放程度日益加深?各地都在积极鼓励金融机构与科技公司合作?进一步深化数据要素的价值挖掘?国内某政府征信平台?采用?政府+市场?的建设模式?以企业和金融机构需求为导向?激活沉睡在政府部门和公共事业单位之间的企业信用信息和相关经营管理数据?为企业融资增信增效?中小微企业抵质押物不足?有效信息获取难?成本高?是限

88、制金融机构为其提供融资服务的主要堵点?该征信平台在对接?政银企?三方发挥着纽带作用?为更好推动银行能从更宽广维度?更精细视角对企业进行评估?征信平台希望能借助科技工具来提高智能分析能力?进一步挖掘数据要素价值?在利用公共数据赋能中小微企业融资方面取得显著成效?实现企业融资和信贷产品的精准匹配?降低融资交易成本?加快信贷产品创新?重构融资服务模式?提升普惠金融可得性?应用背景介绍需求痛点实施效果解决思路国内某政府征信平台引入人工智能企业百融云创搭建了模型产品部署平台?以及进行联合建模?其中模型产品部署平台赋能智能营销与风险管理过程中的决策与分析?全面应对数字时代高并发?低延迟?高响应的挑战?实现

89、对海量数据的高效处理?满足金融机构多业务场景下欺诈与信用风险的实时洞察和决策需求?部署在征信平台上的?模型产品部署平台?智能营销风险管理分析决策点融科技?让金融更简单?成为每个人的金融伙伴?1?融360成立于2011年10月,是中国知名的移动金融智选平台?致力于实现?让金融更简单?成为每个人的金融伙伴?的使命与愿景?2017年11月16日?融360旗下简普科技在美国纽约证券交易所成功上市?融360通过人工智能?云计算等技术?为个人消费者?小微企业?个体工商户提供金融产品的搜索?匹配?推荐服务?以及金融教育?行业报告等内容服务?同时为金融机构提供贷前?贷中?贷后全流程数字化解决方案?多维度立体输

90、出?技术+场景+用户+运营?全链条服务?产品优势服务优势占融数科的信息安全管理和服务?过程组织?AI研发?项目管理等能力均达到先进水平?目前已获得近百件计算机软件著作权?已研发并申请七项发明专利?包括?一种基于大数据的自动建模系统?一种基于词嵌入和深度时序模型的自动建模系统?一种针对数据不平衡的自动建模系统?一种自动特征生成方法?一种分布式架构的特征自动生成方法和系统?等?由融360AI测试团队撰写?人民邮电出版社出版发行的?机器学习测试入门与实践?大数据测试技术与实践?等专业著作受到业内人士广泛关注?融360旗下数字金融服务平台占融数科成熟运用人工智能?区块链?云计算?大数据等技术?辅以RP

91、A?AutoModeling?NLP?生成式AI等先进技术?为银行?持牌消费金融公司?保险公司等金融机构提供专业的数字金融服务?包括智能营销?智能运营?智能风控?模型管理?高价值客户挖掘等?全方位覆盖了贷前筛查?贷中监控?贷后管理等全流程业务线条?帮助金融机构持续提升运营能力?加速数字化与智能化转型?渠道优势融360深耕行业12年?在金融科技领域拥有丰富而广泛的布局?业务涉及在线信贷?信用卡科技?智能风控?保险?电商科技等多个领域?占融数科拥有丰富的行业服务经验和强大的专家团队?核心成员毕业于北大?清华?浙大等院校?曾就职于阿里?百度?京东?美团?微软?Capital One?东亚银行?花旗银

92、行?宁波银行?渣打银行等知名科技和金融企业?在个人信贷?人工智能?风险建模?风险管理?商业智能决策等领域具备丰富的业务实战经验?技术优势公司介绍产品体系服务体系为个人消费者?小微企业?个体工商户提供金融产品的搜索?匹配?推荐服务?以及金融教育?行业报告等内容服务?同时为金融机构提供贷前?贷中?贷后全流程数字化解决方案?多维度立体输出?技术+场景+用户+运营?全链条服务?个人消费者小微企业个体工商户金融机构点融科技?让金融更简单?成为每个人的金融伙伴?2?某国有大行地方分行?一直存在中高端用户占比较低?对客户资产情况了解较少等问题?通过占融数科的解决方案?该国有银行从低价值客户中识别出10%的潜

93、力高价值客户?再通过对这10%的潜力高价值客户做针对性营销?营销响应率提升了2倍以上?在解决存量客户挖掘痛点的同时?占融还助力行内业务及科技人员实现全流程自动化建模?提升了建模效率?实现了全行数智化转型?客户需求背景与痛点介绍解决思路实施效果实现全流程自动化建模?提升了建模效率?实现了全行数智化转型从低价值客户中识别出10%的潜力高价值客户对这10%的潜力高价值客户做针对性营销?营销响应率提升了2倍以上恒昌?将创新技术应用于风险控制?业务精细化管理?1?2011年6月?恒昌正式成立?在创始人兼CEO秦洪涛先生的带领下?恒昌历经12年的发展?不断追求创新?将数字科技同市场发展视为同等重要的驱动力

94、?持续深 耕沉淀?并将大数据?人工智能等创新技术应用于风险控制?业务精细化管理等各个环节?成长为一家数字科技典范企业?同时?坚持合规守正?积极拥抱行业监管?秉持行业自律?信守对客户与监管部门的承诺?为行业建立可持续发展生态体系贡献民企力量?产品优势公司介绍服务优势技术优势一?以ABCI发展战略为基础?成功打造数智创新体系?全面提升数字服务水平?A?经过多年业务实践?已经将人工智能技术应用于风险控制?业务精细化管理等相关环节?成功部署文本/语音问答机器人?语音外呼机器人?语音质检机器人等AI机器人?降本增效的同时?大幅提升管理效率?服务质量?用户体验?B&C?在大数据和区块链应用领域?通过联盟链

95、技术?智能风控和信贷模型能力?自主研发完成了?异次源?区块链系统?以区块链技术为突破口?实现信息可信任传递以及安全高效的信息协作?C?在云计算应用领域?完成多次重量级迭代?并持续推动原有业务相关应用服务逐步完成云迁移?实现降本增效?同时?在运维管理?自动化上线发布等金融科技服务领域持续创新?实现724代码不间断上线与回滚?满足系统快速迭代上线与业务发展需求?持续提升用户体验?I?在物联网应用领域?通过在集成人工智能?大数据?物联网等前沿技术的数字化智能终端深入发力?应用人脸识别?重力感应?智能库存管理等技术?破解智能终端部署中的设备联网?身份图像识别?智能控制等难题?并以数据驱动?最大限度重构

96、?人?货?场?组合?提升运营效率?二?赋能金融服务业务场景?强化风险防控?经过12年的技术积淀?恒昌已经实现了人工智能领域ASR?NLP等多项核心技术的自主研发?并已应用到自身的业务场景中?智能风控场景中?恒昌技术团队通过应用知识图谱技术?算法检测技术将各类信息进行关联?将群体结果通过自定义标签指标进行过滤?筛选出风险度高的群体并进行关联识别?以实现对高风险群体进行高效精准的检测?最大程度上避免欺诈带来的损失?智能客服场景中?自主研发的客服机器人使用语音匹配和槽值填充?实现了多轮对话能力?724小时为客户服务?目前80%的客户咨询工作由客服机器人完成?外呼场景中?自主研发的外呼机器人通过NLP

97、?自然语言处理?等核心技术?实现与客户多轮对话以及精准营销?培训场景中?通过自有数据进行训练?打造了AI陪练和人机对练等智能化培训应用?三?积极探索大语言模型在垂直领域金融服务业务场景中的实际落地应用?随着以ChatGPT为代表的大模型浪潮袭来?恒昌紧抓科技前沿趋势?加大自有大语言模型研发?通过使用自有业务数据进行训练和调整?提升智能化服务能力?目前?基于大语言模型技术的三款智能产品?智能外呼催收对话机器人?智能客服机器人?智能陪练机器人已经投入内部使用?成功实现业务的降本增效?产品丰富?品类齐全?可以全面提供多元化?个性化?全方位?国际化的资产配置方案?助力广大中高净值客户实现财富可持续和家

98、族传承?一?不断丰富产品体系?全方位满足客户个性化配置需求?随着新富裕人群不断发展壮大?他们对资产配置高质量发展及多元化高端增值服务的诉求愈发强烈?同时?财富管理行业正从?产品驱动?转向?客户体验驱动?以客户为中心?成为行业共识?为此?恒昌以客户为中心?携手广大优质伙伴?构建了涵盖多维度全方位产品服务?国内外产品解决方案以及金融服务全门类产品服务的资产配置生态圈?可以充分满足客户财富保值?增值?传承?健康服务?养老规划在内的一系列资产配置需求?二?借助数字化技术提升客户服务体验?恒昌以先进的科学技术为纽带?连接广大客户?用心打造优质服务体系?不仅利用人工智能?大数据?云计算等数字科技确保客户服

99、务高效?安全?便捷?还实现了更精细化的?千人千面?客户运营?三?不断增强科研能力?提升服务专业度?已经连续6年?累计发布11次?宏观经济展望及资产配置报告?为投资者把脉国内外经济形势?研判投资机遇?赢得财富先机?四?提供尊享增值服务?随着财富理念不断升级?中?高净值客户对财富管理机构的需求已不再局限于财富增值?而是拓展至家族财富传承?健康管理?税收管理?子女教育?自身价值提升?社交发展乃至人生价值在内的全方位品质陪伴?为此?恒昌以中?高净值客户会员俱乐部?恒友汇?为核心?成功打造了?财富共赢?智慧共融?资源共享?尊享体验?公益赋能?五大主题尊享增值服务?并以优先投资特权?稀缺生活礼遇?圈层社交

100、特权为基础?全面提升客户的安定感?幸福感?尊享感?恒昌?将创新技术应用于风险控制?业务精细化管理?2?随着人工智能?大数据?区块链?云计算等科技飞速发展?数据创建速度以指数级增长?然而?数据带来巨大价值的同时?也给人类和社会带来了前所未有的挑战?因数据安全引发的各类信息安全问题令诸多机构和个人蒙受损失?在此背景下?如何兼顾技术创新以及信息安全成为广大金融服务机构的发力重点?基于上述背景?恒昌一方面不断加大金融垂类大语言模型及应用的布局和投入?推出创新产品?例如?智能客服机器人?提升智能化服务水平?另一方面?为客户提供业务的同时?也非常关注对数据安全的保护?经过12年的科技创新及实践积累?恒昌已

101、从不同维度建立了完善的数据安全防护体系?恒昌在兼顾数据安全的基础上?基于大语言模型技术推出智能客服机器人?不仅成功赋能业务?还实现降本增效?1.实时响应?智能客服机器人可以实现7x24小时实时响应?无需客户等待?客户可以随时随地与企业进行沟通?无需担心时间和地点的限制?2.对话轮次显著提升?经过团队的测试及效果跟踪?使用智能客服机器人后?对话轮次可以提升13%以上?3.语意理解能力显著优化?相比普通的智能客服机器人?基于大语言模型技术的智能客服机器人?能够实现更高效的问题解答?智能化水平更高?应用恒昌智能客服机器人后?各业务渠道的问题解决率?可以提升5%?各业务渠道的问题未识别率?可以下降20

102、%?4.降低成本?智能客服机器人可以大大降低企业的运营成本?无需雇佣大量客服人员?同时也可以提高企业的效率和生产力?应用背景介绍实施效果1.传统客服反应速度比较慢?需要客户等待较长时间才能得到回复?2.受限于人工和成本?客服人员数量有限?而且在高峰期很容易出现繁忙的情况?导致客户无法及时得到解决?3.因客服人员水平不一?沟通意愿容易存在差异?4.普通的智能客服机器人?智能化水平低?语意识别能力有限?客户沟通体验差?需求痛点解决思路文本问答机器人(智能客服机器人)使用前沿的自然语言处理技术?目前采用大模型和BERT模型?旨在为客户提供高效准确的服务?大语言模型积累了广泛的知识和语言表达能力?具有

103、强大的语言理解和生成能力?能够处理各种复杂的自然语言任务?基于BERT的新语言表示模型?联合调解所有层中的上下文来预先训练深度双向表示?两者相辅相成?不断更替迭代先进的算法技术?提取客户聊天核心?理解文本语义?知识检索?自动回答?提升效率?提供高质量的客户服务?0404金融行业数据安全发展趋势与展望北京前沿金融监管科技研究院创新技术新时代金融行业数据安全技术发展新变化以生成式人工智能技术与数据智能为代表的创新技术时代?金融行业数据安全技术发展带来了新的挑战和机遇?金融机构需要不断探索和创新?以适应不断变化的市场环境和社会需求?新时代?新技术?新变化生成式人工智能技术?基于统一的从特征工程?算法

104、建模?模型训练?模型评估?模型发布等全开发流程?在融合数据安全建设模型开发及管理的同时?也实现了自定义可配置可扩展?从而有效实现对金融机构深度赋能?数据智能的技术成熟为金融机构提供了更高效?更灵活的数据管理方式?金融机构可以将数据变成资产?服务于金融机构的实际场景?数据中台利用其聚合化?产品化?管控化的特点?帮助金融机构节省时间成本?提升运营效率?金融行业的数据安全技术还需要关注数据隐私保护的问题?在大数据时代?数据隐私保护已经成为一个全球性的问题?金融机构需要采取更加严格的数据保护措施?如数据加密?访问控制?数据脱敏等?以确保客户数据的安全和隐私?随着金融业务的进一步发展与全球化水平的提升?

105、数据安全的理念和业务逻辑保持持续的升级随着金融业务的进一步发展和全球化水平的提升?数据安全的理念和业务逻辑需要不断升级和改进?金融机构需要加强对数据安全的重视和管理?采取更为先进的技术和管理手段?以保障金融业务的稳定和持续发展?01.?02.?04.?03.?05.数据安全理念的升级随着金融业务的复杂性和全球化程度的提升?数据安全不再仅仅是防止数据泄露或保护数据不被篡改的问题?而涉及到数据的生命周期管理?合规性?业务连续性等多个方面?因此?金融机构需要从更全面的角度看待数据安全?制定更为复杂和全面的数据安全策略?数据安全技术的进步随着科技的发展?新的数据安全技术不断涌现?例如人工智能?区块链等

106、?这些技术可以为金融机构提供更高效?更智能的数据安全保护手段?例如?利用人工智能进行数据分类和识别?可以更好地防止敏感数据泄露?利用区块链技术进行数据交易记录和数据完整性验证?可以更好地防止数据被篡改或盗用?数据安全管理体系的完善随着监管政策的不断加强和业务复杂性的提升?金融机构需要建立更为完善的数据安全管理体系?这包括建立完善的数据安全政策?流程和技术标准?明确各部门的数据安全职责?制定应急响应计划等?同时?还需要加强对员工的数据安全培训?提高员工的数据安全意识和技能?数据跨境流动的管理随着金融业务的全球化发展?数据跨境流动成为了一个重要的问题?金融机构需要加强对数据跨境流动的管理?遵守不同

107、国家和地区的法律法规要求?同时保证数据的隐私和安全?应对新型网络攻击随着网络攻击技术的不断发展?新型网络攻击手段如APT攻击?勒索软件等不断出现?金融机构需要不断提升自身的网络安全防护能力?采取更为先进的防御技术?如态势感知?云安全等?以应对不断变化的网络攻击威胁?01.安全意识和文化氛围的改变随着安全能力和理念的提升?组织内部的员工将更加重视数据安全?形成一种数据安全至上的文化氛围?这种氛围将影响员工的行为和态度?使他们在工作中更加注重保护数据的安全?02.协作方式的改变随着对数据安全的重视?组织内部的协作方式也会发生改变?各部门之间的合作将更加紧密?共同制定和执行数据安全策略?同时?跨部门

108、的数据共享和流通也将更加规范和安全?03.技术手段的改变随着安全技术的提升?组织将采用更加先进的技术手段来保护数据安全?例如?采用加密技术?访问控制?安全审计等技术手段?可以更好地防止数据泄露和攻击?04.培训和教育的加强随着安全理念的升级?组织将加强对员工的培训和教育?提高员工的数据安全意识和技能?这将有助于员工更好地理解和执行数据安全策略?减少因操作不当导致的数据安全事件?05.应急响应机制的完善随着对数据安全的重视?组织将建立更加完善的应急响应机制?在发生数据安全事件时?能够迅速响应并采取有效的措施?减少损失并恢复业务的正常运行?受安全能力与理念水平的提升?整个组织的文化和协作方式在发生

109、质变随着安全能力和理念水平的提升?组织的文化和协作方式将发生质变?有助于提高组织的数据安全水平?保障业务的稳定和持续发展?一个安全的数字化作业系统需要具备高可用性和可扩展性?以确保金融业务能够持续运行?这意味着系统需要具备应对突发情况的能力?如电力中断?网络故障等?以避免对业务造成重大影响?保证业务连续性随着金融业务的数字化转型?数据已成为金融业务的核心资产?因此?安全的数字化作业系统需要具备强大的数据保护功能?包括数据加密?访问控制?安全审计等?以确保数据的机密性?完整性和可用性?保护数据安全金融行业受到严格的监管要求?合规性是金融业务的重要方面?一个安全的数字化作业系统需要满足相关法律法规

110、的要求?如?网络安全法?数据安全法?等?以确保金融业务能够符合监管标准?支持合规性金融业务越来越依赖于互联网和移动设备?一个安全的数字化作业系统需要提供高效?便捷的用户体验?包括优化界面设计?支持多种支付方式?提供在线客服等?以提高用户满意度和忠诚度?优化用户体验金融行业处于快速变化的市场环境中?业务创新是保持竞争力的关键?一个安全的数字化作业系统需要支持业务创新?提供灵活的开发平台和可扩展的接口?以方便金融机构根据市场需求快速开发新的产品和服务?支持业务创新更安全的数字化作业系统已经不只是承载业务的容器一个更安全的数字化作业系统对于现代金融业务而言?不仅仅是承载业务的容器?还发挥着保证业务连续性?保护数据安全?支持合规性?优化用户体验和支持业务创新等多重作用?