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最新的基准测试结果反映了我们目前所处的不确定环境,没有任何东西保持不变,现在预计会发生变化,而不是预期。结果表明,尽管技术持续改进,但自上次报告以来,数字营销技能似乎有所下降发展和数据水平以惊人的速度增加。再加上世界正在走向虚拟和数字渠道,在某些情况下成为我们唯一的参与方式,这种下降不是你所期望的,并引发了许多问题。正如 CIM 的首席执行官 Chris Daly 所指出的那样,营销的地位在 2020 年得到了提升。随着保持客户参与度、保持品牌领先地位以及改变产品和服务以适应处于封锁状态的世界的压力越来越大,因此需要更广泛的更广泛的营销技能组合.这进一步加剧了许多组织不得不裁员或让他们休假的情况。随着更高级的角色必须承担更多的日常任务,这可以提供关于为什么报告显示高级数字培训增加的一些解释。作为组织现在展望未来,似乎对具有更通用营销技能的营销人员的需求仍然存在。招聘报告称对营销经理和营销主管的需求显着增加。当然,现在说这种趋势是否是长期的,或者技术变革的步伐是否会迫使我们重新关注数字化并看到对数字化培训的需求回升还为时过早以及更多的专业角色。