DTC模式打通“人、货、场”,以消费者为核心高效创造价值 原图定位 DTC:直面消费者、打通“人、货、场”,帮助品牌企业实现变革、转型、提升。DTC 模式以用户为核心,直接面向消费者出售商品或服务,从而高效地创造价值。我们认为,DTC 是全链条层面的系统重构,通过形成“产品研发—营销传播—交付体验—反馈收集”的生产营销闭环,真正打通“人、货、场”。与传统模式进行对比,DTC 模式优势在于:(1)更接近终端消费者,更关注消费行为研究及消费者生活形态把握;(2)具有成本和效率优势,让利消费者以此提升竞争力。目前,美妆领域完美日记、花西子,服饰领域安踏、优衣库等 DTC 品牌,通过 DTC 改革实现“以产品为中心”向“以消费者为中心”的运营模式转变,均已取得显著成效。