受访消费者认为平台封禁带来的问题是否会对选择产生影响 原图定位 消费者购物路径或出现改变,短视频平台将成为更重要的电商平台。中国消费者报发布《平台封禁与用户权益维护调查》,报告显示淘宝是受访消费者最常使用的消费渠道,使用抖音和快手的消费者占比则分别达到了 37.19%和 25.86%。从社交平台来看,抖音在19岁以下消费者中影响力与 QQ持平;从商家角度来看,商家分享店铺信息的前三大平台分别为微信(75.04%)、抖音(68.09%)、微博(50.00%)。针对平台封禁的问题,37.75%的消费者认为平台封禁会对自己的选择产生影响,他们会趋向于选择更加便捷的消费路径,52.43%的消费者则认为会有一定影响,但个人还是会选择自己最信任的平台。随着各平台解封,消费者的购物路径或有所改变,他们会选择购物体验更好、效率更高、更便捷的平台,短视频平台在年轻消费者中影响力日益提升,未来短视频电商占比必将持续提升。