1、无人经济

目前，学界尚未对无人经济的概念达成统一。学者江翰认为无人经济是借助物联网、人工智能、RFID 等线上线下传感技术，以互联网的网络服务为依托，所提供的没有服务人员且大部分消费行为依靠消费者自主完成的新经济形态，是摆脱了传统场景对人的依赖的新商业模式。

胡学淑等认为无人经济产业是一种以现代人工智能、大数据分析等技术为媒介，为传统商业模式进行赋能的新新产业，并认为其发展脉络对于深入探讨无人经济未来发展方向起着至关重要的作用，进一步介绍和分析无人经济发展状况及现状的内在逻辑，给出无人经济在未来的发展方向。

蒋同明以无人经济的平台特点为主要视角，提出无人经济是在新技术发展的基础上，实现的去中介化的生产、消费等产业链活动的全新经济场景。

宋杰以技术应用平台为依据，将无人经济化分为三个主要阶段，分别为：①前无人经济时代，这一阶段主要体现在无人售货机的出现和推广;②后无人经济时代，这一阶段的主要特征在于互联网支付手段的使用;③新无人经济时代，主要指当前物联网、互联网+和人工智能等新技术和人们日常生活生产深度结合而产生的无人化新场景时代。

2、无人经济包括什么

(1)无人零售：无人便利店、无人超市、无人菜店、无人饭店、无人货架等;

(2)无人银行：融合VR、物联网、机器人、人工智能等多种新型科技;

(3)无人工厂：全自动化工厂、智能工厂，生产活动由计算机控制，机器人及其他自动化机械完成;

(4)无人物流：物流行业向自动化、智能化发展，利用无人机、机器人等渠道配送快递;

(5)无人驾驶：通过感知、通信、互联网、物联网等技术实现人机交互;

(6)其他：如无人书店、无人4S店、无人加油站等等。

3、无人经济的特征

我国无人经济的的特征主要表现在以下几个方面：

(1)无人零售领域最受资本和消费者关注;

(2)在无人经济的发展过程中，受到媒体、群众的广泛关注，自带流量优势;

(3)无人经济的主要目标群体是日常工作较忙碌的城市白领;

(4)无人经济需求最大的区域在各类小区和社区，其次是以地铁、车站等为代表的交通枢纽，相较前两各区域，以办公为主的写字楼区域需求较少一些。

来源：《前瞻产业研究院：2020年中国无人经济市场发展报告(63页).pdf 》