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1、拥抱变，共赢未来2024 七职场趋势展望hays-展望2024年，全球经济形势复杂多变，国内诸多企业正处于字路，临着来各的压，既要应对经济动荡带来的不确定性，要想办法实现持续增。除了经济衰退的影响，新兴技术与业的融合也正在影响着才的向和技能的变更，进带来了职场的，演变，企业正从仅仅维持基本运营的思维中跳脱出来，以审慎态度为未来制定战略性规划。如今，中国的雇主和员员都正处在时代变的关键时期，诸多因素交织相汇为这前所未有的变推波助。随着越来越多的数据相继涌现，我们对2024年或将影响中国职场的趋势进了初步探讨，并就雇主和员如何以前瞻性来应对这动荡局势提出解。为了详尽地为您揭2024年可能临的新趋势

2、，及其将如何改变我们的作式、技能需求和招聘需求，我们在对来中国内地的 1,621 名专业和 526 名雇主开展了问卷调查，为您揭晓：展望2024：雇主和员的声与期许逆势增，中国企业仍在不断释放招聘需求新兴技术带来的科技作岗位成式智能 AIGC 在招聘中的应前浪与后浪：多代际职场的崛起雇佣合同的重要性作模式新常态：如何看待远程办公向下滚动继续阅读，或点击下图直接跳转到您感兴趣的话题。就销售职能岗位来说，业客开始摆脱对外销和出的依赖，转寻找中国本意机会，继释放出许多本市场的销售招聘需求；耐消品业，受益于品牌和研发优势，新锐品牌迅速崛起，通过跨境渠道去抢占海外市场，因此跨境招聘需求变多；传统FMCG

3、领域，受消费指数的影响，职位量略有下降。趋势：雇主和员未绸缪应对未来挑战最近的普遍趋势显，某些企业采取更加保守的态度应对动荡的市场和不稳定的经济形势。全球地缘政治紧张局势、贸易争端以及各种突发事件的持续影响等不确定因素横亘眼前，诸多中国企业态度谨慎，选择采取审慎的财政措施和更为克制的扩张策略。与此同时，些更为勇敢的职场不放过任何机遇，争取更优厚的薪酬待遇。这些锐意进取的专业常清楚的技能在就业市场中的价值，并计划在2024年寻找更好的作机会，以确保在即将到来的经济衰退时期获取够资源。有的追求稳定，有的积极跳槽，两种截然不同的态度恰恰反应了当下职场对经济形势细致微的理解，除了经济环境，我们还发现，

4、决定员去留的原因还包括。某些细分业的前景波动、员员的准备程度，以及现任雇主在多程度上愿意投资员，帮助他们实现2024年的标。Cece Tang,，瀚纳仕中国销售业务总监当今职场正处于重要转折点，各各业的职场员敏锐地意识到未来职场环境可能发的变化和潜在的不稳定性因素，他们对作稳定性的诉求超过了职场进阶的想法，他们渴望在不确定时期寻找到到更为稳定且具有韧性的作。对动荡的环境，员也会更看重员“钱袋”，因持续稳定的就业环境就显得愈发具有吸引。某些业中的中级候选才越来越倾向于加发展迅速且具备更营销预算的国内企业。他们中的许多选择转移战线，将光从华北投向华东、华南乃海外等机会更好的地区。Laura Xue

5、瀚纳仕中国数字营销经理随着 AI 成内容继续占据焦点话题，市场上涌现出越来越多与AI 相关的作岗位。这些岗位不仅来科技公司，还有制造业、能源以及命科学等其他业。各各业普遍存在的才短缺问题，这将在未来段时间内拉动招聘需求的增。前，全球 62%的层决策者认为 IT 技能才短缺是其业务发展临的主要威胁。鉴于当前形势，招聘策略的重转变已成为迫在眉睫之事。全球 75%的招聘专业预测，“技能优先”的招聘将成为企业的要考虑因素，因此企业必须在才招聘中考虑采取相关策略。这意味着：与之截然相反的是，批具备前瞻思维的企业相继涌现，他们以积极乐观的态度迎接种种挑战。瀚纳仕的调研显，61.3%的企业有信在未来年内招聘

6、到所需技能的应聘者，他们积极制定才战略，以期在未来不断变化的经济环境中繁荣壮。趋势：逆势增，中国企业仍在释放招聘需求 Leo Shen，瀚纳仕中国科技领域招聘负责通过确定企业所需核技能，以明确并制定技能培养规划。依据员的技能缺陷职务等级，制定清晰的职业发展路径和学习规划，制定有针对性的学习预措施，包括正式培训、实践学习和导师/同学习。在公司内部发布关键岗位，励才内部流动。随着新兴技术的不断涌现，企业进步扩技术创新的应，数字化转型的影响范围扩，不仅局限于应程序或界的开发，还涉及整合络安全措施，以加强对客数据的保护。趋势三：新兴技术带来的科技作数据分析仍然是公司运营的基础，它为公司做出关键决策提供

7、必要解，云迁移的益普及则需同时考虑服务器基础设施的技术层和实操层。由此产源源不断的需求，从催出量的作岗位和机会，对专业技术才的需求也随之剧增。动化、AI 和数据分析将在 2024 年发挥关键作，科技业将为那些有志展宏图的潜在员提供量机会，凸显出科技直以来在塑造世界不可替代的作。2024 年，我们预计科技业的公司将更加重视创造利润。AI、数据分析和络安全仍然是热话题，这为那些有志于加合适企业并肩奋的潜在候选提供了量机会。Sue Wei瀚纳仕中华区执总监算法/机器学习开发者 No.1中国最炙可热的技术岗位：数据科学家No.2企业架构师 No.3络安全分析师/IT 安全专家No.4产品经理 No.5

8、全栈程师No.6数据程师No.7云计算程师No.8ERP顾问No.9项经理No.102023 年，成式 AICG 横空出世，必将给职场带来了深远持久的改变。ChatGPT 在发布的前两个内就达成 1 亿活跃成就，打败了竞争对 TikTok（9 个达成该成就）和 Instagram（2.5 年），跃成为增速度最快的消费者应程序，频频登上头条新闻。虽然全球 CEO 向来热衷于在作中利成式 AI 的量，但在中国，这种新技术在招聘领域中的应已然开始迅速发展。在接受调查的雇主中，有 55.2%已在招聘流程中使 AI，这让他们领先于港特别政区、本、来西亚、新加坡以及泰国的雇主。与此同时，15.2%的受访雇

9、主希望明年开始探索，29.6%的受访雇主表尚未计划在招聘流程中使 AI。趋势四：ChatGPT在招聘中的应中国招聘领域 AI 采程度雇主调查泛采且度依赖的雇主-2%在特定阶段适度采的雇主-18.2%很少采的雇主-34.8%尚未采但希望明年开始探索的雇主-15.2%明年不计划采 AI 的雇主-29.6%尽管中国在招聘领域的AI具采率名列前茅，多数(74.6%)受访的中国企业招聘员表，他们持采AI具来协助完成作任务，只有三分之（32.4%）的受访者认为企业已经充分采AI具，拥抱未来潮流。不难理解，这种犹豫定程度上是因为缺乏标准的监管框架，包括如何确保AI算法的公平性和减少偏，后者已成为中国雇主在招

10、聘中采AI具时遇到的主要挑战。另，55.6%的中国受访者认为利 AI具进简历筛选可能会存在偏，但这种偏正在着解决。在接受调查的亚洲市场中，中国的乐观情绪最，且在招聘中采 AI的雇主中，表定期参与审计和审查以确保公平性的中国雇主率也较。他们还提到会通过持续监测和为监督来减少偏。瀚纳仕的调研还发现，在招聘中采 AI 的雇主中，有 23.2%没有积极评估 AI 招聘具中的偏，受访的资源员中仅有 18.1%从经理或企业收到了使 AI 具的相关政策，由此可，采 AI具依旧任重道远。在招聘领域采 AI 的雇主中，排名前三的应领域分别为：49.1%的雇主利 AI 筛选简历和列出候选名单；40.1%的雇主利

11、AI 对候选进胜任度预测性分析；19.1%的雇主则利其协助安排试和进协调。企业应该积极动起来，为在招聘中采AI具做好期和短期的规划，以免落后于。针对AI的公平性，可以定期追踪供应商是否存在偏，利战略性国际合作制定必要框架以便在本地市场更好地落地应。这技能有效提多元化招聘，能建包容性员队伍，尤其是AI浪潮下，员和求职者都期待在招聘过程中采AI。Marc Burrage 瀚纳仕亚洲执总监未来年，部分业都会临才短缺的问题，采取多元化渠道寻找合适资源的需求益迫切。到 2025 年，千禧世代和 Z 世代将占据全球劳动市场的 70%以上，这将为企业提供丰富的才储备。但企业应如何应对劳动结构的转变？在即将到

12、来的年中，持续的才短缺问题将迫使企业采取措施，以提多代际团队的整体绩效。这种深远益处值得企业认真考虑。研究表明，团队年龄多元化的公司，其知识分享的氛围更加浓厚，有助于优化团队的问题解决能和决策流程。趋势五：前浪与后浪：多代际职场的崛起应对这种挑战的关键在于制定健全的才储备战略，旨在吸引、留住并激励职业发展不同阶段最具潜的才。这包括：采取多元化渠道寻找合适的才加投，招聘更多处于职业涯早期的才促进代际融合、实现代际合作薪酬之外，还要考虑作满意度提供培训和职业发展机会探索“招聘培训分配”(Hire-Train-Deploy)模型，依据特定技能需求培训候选，从胜任实际的作内容要获得抢才的睐，企业不仅要

13、提供有竞争的薪酬策略，还要考虑作满意度、培训机会和职业发展等因素，并适时调整各，以满职业涯不同阶段的员需求。在不确定性期存在的背景下，对灵活的需求变得愈发紧迫，雇佣合同成为显著的解决案。据 Everest Group 观察，企业对灵活劳动解决案的依赖程度上升，包括将由职业者和临时纳其作列。越来越多的劳动寻求赚取外快的渠道，以应对不断攀升的活成本，这种情况在亚洲常普遍，从进步助了灵活的趋势。合同不仅是可以帮助企业应对需求增加和成本削减的应急解决案。企业希望招聘的些重要岗位，包括科技、可持续与绿、命科学等领域的新兴岗位，仍存在些“才与技能”的短缺，这些缺是很难通过传统的招聘式来弥合的。趋势六：雇主

14、将采更多合同30.1%的中国企业认为实现其标所需的技能组合已然改变。38.7%的雇主表对招聘到所需技能的候选缺乏信。对于企业，论是想填补团队中的某些空缺岗位，还是借助量的合同管理迅速发展灵活才战略，都需要考虑个关键因素：收集有意义的数据，以便识别应对挑战所需解决的技能差距与您的主要利益相关者合作，制定明确致的战略，并包含清晰的衡量标准和预期结果。采多元化的才招聘策略，为企业寻求最合适的才。尽管离 2020 年那场席卷全球的新冠疫情已相去甚远，但由此衍的社交隔离措施仍然构成员选择灵活办公模式的原因之，这也成为极具吸引的雇主福利。瀚纳仕的研究发现，与跨国公司的员相，本地公司的员选择完全在办公室办公

15、的例更。跨国公司员的作安排介于每周在办公室作三天和完全在办公室作之间。趋势七：作模式新常态，如何看待远程办公本土公司跨国公司0%10%20%30%40%50%完全在办公室办公(每周 5 天在办公室)混合办公(每周 4 天在办公室)混合办公(每周 3 天在办公室)混合办公(每周 2天在办公室)混合办公(每周 1天在办公室)混合办公(每 1-3天在办公室)完全远程办公在参与调研的员中，72.3%的员赞成或强烈赞成最新的作安排政策。49.5%的员收到来领导的沟通，其领导表明只有通过更多对的交流才能形成企业化与团队凝聚。31.9%的员表，其领导认为每合作机会减少；29.0%的员表，其领导认为灵活性是造

16、成整体产效率降低的罪魁祸。值得注意的是，不赞成最新作安排的部分(60.4%)员前完全在办公室办公，并且每周4 天都在办公室。当问及应由谁来制定企业的作安排政策时，受访者的意不。员的意分歧主要集中在由领导层做决定，或是由作团队和员来协调安排。需要注意的是，只有 3.3%的员表明应该完全由他们来决定。那么，我们该如何寻求平衡点呢？员在有灵活办公选择时的抱怨会逐渐减少，意识到这点对我们进深讨论才有帮助。鉴于部分员愿意根据业务优先项调整作安排，与其规定每周在办公室办公的具体天数，不如在作周和业务峰期为员提供灵活办公的开放渠道。论是在办公室办公，还是在远离办公室的有限作内，企业都可以利产具提员的作效率。

17、Asana 等平台通过集中项讨论，优化团队内外的协作效率，帮助员更轻松地共享信息、追踪项截期并对项交付负责。这些具值得公司投使，尤其适合由合同、正式员或国际员组成的多元化团队。各企业在制定返岗(return-to-work)政策时，咨询利益相关尤为重要，可帮助各理解并适应政策转变。讨论的重点应该是如何为员达到预期标提供最佳持。Lenneke Dijkhuis，瀚纳仕亚洲企业解决案负责公司办公政策排名前三的决策者:30.2%30.7%12.3%领导层作团队和员雇主/领导层及作团队和员不赞成当前作安排政策的员例：64.0%完全在办公室办公+混合办公（每周 4 天在办公室）23.8%混合办公（每周

18、3 天在办公室）6.8%混合办公（每周 2天在办公室）1.9%混合办公（每周 1天在办公室）1.7%混合办公（每 1-3天在办公室）需要注意的是，尽管弹性办公模式在雇主福利中的评价颇，但员却并未将其列为离职或留任某公司的前三原因之。职业发展前景、寻求新机遇、薪资、作与活的平衡以及与管理者和同事的和谐相处等因素也同样重要。在制定强有的员价值主张或与员讨论弹性作时应考虑这些因素，以吸引新的候选并留住有才的员.在最适合员办公的作环境中达到预期标不应仅仅依靠弹性办公，培养员的归属感也同样重要，这可以通过在公司内组织活动，或者为团队策划包容性的远程活动来实现。请务必审查您关于“多元化、公平性和包容性”的

19、政策，确保这些政策能够适应不断变化的作环境，尤其是 Z 世代才的需求。在瀚纳仕，我们致于发展终伙伴关系，助客和企业取得成功。瀚纳仕拥有50多年的成功经验，业务遍布33个国家，1.3万多名员通合作，使我们能不断发展，并始终以客为中。作为家专业招聘公司，瀚纳仕的独特之处是我们通过规模化的知识，对业的洞察，以及对客需求的深刻理解，提供创新交付。我们始终致于为您提供建议、解和专业知识，助您应对复杂多变的未来职场，做出正确的决策。我们能提供站式招聘和才解决案，论您正处于谋划职业涯的下步，还是有空缺职位的招聘需求，我们都将帮助您实现标。作为您值得信赖的职业合作伙伴，我们不仅会为您解决当下的问题，亦助您规划

20、未来。关于瀚纳仕40,000+2523321中国陆T:+86 10 8648 7900E: T:+86 21 2322 9600E: 北京上海hays- Copyright Hays PLC 2024.The HAYS word,the H devices,Hays Working for your tomorrow and Powering the world of work and associated logos and artwork are trademarks of Hays PLC.The H devices are original designs protected by r

21、egistration in many countries.All rights are reserved.The reproduction or transmission of all or part of this work,whether by photocopying or storing in any medium by electronic means or otherwise,without the written permission of the owner,is restricted.The commission of any unauthorised act in relation to the work may result in civil and/or criminalaction.为客找到所需才个遍布全球的办公室个国家个的专业招聘领域T:+86 512 8780 7725E:T:+86 20 3811 0333E:苏州州