艺龙与同程的业务侧重及各自发展历程 原图定位 竞争中差异化发展,资本支持下融合成长。具体来看,艺龙与同程成立较早(艺龙成立于 1999 年,同程成立于 2004 年),在传统 OTA 价格竞争时代,艺龙侧重住宿预订领域发力(合并前酒店业务贡献约 9 成),同程侧重交通票务与景区门票(2017 年交通业务贡献近 9成),各自形成了一定的差异化特点。但在互联网赢家通吃的背景下,面对携程最早通过“呼叫中心+派卡模式”掌握的中高端商旅客户基础及资本支持下的多方面进攻,OTA 龙头若流量获取上相对受制,产品变现端又面临激烈竞争下,其发展也面临各自的挑战与困难。2015-2018 年,二者各自在资本介入下走向整合,构成同程艺龙,并通过住宿、交通、景区等打通,优势互补,构筑一站式出行平台。近几年,公司进一步挖潜自身流量和产品特色,持续聚焦下沉市场打造一站式出行平台,差异化谋成长。