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中国消费者信心指数

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1、MM Mapping the New Normal Consumers and Chinas Stay- Home Economy Robin Xing, Jenny Zheng, and Zhipeng Cai are economists and are not opining on any securities. Their views are clearly delineated. Mor。

2、Chinese Enterprise Confidence Index Survey Report PPT模板下载：行业PPT模板：节日PPT模板： PPT素材下载： PPT背景图片： PPT图表下载：优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel教程：资料下载： PPT课件下载：范文下载：试卷下载：教案下载： PPT论坛： 1.以。

3、在购物过程中扮演的越来越重要的角色。
与购物者取得个人关系可以带来巨大的回报，而新兴技术和新的数据共享法规可能有助于弥合与消费者期望的差距。
展望未来，最佳品牌和零售商将继续打破界限，建立互动的人性化购物体验，让购物者能够在每个设备，平台和渠道上做出自信的购买决策。

4、2020中国企业招聘信心指数调研报告 2020 / 04 Copy rig ht Dayee 2020年，一场突如其来的疫情打翻了此前各方对于新一年美好前景的展望。
自去年底以来，随着国际贸易摩擦降温以及景气回升，世界经济增长前景本已回暖，但在新冠疫情 “黑天鹅” 的冲击下，世界经济增长蒙受巨大打击，全球一体化的当下，没有个体可以独善其身。
人类简史的作者，以色列历史学家尤。

5、乐设备市场增速最快。
面对快速增长的物联网市场，各大智能物联设备制造商需强强联合，共同构建开放统一的物联网产品生态，增强不同设备之间的联动性；同时应重视并加强区块链、人工智能等技术在信息安全领域的应用，深化物联产品安全性能。
3、智能手环成新宠运动手环与智能手表持有率增长迅猛。
消费者越来越愿意将智能手环作为智能手机功能的补充，享受其带来的操作便捷性和对活动数据的监测分析价值，减少不必要的手机使用时间。
智能手环作为物联网中的一环，其采集的数据信息将拥有越来越广泛的应用空间。
未来，智能手环厂商还需开发更多贴近人们使用需求的场景，提升智能手环与智能手机的功能差异化程度，提升其使用频率。
4、智能手机市场饱和中国智能手机市场已趋于饱和，同时，平板电脑和个人电脑持有率则保持稳定。
凭借不断提升的技术水平，高性价比，多机型选择和强大的销售体系，国产品牌已主导中国智能手机市场。
5、手机仍无可替代消费者使用智能手机进行的联网操作种类繁多，其中使用最普遍的应用为监测运动情况，而遥控电器、监控安全系统等其他功能也有诸多消费者操作使用。
越来越多的智能手机物联场景正在产生。
手机的便捷操作和高持有率，使得其成为消费者进行物联网控制的重要入口。
6、年轻群体成最大“配件党”25-34岁的年轻人群为购买各类手机配件的主力军。
其中，充电宝及手机保护类配。

6、September 2020 Chinese captain/Getty Images Consumer Packaged Goods and Retail Practices The Chinese consumer: Resilient and confident In this podcast, two China-based McKinsey partners impart advice 。

7、中旬，国家统计局发布了2020年第二季度中国GDP初步核算结果，显示中国经济已步入复苏轨道。
相比许多其他的主要经济体在2020年第一、二季度的不同阶段进入了封锁状态，中国经济将迎来更快复苏。
这是另一个鼓舞人心的信号，表明中国经济基本面未因疫情而动摇，仍具韧性。

8、Copyright 2020 The Nielsen Company (US), LLC. All Rights Reserved. Unauthorized use of this copyrighted material is expressly prohibited. THE NIELSEN TOTAL AUDIENCE REPORT AUGUST 2020 SPECIAL WORK FRO。

9、店、Instagram、TikTok，或者通过第三方合作伙伴如产品订购盒和送货服务，与消费者见面。
那些无法在数字领域重新设计自己店内产品和服务的公司将远远落在后面。
消费者希望在订单状态和交付方面有透明度。
这种体验正在迅速成为一个与服务和质量的观念紧密相连的区分点。
即将发布的2021年3月消费者调查数据强调了这一点，42%的全球受访者表示，快捷可靠的送货方式是他们在网上购物时最重要的三个特征之一。
当被问及在实体店购物时哪些属性对他们最重要时，33%的受访全球消费者将能够看到和触摸产品列为最重要的三个属性，但几乎同样多的人(31%)认为增加健康和安全同样重要。
随着消费者对电子商务的接受，许多已经苦苦挣扎的实体零售商面临着更大的困难，尤其是那些在数字转型曲线上落后的零售商。
如非食品零售商，在日益数字化的后危机时代，将难以找到自己的定位。
全球消费者调查显示，一半以上的人重视市场可持续性：文本由木子日青原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：普华永道（PWC）：为消费者市场的未来做好准备。
点击下载PDF报告。

10、OUTMANEUVER UNCERTAINTYNOWNEXT August 2020 How will COVID-19 change the consumer? Data-driven insights into consumer behavior Accenture COVID-19 Consumer Pulse Research: Wave 7 Copyright 2020 Accentur。

11、的投诉。
该局将收到的约390800件(84%)投诉发送给企业进行审查和回应。
在此期间，该局向164家公司提交的投诉中，约有97%得到了回复。
公司的回应通常包括对消费者投诉采取或将采取的措施的描述，从消费者那里收到的信息，任何后续行动或计划的后续行动，以及对回应的分类。
当消费者投诉时，该局的投诉表会提示他们选择他们有问题的消费金融产品或服务，以及他们在该产品或服务中遇到的问题类型。
该局利用这些消费者选择对消费者向该局投诉的金融产品和服务进行分类，以获得公开报告。
如图所示，信用或消费者报告、债务回收、信用卡、支票或储蓄账户以及抵押贷款是消费者金融产品和服务中最受诟病的。
有关产品的消费者投诉：消费者响应分析消费者投诉、公司回应和消费者反馈，以评估公司回应的准确性、完整性和及时性，以便该局、其他监管机构、消费者和市场掌握消费者在金融产品和服务方面面临的挑战的相关信息。
消费者反应使用各种方法来确定趋势和可能的消费者伤害。
该局利用这些方法来了解消费者在2020年3月8日总统宣布全国紧急状态后因疫情而在金融市场上的体验。
该局于2020年5月和7月发布了两份投诉公报，重点关注了涉及冠状病毒相关关键词的投诉。
文本由木子日青原创发布于三个皮匠报告网站，未经授权禁止转载。
数据来源：美国消费者金融保护局(CFPB)：2020年消费者金融保护局半年度报告。

12、新高。
非住房债务占第三方债务的大部分，在2012年超过了2008年的峰值，并在2020年第一季度升至4.20万亿美元的新高。
在大流行期间，非住房债务在2020年第二季度创纪录地减少了860亿美元，随后在第三和第四季度分别增加了150亿美元和370亿美元。
这一变化的主要原因是第二季度信用卡债务创纪录地减少了760亿美元，主要原因是刺激资金和关心法案和债权人的安排。
2003-2020年，非住房消费债务余额(以万亿计)：消费者债务还本付息率是另一个衡量消费者债务总额的指标。
消费者债务还本付息率衡量的是消费者为偿还非住房债务(即未偿贷款的到期还本付息)而支付的费用占个人可支配收入的一小部分。
自2012年以来一直持续增长，2020年第二季度消费者债务偿还率从5.7%显著下降至5.1%，随后在第三季度上升至5.3%。
最近的下降与2008年经济衰退期间的趋势形成了鲜明对比，当时这一数字创下了历史新高。
这种下降可能是由于刺激资金、失业福利增加、支付安排以及大流行期间支出减少导致消费者流动性增加。
2003-2020年非住房消费债务偿还额占可支配收入的百分比：被认为“严重拖欠”(逾期90天以上)的学生贷款余额比例从2019年第四季度的11.06%下降到2020年第四季度的6.45%，可能是因为护理法案暂停了学生贷款支付。
过去一年，90天以上的汽车贷款拖欠率略有下降。
另一方面，信。

13、司对提交给它们的投诉作出了答复，以供该局审查和答复。
公司对消费者投诉的反应进行分类。
公司确认了与指定消费者的商业关系，并向消费者和消费者保护委员会提供了对大约436400宗投诉的实质性回复。
各公司对大约11100起投诉作出了行政回应。
截至2021年2月1日，各公司正在审查约3900宗投诉。
2020年，约有4600宗投诉没有得到公司的及时回复。
产品和服务如图所示，信用或消费者报告、债务催收、信用卡、支票或储蓄账户以及抵押贷款是2020年消费者金融产品和服务类别中投诉最多的。
总的来说，这些产品约占该局在2020年收到的所有投诉的92%。
按金融产品或服务分类的投诉量地理区域所有50个州和哥伦比亚特区的消费者都向该局提出了投诉。
为了解州和地区趋势，该局在考虑人口差异后，分析了投诉的地理分布。
下图显示，按人均计算，该局收到的来自佛罗里达州消费者的投诉比美国其他任何地方都多，其次是华盛顿特区、乔治亚州、阿肯色州和内华达州的消费者。
南达科他州的消费者人均投诉量是各州中最少的。
美国每10万人口提交的投诉冠状病毒疫情2020年，消费者提交了约32100件投诉，提及冠状病毒或相关关键词。
如图所示，从2020年4月开始，消费者几乎每年都会提交3000多起此类投诉一个月。
一段时间提到冠状病毒或相关关键字的投诉仅占2020年提交投诉的6%，投诉中没有冠状病毒关键字并不一定。

14、中国消费者 2020 今日中国 2 中国人口老龄化，向多孩家庭过渡 2019年底，中国总人口突破14亿，仍是全球人口最多的国家。
然而自2017年以来，人口增长速度开始放缓，育龄（15-49岁）妇女数量减少，是导致出生率持续下滑的主要原因之一。
分析2019年的新生儿数据可以发现，新出生的人口中，二胎（及以上）的比例上升到59.5%，比2018年上升了2.1个。

15、准备好释放5G的消费潜力了吗？报告揭示了哪些5G使用案例将有助于提高服务提供商的消费收入。
5G对于消费市场的优势不仅仅在于满足不断增长的消费数据流量需求。
通过积极主动并专注于捆绑相关使用案例和费率创新，服务提供商可以推动5G消费者的采用和差异化，从而带来可观的收入收益。

16、有可能让你购买产品?在快速消费品中，美容和个人护理类产品通常是Z一代首先开始购物的地方。
营销人员应该仔细观察他们购物过程的这一阶段，了解是什么促使他们做出购买决定。
当品牌和零售商希望吸引Z一代的注意力时，对性别和性别中立性/流动性的日益重视在几代人中得到了认真对待。
不到15%的人认为这是一种“时尚”。
IRI最近对17-23岁的女性进行的一项调查发现，超过三分之一的人认为，打破性别障碍对品牌与其所处时代的相关性很重要。
这是X一代或婴儿潮一代的两倍多。
“打破性别障碍很重要，这样品牌才能与我们这一代人相关”40岁以下/40岁以上的人对那些在营销中采用中性/流动性方法的品牌有着明显的不同看法。
%按代表示同意在与Z一代的几十次对话中，TikTok(抖音)经常被提到是新产品经常被注意到的第一个地方。
TikTok的吸引力与Z一代减少“制造”参与和增加“真人”有机内容的总体愿望高度一致。
TikTok有机地推动了购买意向：39%表示，TikTok视频是影响其购买产品的因素之一Z一代是高度视觉化的一代，他们通过浏览和挑选吸引注意力的包装来发现新产品。
他们欣赏简单的包装，既为它的极简主义美学和生态友好的传达。
极简主义的包装方法也有助于简化这些新购物者的决策过程，使这些产品更容易在货架上找到。
本土产品线表明了如何有效地做到这一点：干净、简单的包装设计，没有任何明显的性别取向，传达真实性，与Z代共鸣。
与一年。

17、需品，显然更倾向于送货上门和其他可选的履行方式。
虽然这些变化还在继续，但随着对店内购物的限制解除，各个年龄段的消费者都开始回到认为安全是首要任务的零售店。
消费者需要一种新的交付体验，将数字体验和实体体验结合在一起。
社会影响随着全球各个年龄段的消费者在社交平台上花费的时间越来越多，发现了更多的品牌，并根据自己在社交渠道上的体验做出了新的购买决定。
在社交媒体上提高自己的知名度并吸引消费者的零售商将处于有利地位，能够充分发挥与新好奇的在线受众建立联系的潜力。
节日影响消费者打算在这个假期更长的一段时间内在网上和实体店购物。
随着对亲自购物的持续限制、对网上购物的需求和其他履行方式的增加，像黑色星期五和网络星期一这样的传统零售里程碑将演变为下一代零售(在线)里程碑。
新冠肺炎影响：购买速度和安全从全球来看，62%的老年人仍在商店购物，尽管他们的购物数量有所增加疾病的风险。
在德国，65%的老年人到零售店购物，而在网络高度发达的中国，44%的老年人转向了网络购物送货上门。
一半的消费者说他们的购物习惯和上个假期一样。
这一趋势包括64%的婴儿潮一代计划重返商店购物。
图1 什么让消费者感觉店内购物安全?社会影响到目前为止，世界各地的消费者发现了新的品牌。
首先是Facebook，然后是Instagram。
中国自然是个例外，88%的消费者在TikTok上找到了新品牌，而只有30%的消费者在YouTube上发现。

18、果有的话)1.更加数字化调查中，超过一半的全球消费者表示，他们已经变得更加数字化。
越来越多的消费发生在手机上。
尽管店内商务略有上升，但通过智能手机购物的比例仍在急剧攀升，自2021年3月开展调查以来，在店内购物的比例上升了2个百分点(见图)，自2018年以来增长了一倍多。
网上购物继续增长，但店内购物有所恢复问：在过去12个月中您使用以下购物渠道购买产品的频率是多少电子商务的频率也在上升：与第一次调查时相比，更多的人说他们至少每天都在网上购物。
泰国、印度尼西亚和阿拉伯联合酋长国的增长幅度很大，而法国、美国和埃及等国的关注度也很高(见图)。
2.更加注重健康与那些在外工作的人(46%)相比，在某一组工作的人中，更多的人说他们现在的健康状况更好(55%)。
那些不再需要上下班，对自己的生活有更多控制权的员工有时间集中精力吃得更好，锻炼得更多，许多在家工作的消费者表示，他们在食品杂货、健康和美容以及体育和健身方面的支出更多(见图)。
那些在家工作的人期望在健康相关的领域花费更多问：考虑到你在未来六个月(2021年4月至2021年9月)的支出，请尽你所能描述一下你对以下几类的期望。
3.更加环保如果世界各地的环保人士都知道，在调查的全球消费者中，有整整一半的人说，自从进行第一次调查以来，他们变得更加环保。
在全球范围内，50%的消费者表示更环保，但在印度尼西亚，这一比例为86%;越南和菲律宾，74%;。

19、兴趣。
许多组织意识到产品必须改变以适应“新规范”：一个数字交互的新时代。
自冠状病毒开始以来，您第一次进行了以下哪些活动?二、新兴市场的数字化应用迅速加快活动从线下向线上的转变在印度最为显著，30%的消费者在网上联系客户服务、办理银行业务或接受医疗咨询。
菲律宾和英国在首次在线购买产品方面也存在很大差距。
39%的菲律宾消费者表是第一次在网上购买产品，但英国只有8%。
过去12个月内从事新的在线活动的人数百分比三、新冠疫情后消费者行为将如何改变1. 新兴经济体将看到向数字化的更大转变印度和泰国等新兴经济体互联网持续增长的潜力最大，疫情结束后，相当数量的消费者可能会更多地从事网络活动。
这些受欢迎的活动包括在线购买产品(+43，泰国)、在线订购餐厅饭菜(+36，印度)、在线订购杂货(+44，印度)、在线联系客户服务(+45，印度)、在线处理个人银行业务(+53，印度)和在线获取医疗建议(+45，印度)。
然而，这些新兴经济体也有例外，可能是由于在大流行期间遇到的文化偏好或数字体验。
菲律宾的消费者不太可能增加在线活动，例如购买产品(-2)、点餐(-17)、点杂货(-22)、联系客户服务(-8)和接受医疗咨询(-24)。
2. 在线流媒体将继续在全球发展随着其他形式的娱乐有限公司，Netflix、Hulu、HBO Max、Disney+和其他流媒体频道变得比以往任何时候都更受欢迎。
展望未来，只有日本和。

20、1加速前行：中国消费者的现代化之路 Daniel Zipser 陈有钢龚方加速前行：中国消费者的现代化之路 2016年中国消费者调查报告麦肯锡消费与零售咨询业务 2016年3月 2加速前行：中国消费者的现代化之路 2016年3月麦肯锡消费与零售咨询业务 Daniel Zipser 陈有钢龚方加速前行：中国消费者的现代化之路目录综述 1 I. 消费意愿消费者信心强劲 3 II.。

21、2018 Digital Consumer Index: Identifying Key Opportunities for Digital Investment January 2019 Euromonitor InternationalPASSPORT 2INDUSTRY: SECTOR ALL ANALYSIS STAYS WITHIN THE GREEN BOX Euromonitor 。

22、p拉丁美洲和加勒比占全球15岁及以上人口的9 。
该地区的互联网用户比例更高。
据估计，2019年有3.46亿人上网，lac 占全球互联网用户的11 。
尽管如此，lac 在全球网上购物者中所占的份额较低。
据估计，2019年，中国有21 的人在网。

23、p中国消费者协会综合考量满意度测评工作实际进展，参照各地的意见反馈，并通过专家论证会的形式对测评指标体系权重及问卷进行多次研讨分析和再论证，在总体保持满意度测评指标体系和权重的科学性稳定性和可比性等条件下，最终在2019年测评机制的基础上优。

24、COVID19大流行引发了零售业和消费品行业有史以来最突然的一些变化。
对食品和饮料的需求转向家庭消费和食品零售渠道，而不是咖啡馆s 酒吧，餐馆。
许多受到封锁和社会疏远措施影响较大的零售和消费部门面临着非常具有挑战性的经济问题，必须找到与客。

25、超过五分之三的受访者希望在使用在线服务时限制数据，但不知道如何限制;同样比例的受访者认为，与公司在线互动的好处大于对数据隐私的担忧各种类型的在线服务都有数据的批量处理功能，保障了数字生活的质量。
大部分移动消费者表示虽然这会影响他们的隐私，但。

26、消费者对电动汽车 EV 的需求正在上升，主要是因为电动汽车为消费者提供了一种更具环保意识的交通方式。
在过去的二十年中，我们电动汽车市场增长迅猛。
特斯拉Lucid 和 Rivian 等创新电动汽车公司已经推出，现在几乎所有主要汽车制造商都提供。

27、作为向国会提交的关于信用卡市场的第五份两年一次的报告，这份报告详细说明了公共和私营部门的迅速行动可能对大流行期间使用信用卡和管理债务的消费者数量产生了影响。
解决困难造成COVID19, Federalgovernment providedc。

28、本消费者投诉研究概要分析了向消费者金融保护局CFPB提出投诉的消费者。
这是cfpb首次发表的深入分析，旨在了解哪些社区正在提交投诉，以及不同人口和社会经济群体之间是否存在差异。
理解这些差异很重要，因为消费者投诉是cfpb从消费者那里获得信息。

29、WHAT MATTERS TOTODAYS CONSUMER2022 consumer behavior tracker for the Consumer Products and Retail industriesEXECUTIVE SU。

30、中国金融消费者保护报告 2020 20202020 年年 1 12 2 月月序金融消费者保护不能仅仅依靠监管部门的积极作为，还需要社会各界的广泛参与。
作为一家服务于中国金融现代化与上海国际金融中心建设的智库机构，中欧陆家嘴国际金融研。

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发布时间: 2022-02-09

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