1、商蔚云科技数业营以洞见，胜未来！Insight Powers the Future2022年沐浴油行业趋势分析VAY-ONE数据说明蔚云科技1、分析类目：美容护肤/美体/精油身体清洁沐浴油美容护肤/美体精油身体清洁沐浴露2、数据来源：蔚云科技/蔚云知数系统www.vay-3.数据分析平台：天猫淘宝版权声明本数据报告页面所有内容（包括但不限于文字、数据、图表、设计等）版权均归广州蔚云科技所有。任何单位或个人不得抄袭，转载、摘编、修改，展示，或以任何形式提供给第三方使用本报告的局部或全部内容，经蔚云科技授权使用报告的，可在授权范围内使用，比如阅读、引用、内部传阅，不得提供给第三方，任何单位或个人违

2、反前述规定的，均属于侵犯广州蔚云科技知识产权的行为，广州蔚云科技保留追其法律责任的权利VAY-ONE沐浴油类目2022年3月份新增，6月份销售额最高，1300万+蔚云科技美容护肤/美体/精油身体清洁沐浴油交易金额趋势1422年6月，13百万1210864222年1月22年2月22年3月22年4月22年5月22年6月22年7月22年8月数据来源：前云科技VAY-ONE2022年3月份前，沐浴油产品包含在沐浴露类目中；蔚云科技从沐浴露类目热销商品来看，11月份为沐浴油相关产品销售高峰，2021年11月销售额达5200万，日销为700万左右，3月份和6月份为销售小高峰沐浴露热销商品中沐浴油相关商品交

3、易额趋势百万6021年11月，520540OE20年11月，23新增沐浴油类目，20沐浴油商品逐渐转移到沐浴油类目下20-20年120年12月21午221年4年21年122.年22年222年22年5D年90效垢来源：哥云科技热销商品说期：类目月度TOP300商品VAY-ONE沐浴油热销商品更多集中在50100客单价区间，但销售额贡献更多的为蔚云科技250300为空白地带MAT2022沐浴油热销商品客单价分布45.0%40.0%35.0%30.0%25.0%20.0%15.0%10.0%5.0%0.0%(0.50)(50,100)(100,150)(150,200)(200,250)(250,3

4、00)(300,350)350以上客单价区间商品效量占比交易额占比数据来源：前云科技VAY-ONE交易额同比显示，150200和大于350两个客单价区间近一年表现更好蔚云科技热销商品交易额同比变化50.0%909100045.0%90040.0%80035.0%70030.0%60025.0%48350020.0%40015.0%30010.0%99.0%731000.0%0(0,50)(50,100)(100,150)(150,200)(200,250)(250,300)(300,350)350以上MAT2021MAT2022-TGI数据来源：前云科技VAY-ONE行业

5、格局格局变化大，欧舒丹第一，贝德玛势头强劲，有新玩家入局蔚云科技整体来看，行业格同变化大，相较上一年，近一年TOP10旗舰店中有5个新晋榜单；欧舒丹行业占比第一，贝德玛势头强劲；：“其他”份额占比提升，有新玩家入局，MAT2021销售额占比MAT2022销售额占比其他，16.8%其他，24.9%LAROSEE淘外商限店，2.0%diptyque带普提L OCCITANEL OCCITANE克官方放舰店欧舒丹官方放BABE海外标舰欧们丹言方旗规1.6%店，28.8%店.2.1%店.29.7%Demiki海外放IS是否旗规店现店，1.7%2.5%联合利毕宫方始浴见旗限店，规店，3.1%2.2%朴物

6、大关京联店，kekemi规舰店3.7%NIVEA妮维雅2.3%官方海外放贝德玛官方旗贝德玛海外旅舰店，5.0%店.2.3%舰.店，11.7%EUCERIN海外rever液店，23.8%贝德玛海外边欢规店.5.1%舰店，6.3%EUCERIN海化旗舰店NIVEA妮H蛋言微舰店.7.6%10.5%方海外旗舰店，6.25计8时 8J;MAT2021;202009202108#MAT2022:202109202208改据来源：彭云科技试明：标红色为VAT2022新面TOP10挠单店满VAY-ONE商品排行_近一年TOP3商品分别为欧舒丹甜扁桃沐浴油，Rever绿野仙踪沐浴油和贝德玛沐蔚云科技浴油；欧舒

7、丹甜扁桃沐浴油销售额超3OOO万，与其他商品拉开较大的距离，TOP2TOPS商品销售额约1000万1300万。商品D商品名称所系店铺访客人效天家教交易金额转化车客单价142*-1027c*I 2r TA=W9R/33,I9.127,-4825,;1%15*3:128=167(Cs1.f,-1462.27t4:_ 2*4:JCP:+eL1.:33.13137.97212.67.173T.1Y:45X(1-1I买00m享5优林述落油改善4可印件险述1.251.2179 241.1*295i343,1:5,611,1921657:257(81-M以属马沐港油以油养肤保湿十爆温并像护等湿十欧方止品沐落

8、西J.p.aer.$9./44t.49)3:1:4/c5i4-EE82465.3X62,3;7.541-151-0.25:1535cCG2154 Lc2kcnixF7.46716,337212,.3245953464欧环丹泌酒注型桃繁致认活治主与通数清含汉落限男女十保泽蓬润EE+A:VI JG Iig1:I*:*2*1-4C3,312325822.7:9sl11漂A达游门为位冲印装深显汽洁长效资润科建所雪女沐滑露保湿全身2;35:-7.2.487,6145.5/i:s112.:ly克新率以外油nl:3/I:E/4:5,13a51213 T/4.3:5.33E.s.2-43I-.c53514I*

9、:$日本Denik冶致功沐泌准案致资护指华冰学法激润肌联文氧化沐落露25:0227.3Y1,4532281,2155.5:76*.RevEr沐泛油实玫激一沐浴油清洁保湿身体持冲法沐落孔rc.sa.220;/773:.72412,5431.11,613数据来源：前云科技VAY-ONE行业搜索词32.5%的消费者搜索沐浴油品类词，其他以搜索各品牌词为主，蔚云科技目前欧舒丹和贝德玛的品牌心智较强。近30天沐浴油相关搜索词120,000%57835.0%100,00030.0%80,00025.0%20.0%60,00012.2%15.0%40,0009.4%10.0%20,0003.5%2.7%2.

10、0%1.3%1.3%1.3%1.1%1.1%1.1%5.0%1.2%60%600.0%浴油沐浴油浴油沐浴油溶油沐溶油女贝德玛沐浴油优色林沐浴油多芳沐浴油沐浴搜索人数搜宗人效占比数据来源：前云科技统计时问：2022-08-292022-09-27VAY-ONE搜索趋势从2021年10月份起，沐浴油搜索量明显提升；欧苏丹沐浴油与行业趋势一致，蔚云科技贝德玛营销动作明显，主要集中在双11大促和夏季沐浴需求旺季。搜索词趋势250,000200,0002021年10月份起，搜索量明显提升150.000100,000贝德玛营销动作明显50,000欧舒丹沐浴油贝德玛沐浴油数据来源：前云科技VAY-ONE低，

11、为1.2%，评价负面率较高，达20.2%，对客服及产品损坏较为不满意LOCCITANE欧舒丹官方旗舰店近一年交易数据访客人数搜索人数买家数交易金额转化率客单价欧舒丹甜扁桃紧致沐浴油8,137,144336,02899,55931,991,7951.2%321规格及价位甜扁桃紧致沐浴油250ml：￥225，评论占比：52%500ml：￥405，评论占比：48%米评价概况用户满意用户不满意TOP 3TOP 3SNENMI气味整体负面率态度20.2%易用性客服适合肤质泄露/损坏商品ID：42125022611数据来源：百云科技VAY-ONE商品分析欧舒丹甜扁桃紧致沐浴油，部分负面评价示例蔚云科技评价

12、内容情用户名评价内容情惑18:时编饿净含量:500ml香味-甜扁机.净含量：500ml直用这款产品，签好用的，冰落油量的狂把子，也旺香的，默是这次收到温夜、累头注是择的，真是带得追供货，给补发了2伴赠品，也真是很不消意，单竟我要是去残代购买，我是真不知道读如何评价了，沐落泊收到费严重量减，害最说升发两个35m的，我也没什这个的格胎买2件了1还量个还的差评11 1还不是丰发货么意见只是想望个建议这么大品障发贫怎么绩这样，需质这择逻人怎么送？结果今天收到客服说的补发的两个，结果开包装暂一个，真量无语了，根本不是在乎这点流更不在乎2022-08-01你补发不补发，而量一件小事情搞得美名其妙，这到度是

13、个什么公司？7？置:时腹.净含量:500ml培果今天收到害图补发沐浴注收到资产重漏液没事见想超建设大品牌发贷搞收到借就是这样的无违使用，和售增沟通好了让我退费，结累拖了十天售后拒始益收，我客服扑发插果开包装款库，的高完快递，叉势高遇货组，就这名建明不期落量怎择一个巢股适需人的，相量编GEY香味甜属机净含量：500ml包装的限差弘，我也需的拍了，一点也不像档次货，真象是假费，而且用买就择价，差价不原退，这点钱就不再乎了，但不会需有下次交易了，洗护品得叉不是只你这家，一量好售后陶通好让酒货热是协商帽量放设有到仓库叉协商遇租I6评只是给始物流。商家，阿，一量都不想给！总之抵恶心的商家，下次我也不会再

14、买了，果拖十天情后拒始登收不妇道医视店喝人想是编人题货扭无理出拒格签收2022-09-04雪送:时偏减.净含量:500ml我量真不知诺数问评的了，冰器准股到资严重写值，客服免升发两个35m的，我也没到就降价好评物漆真像候留包特费奶活护品牌叉不是只不合再买公要见量想提个建设这么大品请发货急么损这样，温成这样送人多么适？果9天收到客量说的计发的两个，惩果开包装款一个，真是无语了，根本不是在于翼这点表更不在乎常补不升发，百是一件小事势博得其名其妙，这到医是个什么公司？香味：肩机.净含量：500mlh换货过豪还是漏了一盒子的，要么继锁映要么退货，店大取害，不会再买2022-09-09继果今天收到香粗扑

15、发沐溶泊收型做产重漏液设基见基提注设大品碑发芯构换贷过亲漏盒子避候热要退贷不会再买图片来源：前蔚云知数www.vay-VAY-ONE商品分析_Rever绿野仙踪沐浴油，1个规格(300ml)，客单价157，转化率5.2%，整体评蔚云科技价负面率为14.8%，对产品整体效果，品牌及推广/广告较为不满意rever旗舰店近一年交易数据访客人数搜索人数买家数交易金额转化率客单价Rever绿野仙踪沐浴油1,587,51484,91082.74313.013,5365.2%157绿野仙踪经典款规格及价位女生的挚爱选择300ml：￥148（促销价）MY REVER MOMENT评价概况用户满意用户不满意TO

16、P 3TOP 3整体负面率触感整体效果14.8%外观品牌适合肤质推广/广告商品ID：4748037345973数据来源：百云科技VAY-ONE商品分析_Rever绿野仙踪沐浴油，部分负面评价示例蔚云科技评价内容情题用户名评收内审香强野股8落注300ml净含量：300mla4看津山路沐器油300ml净含量：300ml使用效果：一点不好用，没有保湿效果，味速也不好，不知速的降子还是要真买2022-08-18使用效果：一点不好用，没有像量效果，联适也不好，不短落的聘子还是要情买性用效果迪不好不好而有保漫效果使用效果味班不好不好用没有保得效果不如边牌子婴育风营野照38治注300ml,净含量:300ml

17、雪津:致股下冰落治30)ml,净含量:300ml洗了3马，痒了3可我客股反馈一直不给我解决回器，还没有售后电诺，律的费跌上器失2022-07-26应表不会再习降品牌题量更上最量及有之一不会购再见既了据不着觉，津改理量模据自已跌去进择，不要宽得风大好我稳感受我则洗的床单不会国购不会国购品牌购放结蓬有间问题了十分差评差评了睡不看划给客限反调差评差h3香：操5-山路冰油300ml净含量：300ml2022-07-07一贴也不好用单课味用接一量期手精出红能好样事也是真因来吧甲否味绿野8治注300ml，净含量：300ml不好用基本没范述，而且系别募，没有抖鲁上的服么年，这科价格损本不值得，大家填重股有抖

18、行上收牛价格模本不借得15g雪率：致股下冰落冶300ml,净含量：300ml2022-07-24真的不好用阅置了粗价比大低了晚用也没有香味野落器注300ml净含量：00m真不好用性价比太旺想想始个差评，就给中通快诺的，整不送股们这的快遗点，放好运自己生车适要花几十板想拍差评故好运出车还要花香味：据冰洛消300ml，净含量：300mlI*1大家器别买，请用准过教别我还不信，以拍用的期个效准美自的整得还行，换了这个过香送绿野仙落注300ml净含量300m由2022-06-29教的身上全量小红危陷，详第查对调到让人存题目热时教育上全小旺宽店 欧南甲胶来美自世得达行差评，划区快提，看到要15元适费，用

19、着也一额报，高也不会买了，价精贵，近款起初不信吾绿野避:8治注300ml,净含量:300ml广告微的提好，点效果相没有，使跌点改善错没有，还是干的不行，无透了！能别上t8香件：绿野山度冰洛油300ml净含量：300m当了2022-07-28不与惯，不太好用广告区的不太用吾18理野仙路38治注300ml,净含量:300mt7香吨：球期露冰格消300ml,净含量：300ml根本没跨用，越洗支肤越于，使用效量：没险用2022-07-31味道很用，后每入手了！点不好用味道过间石情入于不好网图片来源：尊云知数www.vay-VAY-ONE商品分析贝德玛添浴油，1个格（1L，客单价156，转化率7.1%，

20、整体评价负面率为蔚云科技16.9%，对客服及产品损坏较为不满意近一年交易数据贝德玛官方旗舰店访客人数搜索人数买家数交易金额转化率客单价贝德玛沐浴油1,093,213137,90277,60412,075,1737.1%156规格及价位1L：?143（促销价）天猫V榜TOP评价概况BIODERMA用户满意用户不满意屏障修护TOP 3专利滋养保湿TOP 3Atodern修护屏障易用性态度整体负面率改善粗造16.9%气味客服适合肤质泄露/损坏商品ID：1626520-20213效据来源：韩云科技VAY-ONE商品分析_贝德玛沐浴油，部分负面评价示例蔚云科技评价内宿情感用户名评价内图情惑香:1000m

21、l,净含量:1000ml重子别要回康期谋了，按理决不应速期，炒的这么红，这与品费部不注费，还不如40块在客味:1000ml净含量:1000ml右的东西日期使用要旺好的真的很无遇11并压头津好了，让容服补发一个，价我可以自己2022-07-06出，可是不同意期！百多的东器没有抗压头怎么用能想间！害照带本不期决题，美事I I IL日前使用感报好的真的摄无恶111并压头择环了，让客服补发一个，快量我可以自己香低.1000ml,净含量.1000m让客随补夏日前使用感扣好真无酒客险权本不解决问到出，是不男期！百多的东西治有摄压实复么用肤势/)！言8本年解决(期，谨事7$:I I雪:1000ml,净含量:

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25、额的3%4%，从平台新增类自动作及搜索人数提升来看，未来几年沐浴油产品有很大的提升空间，但需继续进行消费者教育；沐浴油产品价位相对沐浴露偏高，150200和大于350两人客单价区间近一年表现更好，客单价200250，250-300为空自地带。市场格局变化大，消费者多以搜索品牌词为主，说明消费者自前对品类的认知主要是受各品牌的推广影响，但忠诚度不高，任何品牌都有机会抢占市场；从产品端来看，消费者的使用满意度不高，产品价位与实际体感不符，除包装物流客服问题外，多表现在使用后皮肤干燥发痒，味道难闻，泡沫少等。欧舒丹明显心智，近一年贝德玛势头强劲，其营销动作主要在双11大促，及夏季消费旺季。添加蔚云秘

26、书小V关注蔚云科技公众号免费获取680份行业报告获取PDF版本不定期分享数据分析干货文章VAY-ONE蔚云科技蔚云科技聚焦2大数据解决方向数据咨询服务-大数据用户舆情软件平台电商市场趋势分析商品评价洞察社交用户口碑奥情分析竞对/竞店/竞品分析竞争品牌社交战役分析新品市场调研大数据趋势选品分析用户满意度优化软件数据咨询VAY-ONE蔚云科技体系1蔚云知数梳理了八大方面指标300+个：产品外观、产品功效、产品性质、市场营销、物流、售后体验、卖家/客服，使用场号精准关键词匹配客户评价，配合NLP语义分析，提取客户关注焦点01商品评价洞察快速从获取评论数据到结果展现，仅需10分钟累含全网客户触点（沟宝

27、/天猫，京东，拼多多，微博）方便1系统自动形成分析报告，方便进行敬据解读快速发现问题并达代改需产品及和服务02竞对/竞店/竞品分析深度对比对析优方势短参卖点、常设院惠、行业级损标消者体验分析润累工具改需缺点、独疑增湿品牌净力03新品市场调研基于客户有效评论，润察毫好点、风至点：用驰据支经央速通宝下季热销品，优质品想品、当力品，确定选出煤新品04用户满意度优化商品口牌分行1持经优化用产时量牌的负面指标*6 优化售荫，售中，售后体避，提高下单转化率软件数据咨询蔚云知数（www.vay-）商品分析示例VAY-ONE蔚云科技商品店铺偷入淘宝天猫商品链接提交分析，等待10分钟Q提交分析bedyas培量股

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