1、跨境电商品牌出海白皮书2022跨境电商品牌出海研究白皮书前言-年，是中国跨境电商历经了“百年未有之大变局”的两年，对于多数中国出海企业来说，用“波澜壮阔”形容并不为过。突破万亿零售额之后，跨境电商粗放式的发展开始面临平台规则、全球消费市场规范化治理的多重挑战，在经历了物流费用 屡破记录、广告成本日益高涨、多渠道营销逐渐普及、平台封号事件频发等诸多行业风波之后，商户在布局自身品牌“线上帝国”变得更加谨慎的同时，逐渐开始重新思考自身发展模式，审视如何更好地实现业绩规模可持续增长地同时，提升品牌价值。店匠出海研究院、YinoLink易诺一直持续关注跨境电商行业发展趋势，并深刻认识到受益于国家对跨境电

2、商的持续鼓励政策、本土强大的供应链基础，许多跨境电商企业已经初具规模，积累了较强的产品、供应链能力及一定的独立站运营经验，但用户粘性有限、利润承压等正逐渐成为制约企业下一步发展的拦路石。为次，通过对跨境电商独立站行业进行深入调研，及海量数据深度分析，最终梳理出此份行业洞察报告，希望为广大商户的品牌化发展提供一定参考，助力商户科学决策，抓住时代机遇，完成新零售进化，实现品牌成功出海！店匠出海研究院、YinoLink易诺02 中国跨境出口电商行业概述 中国跨境电商出口市场发展现状 跨境电商行业现状分析及发展趋势 全球市场品牌出海洞察 欧美市场 日韩市场 东南亚市场 拉美市场 跨境品牌出海数字化解决

3、方案：构建可持续增长路径 店匠科技（Shoplazza）全链路出海解决方案 YinoLink易诺DTC品牌营销指南 成功DTC企业的最佳实践 店匠科技（Shoplazza）案例分析 YinoLink易诺案例分析 附录 中国跨境电商重要政策梳理01030504目录012022跨境电商品牌出海研究白皮书2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：海关总署，网经社，中商产业研究院02行业景气上行，跨境电商动能持续增强外贸新业态新模式保持高速增长近年来，随着新冠疫情席卷全球，全球零售链路受到冲击，消费者大规模向线上转移，加之数字经济的发展不断加快经济社会各领域的渗透融合，重塑了跨境电商行业的各个领域与

4、环节，在全世界范围内驱动经济增长、提升发展效率、培育新兴市场，进而推动全球主要国家和地区在线零售业态进入高速增长期。中国跨境电商行业借助应用于跨境贸易、生产、物流和支付的大数据、人工智能等技术、日趋完善的供应链以及国内电商行业积累的领先优势，实现商品和服务的跨境交易并淡化国际贸易国界。随着电子支付更加便利，全球物流更加快捷，海关监管流程更加优化，跨境贸易逐步实现智慧型转型，让“卖全球”成为现实，在消费全球化、产业升级转型的浪潮中具备强劲的成长动能。我国跨境电商市场规模持续、稳定增长，年跨境电商交易规模占外贸进出口规模的比例达.%，跨境电商已成为我国外贸的重要支柱。海关总署年数据显示，跨境电商出

5、口货物主要去往美国、英国、马来西亚、法国、德国、日本、西班牙及俄罗斯等，对 区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）成员国出口增加，其中成以上的跨境电商货物为消费品。跨境电商竞争业态继续呈现头部效应，电商平台主要集中在珠三角、长三角及京津地区。出口货物主要来自广东、浙江、福建及江苏，合计占比近成。进口货物的消费地集中在广东、江苏、浙江、上海和北京，合计占成。随着国家“一带一路”战略的构建和推出，跨境电商行业进入战略发展期，助力我国传统商贸结构转型升级。近年来，国务院和地方政府发布的一系列涉及跨境电商的政策性文件，通过支持我国跨境电商企业的发展，推动我国外贸发展方式从“制造驱动”向“服务驱动”转型升

6、级。“跨境电商是发展速度最快、潜力最大、带动作用最强的外贸新业态，仍处于高速发展期。”商务部外贸司负责人表示。2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：海关总署，网经社，中商产业研究院03跨境电商进出口总额根据海关统计，年，我国跨境电商进出口额达.万亿元，增长%。年一季度继续保持增长，规模达.万亿元。预计年跨境电商进出口总额将达.万亿元。跨境电商已成为外贸发展的新动能、转型升级的新渠道和高质量发展的新抓手。中国跨境电商以出口占主导，且出口增速远超进口，年跨境电商出口总额.万亿元，增长.%，占进出口总额.%。0.020.291.691.982.3120220.51.01.

7、52.02.5-中国跨境电商进出口总额（单位：万亿元）0.0%201962.0%38.0%66.3%33.7%202072.7%27.3%202120.0%40.0%60.0%80.0%-中国跨境电商出口总额结构出口总额进口总额2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：海关总署，网经社，中商产业研究院04跨境电商市场规模近年来，中国跨境电商市场规模稳步增长，数据显示，年中国跨境电商市场规模已达.万亿元，同比增长.%，预计年市场规模将达到.万亿元。跨境电商市场渗透率我国跨境电商交易总额占进出口总值占比稳步提升，传统外贸线上化的趋势愈加明显。年中国跨境电商交易额占我国货物贸易进出口总值.万亿元的

8、.%。未来随着行业规模不断增长，渗透率也将不断提升。预计年跨境电商交易总额占进出口总值占比将提升至.%。02018912.5202020178.110.5201914.2202115.72022E5101520-中国跨境电商市场规模（单位：万亿元）20.0%202020212022E2017201839%36%39%29%30%33%201930.0%40.0%50.0%-中国跨境电商市场渗透率2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：网经社，中商产业研究院，人民日报，艾瑞咨询05跨境电商政策支持受疫情影响，跨境电商作为推动外贸转型升级、成为打造新经济增长点的重要突破口，政策层面也不断支持跨

9、境电商创新发展。年月，商务部新闻发言人束珏婷表示，随着新业态的快速发展，政策环境也在不断优化，商务部正会同相关部门研究包括便利跨境电商出口退换货在内的政策举措。这些政策有利于促进跨境电商健康持续创新发展，助力外贸保稳提质。我们梳理了近年中国跨境电商重要政策，欢迎前往附录查看。跨境电商交易结构目前，跨境电商BB业务凭借单笔金额大、长期订单稳定等优势，在我国跨境电商结构发展中仍占据主导地位。与跨境电商BB模式相比，我国跨境电商BC模式在资金运转、企业运营效率及财务表现等方面具有明显优势，跨境电商BC业务依托互联网、物流、支付等电商各环节的不断完善，促使多批次、小批量的外贸订单需求不断增长，给国内跨

10、境电商企业带来更多的发展机遇。年中国跨境电商的交易模式中BB交易占比达%，BC交易占比%。目前出口BB在线采购正逐步成为全球采购主流趋势，对贸易经济带动面较大，同时出口BC销售正往更多国家渗透，从欧美日韩发达市场逐步渗透到东南亚、拉美等新兴市场。0.0%201919.5%22.7%2020201714.8%16.8%201880.5%77.3%85.2%83.2%77.0%23.0%202125.0%50.0%75.0%100.0%-中国跨境电商交易结构BBBC2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：网经社，中商产业研究院，人民日报，艾瑞咨询06跨境电商综试区跨境电商综试区，是通过制度创新

11、、管理创新、服务创新和协同发展，为推动我国跨境电商的发展提供可复制、可推广经验的综合改革试点。其要在跨境电商交易、支付、物流、通关、退税、结汇等各环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试。截至目前，我国已在个城市和地区设立了跨境电商综试区，基本覆盖全国，形成了陆海内外联动、东西双向互济的发展格局。东部地区综试区建设总体成效明显，中部地区异军突起，西部和东北地区亮点纷呈。0第二批第四批第一批第三批第五批第六批1020304050中国跨境电商综试区数量（单位：个）2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：eMarketer07DTC跨境电商赛道崛起，“大

12、容量、高成长”的致胜之道DTC全称为Direct-to-Consumer，即直接面向消费者的商业模式，是指品牌通过线上销售渠道触达消费者，将商品直接销售给消费者的运营模式。互联网愈发普及的时代，品牌与消费者的天然触点就是发生在线上的，因此对海外消费者来说，购物的第一选择天然就应该是DTC品牌。国内外的经验表明，采取DTC模式的新兴品牌多为“数字原生垂直品牌”，品牌商利用线上独立站，与C端消费者直接交易，控制整个用户旅程，并用为数不多的SKU成功吸引重视产品设计、功能与体验的特定目标消费人群。这在过去不容易实现，因为中小企业往往没有实力或精力自建品牌全球独立站官网，直到店匠Shoplaz-za这

13、样的SaaS建站工具出现，让DTC模式变成了可行。随着DTC模式的兴起，一些国际或国内知名品牌亦引入DTC到其商业模式之中，eMarketer数据显示，预计到年，美国DTC电商销售额将达到,亿美元，其中数字原生的DTC品牌销售额为.亿美元，占比.%，知名品牌DTC化的销售额为,.亿美元，占比达.%。$51.69$161.222024$44.60$138.032023$38.22$117.472022$32.52$95.812021$27.15$75.312020$19.39$57.182019$14.14$46.622018知名DTC品牌电商销售额数字原生DTC品牌电商销售额-年美国DTC电商

14、销售额 知名品牌VS数字原生（单位：十亿美元）DTC模式介绍2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：Roland Berger，店匠出海研究院整理08DTC模式优势尽显传统外贸模式链条冗长，除海外层层经销体系，还需通过专业的贸易商进行出口转销，层级多、效率低、消费者剩余少，即使是BB模式也只解决了商品展示与交易流程的线上化，本质上并未解决传统贸易痛点，DTC模式的出现很大程度上匹配了品牌商户梦寐以求的运营模式，DTC模式优势尽显。DTC模式相较传统BB模式规模增长更快、发展潜力更足，优势也日益明显。不局限于单一的销售渠道，而是以消费者为终端，结合电商生态体系的各个环节来管理和扩大生意。DT

15、C模式绕过代理商或多层分销渠道，直连国内生产商与海外消费者，节省大量销售资源，通过减少传统外贸层级，缩短贸易链条提升产业链效率。逐步降低原有 品牌商-代理/经销商-零售店 的网络依赖，消除中间成本，提高盈利能力，丰富新业态缩减中间渠道，提高盈利能力多数DTC品牌更垂直细分、品类更少，通过减少用户的选择，品牌一旦收获忠实用户便可以掌握更自由地定价权专注细分领域，品类更加垂直品牌独立站能够更好地将用户数据掌握在自己手中，利用消费者产生的各种数据，帮助自身优化迭代产品和用户体验数据分析导向，高效优化迭代以消费者需求作为决策的出发点，精准、及时、灵活地满足消费者的需求，建立深厚的联系达到共创的目的以消

16、费者出发，实现共创双赢面对新世代的消费模式，DTC模式下的公司/品牌更重视社媒营销、品牌理念和消费体验，通过具象化品牌将进入独立站的消费者私域化玩转创新营销，抓住时代机遇2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：Roland Berger，店匠出海研究院整理09随着品牌适应在竞争加剧中实现盈利增长，DTC电子商务正在发展。知名品牌开始采用自己的DTC战略，DTC成功的真正关键现在正在显现。越来越多大公司、大品牌之所以要不断地进行数字化、DTC化转型，或者通过投资和收购的形式，将DTC品牌纳入囊中，都是因为他们想抓住崛起的新一代消费群体。而这些随着数字化发展而一同成长起来的年轻人，他们获取信息

17、的方式，他们消费的需求，他们与品牌之间的联结都发生了变化。老一代的快消/零售公司，如果不能够随着发生变化，年轻的数字原住民就会转向其他品牌。DTC模式的兴起，一方面是因为新一代消费群体的崛起，另一方面也是因为独立站和社交媒体的兴起。2022跨境电商品牌出海研究白皮书10数据来源：Statista跨境电商行业现状分析疫情因素，海外线下交易受到影响，驱动全球消费需求加速转往线上，线上零售持续增长，跨境出口贸易迎来重大转机，数字化正在重构国际贸易运营模式，并成为外贸新亮点。居家隔离极大地影响了消费者的消费方式，推动消费者由线下转为线上消费，带动海外电商零售增速加快，渗透率提高，线上购物成为常态。St

18、atista预计，全球零售电子商务（线上零售）年销售额增长至.万亿美元，增长幅度达.%；预计在-年间，全球零售电子商务（线上零售）销售额将以每年%的增幅持续增长。线下消费受疫情因素影响，消费者线上购物趋于常态化0200,0002,0003,0004,0005,0006,0007,0008,0002021*20202022*2023*2024*1,3361,5481,8452,3823,3542,9824,8914,2805,4245,9086,388-年全球零售电子商务销售额（单位：十亿）2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：USDC11近年来

19、政府不断部署完善跨境电商的相关政策法规，在规范简化流程，提升关检便利化与效率、扩大跨境电商综合试验区的试点范围等方面出台了更为丰富细化的指导意见和政策支持。附录列举了中国跨境电商截至目前设立的综试区及重点政策支持，人民日报 海外版开放中国版面头条更是发表 独立站助力中国品牌出海 一文，文章以店匠科技作为行业代表，对店匠科技服务案例、商业生态和产品服务模式等方面进行报道，对品牌独立站在中国跨境电商贸易产业中的地位和发展态势予以充分肯定。我国十四五规划的核心就是要搞“双循环”，一方面继续国际大循环，另一方面我们要重视国内循环，与跨境电商的发展高度契合。把跨境电商的发展潜力充分发挥出来，拉动供给，创

20、造需求，使我国经济进入更好的良性循环。国家政策引导，跨境电商的发展与中国“双循环”经济发展趋势高度契合据美国商务部数据显示，疫情开始的年其国内电商销售额达到,亿美元，相比前一年的,亿美元，增长了.%。与此相应，年美国电商渗透率仅%，相比我国接近%的渗透率，其在电商市场上仍有较大发展空间。此外，一项对欧美消费者的调研显示，近.%的受访者表示将会在今后更多的进行线上购物。其中，“千禧一代”中有.%会更加青睐线上购物。疫情之下，居家隔离等措施使得线下购物大幅收缩，加速了用户消费需求由线下向线上转移。可以预见，未来疫情产生的影响仍将长期持续，并深刻改变用户的消费习惯，用户针对日常消费类（如C、食品及日

21、化等）商品的线上购买比例有望持续上升。71%24%20215%61%31%2020 H28%40%49%2020 H111%更少线上购物更多线上购物与疫情前持平美国消费者线上购物趋势2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：人民日报 海外版12纵观全球市场，以北美（美国、加拿大）及欧洲（英国、德国、西班牙、法国）为代表的成熟市场，经历数十年的发展，已形成良好的电子商务生态，电商用户渗透率、电商用户数增长率及人均国民生产总值都处于全球领先水平，看似已是跨境出口电商行业中的“红海”。实际上，“红海”仅存在于部分细分领域，主推欧美市场并聚焦于潮流服装、消费电子等品类的跨境出口电商迭出，意味着成熟市

22、场的“大蛋糕”仍待新进入者共同切分。东南亚、拉美乃至非洲地区，作为新兴经济体，电子商务都在以前所未有的速度高速发展。比如非洲大陆自由贸易区成立以后，对于中非跨境电商贸易的支持起到了巨大的推动作用。随着配套基础建设不断成熟，物流履约、支付渠道不断提升，资本市场不断涌入，逐渐成为跨境电商“蓝海”市场。跨境商户往往首先入局当地最大市场积累势能，再逐渐往周围国家/地区渗透，推进自身业务实现再增长。全球电商生态尚未饱和，成熟市场的“大蛋糕”仍待新进入者共同切分2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：氪，亿欧智库，PYMNTS13依托本土供应链优势，助推跨境产业升级，提升海外影响力与消费者信赖度提升海

23、外电商化大环境下，依托中国制造和供应链高度发达的优势，跨境出口电商长期增长逻辑清晰，整合产业链，打造优势集群，是新的发展趋势。跨境产业近年来不断升级以寻求新的发展方向，本土企业出海中高端产品占比提升，商户越来越意识到品牌在出海过程中对于客单价提升的重要作用，品牌化逐渐成为大多企业的经营方向。同时，越来越多深度结合供应链服务的中国品牌受世界认可，海外影响力攀升，通过加深本地化运营、提高产品质量和履约能力等举措，赢得海外消费者对中国品牌的信赖和认同。中国跨境电商品牌在长期的发展与竞争中逐步打造了完整而发达的供应链体系，企业本身更靠近供应链侧，方便进行灵活高效的管理。工厂反应速度快、柔性生产能力强、

24、丰富的产品线、过硬的产品质量成为中国跨境电商的核心竞争力。从商品价格看，中国商户在户外用品、家具家居、服饰等领域具备天然成本优势。知名服装出海独立站SHEIN、PatPat往往能做到以外国商家%的价格销售相似商品。PYMNTS 年月购物应用排名显示，中国跨境电商巨头SHEIN借助中国服装供应链优势，再次超越亚马逊、速卖通，成为全球下载量最高的购物App便是最好的例子之一。强大供应链能力，具备天然成本优势中国商户对于产品进行二次开发的创新能力较为突出，通常能够在某个基本类目的基础上，延展新的创新产品，从而为海外客户提供更多的选择。基于产品外延而形成的多品类创新能力中国坚持的动态清零政策有效助力国

25、内生产环境的稳定运营，工厂产能能够在短时期内快速恢复到疫情前状态。与此相反，越南等东南亚国家。疫情反复导效工厂开工受阻，令到中国卖家在短期内形成了产能优势。政府有效的疫情控制、相对稳定的生产环境2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：氪，亿欧智库，PYMNTS14数字化时代下电商模式高速变革，打造全球数字经济新模式新业态跨境电商进入数字化变革期，数字化技术诸如G通信、AI大数据、AR/VR、区块链等，正广泛应用于各行各业，在跨境支付、物流履约、营销推广等方面也对跨境电商全流程进行了革新。新型电子商务模式不断涌现，网红带货、直播电商、社媒推广、AR试穿等推广形式告诉发展，促进全球消费模式变革

26、，形成新的产业风口，打造数字经济新引擎，这将为跨境电商行业带来更广泛的消费者，更广阔的市场。跨境电商行业发展趋势中国数字化水平发达，为电商贸易高速发展奠定了雄厚的基础。中国作为仅次于美国的全球第二大数字经济体，数字经济已然成为拉动其经济增长的重要引擎。跨境电商持续的政策支持，将进一步推动跨境电商规模化发展，有效填补海外市场需求缺口。此外，-年中国云平台投资规模稳步上升，数字平台基础设施建设不断加速，企业强化布局跨境服务生态，建立基于生态匹配供需资源的数字贸易平台，以支持不断扩大的跨境电商市场规模。同时，中国G发展全球领先，高质量的网络建设为电商用户沟通搭建了高效便捷的桥梁。电子支付作为数字贸易

27、的核心环节，对数字贸易整体的安全性与便捷性而言，影响深远。中国建设的基础设施具有成本效益，再加上利好的国家政策和不断优化的贸易监管环境，为中国跨境电商贸易的发展铺平道路。跨境电商步入成熟期，电商发展前景巨大。中国跨境电商市场规模达到.万亿元，位于RCEP成员国中首位。随着RCEP正式生效，跨境电商发展再提速。年月日，区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）正式生效，相关产品将会享受大幅关税减让等优惠待遇，降低跨境电商卖家出海成本。电子商务制度性框架建立，加强成员国之间电子商务的使用与合作，帮助中小企业克服使用电子商务的障碍。除此之外，市场的需求也会带动东南亚地区包括物流及仓储在内的电商基础设施建设

28、，拉动中国卖家的大幅增长。DTC模式逐渐成为跨境电商市场主流的土壤，代表着跨境电商独立站发展的终极方向。2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：海关总署，艾媒咨询15跨境电商行业发展趋势中国跨境电商未来将以“精品化”趋势发展。“精品化”模式具备“能避免与当前行业巨头正面交锋”、“易于形成自身的品牌形象”、“单精品需求量足够大”和“”品牌的试错成本低等优势。过去中国跨境出口电商主要以“量”或“价”争夺市场优势，但随着中国劳动力成本优势减弱、世界主流经济体消费者对产品“质”的要求不断提升，这种以“量”或“价”的竞争模式在中国出口跨境电商行业中优势减弱，取而代之的则是“质量第一”或“保证质的前提

29、下兼顾价”的竞争模式。SHEIN采取的是“保证质的前提下兼顾价”的竞争模式，吸引了欧美大量消费者关注。独立站模式更能契合品牌建设，许多商家着手独立站建设，在内容创意、整体视觉、产品包装等各方面进行品牌升级，在产品同质化情况严重的当下，不同卖家需要找到差异化的市场突破口，从产品包装、视觉设计、品牌理念等多个维度进行升级。在品牌塑造上，跨境出口电商越来越注重自身品牌的宣传，在宣传过程中利用其独特的宣传风格或是宣传材料的特性来告诉消费者“我是一个什么样的品牌”来强化消费者对自身品牌的印象。品牌溢价，是中国品牌崛起之路的难题之一，独立站为企业提供更舒适自由的空间，用来展示产品的特性、品牌的调性、呼声、

30、社会责任、企业历程、用户反馈等。在一个封闭且丰富的空间内，消费者的付费意愿将明显上升。品牌溢价也会逐渐显现。产品精品化，独立站品牌化中国跨境出口电商未来将以“数字化”趋势发展。随着公域流量获取成本的提高，私域流量对跨境出口电商的重要性提高。独立站模式能够有效获取单一用户识别信息，建立有效的用户数据中台，利于盘活私域流量，促进消费者再消费行为的发生。如果目标是打造一个全球成功的品牌，流量的获取注定是多元的，并且能通过网站和社媒矩阵，为你得产品系列提供强大背书。并且，在自己的业务平台上，你可以更自由的定义一切你需要定义的事。营销数字化，流量多元化2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：海关总署

31、，艾媒咨询16品牌独立站的业务与平台销售并不冲突，甚至是最好的助力之一。通过Facebook、Google、TikTok、Instagram等不同渠道的流量，将用户引流到独立站和第三方平台上进行销售。强如Anker，也是 平台+品牌独立站 的运营老手。布局双轨化，运营多样化172022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：eMarketer(Global Ecommerce Forecast)18欧洲和北美地区的电商渗透率排名持续攀升，截止年月均超.%。据eMarketer预测，年北美地区零售电商销售额将达,.亿美元，在全球排名第二，西欧地区排名第三，为,.亿美元。欧美市场概况65.7%40.1

32、%40.3%46.8%59.4%64.6%66.4%79.9%全球北美地区中欧及东欧西欧地区拉丁美洲东南亚中东及非洲亚太地区年各国家/地区移动电商渗透率$69.39$89.67$141.90$167.81$694.59$1,144.99$3,323.19中东及非洲东南亚中欧及东欧拉丁美洲西欧地区北美地区亚太地区年全球各地区预计零售电商销售额排名（单位：十亿）2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：政府数据报告，Attest1960%48%38%25%21%20%19%8%17%FacebookYoutubeInstagramTikTokTwitterSnapchatPinterestTwi

33、tch我不在社交媒体上关注品牌年全球各地区预计零售电商销售额排名（单位：十亿）根据政府数据的研究报告，年美国个人中位数年收入是$,.美元。欧美市场互联网普及率高，买家消费能力强，电商市场较为成熟，是DTC品牌出海的主要地区。互联网普及率高，付费能力强据消费者研究平台Attest数据显示，与年相比，更多用户在社交媒体上参与品牌互动。在调查的渠道中，Facebook和YouTube是最受欢迎的品牌互动平台。社交媒体上的品牌互动增多eMarketer数据显示，%的美国消费者表明有%的购买行为将直接通过DTC品牌产生。欧美地区的消费者注重品牌，会因为自身理念与品牌一致产生购买行为，也会因为品牌违背个人

34、理念而改用其他品牌。关注品牌价值，注重品牌理念消费者偏好2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：statista，ACSM20热门行业品牌出海趋势据Statista统计，%的美国消费者在网上购买珠宝。珠宝饰品的产品具有产品轻、体积小，运费低且运输过程不易损坏，溢价空间大的特征。欧美地区消费者对尝试珠宝配饰的新品牌持较为开放的态度，美国、英国及西班牙消费者尝试新品牌的意愿更强。饰品出海品牌APORRO以北美、欧洲为核心市场，致力于将街头流行文化和传统的首饰制作结合。通过线上独立站店铺和线下门店相结合的方式进行销售，同时与,多位网红KOL建立联系，针对Z世代消费者做差异化定位，逐步沉淀品牌文化

35、，不断品牌扩大影响力。珠宝饰品在疫情持续影响下，不受场地和时间限制的“居家云健身”逐渐成为新的风口。ACSM发布的全球运动健身趋势调查显示，可穿戴设备和家庭运动健身房成为全球前二的健身趋势。由于在室内度过的时间增加，人们更倾向于投资家庭健身，家用健身器材需求呈爆炸式增长，也带动了可穿戴设备的兴起。以国内运动品牌安踏为例，通过以Facebook、Instagram为主的海外社媒运营，开展品牌活动营销，与网红KOL合作推出多个活动以增强粉丝互动，并为电商网站导流，推动销售额提升。运动品类01 可穿戴技术02 家庭运动健身房03 户外活动10 健康/保健教练09 在线直播和点播锻炼课程08 体重训练

36、07 高强度间歇训练04 自由重量力量训练05 减肥运动06 私人训练年全球健身趋势2022跨境电商品牌出海研究白皮书品牌出海战略数据来源：Euromonitor21欧美地区的消费者对生活品质非常重视，疫情期间，家居和园艺品类的在线购物比例更是显著提升。Euromonitor数据显示，北美地区室内家具产品销售额占比最大，超亿美元，西欧地区园艺产品销售额最高。北美和欧洲的消费者注重线上购买家居园艺用品的价格、安全和便捷程度。家居园艺越来越多的品牌开始进入线下渠道，一种是品牌在线下零售门店，另一种是近期出现的专为品牌提供零售空间的门店。线下门店逐渐从单纯的购物场所转变为以用户体验、品牌展示为核心的

37、营销渠道，注重数字化和购物体验。催生用户体验为核心的线下零售端营销关注产品的品质及购物体验，使用独特、统一的品牌色调、文案，传达品牌故事，增强品牌可信度，打造值得信赖的品牌形象。讲好品牌故事打造DTC品牌价值欧美地区用户注重个人隐私，品牌可以通过网站等展示如何处理用户个人隐私信息，增强用户对品牌的认同。同时，通过短信、电子邮箱、线下宣传等多种方式进行营销，触及更多的消费者。注重用户隐私，尝试多形式营销2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：Statista，CIGI（Centre for International Governance Innovation），J.P.Morgan，Eur

38、omonitor，KOSIS，Grandview Research，Deloitte22200022E2023E2024E2025E15%21%24%29%34%37%41%44%47%50%韩国电子商务渗透趋势（%）日韩市场概况韩国在基础设施数字化方面处于世界领先地位，韩国正从国家战略角度推动跨境电子商务的发展。J.P.Morgan数据，韩国年电商市场规模达到亿美元，-年电商复合增长率将达到%，同时电商渗透率在年达到%，并于年达到%。韩国互联网普及率高达.%。韩国高效、精密的数字基础设施主要归功于政府对数字化建设的支持。在跨境电子商务发展方面，韩国

39、政府积极参与多边组织（如 OECD、APEC、ASEM）关于电子商务的讨论，并加强与跨境电商的合作。电子商务行业繁荣。韩国政府还启动了eAMP计划，旨在利用电子商务基础设施和成熟的商业模式，连接海外企业，构建全球商业网络。J.P.Morgan数据显示，美妆个护、手工艺品是韩国电商市场需求前二的品类。韩国支撑日本跨境贸易和数字经济基础设施的强大物流技术已经趋于完善。然而，由于人口老龄化导致电子支付行业的障碍，日本的跨境电子商务仍有提升空间。Statista最新数据显示，到年，日本电子商务市场规模将达到,亿美元，-年电商复合增长率将达到.%，预计到年市场规模将达到,亿美元，且大部分收入来自中国。市

40、场渗透率将达到.%，预计到年将达到.%，用户数量预计将达到.亿。日本2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：Statista，CIGI（Centre for International Governance Innovation），J.P.Morgan，Euromonitor，KOSIS，Grandview Research，Deloitte23Deloitte数据显示日本移动商务销售额占电子商务销售额的%，互联网普及率为%。同时，由于日本老龄化严重，老年人更喜欢实物资本，电子支付行业发展缓慢。年，电子钱包作为支付方式仅占市场份额的%，其通过电子支付的人均交易额低于其他成熟市场。日本尖端的

41、物流技术为跨境电子贸易提供了强有力的支持。除了早期的先进信息技术和其他基础设施，日本还依靠其跨境物流的有效管理及其高效物流信息化系统为日本国内外的数字贸易提供强有力的支持。年日本物流成本仅占其销售额的.%。Statista数据显示，时尚品类是日本电商市场需求最大的品类，其次是电子产品、家具类、美妆个护、玩具爱好以及食品饮料。0200025202269.272.164.367.174.981.585.776.777.32023255075100日本电子商务渗透趋势（%）2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：Statista，CIGI（Centre

42、 for International Governance Innovation），J.P.Morgan，Euromonitor，KOSIS，Grandview Research，Deloitte24消费者偏好日韩作为仅次于中国、美国的电子商务市场，先进的数字化水平为电子商务的发展奠定了坚实的基础，完善的互联网基础设施和快速的网络速度也为数字贸易提供了畅通高效的设施和平台。同时，发达国家背景下电商更容易触达消费者，在日本和韩国，电子商务销售额均占GDP的%以上。数字化水平高，用户消费能力强在日韩，电子支付越来越得到广泛应用，作为电子商务的核心部分，直接提高了数字贸易的安全性和便利性。当电子支付

43、的普及率愈发提高、消费者使用意愿上升，愿意网购的人也会越来越多，电商渗透率的提高将加快日韩电商市场继续蓬勃发展，跨境卖家的进入机会也会大大提高。电子支付发达，用户使用意愿高消费分化的过程中，走 轻奢路线 的公司和主打 更好更便宜 的公司都有机会。不过，追求 更好更便宜 的公司，更有机会做大，正如优衣库Uniqlo在全球爆火一样。消费者对于商品的价值与价格判断力增强，商户通过做到极致的性价比、供应链效率提升使得零售环节缩短，提高商品性价比。消费者对于商品的价值与价格判断力增强2022跨境电商品牌出海研究白皮书25数据来源：氪出海热门行业品牌出海趋势美妆个护品类在日韩电商市场排名都很高，日本美妆市

44、场彩妆品类细分化程度高，消费者付费能力和意愿较强。中国出海品牌的主要竞争对手是资生堂、花王等旗下日本本土品牌，以及雅诗兰黛等认可度高的欧美品牌。对中国出海品牌来说，抢滩此市场并非易事，但花西子、滋色、花知晓等品牌已在海外逐渐站稳脚跟。美妆品牌花西子入驻日本亚马逊首日，同心锁口红 便进入该平台口红销售榜前三。花西子以视觉包装为卖点，进入日本LoFt、Plaza、tokyu hands等多家线下品牌集合店，覆盖率超%。通过打响中国风，借势当地文化在海外杀出一条路，以国风营销为主打，多次与日本KOL合作、连续推出西湖印记、苗族印象产品，引得日本消费者对花西子的好奇和认可。美妆个护国内玩具行业近年正逐

45、渐往盲盒化、潮流化发展，而日韩作为玩具品类消费大国，虽然竞争极为激烈，但也成为了最年来中国品牌出海的首选阵地。日本动漫的衍生产品、各类玩具手办已成发达产业，韩国也同样有火热全球的IP被源源不断做成玩具。泡泡玛特在国内市场通过潮玩盲盒大获成功的同时，日韩同样是其早已布局的海外市场。早在年，泡泡玛特首家海外直营店于韩国首尔开业。韩国消费者对流行很敏感，眼光挑剔，较排斥外来品牌，如果能够受到韩国消费者的喜爱，更有助于泡泡玛特开拓海外市场。潮玩盲盒2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：氪出海，Deloitte，Meta，KANTAR26同年月日，泡泡玛特首家日本直营快闪店在东京涉谷正式开业，并引

46、入机器人商店作为创新业务，为顾客提供快捷便利的购物体验，以快速的打开当地市场。品牌出海战略银发一族和Z世代分别是日韩最大的消费群体和即将到来的大型消费群体，了解他们在电商行为中的动机是很重要的，是截然不同但都充满活力的消费群体。Z世代仍在塑造自己的价值观，而银发一族具有高资产且追求乐趣，深入了解当地文化和消费者，从细分市场出海是跨境卖家又一条增长曲线。Z世代和银发一族各有所需，细分市场前景广阔契合互联网爆款的反向品牌塑造方法，通过小众忠诚客群美誉度形成知名度扩大，打造未来年新品牌主流发展路线。越来越少的Z世代年轻人试图通过名牌来表现自我，他们认为彰显个性的办法便是小众、精品、私域。同时，大型商

47、品如家电等已基本普及，商品逐步趋于小型化，消费者渴望用小价钱买到即时愉悦。商品的精神属性增强：消费者开始看重商品的附加价值所带来的精神满足，这时，走轻奢路线的小众品牌开始迎来百花齐放的状态。大众品牌遇冷，小众品牌百花齐放2022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：eMarketer(Global Ecommerce Forecast)，We Are Social，亿邦智库27据eMarketer预测，全球范围内，年东南亚地区零售电商销售额预计增长率最高，为.%。东南亚地区的菲律宾、印尼、越南、马来西亚等新兴国家市场将迎来较快的电商销售额增长率。这些地区的网购群体的数量在不断增加，中产阶级的范围

48、也在不断扩大。东南亚市场概况12.2%6.1%11.8%15.5%16.1%17.0%20.4%20.6%全球西欧地区亚太地区北美地区中欧及东欧中东及非洲拉丁美洲东南亚年全球零售电商销售额预计增长率排名2022跨境电商品牌出海研究白皮书消费者偏好从全球范围看，东南亚拥有最活跃的互联网用户，移动端已成为使用主流。We Are Social的数据显示，菲律宾、泰国用户移动端日均上网时长均超小时分，远超美国、中国地区用户移动端日均上网时长。上网时间长，社媒影响着消费者选择据We Are Social数据显示，东南亚地区人口结构呈现年轻化趋势，岁以下人口占比超过%，市场由年轻消费者主导。线上主力的消费

49、人群年龄段在-岁，具有敢消费、爱新鲜的特征。线上市场由年轻消费者主导东南亚地区目前整体客单价低，据亿邦智库调研数据显示，年东南亚电商平均客单价位于至美元区间，销量最大的产品价格区间主要在美元以下。“先享后付”模式兴起新加坡马来西亚泰国菲律宾印尼越南624129232117年东南亚电商平均客单价（单位：美元）数据来源：eMarketer(Global Ecommerce Forecast)，We Are Social，亿邦智库282022跨境电商品牌出海研究白皮书热门行业品牌出海趋势宅经济推动东南亚电商消费常态化，GFK数据显示，年东南亚地区除影像产品外，其他大类都实现了销售额同比增长，其中以I

50、T产品表现最为抢眼。消费电子在东南亚各国电商市场中长期稳居品类销售额第一，市场空间巨大。Facebook调研数据显示，东南亚电子产品的网购频率接近单价相对较低的快消品。对于新兴市场东南亚，电子阅读器、便携式媒体播放器、无线音箱等便携式消费电子产品销量最高。小米、华为等品牌在东南亚市场的成功刺激更多的中国消费电子企业将目光投向东南亚。国产品牌传音TECNO在新品上市的时候，在Google、Facebook、Insta-gram及TikTok做了大量推广，与京东印尼合作进行重点曝光，开售当天就排到了销售第一位。C电子亿邦智库数据显示，年跨境出口东南亚的企业主营类目中，美妆个护占比达.%。据独立市场

51、研究机构Mintel报告显示，东南亚美容美妆市场规模预计将在年达到,亿元人民币。东南亚的消费群体中，女性用户依旧是主流，占比远超%。东南亚消费者追求精致细腻的妆容、便捷的化妆过程和极致的护肤体验，注重多元化和高层次的需求。社交媒体是东南亚消费者发现新美妆个护品牌和了解产品的重要渠道，本土YouTuber推荐和TikTok的美妆视频是东南亚年轻人经常被种草的途径，国产美妆品牌橘朵Judydoll主攻东南亚地区，采取的主要是爆品和低价策略，通过独立站和Lazada、Shopee等电商平台双管齐下的方式抢占市场、累计销量。美妆个护东南亚市场由于宗教信仰及华人文化影响，偏好、趋势、尺码与中国接近，可以

52、参考国内的快时尚品牌。东南亚年轻主力消费者在追逐潮流的路上，更加关注服装的设计风格、新品、价格等要素。服装配饰数据来源：Growth from Knowledge，东南亚电子家电消费趋势，Facebook and Bain&Company，亿邦智库292022跨境电商品牌出海研究白皮书中国母婴品牌PatPat除了常规化的KOL营销和精细内容创作外，针对每个地区市场运营进行本地化运营，从产品质量外、个性和颜值等方面满足母婴消费市场的需求点，快速攻占目标消费者的心智。品牌出海战略东南亚主要国家具有丰富的语言环境、不同的宗教信仰及文化背景。对于出海企业而言，关注目标市场趋势并贴合用户习惯进行产品定位

53、及精准选品尤为关键。出海品牌需根据风俗习惯和审美定制产品策略，围绕目标市场趋势精准选品。在店铺运营方面实现多语言站点、本土化店铺、海外客服、海外仓服务。在海外推广中，可以考虑与地域性网红合作，针对本土热点事件、传统节日开展营销活动。“入乡随俗”的本土化运营东南亚地区的消费者在互联网上花费很多的时间进行社交，社交媒体购物受欢迎程度已接近电商平台。在东南亚进行营销，利用社交明星来给进行引流能收获比较好的成果。可以与本地的一些网红KOL进行直播带货。社交互动购物，网红KOL强引流东南亚地区网购的渠道主要是通过Shopee、Lazada等电商平台和社交媒体、独立站等渠道。以时尚类品牌独立站为例，相比平

54、台可以更好地传达品牌理念、避免同质化竞争。通过与社交媒体结合进行营销，无论是独立站还是平台，都可以利用Facebook、Instagram、TikTok的进行高强度的引流，增加品牌曝光和转化购买。平台+独立站，打通站内外多流量入口数据来源：Growth from Knowledge，东南亚电子家电消费趋势，Facebook and Bain&Company302022跨境电商品牌出海研究白皮书巴西阿根廷 哥斯达黎加 乌拉圭智利墨西哥巴拿马哥伦比亚秘鲁多米尼加 厄瓜多尔78%75%69%67%66%65%54%53%52%49%35%68%年拉丁美洲电商渗透率将达%作为新兴市场，拉美地区电商增速

55、惊人。根据dLocal数据，年拉美地区电商市场规模超,亿美元，增长率高达%，是全球增速最快的电商市场之一。巴西、墨西哥、阿根廷、智利、哥伦比亚占据拉美电商前市场份额。AMI数据显示，年拉美市场总体电子商务渗透率达到%，具有巨大的市场潜力。ResearchAndMarkets数据显示该地区多个国家的BC电子商务渗透率超过%，占据拉美电商前市场份额的巴西、墨西哥、阿根廷、智利、哥伦比亚，电商渗透率为%、%、%、%和%。拉美地区超%的消费者通过移动设备购物，不断吸引全球电商供应商进军拉美线上市场，加之不少拉美国家正借力积极推动电商发展，eMarketer预计未来年拉美地区整体电商将以%的复合年增长率

56、维持高增长。拉美市场概况12.01%2.41%6.22%6.32%6.88%6.93%29.33%29.9%其他厄瓜多尔秘鲁智利阿根廷哥伦比亚墨西哥巴西年拉丁美洲及加勒比海地区电商市场占比数据来源：Statista，dLocal，eMarketer，ResearchAndMarkets，EBANX，AMI（Americas Market Intelligence）312022跨境电商品牌出海研究白皮书消费者偏好AMI数据显示，截止年，%拉美消费者通过移动设备购物，而Google 年零售商和品牌指南 也指出，全球%的消费者希望通过移动设备从任何有独立站或App的品牌或公司进行购买。设备偏好根据S

57、tatista拉美电商报告显示，在拉美地区跨境电子商务交易的几个主要市场中，本地支付方式（含本地币种信用卡、现金支付、银行转账、电子钱包等）占电商总支出的%。鉴于此，出海拉美的商户们，需要制定符合拉美地区的收款渠道，以匹配本地化策略。拉美地区的在线支付约%的消费者会选择现金支付，例如，巴西的Boleto和墨西哥的OXXO。而分期付款仍是拉美支付的重要组成部分，数据显示拉美超过%的电商购物都是用分期付款的方式。数字支付等支付技术创新将推动拉美持续经济高增长。这些变化将为拉美亿没有银行账户的人带来便捷的支付体验。支付偏好Statista数据显示，电子产品是拉美电商市场需求最大的品类，其次是时装配饰

58、、玩具，爱好和DIY物品、家具和电器以及食品和个人护理用品。品类偏好eMarketer数据显示，拉美地区社交媒体用户数前的平台是Facebook、Instagram、TikTok、Twitter和Snapchat。TikTok在拉丁美洲的增长轨迹令人瞩目。作为该地区第三大社媒平台，截止年年底，TikTok的拉丁美洲用户将几乎是Twitter用户数的两倍，Snapchat的.倍。社媒偏好数据来源：Statista，Google，EBANX，AMI（Americas Market Intelligence），eMarketer322022跨境电商品牌出海研究白皮书020022

59、2023202420250-拉丁美洲社交网络平台用户（单位：百万）TwitterSnapchatInstagramTikTokFacebook数据来源：eMarketer332022跨境电商品牌出海研究白皮书热门行业品牌出海趋势Statista数据显示，年拉美消费电子市场的收入超过亿美元，到年将以每年的.%的CAGR持续增长。小米旗下的POCO，是C电子品类出海拉美不得不说的成功案例，美客多中国跨境电商负责人Andy Zhu此前表示，POCO通过合作经销商入驻美客多平台，入驻了一年便达到了千万美金的销售额。除了入驻平台，POCO同样运营着品牌独立站，通过独立站高自由度、定

60、制化的特性，将产品优势完整展示在消费者眼前，吸引消费者下单购买。C电子拉美服装电商市场规模仍保持增长，品牌型消费占有率高。从国家的角度来看，巴西、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、智利五国占拉美地区服装电商市场规模超%。以巴西为例，年服装类销售额达.亿美元。由于巴西是一个几乎全移民的国家，导致巴西本土品牌国家意识、老百姓本土品牌意识都较弱，消费者并不在意自己所购买商品的品牌来自哪里，只要产品做得好就行。对于从国际上进入的品牌没有形成差异性的认识，任何品牌都有成功进入的可能。SHEIN等服装品牌独立站在拉美地区取得成功，另一个原因是拉美地区的价格体系较为复杂，各地税务政策不尽相同，使得跨境电商包裹在拉美

61、地区的销售可以利用小包等价格优势赢得相比传统一般贸易进口不可替代的巨大优势。时装配饰数据来源：亿邦动力，POCO，Statista，Meta，Euromonitor，eCommerceDB342022跨境电商品牌出海研究白皮书品牌出海战略从拉美地区消费者对于品牌选择的角度来看，消费者本土品牌意识不高，相对偏爱国际大牌，但更加注重产品质量，这一因素使得拉美消费者可选择的品牌数量较少，价格区间较窄，且对中国品牌的了解还知之甚少，使得中国品牌具有非常广阔的品牌营销空间挺进拉美。但也正因为如此，为质量过硬、供应链领先、价格极具竞争力、履约能力强的中国品牌提供了巨大的商机。目前进入拉美市场的中国品牌数量

62、还非常少，如果品牌方拥有自己的话语权，进入拉美市场的机会非常大，像傲基、SHEIN、Anker等中国跨境电商头部卖家都相继在拉美地区开展业务。品牌营销空间广阔虽然拉美消费者对于社交支付、数字钱包和加密货币等新兴支付方式持开放态度，但是安全性和信任度的考量是衡量其是否使用的关键因素。出海拉美的商户们，需要制定符合当地的收款渠道，以匹配本地化支付习惯。支付渠道更接地气Rapyd报告显示，在巴西、哥伦比亚和墨西哥接受调查的消费者中，超过一半进行过社交电商的购买行为，与传统电商相比，拉美的社交电商也正在持续增长，而社交电商经由社媒平台进行引流，最终落向的转化终点便是品牌独立站官网。社交电商已成未来趋势

63、拉丁美洲拥有超过.亿消费者、不断壮大的中产阶级和快速增长的数字支付市场，是出海企业不容忽视的蓝海市场。目前，在拉美消费市场上，本土品牌不多，消费者多已习惯选购国际品牌，这一因素使得拉美消费者可选择的品牌数量较少，价格区间较窄。但也正因为如此，为质量过硬、供应链领先、价格极具竞争力、履约能力强的中国品牌提供了巨大的商机，像傲基、SHEIN、Anker等中国跨境电商头部卖家都相继在拉美地区开展业务。数据来源：亿邦动力，Rapyd35362022跨境电商品牌出海研究白皮书没有独立站的企业是否考虑布局暂不考虑尚在观望正在筹备21%32%47%没有独立站有独立站是否有独立站31%69%近年来，跨境电商的

64、粗放式发展面临更严格的贸易规则、更全面的平台监管。随着全球化进程加速，跨境电商行业持续发展，出海企业经历了从BB到BC平台，再到现今大热的DTC品牌独立站的高速进化过程。随着电商平台竞争日益激烈，流量成本越来越高，不少企业开始尝试独立站模式。亿邦智库 跨境电商发展报告 的数据显示，超过%企业已经布局独立站。在已有独立站的企业中，有%的企业独立站销售额占企业总销售额的%以上。%的企业独立站销售占到其总销售的%-%。之前独立站的玩法更多集中于爆品铺货策略，以产品价格为主打优势。现阶段，海外流量向社交端转移，跨境电商已经进入全方位、立体化、多渠道布局阶段。以中国出海品牌Anker安克创新为例，它借力

65、亚马逊跨境电商平台起家，专注电子消费品的智能周边赛道。据欧睿信息咨询报告统计，截至年月，安克是全球零售额排名第一的第三方数码充电品牌。目前已在全球+个国家和地区拥有了超过,万的用户。数据来源：亿邦智库，Anker安克创新官方372022跨境电商品牌出海研究白皮书对于出海品牌而言，产品、渠道、品牌缺一不可。安克创新成立于年，正值亚马逊在美国崛起，因此安克选择了亚马逊作为主要渠道。年，安克创新正式从“产品出海”模型转向“品牌出海”，大力投入研发、不断优化产品，提升品牌势能。在成为亚马逊渠道头部大卖后，安克创新开始布局线下渠道和独立站，从发达国家扩张到了新兴国家。采取第三方平台与独立站协同布局的方式

66、能够降低风险，多渠道差异化运营的方式各渠道可以互相引流，扩大并深化客户价值。年到年，亚马逊渠道的销售额占比从.%下降到了.%，多元化布局初见成效。安克创新不断地加大品牌独立网的投入，持续沉淀品牌私域流量，官网的收入比例逐年上升。同时将独立站、亚马逊店铺、Facebook公共主页等社媒渠道相互打通，让品牌产品从多渠道触达海外消费者群体。随着DTC模式的兴起，不少出海品牌开始了全球化布局，将跨境电商带入“品牌出海”时代，DTC品牌独立站将是未来企业出海的必经之路。DTC的主要特征是直面消费者，以消费者的体验为核心，因此需要不断提升消费者体验，优化并开发产品，改善服务。独立站前期的搭建运营和流量获取

67、是核心工作，店匠科技（Shoplazza）和Yino-Link易诺为跨境品牌出海提供了一站式数字化解决方案。数据来源：亿邦智库，Anker安克创新官方382022跨境电商品牌出海研究白皮书专业技术为基石为商家实现出海成功店匠科技(Shoplazza)全链路出海解决方案行业出海加速方案品牌出海解决方案店匠 SaaS 平台独立站云升级方案跨境小白精品卖家亚马逊卖家国内平台卖家无货源卖家TikTok 卖家工贸一体品牌商家外贸工厂抖音卖家高效 SaaS 系统覆盖跨境电商全业务链条，助力商家快速搭建出海阵地智能履约订单履约精准获客公域流量高效转换私域运营生态体系一站式支付选品和销售渠道ERP客户服务物流

68、配送自动收货功能多进程店铺管理灵活订单配置智能运费配置AI 智能推荐算法Webpush 弹窗通知谷歌广告增强型转化深度转化数据报告谷歌广告一体化管理GMC 商品双重验证多平台广告投放追踪网站及图片 SEO 优化392022跨境电商品牌出海研究白皮书专业投放工具，帮助商家低成本获取公域流量，精准获客店匠后台一键创建谷歌广告账户自动同步商品至GMC，提高效率GA跟踪，提高广告投放效果谷歌广告数据一体化快速管理店铺政策合规检测，过审率达%双重预检功能提高店铺过审率值%，降低被封号风险谷歌广告数据一体化快速管理支持 Facebook、TikTok等热门社交媒体的广告效果追踪开启数据增强上报功能，提升广

69、告效益轻松监测广告投放效果精准获客无需编程，只需简单 步优化产品SEO信息轻松提升店铺自然搜索排名，吸引更多有价值的目标用户SEO优化功能提升免费流量智化营销工具与数据管理平台搭配赋能商家提升客户购买率基于行业领先的算法，购物行为智能分析，针对性推荐匹配商品，提高客单价经测试，使用该推荐功能商品转换率最高可提升%智能商品推荐提升%客单价无须顾客留邮箱，支持多系统发送多场景消息模版集成，全方位促成交易随时发送专属优惠码，提高通知点击率Webpush弹窗通知提升%召回率402022跨境电商品牌出海研究白皮书自动化订单履约工具，助力商家有效降低履约成本后台一键开启自动收货功能订单派送成功后，包裹状态

70、自动变更为已收货，提高履约率自动收货功能降低人力成本一站式管理采购、销售、利润，提高员工工作效率一秒创建运单并发货、一键同步商品至多个店铺，提高运营效率多进程店铺管理提高运营人效可灵活设置发货提醒，保证发货效率灵活设置收货按钮时机，减少收货争议GA转化跟踪提升出价优化效果可根据商品属性、营销策略、付款方式配置不同运费，覆盖各种场景支持在结账页智能移除不符合运费的商品，提高订单转化率转化数据报告实时监测转化效果一键埋入项电商指标配置增强型转化，提高转化衡量的准确性数据经过哈希处理发送至谷歌，保护商家数据隐私GA转化跟踪提升出价优化效果实时订单转化率漏斗，帮助店匠分析转化效果，优化转化策略智能用户

71、转化、销售统计对比，提升精细化运营效率转化数据报告实时监测转化效果412022跨境电商品牌出海研究白皮书全球支付跨境物流ERP系统顾客服务全链路跨境生态体系，高效满足各行业商家的全模块需求匹配多行业的店铺装修主题应用插件覆盖跨境全生态户外运动服装饰品母婴用品电子产品家具家居园艺用品选品销售422022跨境电商品牌出海研究白皮书一站全包务助力商家快速起步行业出海加速方案运营专家团队分析企业电商出海的适应性，为您的出海商业目标提供实现路径规划和建议分析设计产研团队全力支持业务和体验至上的系统，店铺运营团队为您搭建和维护性能高、体验优的独立站建站运营品牌营销团队围绕获客和运营目标，定制全渠道营销方案

72、（海外广告、红人等渠道）为您减少试错成本引流获客以独立站为核心，打造私域阵地，提高品牌声量，与消费者建立高度匹配粘性和延长品牌生命周期品牌定制品牌出海解决方案覆盖跨境电商全业务链条，助力商家快速搭建出海阵地全程陪跑课程独立站 SaaS 工具极速模板建站品牌定制建站三天交付轻松出单个性化网站视觉按需定制网站专业定制咨询服装配饰户外运动箱包皮具母婴用品家居百货C 电子家具建材汽车用品432022跨境电商品牌出海研究白皮书独立站云升级方案推动商家开拓出海新航道店匠独立站云升级方案智能推荐提升%客单价主流广告归因调优，成本优化%03降本增效符合多项国际数据安全标准认证%拦截黑卡恶意刷单04安全合规01

73、高效稳定02开放灵活 秒极速加载亿级并发流量SLA 达%稳定高拓展性 API强大 App store 覆盖营销全场景组织需求对接，落实具体需求细节分解需求任务及待办事项，交付初步方案交付初步方案全站迁移店铺主题、UX 体验还原、全局配置迁移店铺后台数据及 App 迁移优质服务支持v 专属客服答疑平台操作手把手培训自建站第三方平台站442022跨境电商品牌出海研究白皮书数据来源：亿邦智库55%32%32%16%14%13%11%6%5%12%4%3%GoogleFacebookYoutubeBingTikTokInstagramTwitterPinterest其他YandexSnapchatLi

74、nkedIn年拉丁美洲及加勒比海地区电商市场占比人们逐渐习惯于在社交媒体上寻找购物灵感，亿邦智库发布的 跨境电商发展报告 显示受访企业有%通过社交营销拓展海外市场，Facebook和YouTube是企业使用最多的两个平台。TikTok在过去一年里开始受到关注，有%的企业开始在TikTok上开展短视频营销。此外，网红营销开始被跨境电商企业关注，有%的企业已经开始运用网红营销打开海外市场，品牌企业在营销时可以考虑与海外KOL合作推广。消费者希望在Facebook、Instagram、TikTok等社交媒体平台看到契合其价值观的品牌和创作者发布的内容，因此品牌需注重社媒的运营，通过社交媒体的运营能够

75、快速建立品牌形象，吸引基础受众。以Facebook公共主页为例，可以参考下述三点进行运营：引用热点话题：除了日常产品分享、品牌动态更新，可以在帖子中加入一些节假日或是热点话题的元素。关注产品相关行业、投放国家的动态，紧跟时事获得更多曝光。组织互动活动：可以在Facebook公共主页创建一些活动吸引粉丝互动，例如新产品上线前喜爱度投票、买家秀分享有奖等，保持与粉丝的互动，增强粉丝黏性。行业相关主页互动：可以与行业内的做的比较好的公共主页、相关KOL进行互动，分享一些他们的内容，在对方的帖文下留言，还可以合作互推，增加与潜在顾客互动的机会。社交媒体运营及网红KOL合作YinoLink易诺DTC品牌

76、营销指南452022跨境电商品牌出海研究白皮书开通Facebook广告账户主要有五个步骤，按照要求提交资料就可以顺利开通企业广告账户。开户表单信息由广告主公司信息、账户详情和检查提交环节三个部分组成，品牌广告主可在代理商客户经理的指导下完成信息填写。Facebook01 获取开户表单链接02 填写开户表单03 初步开户审核04 Facebook审核05 开户完成可以自主申请TikTok广告账户，也可通过TikTok for Business代理商开通广告账户。通过代理商开户能够节约时间、人力成本，出现花费、申诉等账户问题也可以及时沟通解决。开户前需要准备公司营业执照和推广链接，在申请页面按要求

77、填写公司、推广产品及广告账户的信息。YinoCloud易诺云现已支持Facebook、TikTok for Business自助开户。TikTokYinoLink易诺拥有Facebook、TikTok for Business、Google等大海外推广渠道企业广告账户免押金、免服务费极速开户的服务。以Facebook和TikTok for Busi-ness两个渠道为例看一下如何开通广告账户。企业账户开通462022跨境电商品牌出海研究白皮书Facebook提供多种多样的广告格式供选择，可以根据自身的产品种类、营销目标及创意素材选择最为合适的广告格式。Facebook广告格式图片视频快拍轮播幻

78、灯片精品栏截至年底，Facebook及其家族产品应用月活用户（MAU）达.亿，日活用户（DAU）.亿。Facebook平台月活用户达.亿。亿万级高价值活跃用户基数和海量数据支持及市场洞察都让Facebook成为了出海品牌推广必选的渠道。广告主们可以花几天时间初步了解Facebook海外营销。Facebook海外营销入门在注册登录YinoCloud易诺云并完成企业认证后，出海广告主就可以通过Yino-Cloud易诺云自助开通Facebook、TikTok for Business的广告账户了。月活用户.亿月活用户.亿 472022跨境电商品牌出海研究白皮书在投放广告的时候，广告主一定会优先考虑广

79、告预算的问题。很多卖家也会问到：投放广告需要多少钱？没有很多预算也可以投广告吗，会不会钱都打水漂了？其实，任何预算都可以在Facebook投放广告，Facebook的广告竞拍系统会计算广告的费用。竞价策略有助于控制单次成效的费用，预算可帮助控制广告系列或广告组的整体费用，广告主可以根据自身需求设置预算及竞价策略。Facebook 广告预算Facebook可以精准地进行大规模受众定位，快速高效地找到关键用户，积累客群，高效利用广告预算从而实现业务目标。Facebook利用庞大数据库提供了类似受众这项选择，通过复制现有受众特征创建类似受众，可以省时省力地找到多个国家与现有意向客户拥有类似特征的受众

80、，继而向他们投放广告。Facebook 广告受众核心受众自定义受众类似受众TikTok是全球知名的短视频内容平台。截止年月，TikTok全球月活跃用户（MAU）超亿。TikTok整体用户偏年轻化，拥有不容小觑的流量优势，可以将品牌与消费者紧密连接，并通过电商功能实现销售转化。对于跨境出海的企业而言，想要入局短视频营销领域，位居年应用下载量榜首，用户遍布全球多个地区的TikTok无疑是首选。在广告投放中，TikTok广告主可以创建横版、竖版或方形的视频及图像等多种广TikTok海外营销入门482022跨境电商品牌出海研究白皮书告格式，从中选择最适合您推广系列目标的格式及版位，还可以通过视频制作工

81、具包轻松创建视频广告。以TikTok上的信息流广告为例，广告将会出现在TikTok“For You推荐”页面的信息流中。TikTok信息流支持全屏视频广告，与TikTok内原生内容贴近。视听结合、全屏沉浸式的原生体验为用户带来更强的冲击力，更生动地展现品牌故事，加强用户对品牌的认知。使用TikTok广告管理平台，可以根据性别、地域、年龄、兴趣和其他唯一性变量来定向受众。也可以通过创建自定义受众和相似受众，触达更多与现有客户相似的人。TikTok广告主可以通过安装TikTok Pixel监测用户在您网站上的行为，通过查看详细数据和自动化自定义报告追踪广告投放效果，并衡量最终的营销结果。此外，对于

82、出海品牌来说，TikTok企业号被看作为品牌官方营销阵地，可以通过原创内容与海外用户零距离互动，或通过强原生广告、挑战赛、直播等形式帮助广告主解决从品牌传播、粉丝互动与沉淀，到最终完成转化的全部营销需求。秒后广告会展示在“For You”推荐页头像显示名称广告文案行动号召文案492022跨境电商品牌出海研究白皮书DTC品牌独立站的广告打法投入亏损期（-月）：这个阶段主要进行素材和人群测试，建立用户对于品牌的初步认知，逐步提升ROAS。稳定发展期（-月）：积累了一定种子用户，尝试拓展其他渠道，进行大量拉新。盈利期：主要目标是转化新用户，提高转化率、客单价以及复购占比。制定长期投放规划，设定阶段性

83、目标从受众、版位、素材、时间等层面进行广告测试，定期进行数据分析以及复盘，及时调整广告投放规划。大量广告测试、数据分析与复盘建议搭建多渠道营销矩阵，例如在现有Facebook、Google渠道的情况下，逐步扩展TikTok、Snapchat以及网红KOL等海外营销渠道。多渠道配合营销投放品牌广告时，输出一些带有品牌Logo、标语的图片、视频，建立用户对品牌的基本印象。可以定期投放帖文互动广告，增加和用户之间的沟通和互动。尝试获取PGC、UGC的软文广告获取第三方背书，也可以定期向用户展开品牌服务问卷调查。此外，结合例如母亲节、黑五网一等购物节点做好活动营销，在积累一定用户数据后，投放再营销广告

84、。品效合一，提升用户体验DTC品牌独立站的主要难点在于放量难度大，一般前期亏损时间在半年以上，对于运营、素材制作的要求比较高。主要可以从以下几点入手：50512022跨境电商品牌出海研究白皮书LEFEET 专业类目突围，打造中国“智”造店匠科技（Shoplazza）案例分析LEFEET是一家专注研究水领域产品的创新型科技公司。团队致力于打破行业传统，丰富不同以往的用户体验，让水中的运动变得更具趣味性，让产品更具科技感。品牌介绍LEFEET创始人及其团队曾在华为工作，为LEFEET注入了强大的产品研发基因，但不可忽略的是团队在销售和市场营销方面的短板。年，LEFEET与店匠科技团队开始合作，店匠

85、团队在经过充分调研准备后，以技术、数据为导向，为LEFEET制定了从海外建站、店铺运营到全方位品牌营销的整套服务方案。凭借店匠科技团队的专业服务，品牌方得以拥有更多的时间精力关注在产品创新和迭代上面。品牌痛难点一站式构建品牌官网专业设计团队，贴合公司和潜水文化打造品牌质感，提升网站用户体验全媒体渠道拓展从“Facebook+Google”组合拓展到“Affiliate+KOL+PR”等全方位流量和内容矩阵，实现品效合一精细化用户营销充分利用众筹种子用户进行客群转化，通过社区营造、EDM营销、站内运营提高客户价值店匠解决方案522022跨境电商品牌出海研究白皮书Hidizs 平台转型独立站，销售

86、额半年翻番海帝思（Hidizs），由一支专业的音频研发技术团队于年创立而成，目前已自主研发出无损音乐播放器，耳塞，解码耳放，音频线材等多种便携式音乐产品，品质卓越，产品线丰富，以高性价比著称，且中高低价位全面覆盖。品牌介绍Hidizs的独立站搭建初期，整体品牌感呈现较弱流量渠道拓展受限，转化过度依赖于Direct&Organic，转化渠道占比不健康,+众筹种子用户，私域流量用户数据未充分利用，流失率高客单价和复购率低，亟需提升品牌影响力，提升客单价和整体ROI品牌痛难点快速系统迁移开店顺畅迁移到店匠，运营操作无缝衔接，持续提升优化用户体验重塑品牌官网专业团队操刀，品牌官网全面升级，更佳浏览&用

87、户体验，兼顾品牌宣传和销售转化店匠解决方案“我们是从LEFEET的初代产品S众筹结束之后，就选择和店匠科技（Shoplazza）合作。从众筹到独立站，从品牌网站的视觉打造到海外营销策略的全链路布局，他们都非常专业且具有前瞻性。”53%订单量平均季度增长率提升%59%GMV平均季度增长率提升%324%客户数提升%客户心声532022跨境电商品牌出海研究白皮书54Alloyworks 深耕细分领域，赋能品牌出海Alloyworks主营“汽车散热器”配件的生产和全球零售，拥有自营大型工厂两家，并且组建了百人规模的线上营销团队。在eBay、亚马逊平台上的类目中名列第一。其出产的商品用材考究，工艺精良，

88、在全球市场中都占有领先地位。经过数年的磨砺，打通了生产、运输、仓储、零售的全部环节。并且根据品类的特点，针对不同市场开发不同产品，覆盖了美、加、澳、欧等多个市场。品牌介绍“店匠科技（Shoplazza）是一家集技术与新零售的科技公司！在之前Hidizs在跨境电商与新媒体运营上认识还是很浅的！短短半年时间，店匠团队帮助我们完善基础，制定新的运营方向，对跨境新零售得到更多的知识！销售额上增长了%+。感谢店匠团队帮助我们，带领我们从突破到，当然我们也坚信从到这一天不会很遥远。”124%订单量平均季度增长率提升%159%GMV平均季度增长率提升%24%客户数提升%客户心声众筹+独立站双平台增效重新规划

89、渠道，加大对品牌付费渠道的投入，无缝对接Facebook、TikTok等主流渠道高效引流，最大化品牌及营销效果，同时重新盘活Hidizs众筹的种子用户精细化用户营销EDM精细化运营，配合营销全链路优化，精准转化目标客群，盘活,+众筹种子用户，打造VIP+EDM内容营销，EDM的销售额占比从.%提高到%，增长幅度达到%2022跨境电商品牌出海研究白皮书做到平台类目中的第一后，成为领先者的同时也面临着平台带来的束缚和局限性。Alloyworks 希望在短期的渠道优势下，充分利用产品和服务优势巩固市场地位，以期更长远稳定的发展。平台流量价格日益增长，用户获取成本升高，且平台内部用户品牌意识较弱，竞争

90、对手层出不穷产品的体积重量较大导致运输成本持续攀升，产品原材料成本攀升也导致整体成本不断增长提升客单价和利润、以及增强用户粘性和复购eBay 平台多店铺运营，品牌感弱，忠实用户少品牌痛难点店匠解决方案全新升级品牌形象深入了解、调研Alloyworks工厂、产品和用户群体后，并通过网站、社媒、客服、线下活动等不同渠道传播，建立“专业、可靠、品质”的品牌视觉精细化用户营销通过开发 定制化组合式搜索 等多种创新功能，缩短消费者购买路径，降低消费者决策难度，实现高转化、高口碑、高业绩极致网站用户体验通过受众分析，度身定制“SEM+SEO+社媒营销+达人营销+Affiliate，营销”的渠道组合打法，拉

91、动项目前期业绩，收获口碑和私域客户数据552022跨境电商品牌出海研究白皮书“店匠科技（Shoplazza）为我们团队提供了从品牌策划到海外营销体系建立的整套服务，打造成功品牌的同时也帮助我们突破平台局限，塑造品牌IP提高了行业知名度以及用户粘性和复购率，为我们出海开拓出更稳定的发展方向。”50%订单量平均季度增长率提升%56%GMV平均季度增长率提升%125%客户数提升%客户心声562022跨境电商品牌出海研究白皮书coocaa酷开YinoLink易诺案例分析成立于年的电视品牌创维开启出海新篇章，子品牌coocaa酷开专注开拓东南亚市场。主张玩出态度，年轻、科技、潮流是其品牌气质。酷开（co

92、ocaa）于年开始品牌全球化布局，已进驻欧洲、东南亚、印度、俄罗斯的线上市场。品牌故事提高品牌知名度，加大营销活动曝光量。营销目标YinoLink易诺海外推广解决方案利用Facebook访问量广告，结合时事热点和合作KOL增加品牌曝光。在节庆及品牌活动期间机动调整预算，利用Facebook合作伙伴广告优化投放效果。制作不同侧重点的广告素材，多次测试提高点击率。优化Google广告关键词及附加信息，引入高意向受众。YinoLink易诺通过日常运营、节点营销等方式向Shopee和Lazada引流为coocaa酷开进行海外推广。在年下半年的个月中Facebook广告和Google广告共计展示.亿次，

93、Facebook广告覆盖万人。同时，引流到店铺的跳出率也降低了%，实现更精准地触达海外潜在受众。3300WFacebook广告覆盖人数w人43%店铺引流跳出率降低%40%单次进店成本CPUV降低%推广成果572022跨境电商品牌出海研究白皮书METZ美兹METZ美兹作为创维全球战略关键步骤之一，拥有超过年的德国品牌基因，并以全球电视行业领导者的硬件制造能力加持。年以高端化、科技化、年轻化品牌形象于欧洲首秀，品牌人群定位为敢闯敢为，敢于创新的人群。品牌故事提高品牌在欧洲地区的知名度，借助欧洲杯等当地节庆活动加大品牌曝光量，降低营销成本。营销目标在Facebook广告日常投放中进行受众、素材和文案

94、测试，降低CPA。采用多种展示位置测试Google广告成效，提高投放人群精准度，为品牌独立站引入高意向受众。每个月与欧洲节庆融合开展活动促销，增加品牌曝光和点击。YinoLink易诺海外推广解决方案YinoLink易诺在下半年帮助METZ美兹通过Facebook广告及Google广告进行独立站日常及节日促销的引流推广。在个月的日常投放中，Facebook广告和Google广告共计展示万次。Yino-Link易诺借助受众、素材、文案的持续测试及优化，实现了Facebook广告CPA环比降低.%，Google广告CPA环比降低.%的成果。2400WFacebook广告展示次数w次50.9%Face

95、book广告CPA降低.%79.47%Google广告CPA降低.%推广成果582022跨境电商品牌出海研究白皮书Genki Forest元气森林元气森林以Genki Forest作为品牌名开启国际化业务布局，目前已经销往美国、英国、澳大利亚、新加坡等多个国家。将持续升级，在海外实现突围。品牌故事提高品牌知名度，拓展美国、东南亚等地区市场，利用Facebook广告测试新产品包装。营销目标多种层面测试、优化Facebook广告受众，通过多个海外媒体渠道进行矩阵营销。制作贴合当地节庆活动及市场特点的广告素材，提高点击率。利用Facebook广告测试不同新产品包装曝光量，选择更优版本投入生产。Yin

96、oLink易诺海外推广解决方案YinoLink易诺帮助元气森林（Genki Forest）在个月内完成品牌出海，拓展了泰国、缅甸、越南、柬埔寨、印度等地区市场，展示次数超万次。建立多渠道的海外营销矩阵，不断制作新的素材利用Facebook广告进行测试，分析最受欢迎的产品包装并正式投入生产。通过持续优化实现ROAS%的提升，单次活动清空海外万个库存，销售额不断增长。30W+覆盖人数w+200%ROAS提升%5W单次活动清空海外库存W个推广成果592022跨境电商品牌出海研究白皮书60中国跨境电商重要政策梳理附录明确“十四五”期间对外贸易发展指导思想、主要目标和工作重点，引导市场主体行为，积极扩大

97、进口、优化出口，推动对外贸易高质量发展，服务构建新发展格局，开拓合作共赢新局面。支持加快发展贸易新业态，包括促进跨境电商持续健康发展、推进市场采购贸易方式发展、发挥外贸综合服务企业带动作用、加快海外仓发展、推动保税维修发展、支持离岸贸易发展等。.“十四五”对外贸易高质量发展规划推动跨境电商协同发展。.国企电子商务创新发展行动计划倡导开放共赢，支持跨境电商和海外仓发展。.“十四五”电子商务发展规划推动外贸创新发展，开展跨境电商“十百千万”专页行动、规则和标准建设专项行动、海外仓高质量发展专项行动等，到年，使跨境电商等新业态的外贸占比提升至%。.“十四五”商务发展规划在全国适用跨境电商BB直接出口

98、、跨境电商出口海外仓监管模式，便利跨境电商进出口退换货管理，优化跨境电商零售进口商品清单，扩大跨境电商综试区试点范国；到年，为争培育家左右的优秀海外仓企业，并依托海外仓建立覆盖全球、协同发展的新型外贸物流网络。.国务院办公厅关于加快发展外贸新业态新模式的意见加快发展跨境电商，鼓励建设海外仓，保障外贸产业供应链运转。.中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和年远 景目标纲要2022跨境电商品牌出海研究白皮书RCEP协定的第十二章，详细列出了“电子商务”的具体条款。在第十二章电子商务部分中，第四节促进跨境电子商务。包括：计算设施的位置和通过电子方式跨境传输信息。在通过电子方式跨境传输信息

99、上，一是缔约方认识到每一缔约方对于通过电子方式传输信息可能有各自的监管要求。二是缔约方不得阻止涵盖的人为进行商业行为而通讨电子方式跨境传输信息等。推进跨境电商综合试验区建设。促进跨境电商等新业态发展。支持跨境电商平台、跨境物流发展和海外仓建设。在全国范围内复制推广跨境电商零售进口退货中心仓模式。加快跨境电商等新业态发展，提升国际货运能力。自年月日起，跨境电商BB出口货物适用全国通关一体化，也可采用“跨境电商“模式进行转关。首先在北京、天津、南京、杭州、宁波、厦门、郑州、广州、深圳、黄埔海关开展跨境电商BB出口监管试点，根据试点情况及时在全国海关复制推广，有利于推动外贸企业扩大出口，促进外贸发展

100、。.区域全面经济伙伴关系协定.关于印发全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任,务分工方案的通知.关于推进对外贸易创新发展的实施意见.关于进一步做好稳外贸稳外资工作的意见.关于做好自由贸易试验区第六批改革试点经验复制推广工作的通知.关于落实 政府工作报告 重点工作部门分工的意见.关于开展跨境电子商务企业对企业出口监管试点的公告612022跨境电商品牌出海研究白皮书从事跨境电子商务的企业可将出口货物在境外发生的仓储、物流、税收等费用与出口货款轧差结算。跨境电子商务企业出口至海外仓销售的货物，汇回的实际销售收入可与相应货物的出口报关金额不一致。跨境电子商务企业按现行货物贸易外汇管理规定

101、报送外汇业务报告。同意在雄安新区、大同市、满洲里市、营口市、盘锦市、吉林市、黑河市、常州市、连云港市等个城市地区设立跨境电子商务综合试验区。推出增设跨境电子商务综合试验区、支持加工贸易、广交会网上举办等系列举措，积极应对疫情影响努力稳住外贸外资基本盘；决定延续实施普惠金融和小额贷款公司部分税收支持政策。跨境电子商务出口企业、特殊区域内跨境电子商务相关企业或其委托的报关企业可向海关申请开展跨境电子商务零售出口、跨境电子商务特殊区域出口、跨境电子商务出口海外仓商品的退货业务。将进一步扩大跨境电商零售进口试点范围，本次扩大试点后，跨境电商零售进口试点范围将从个城市扩大至海南全岛和其他个城市（地区），

102、覆盖个省、自治区、直辖市。将改革完善跨境电商等新业态扶持政策。推动服务贸易创新发展，引导加工贸易转型升级、向中西部转移，发挥好综合保税区作用。优化进口结构，积极扩大进口。办好第二届中国国际进口博览会。加快提升通关便利化水平。.关于支持贸易新业态发展的通知.关于同意在雄安新区等个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复.国务院常务会设.海关总署关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管事宜公告.关于扩大跨境电商零售进口试点的通知.年全国两会622022跨境电商品牌出海研究白皮书该公告进一步全面规定了跨境电子商务企业管理、零售进出口商品通关管理等事项。为跨境电子商务零售进出口监管工作提供了详细的法

103、律依据，促进跨境电子商务的健康有序发展。要求电子商务经营者申请登记为个体工商户的，允许其将网络经营场所作为经营场所进行登记，允许将经常居住地登记为住所，但不得开展线下经营活动。该公告要求参与跨境电子商务零售进口业务的跨境电商平台企业应当向海关开放支付相关原始数据，供海关验核。通知对税收进行三个方面的调整：一是将年度交易限值由每人每年万元调整至.万元，将单次交易限值由每人每次,元调整至,元；二是明确完税价格超过单次交易限值但低于年度交易限值日订单下仅一件商品时，可以通过跨境电商零售渠道进口。按照货物税率全额征收关税和进口环节增值税、消费税，交易额计入年度交易总额；三是明确已经购买的电商进口商品不

104、得进入国内市场再次销售。自年月日起，对综试区电子商务出口企业出口末取得有效进货凭证的货物，同时符合下列条件的，试行增值税、消费税免税政策。.关于跨境电子商务零售进出口商品有关监管事宜的公告.关于做好电子商务经营者登记工作的意见.关于实时获取跨境电子商务平台企业支付相关原始数据有关事宜的公告.关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知.关于跨境电子商务综含试验区零售出口货物税收政策的通知632022跨境电商品牌出海研究白皮书加大重点区域整治力度，加大重点案件打击和曝光力度，加大线下源头追溯和打击力度。明确了新设一批综试区，逐步完善促进其发展的监管制度、服务体系和政策框架，推动跨境电商在更大范围发

105、展。进一步规范海关跨境电子商务监管工作。强化电子商务统计制度执行，建立企业联系机制；优化样本结构，抓好重点企业；提高数据质量，确保工作时效。将跨境电商线上综合服务和线下产业园区“两平台”及信息共享、金融服务、智能物流、风险防控等监管和服务“六体系”等成熟做法面向全国复制推广。现将上述成熟做法的说明和具体举措印发，供各地借鉴参考。另请各地结合实际，深化“放管服”改苹，加强制度、管理和服务创新，积极探索新经验，推动跨境电商健康快速发展，为制定跨境电商国际标准发挥更大作用。.关于深化电子商务领域知识产权保护专项整治工作的通知.关于同意在北京等个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复.关于规范跨境电子商务支付企业登记管理.关于做好电子商务统计工作的通知.关于复制推广跨境电子商务综合试验区探索形成的成熟经验做法的函64