1、2022年中国SaaS行业研究报告FlashCloud Intelligence云计算是 IT 行业发展最快的领域之一，随着数字化进程的不断推进以及受疫情影响，全球云服务市场正在发生快速的，系统性的变革。如今越来越多的企业正在或者已经将活动、流程、业务等转向云端，云部署在各行业各企业中争相展开。其中，基于降本增效、易于维护等特点，SaaS(Software-as-a-service，软件即服务）市场在近年迎来了爆发式增长。中国是全球云计算增长最快的市场之一，在经过数十年发展之后，已经从最初的概念进入到了普及适用阶段，尤其是疫情暴发以来，远程办公、在线教育等需求的爆发式增长进一步推动了国内云计算

2、市场的快速发展。中国的SaaS产业虽然目前生态尚未完整，市场还不成熟，但SaaS的潜在市场，无论是增量还是存量市场均存有较大规模，在疫情催化和数字基建的助推之下，随着各行各业企业上云需求的提升，用户对于SaaS产品的需求会越来越高。同时，行业监管也会越来越规范化，行业加速内卷，未来市场竞争或愈演愈烈。背 景目 录01全球SaaS市场规模及现状0302国内SaaS发展现状0303国内SaaS主要类型分布0304国内SaaS上市企业概况全球SaaS市场规模及现状01全球云计算市场规模分布全球云计算市场规模及增速单位：亿美元随着数字化进程的不断推进以及受疫情影响，全球云计算市场正在发生快速的以及系统

3、性的变革。2021年在后疫情时代下的逐渐复苏中，全球迎来了新一波数字化转型高峰，云计算市场规模达到5449亿美元，增速高达24.6%。预计到2022年底，全球云计算市场规模将达到6692亿美元，到2023年市场规模或突破8000亿美元大关。目前全球云计算市场仍以公有云占据主导地位，占比高达七成左右，私有云、混合云等占据较小的市场份额。单位：亿美元数据来源：Gartner/IDC/新科技研究院 全球公有云计算市场规模分布全球公有云市场规模及增速数据来源：Gartner/IDC/新科技研究院 单位：亿美元单位：亿美元预计到2022年底，全球公有云计算市场规模将达到4946亿美元，年增长率约20.4

4、%。预计到2023年市场规模或逼近6000亿美元。目前全球公有云市场架构中，公有云SaaS占据约35%的市场份额。预计到2022年底，全球公有云SaaS市场规模约1766亿美元，预计到2023年将突破2000亿美元大关。全球SaaS市场规模分布全球公有云SaaS市场规模及增速数据来源：Gartner/IDC/BCC Research/新科技研究院 单位：亿美元单位：亿美元2020年开始全球疫情爆发加速公有云市场增长，2021年公有云市场规模实现了23.6%的增长。2022年公有云市场增长趋于平缓，预计到2022年底，全球公有云市场规模增速约为16.0%。预计到2022年底，全球SaaS市场规模

5、将达到2501亿美元，其中，公有云SaaS占比超过七成，占据主导地位。私有云SaaS等占据较小的市场份额。国内SaaS发展现状02中国SaaS发展历程中国SaaS发展趋势数据来源：新科技研究院绘制 从2004年初期开始国内SaaS产业在经历了波澜不惊的10年之后，于2015年迎来了一波生长高峰，所谓中国“SaaS元年”。从2020年疫情爆发至今，疫情加速企业数字化转型，国内SaaS市场进入了关键的生长期。中国SaaS产业开启至今经过十数年的发展，现已经进入了高速发展的成长期，预计在2025年前后进入成熟期。目前国内SaaS产业生态尚未完整，市场并未成熟，未来国内SaaS的发展具有充满想象的上升

6、空间。中国云计算市场规模分布中国云计算市场规模及增速数据来源：IDC/中国信息通信研究院/新科技研究院 单位：亿元单位：亿元中国是全球云计算增长最快的市场之一，2021年云计算市场规模增长超过50%，预计到2022年底，云计算市场规模将达到4768亿元，增速约47.7%。预计到2023年市场规模将突破6000亿元。目前国内云计算市场架构中，公有云市场占比超六成，占据主导地位。私有云、混合云等占据较小的市场份额。中国公有云市场规模分布中国公有云市场规模及增速数据来源：IDC/中国信息通信研究院/新科技研究院 单位：亿元单位：亿元受疫情影响推动，国内2021年公有云市场规模增长超过70%，预计到2

7、022年底，公有云市场规模将达到2986亿元，增速约36.9%。预计到2023年市场规模将达到3860亿元。目前国内公有云市场架构中，公有云IaaS占据主导地位，公有云SaaS占比仅两成，未来仍有巨大的增长空间。中国SaaS市场规模分布中国公有云SaaS市场规模及增速数据来源：麦肯锡/海比研究院/新科技研究院 单位：亿元单位：亿元国内共有云SaaS市场起步晚，目前处于发展中阶段，整体市场规模仍较小。2021年公有云SaaS实现了超过50%的增长，预计到2022年底，公有云SaaS市场规模将达到566亿元，增速约31.5%。预计到2023年市场规模将达到782亿元。预计到2022年底，国内Saa

8、S市场规模将达到788亿元，其中，公有云SaaS占比超过七成，占据主导地位。私有云SaaS等占据较小的市场份额。中国企业级应用SaaS市场规模及增速2022年中国企业级应用SaaS主要类型分布数据来源：IDC/新科技研究院 单位：亿元我国企业级应用SaaS市场于2010年前后正式起步，预计到2022年底，国内企业级应用SaaS市场规模约为544亿元，增速为18.8%。在整体SaaS市场规模中，企业级应用SaaS占比约七成，占据主导地位。目前，国内企业级SaaS服务遍布各行各业，品类多样，其中以企业资源管理（ERM）和客户关系管理（CRM）服务类为主流，两者合占整体市场份额近八成。全球VS中国

9、SaaS渗透率中国在全球云服务市场中的占比数据来源：德勤/新科技研究院 我国SaaS市场起步晚，相较于全球领头羊美国，SaaS产业发展滞后约5年。目前我国SaaS渗透率约15%左右，低于全球平均水平，相较于美国超过70%的SaaS渗透率，国内SaaS市场仍具有较大的成长空间。目前，国内的云计算市场规模、公有云市场规模在全球整体市场中的占比分别为10.4%、8.8%左右。整体SaaS以及公有云SaaS市场规模占比均在5%左右，随着未来国内市场底层PaaS和IaaS设施的进一步部署，国内SaaS在全球的发展水平势必会迎来新局面。国内SaaS主要类型分布03国内通用型SaaS市场规模及增速国内行业垂

10、直SaaS市场规模及增速数据来源：公开资料/新科技研究院 单位：亿元单位：亿元SaaS行业的发展历程都是以通用型SaaS兴起，然后延伸于垂直。目前国内的SaaS产品仍以通用型SaaS为主流。随着SaaS产品不断的发展和普及，垂直SaaS逐渐在市场上被广泛的应用。预计到2022年底，国内通用型SaaS的市场规模为539.8亿元，增速约17.4%。垂直SaaS市场规模为248.2亿元，增速约25.9%，垂直SaaS市场的增速略高于通用型SaaS。2022年国内通用型SaaS主要分布2022年国内SaaS主要类型分布2022年国内行业垂直SaaS类型主要分布数据来源：公开资料/新科技研究院 据统计，

11、目前国内SaaS市场通用型SaaS占比近七成，主要包括CRM(21.2%)、ERP(19.1%)、财税(18.9%)、OA协同(17.5%)等类型产品。目前国内SaaS市场中，行业垂直SaaS占比约三成，主要涉及零售电商(26.0%)、医疗(22.2%)、房产(15.8%)、物流(11.2%)、餐饮(9.5%)、教育(8.4%)等领域。2022年国内CRMSaaS市场规模及增速数据来源：公开资料/新科技研究院 单位：亿元预计到2022年底，国内CRM SaaS市场规模约有114.4亿元，增速23.3%，预计2023年市场规模将达到142.4亿元。目前国内主流的CRM SaaS产品包括纷享销客、

12、销售易和泛微等。2022年国内ERP SaaS市场规模及增速数据来源：公开资料/新科技研究院 单位：亿元预计到2022年底，国内ERP SaaS市场规模约有103.1亿元，增速19.7%，预计2023年市场规模将达到128.8亿元。目前国内主流的ERP SaaS企业包括用友、浪潮云和金蝶等。2022年国内财税SaaS市场规模及增速数据来源：公开资料/新科技研究院 单位：亿元预计到2022年底，国内财税SaaS市场规模约有101.9亿元，增速19.1%，预计2023年市场规模将达到127.5亿元。目前国内主流的财税SaaS企业包括金蝶、用友和税友集团等。数据来源：公开资料/新科技研究院 2022

13、年国内OA协同SaaS市场规模及增速单位：亿元预计到2022年底，国内OA协同SaaS市场规模约有94.7亿元，增速20.0%，预计2023年市场规模将达到115.9亿元。目前国内主流的OA协同SaaS产品包括钉钉、360亿方云和云之家等。2022年国内HCM SaaS市场规模及增速数据来源：公开资料/新科技研究院 单位：亿元预计到2022年底，国内HCM SaaS市场规模约有41.3亿元，增速39.5%，预计2023年市场规模将达到57.8亿元。目前国内主流的HCM SaaS产品包括北森、workday和用友等。2022年国内信息安全SaaS市场规模及增速数据来源：公开资料/新科技研究院 单

14、位：亿元预计到2022年底，国内信息安全SaaS市场规模约有37.5亿元，增速26.7%，预计2023年市场规模将达到50.9亿元。目前国内主流的信息安全SaaS企业包括360、安全派和铜牛信息等。2022年国内数据分析SaaS市场规模及增速数据来源：公开资料/新科技研究院 单位：亿元预计到2022年底，国内数据分析SaaS市场规模约有36.7亿元，增速24.4%，预计2023年市场规模将达到46.7亿元。目前国内主流的数据分析SaaS企业有热云数据、新纽科技和Growing IO等。2022年国内零售电商SaaS市场规模及增速数据来源：公开资料/新科技研究院 单位：亿元预计到2022年底，国

15、内零售电商SaaS市场规模约有64.5亿元，增速25.5%，预计2023年市场规模将达到80.1亿元。目前国内主流的零售电商SaaS企业包括微盟、光云和有赞等。2022年国内医疗SaaS市场规模及增速数据来源：公开资料/新科技研究院 单位：亿元预计到2022年底，国内医疗SaaS市场规模约有55.1亿元，增速21.1%，预计2023年市场规模将达到67.2亿元。目前国内主流的医疗SaaS企业包括医渡科技、智云健康和中康科技等。2022年国内地产SaaS市场规模及增速数据来源：公开资料/新科技研究院 单位：亿元预计到2022年底，国内地产SaaS市场规模约有39.3亿元，增速22.4%，预计20

16、23年市场规模将达到48.5亿元。目前国内主流的地产SaaS企业包括纷广联达、明源云和销冠等。2022年国内物流SaaS市场规模及增速数据来源：公开资料/新科技研究院 单位：亿元预计到2022年底，国内物流SaaS市场规模约有27.7亿元，增速37.8%，预计2023年市场规模将达到36.8亿元。目前国内主流的物流SaaS企业包括沃行科技、运立方和蓝桥广达等。2022年国内餐饮SaaS市场规模及增速数据来源：公开资料/新科技研究院 单位：亿元预计到2022年底，国内餐饮SaaS市场规模约有23.6亿元，增速19.9%，预计2023年市场规模将达到29.1亿元。目前国内主流的餐饮SaaS产品包括

17、客如云、美味不用等和哗啦啦等。2022年国内教育SaaS市场规模及增速数据来源：公开资料/新科技研究院 单位：亿元预计到2022年底，国内教育SaaS市场规模约有20.8亿元，增速35.1%，预计2023年市场规模将达到27.4亿元。目前国内主流的教育SaaS产品包括云朵课堂、Talkweb和考试星等。国内SaaS上市企业概况042022年国内SaaS概念上市企业总市值100亿元企业数据来源：问财8月10日数据/新科技研究院单位：亿元据统计，目前国内SaaS概念上市企业超过60家，其中12家企业总市值超过100亿元。其中，用友网络、广联达和三六零三大SaaS巨头的总市值均已超过500亿元。20

18、22年国内SaaS概念上市企业城市/地区分布2022年国内上市SaaS概念企业股票类型2022年国内上市SaaS概念企业SaaS类型分布数据来源：雪球网/问财8月10日数据/新科技研究院目前国内上市的SaaS企业中，A股企业占比约六成，港股企业约占四成。从SaaS类型分布来看，通用型SaaS服务企业占比52.5%，行业垂直SaaS企业约占47.5%。从城市/地区分布来看，上市的SaaS概念企业主要集中在北京，其次是上海、香港、深圳等城市或地区。2022年国内SaaS概念上市企业业务分布数据来源：雪球网/新科技研究院2022年国内SaaS概念上市企业行业分布据统计，目前国内SaaS概念上市企业中

19、，从业务类型分布来看，主要包括数字营销（21.9%）、OA协同（15.6%）、CRM（12.5%）、云通信（12.5%）和ERP（9.4%）等。从行业类型分布来看，主要以金融（36.7%）、零售电商（20.0%）、工业（13.3%）和医疗（10.0%）等行业为主。企业总市值（亿元)股票类型城市1用友网络710.5A股北京2广联达563.6A股北京3三六零517.3A股北京4金蝶国际454.6港股香港5石基信息265.6A股北京6金山软件259.6港股香港7中国软件国际179.6港股香港8润和软件151.6A股南京9拉卡拉136.4A股北京10税友股份110.0A股杭州11联易融科技-W104.

20、2港股深圳12东方国信100.0A股北京13泛微网络96.5A股上海14明源云95.8港股香港15拓维信息83.4A股长沙16皇氏集团81.1A股南宁17智云健康80.4港股杭州18微盟集团75.5港股上海19浙文互联74.6A股北京20京北方72.9A股北京21汇量科技65.9港股广州22医渡科技64.9港股北京23阜博集团60.1港股香港24二六三58.3A股北京25华宇软件56.6A股北京企业总市值（亿元）股票类型城市26移卡53.1港股深圳27南天信息52.1A股昆明28齐心集团49.3A股深圳29福昕软件47.8A股福州30旗天科技47.3A股上海31致远互联46.5A股北京32法本

21、信息42.2A股深圳33百融云-W39.5港股北京34光云科技38.3A股杭州35铜牛信息35.8A股北京36网达软件35.0A股上海37实益达34.2A股深圳38会畅通讯33.2A股上海39皖通科技31.6A股合肥40玄武云30.3港股广州41ST天马28.5A股北京42金融壹账通28.4港股深圳43鸥玛软件27.1A股济南44天地在线24.0A股北京45三五互联22.1A股厦门46乐享集团22.0港股北京47直真科技21.3A股北京48中国有赞19.8港股香港49*ST顺利18.8A股西宁50中康控股17.8港股广州2022年国内总市值TOP50 SaaS概念上市企业数据来源：雪球网/问财8月10日数据/新科技研究院FlashCloud Intelligence是一套完整的解决方案，帮助企业发现和接触世界各地的联系人和潜在客户。针对全球化营销+销售痛点，FlashCloud 围绕线索、触达、体验、转化核心环节，为全球合作伙伴打造覆盖营销+销售全链的倍增器。3大产品覆盖营销全链路FlashInfo:全球线索-全球企业情报引擎。全球市场一键获取海量目标客户，提升获客效率；FlashAI：全球智能触达-AI智能云通信交互平台，高效链接全球通信，自动筛选最有价值客户；FlashClick：线索追踪/转化-针对全渠道的线索追踪管理和归因。官 网：https:/商务邮箱：