1、2023年全球汽车消费者调查关键发现：中国2023年年2月月目录目录1.汽车电气化042.未来购车意向163.汽车品牌及服务体验234.车联网295.关于调查342023年全球汽车消费者调查3中国2022年年9月至月至10月期间，德勤调查了月期间，德勤调查了24个国家超过个国家超过26,000名消费者（包括中国的名消费者（包括中国的1,012名受访者）就影名受访者）就影响汽车产业的多个核心问题方面探索不同的观点，包括消费者对电动汽车（响汽车产业的多个核心问题方面探索不同的观点，包括消费者对电动汽车（EV）的选用、品牌认知）的选用、品牌认知和先进技术部署的兴趣。该年调查的总体目标是为企业确定优先

2、事项和准确部署业务策略和投资提和先进技术部署的兴趣。该年调查的总体目标是为企业确定优先事项和准确部署业务策略和投资提供参考方向。供参考方向。注：以下幻灯片中几个问题的数值之和可能因四舍五入而不等于100%。消费者对经销商极消费者对经销商极为信任为信任当被问及谁最受信任时，受访消费者的回答指向品牌及其服务经销商，表明每个利益相关者在把客户放在首位，以及在透明且获得授权的坚实基础上建立关系等方面共同发挥着重要作用。3车辆库存危机中的车辆库存危机中的意外之喜意外之喜产品质量、品牌熟悉度和品牌形象是促使消费者决定选购哪个汽车品牌的首要因素。消费者对于交车等待时间有更加苛刻的期望，这也为按订单生产（OT

3、D）零售模式背后的供应链管理和柔性生产带来了挑战。2网联汽车订阅服务网联汽车订阅服务或将面临挑战或将面临挑战消费者对于能提供道路安全和车辆维护费用最新信息的网联汽车功能兴趣较浓，但对于联网技术费用，人们更愿意将其纳入汽车预付费用或按次数进行支付，而非按月度订阅付费。4消费者愈加倾向购消费者愈加倾向购买电动汽车，但其买电动汽车，但其市场的转变发展程市场的转变发展程度是否足够？度是否足够？随着消费者寻求更好的驾驶体验，其对电动汽车的兴趣正逐渐增长。然而，在对电池技术安全性的担忧、为电动汽车充电所需的时间、以及缺乏可用的充电基础设施等面向仍存在挑战。12023年全球汽车消费者调查4汽车电气化汽车电气

4、化142023年全球汽车消费者调查5中国消费者对纯电动汽车的兴趣持续增长，超过四分之一的消费者计划在未来购买一辆纯电动汽车消费者对纯电动汽车的兴趣持续增长，超过四分之一的消费者计划在未来购买一辆纯电动汽车对下辆汽车发动机类型的偏好对下辆汽车发动机类型的偏好1%27%12%14%45%2%17%6%17%58%其他纯电动汽车（BEV）插电式混合动力汽车（PHEV）混合动力汽车（HEV）汽油/柴油汽车2022年2023年注：其他包括压缩天然气、乙醇和氢燃料电池等发动机类型汽车；回答不知道的未考虑在内。问题40.您希望购买的下一辆车采用哪类引擎样本容量：n=881 2022年;703 2023年电动

5、车的吸引力主要集中在消费者渴望得到更好的驾驶体验以及认为燃料成本会大幅降低上电动车的吸引力主要集中在消费者渴望得到更好的驾驶体验以及认为燃料成本会大幅降低上问题41.请将以下因素按其对您购买电动汽车决定的影响（从高到低）进行排序。样本容量：n=374更好的驾驶体验#1对内燃机汽车征收额外税款#5对个人健康的担忧#4将汽车作为电源#3更低的燃料成本#2下辆汽车选择电动汽车的五大理由下辆汽车选择电动汽车的五大理由2023年全球汽车消费者调查6中国在家65%工作单位19%街头/公共充电站16%内燃机汽车意向者大部分愿意为其下辆汽车支付低于内燃机汽车意向者大部分愿意为其下辆汽车支付低于30万元的价格，

6、而电动汽车意向者愿意支付更万元的价格，而电动汽车意向者愿意支付更高的价格，这反映出市场对电动车的整体需求强劲高的价格，这反映出市场对电动车的整体需求强劲对下辆汽车偏好的价格区间对下辆汽车偏好的价格区间问题43：您打算在哪里为您的电动汽车充电？；问题44：您打算如何在家为您的电动汽车充电？；问题45：您不打算在家为电动汽车充电的主要原因是什么？样本容量：n=273 43;177 44;96 45 总体总体内燃机汽车意向者内燃机汽车意向者电动汽车意向者电动汽车意向者0%0%2%0%13%6%26%23%43%39%17%32%0%0%0.3%1%9%25%40%25%0.1%75,000元以下75

7、,000元至100,000元以下100,000元至150,000元以下150,000元至200,000元以下200,000元至300,000元以下300,000元或以上不知道/不确定问题39.您将在以下哪个价格区间内购买您的下辆汽车?（请表明在获得任何可能的折扣和/或奖励之后，您预计将支付多少钱）。样本容量：总体 n=707;内燃机汽车意向者 n=319,电动汽车意向者 n=374大多数电动汽车意向者计划通过接入常规电网或传统及替代电源组合在家中为其车辆充电；不打算大多数电动汽车意向者计划通过接入常规电网或传统及替代电源组合在家中为其车辆充电；不打算在家充电的人大都是认为家装充电桩成本高在家充

8、电的人大都是认为家装充电桩成本高75%83%68%不在家中为电动汽车充电的原因不在家中为电动汽车充电的原因10%11%23%55%不知道如何在家安装电动汽车充电设备不能在家安装电动汽车充电设备对在家安装私人充电站不感兴趣在家安装私人充电站的成本过高打算更常在以下哪个地方对电动汽打算更常在以下哪个地方对电动汽车充电车充电打算在家使用以下方式对电动汽车打算在家使用以下方式对电动汽车充电充电44%11%45%接入常规电网 接入替代电源皆有2023年全球汽车消费者调查7中国鉴于中国市场的数字支付工具普及率很高，消费者更愿意通过智能手机上的应用程序支付电动汽车鉴于中国市场的数字支付工具普及率很高，消费者

9、更愿意通过智能手机上的应用程序支付电动汽车公共充电费用公共充电费用最受欢迎的电动汽车公共充电支付方式最受欢迎的电动汽车公共充电支付方式注：由于受访者可选择多个选项，因此右侧图表中的百分比之和超过100%。问题46：当您不在家时，您认为在以下哪个公共场所对您的电动车充电最合理？问题48：当您的车辆在公共场所充电时，您希望能使用哪种类型的便利设施？样本容量：n=374 问题46;374 问题48 问题49：您最希望如何支付公共电动汽车充电费用？样本容量：n=374 总体;184 18-34岁,153 35-54岁,37 55岁或以上 智能手机应用程序53%忠诚度积分21%信用卡/借记卡17%预付订

10、购计划9%按年龄分类总体43%16%9%8%7%5%5%5%2%配备了便利设施的电动汽车专用服务站带有电动汽车充电设备的传统加油站停车场零售店/购物中心在需要时我能找到充电设备的任何地点社区/公共建筑汽车经销商路边停车场酒店或爱彼迎/VRBO52%52%50%43%40%36%16%Wi-Fi连接休息室/休息区洗手间咖啡/饮料全服务式餐厅小吃/简餐私人会议室车辆在公共场所充电时，消费者希望使用的便利设施类型车辆在公共场所充电时，消费者希望使用的便利设施类型消费者不在家时，偏好为其电动车充电的公共场所消费者不在家时，偏好为其电动车充电的公共场所相比配备充电设备的传统加油站，更多的消费者更偏好带有

11、相比配备充电设备的传统加油站，更多的消费者更偏好带有Wi-Fi连接、休息室和卫生间等便利设施连接、休息室和卫生间等便利设施的专用电动汽车充电站的专用电动汽车充电站54%17%16%13%56%16%22%7%43%16%35%5%智能手机应用程序信用卡/借记卡忠诚度积分预付订购计划18-34岁35-54岁55岁或以上2023年全球汽车消费者调查8中国近一半的受访消费者愿意在公共充电站等待近一半的受访消费者愿意在公共充电站等待10到到40分钟，使其车辆从没电充到分钟，使其车辆从没电充到80%的电量的电量电动汽车在公共充电站电动汽车在公共充电站从没电充到从没电充到80%的预期等待时间的预期等待时间

12、问题50：您对纯电动汽车的转售/剩余价值的在意程度如何？样本容量：n=191问题47：您预期在公共充电场所将您的电动汽车从没电充到80%需要多长时间？样本容量：n=374在意纯电动汽车（在意纯电动汽车（BEV）转售）转售/剩余价值的消费者百分比剩余价值的消费者百分比由于电池寿命相关的问题一直存在，三分之一的消费者在意纯电动汽车的剩余价值由于电池寿命相关的问题一直存在，三分之一的消费者在意纯电动汽车的剩余价值2%16%31%34%14%2%1%少于10分钟10至20分钟21至40分钟41至60分钟61至90分钟91至120分钟超过120分钟32%18%不在意中立在意总体49%2023年全球汽车消

13、费者调查9中国如果存在一种环保可持续的合成燃烧燃料，三分之二的消费者会重新考虑其选购电动汽车的决定如果存在一种环保可持续的合成燃烧燃料，三分之二的消费者会重新考虑其选购电动汽车的决定如果存在一种环保可持续的合成燃料可用于传统（内燃）发动机，会重新考虑选购电动汽车的消费者的百分比如果存在一种环保可持续的合成燃料可用于传统（内燃）发动机，会重新考虑选购电动汽车的消费者的百分比问题52：满电的纯电动汽车需要达到多少续航里程，您才会考虑购买一辆？样本容量：n=516问题42：在可用于传统内燃机的环保可持续合成替代燃料（即碳中和气体燃料）唾手可得的情况下，您会重新考虑购买电动汽车的决定吗？样本容量：n=

14、374消费者对纯电动汽车续航里程的预期消费者对纯电动汽车续航里程的预期近七成非纯电动汽车意向者希望满电纯电动汽车的续航里程至少有近七成非纯电动汽车意向者希望满电纯电动汽车的续航里程至少有400公里，这将作为考虑是否将其公里，这将作为考虑是否将其作为下一辆车的因素作为下一辆车的因素是16%16%否可能68%1%7%22%34%24%11%少于200公里200公里至299公里300公里至399公里400公里至499公里500公里至599公里600公里或以上69%2023年全球汽车消费者调查10中国在其他市场，成本是电动车普及的最大障碍，与之不同的是，受访的中国消费者最关心的是电池技在其他市场，成本

15、是电动车普及的最大障碍，与之不同的是，受访的中国消费者最关心的是电池技术的安全性术的安全性对纯电动汽车最关心的问题对纯电动汽车最关心的问题注：由于受访者可选择多个选项，因此上图百分比之和超过100%。问题51：.对于纯电动汽车，您最关心的问题是什么？请选择所有适用选项。样本容量：n=70713%15%16%16%17%19%19%20%27%28%29%29%29%30%32%缺乏选择在家缺乏充电设备转售价值不确定对出行计划的需求上升在家缺乏替代能源成本/价格溢价纯电动汽车相关的潜在额外税收/税费缺乏对电动汽车/电动汽车技术的知识或了解持续充电和运行的成本寒冷天气下的表现缺乏可持续性续航里程缺

16、乏公共的电动汽车充电基础设施充电所需时间电池技术的安全问题2023年全球汽车消费者调查11未来购车意向未来购车意向2112023年全球汽车消费者调查12中国几乎每位购买了现有新车的车主均打算再次购买新车，可靠性及可使用最新技术是主要动力几乎每位购买了现有新车的车主均打算再次购买新车，可靠性及可使用最新技术是主要动力问题33：您下一辆车打算购买什么类型？样本容量：n=708问题30.您下一辆车会选择新车还是二手车？样本容量：n=614 新车,14 二手车 消费者计划购买的下一辆汽车类型消费者计划购买的下一辆汽车类型与全球其他一些市场不同，受访的中国消费者仍然喜欢轿车而非运动型多用途汽车（与全球其

17、他一些市场不同，受访的中国消费者仍然喜欢轿车而非运动型多用途汽车（SUV）按现有汽车类型划分下辆汽车类型按现有汽车类型划分下辆汽车类型现有汽车新旧划分选择新汽车的原因新车新车98%二手车二手车2%2%6%10%10%14%29%29%我总是买/租新车我可以得到我想要的东西拥有一辆新车的形象与经销商/品牌达成划算的交易厂家保修可使用最新的技术/功能可靠性2%2%2%4%8%38%44%皮卡车（包括轻型货车）厢式车/小型厢式车其他多用途车（MPV）轿跑车（双门）/掀背车运动型多用途汽车（SUV）轿车（4门）2023年全球汽车消费者调查13中国汽车产品质量是消费者选择品牌的最重要因素，而品牌是否有电

18、动汽车的选择并非消费者最看重的汽车产品质量是消费者选择品牌的最重要因素，而品牌是否有电动汽车的选择并非消费者最看重的问题37：在您看来，为了得到了所想要的东西（即功能、颜色等），可接受多长的新车交付等待时间？样本容量：n=707注：由于受访者可选择多个选项，因此上图百分比之和超过100%。问题35.促使您选择新车品牌的最重要因素是什么？请选择所有适用项。样本容量：n=707等待新车交付的可接受时间长度等待新车交付的可接受时间长度83%消费者期望新车交付时间在消费者期望新车交付时间在4周内，对按订单生产（周内，对按订单生产（OTD）零售模式背后的供应链管理和柔性生）零售模式背后的供应链管理和柔性

19、生产带来了挑战产带来了挑战下一辆汽车品牌选择的主要驱动因素下一辆汽车品牌选择的主要驱动因素6%13%17%19%23%28%29%31%31%36%36%48%价格以往销售体验汽车性能可选纯电动汽车/混合动力汽车品牌联动以往服务体验品牌广告汽车功能整体购置体验品牌形象品牌熟知度产品质量16%32%35%13%2%1%一周以内1至2周3至4周5至12周13至24周25周以上83%2023年全球汽车消费者调查14中国1%4%19%42%34%一点都不感兴趣不是很感兴趣中立有点兴趣非常感兴趣消费者仍然希望接触并感受车辆，这是一种帮助他们满足购买后需求的体验，同时在其承诺购买车消费者仍然希望接触并感受

20、车辆，这是一种帮助他们满足购买后需求的体验，同时在其承诺购买车辆之前获得透明的定价辆之前获得透明的定价最重要的购车体验最重要的购车体验问题60：下次购车时，您对直接从汽车制造商处购买保险有多大兴趣？；问题61：您直接从制造商处购买保险期望的主要优势是什么？样本容量：n=707 问题60;535 问题61 注：由于受访者可选择多个选项，因此上图百分比之和超过100%。问题59：在寻求购买下一辆车时，购买体验最重要的三个方面是什么？样本容量：n=707直接从制造商处购买保险的消费者百分比直接从制造商处购买保险的消费者百分比整车制造商正在关注包括引入保险产品在内的每个潜在利润池的走向，这昭示了传统价

21、值链的重大整车制造商正在关注包括引入保险产品在内的每个潜在利润池的走向，这昭示了传统价值链的重大颠覆颠覆对于有兴趣直接从制造商购买保险的消费者来说，对于有兴趣直接从制造商购买保险的消费者来说，主要的优势如下：主要的优势如下：较现有供应商节省成本43%方便37%效率/简化采购流程20%76%18%21%24%25%26%26%29%29%33%34%36%轻松的体验方便的位置充分利用时间可在线完成全部或部分流程与销售人员建立信任可享有多种融资和基于用途的模式所有问题得到解答透明定价获得最好的购车套餐与车辆的实际互动可满足售后需求2023年全球汽车消费者调查15汽车品牌及服务体验汽车品牌及服务体验

22、3152023年全球汽车消费者调查16中国43%36%16%4%31%36%27%6%37%32%23%9%目前拥有的汽车制造商/品牌通常维修保养车辆的经销商购买车辆的经销商出租人/租赁公司18-34 岁35-54 岁55岁以上消费者对于制造商和服务经销商的信任都差不多，表明了这两个利益相关方在客户关系中的重要性消费者对于制造商和服务经销商的信任都差不多，表明了这两个利益相关方在客户关系中的重要性问题27：您最信任谁？样本容量：n=813 总体;455 男,356 女;237 18-34岁,330 35-54岁,246 55岁以上 消费者最信任的是消费者最信任的是 38%36%22%4%31%

23、37%23%9%通常维修保养车辆的经销商目前所拥有汽车的制造商/品牌购车所在经销商出租人/租赁公司男女36%35%23%6%目前所拥有汽车的制造商/品牌通常维修保养车辆的经销商购车所在经销商出租人/租赁公司按性别按年龄组总体2023年全球汽车消费者调查17中国对品牌高度信任很可能是因为消费者相信其整车制造商品牌的共享信息、兑现承诺并公平对待每个对品牌高度信任很可能是因为消费者相信其整车制造商品牌的共享信息、兑现承诺并公平对待每个消费者消费者消费者对其目前所拥有汽车品牌的看法消费者对其目前所拥有汽车品牌的看法问题24:您通常在哪里维修保养汽车？样本容量：n=798*净推荐值（同意百分比减去不同意

24、百分比）。注：不同意包括强烈不同意、不同意和有点不同意;同意包括强烈同意、同意和有点同意。问题18：您对于以下与您目前所拥有汽车品牌相关的陈述，同意或者不同意的程度如何？样本容量：n=813首选汽车服务提供商（按当前车辆的购置方式）首选汽车服务提供商（按当前车辆的购置方式）最初购买新车的消费者中有近四分之三通常会将其带回经销商处进行维修保养，另有最初购买新车的消费者中有近四分之三通常会将其带回经销商处进行维修保养，另有23%的人更喜的人更喜欢独立服务提供商。欢独立服务提供商。3%3%4%4%10%10%11%15%87%87%85%81%以简单明了的语言公开分享所有信息、动机和选择始终如一地兑

25、现承诺和体验展现同理心和善意，公平对待每个人创造优质的产品、服务和/或体验反对既不同意也不反对同意84848177NPS*经销商经销商74%售后市场售后市场23%自己动手自己动手/其他其他3%购置新车2023年全球汽车消费者调查18中国消费者更喜欢经销商的工作质量；客户服务和所执行工作的说明为最佳服务体验的首要因素消费者更喜欢经销商的工作质量；客户服务和所执行工作的说明为最佳服务体验的首要因素选择汽车服务提供商的原因（按首选提供商）选择汽车服务提供商的原因（按首选提供商）注：因选择汽车服务提供商，未显示“其他”原因。问题25：您首选汽车服务提供商的最重要原因是什么？问题26：汽车服务体验最重要

26、的方面是什么？样本容量：对于问题25和问题26，n=经销商 596，售后市场 19427%20%19%18%16%40%8%21%15%16%工作质量成本信任方便客户体验售后市场经销商汽车服务体验最重要的方面（按首选提供商）汽车服务体验最重要的方面（按首选提供商）7%4%17%12%9%14%13%11%14%5%7%9%10%10%13%14%15%16%在线预订工具可否预约服务速度方便的位置使用临时/借用车辆登记/结账流程的效率成本/价格服务沟通/说明客户服务/对待方式售后市场经销商2023年全球汽车消费者调查19中国注：由于受访者可选择多个选项，因此上图百分比之和超过100%。问题28:

27、汽车品牌应用程序最重要的功能是什么？请选择所有适用项。样本容量：n=813汽车品牌应用程序的重要功能汽车品牌应用程序的重要功能4%6%13%15%15%16%19%21%22%23%23%25%26%35%36%37%搜索公共停车位并支付费用搜索公共车辆充电接口并付费查看和延长电池寿命查看/兑换忠诚度积分锁上/解锁车辆与现场代理聊天远程启动查看和添加提升车辆的功能定位经销商创建新车订单并对其定价跟踪车辆位置购买配件付款跟踪预约服务了解车辆特点安排服务消费者最喜欢访问可助其安排跟踪预约服务，并了解车辆特点的功能消费者最喜欢访问可助其安排跟踪预约服务，并了解车辆特点的功能/应用程序应用程序2023

28、年全球汽车消费者调查20车联网车联网4202023年全球汽车消费者调查21中国受访消费者主要信任整车制造商和经销商来管理其互联车辆数据受访消费者主要信任整车制造商和经销商来管理其互联车辆数据消费者对最信任谁来管理车辆生成消费者对最信任谁来管理车辆生成/收集的数据的意见收集的数据的意见问题55：如果互联车辆的以下优势需要与制造商或第三方共享您自己的个人身份数据和/或车辆/运行数据，您对该等优势还有多大兴趣？样本容量：n=707问题57：在您拥有互联车辆的情况下，您最信任以下哪个主体可以获得访问您的车辆生成的数据的权限？样本容量：n=707消费者对网联汽车优势的看法消费者对网联汽车优势的看法如果个

29、人身份信息有助于获得交通如果个人身份信息有助于获得交通/道路安全更新、维护更新和建议，消费者是愿意共享个人身份道路安全更新、维护更新和建议，消费者是愿意共享个人身份信息以降低服务费用的信息以降低服务费用的3%0%3%5%6%6%6%9%11%11%19%21%以上皆非其他媒体代理/广告商金融服务提供商云服务提供商保险公司移动电话服务提供商汽车俱乐部或协会政府机关汽车服务提供商汽车经销商汽车制造商76%76%76%77%78%78%80%80%80%81%82%定制/优化汽车保险方案车辆软件无线更新非汽车类产品和服务的特别优惠活动按优惠价格在车中连接Wi-Fi就近停车交通拥堵信息更新并建议替代路

30、线提升道路安全和预防潜在碰撞的信息更新降低服务费的定制化建议维护保养更新和车辆健康报告/警报根据驾驶习惯提供维护保养成本预估有关安全路线的建议2023年全球汽车消费者调查22中国与此同时，一半的受访消费者担忧与车辆位置、生物识别和驾驶行为相关的数据会被共享与此同时，一半的受访消费者担忧与车辆位置、生物识别和驾驶行为相关的数据会被共享问题58:您希望如何支付附加车联网功能费用？样本容量：n=707按消费者在意对汽车制造商、经销商、保险公司和按消费者在意对汽车制造商、经销商、保险公司和/或其他第三方共享数据进行分类的百分比或其他第三方共享数据进行分类的百分比问题56:随着车辆愈发频繁连接到互联网，

31、您有多担忧汽车制造商、经销商、保险公司和/或其他第三方共享以下类型的数据？样本容量：n=707消费者对于附加车联网功能的付费偏好消费者对于附加车联网功能的付费偏好一半以上受访消费者更愿意将网联汽车功能和技术的费用作为购车价格的一部分进行预付，这对希一半以上受访消费者更愿意将网联汽车功能和技术的费用作为购车价格的一部分进行预付，这对希望通过数字订阅服务建立新收入来源的整车制造商来说是一个挑战望通过数字订阅服务建立新收入来源的整车制造商来说是一个挑战43%44%47%47%50%与车况相关的传感器数据与使用网联服务相关的数据与驾驶行为相关的数据驾驶舱传感器所收集的生物识别数据与车辆位置有关的数据购

32、车者更愿意对附加车联网功能进行预付购车者更愿意对附加车联网功能进行预付54%包含在车辆购买价格中提前一次性付费39%8%按次付费作为订阅服务按月付费2023年全球汽车消费者调查23关于调查关于调查5232023年全球汽车消费者调查24中国调查时间调查时间2022年10月11日至14日样本样本本调查对中国1,012名消费者进行了抽样，对整个样本的误差幅度为+/-3.1%。方法方法本调查利用线上样本库，邀请一定驾驶年龄的消费者通过电子邮件完成问卷（翻译成当地语言）。28%39%33%18-34岁35-54岁55岁以上年龄组年龄组性别性别86%13%1%城市郊区农村地点地点49%51%关于调查关于调

33、查2023年全球汽车消费者调查25中国Ryan Robinson德勤汽车行业研究领导人ryanrobinsondeloitte.ca作者作者致谢致谢感谢Srinivasa Reddy Tummalapalli、Srinivasarao Oguri、Dinesh Tamilvanan和 Kelly Warner 对本调查的重要贡献。Deloitte Insights/automotive252023年全球汽车消费者调查26中国周令坤周令坤德勤中国汽车主管合伙人德勤中国汽车行业管理咨询主管合伙人 联系人联系人Deloitte Insights/automotive26刘为刘为德勤中国汽车行业风险咨

34、询主管合伙人刘卫刘卫德勤中国汽车行业审计及鉴证主管合伙人赵静赵静德勤中国汽车行业财务咨询主管合伙人周翊周翊德勤中国汽车行业税务与商务咨询主管合伙人关于德勤关于德勤德勤中国是一家立足本土、连接全球的综合性专业服务机构，由德勤中国的合伙人共同拥有，始终服务于中国改革开放和经济建设的前沿。我们的办公室遍布中国30个城市，现有超过2万名专业人才，向客户提供审计及鉴证、管理咨询、财务咨询、风险咨询、税务与商务咨询等全球领先的一站式专业服务。我们诚信为本，坚守质量，勇于创新，以卓越的专业能力、丰富的行业洞察和智慧的技术解决方案，助力各行各业的客户与合作伙伴把握机遇，应对挑战，实现世界一流的高质量发展目标。

35、德勤品牌始于1845年，其中文名称“德勤”于1978年起用，寓意“敬德修业，业精于勤”。德勤专业网络的成员机构遍布150多个国家或地区，以“因我不同，成就不凡”为宗旨，为资本市场增强公众信任，为客户转型升级赋能，为人才激活迎接未来的能力，为更繁荣的经济、更公平的社会和可持续的世界而开拓前行。Deloitte（“德勤”）泛指一家或多家德勤有限公司，以及其全球成员所网络和它们的关联机构（统称为“德勤组织”）。德勤有限公司（又称“德勤全球”）及其每一家成员所和它们的关联机构均为具有独立法律地位的法律实体，相互之间不因第三方而承担任何责任或约束对方。德勤有限公司及其每一家成员所和它们的关联机构仅对自身

36、行为承担责任，而对相互的行为不承担任何法律责任。德勤有限公司并不向客户提供服务。德勤亚太有限公司（即一家担保有限公司）是德勤有限公司的成员所。德勤亚太有限公司的每一家成员及其关联机构均为具有独立法律地位的法律实体，在亚太地区超过100座城市提供专业服务。请参阅 http:/ 了解更多信息。本通讯中所含内容乃一般性信息，任何德勤有限公司、其全球成员所网络或它们的关联机构（统称为“德勤组织”）并不因此构成提供任何专业建议或服务。在作出任何可能影响您的财务或业务的决策或采取任何相关行动前，您应咨询合资格的专业顾问。我们并未对本通讯所含信息的准确性或完整性作出任何（明示或暗示）陈述、保证或承诺。任何德勤有限公司、其成员所、关联机构、员工或代理方均不对任何方因使用本通讯而直接或间接导致的任何损失或损害承担责任。德勤有限公司及其每一家成员所和它们的关联机构均为具有独立法律地位的法律实体。2023。欲了解更多信息，请联系德勤中国。Designed by CoRe Creative Services.RITM1302306这是环保纸印刷品