1、EDM营销最新前沿如何规划2022年邮件营销策略电子邮件营销策略需要大量的规划和深思熟虑。花费足够的时间规划邮件营销策略，可以更有效地实现目标，并创建尽可能好的营销活动。本指南将向你展示在规划活动时应考虑的问题，以帮助你获得最大的营销效果。每一个成功的电子邮件营销策略都是从计划开始的发送电子邮件的目的是什么?你希望看到什么样的结果?哪些用户会查看你的电子邮件?用户希望得到什么?如何判定电子邮件营销策略的成功?那么如何创建电子邮件策略呢？你需要提前做更多规划：在你开始设计电子邮件之前，你需要回答这些问题。你肯定不希望设计精美的电子邮件，被丢进垃圾箱。为了让用户能够看到，必须首先创建有效的邮件。为

2、了实现这一目标，我们将指导你制定2022年有效的电子邮件营销策略需要遵循的原则。如何设定电子邮件营销目标1成功始于明确的目标，这对电子邮件的重要性不亚于任何其他数字营销策略。那么你的目标是什么？将电子邮件的订阅用户转换为购买客户？或者，你可能没有一个与财务回报直接相关的目标。对于一些企业来说，用户的回复可能正是他们想要实现的。与之前的50位客户重新建立直接联系 电子邮件的打开率达到40%电子邮件的打开点击率达到20%300人访问网站上的特定页面这些目标很容易衡量，你可以确定何时实现了它们。但是也有一些目标是很难的，例如，客户可能需要几年时间才能确定购买新的仓库系统或大型机械设备。在这些情况下，

3、可衡量的目标可能是维护关系，是否从客户那里收到的回复。这个过程不仅仅是实现目标，也是为了鼓励你思考为什么选择发送电子邮件。有目的和方向的电子邮件是重要的，否则都属于垃圾邮件。以下是可以参考的目标示例：电子邮件指标：如何衡量成功2一旦你有营销目标，你就需要设置工具或流程来监测这些目标是否实现。这里包括某个部门的销售数据、电子邮件服务商的发送报告或分析。如果你正在使用专门的软件发送电子邮件，这些衡量值中的许多方面会作为服务的一部分提供给你。你可以跟踪的数据类型包括：打开率：收到邮件的人中有多少人真正打来了邮件？这个数据是通过监控每封邮件中的跟踪图像来计算的。然而，一些电子邮件客户端并没有默认下载图

4、像，所以并不是每次打开都能被记录下来。*注意：虽然打开率仍然是一个有意义的指标，但邮件隐私保护已经让它们变得不可靠。相比打开率，我们建议转向下面这些粘性指标。点击率：有多少收到电子邮件的人点击了链接？通常，电子邮件发送服务商通过其跟踪服务重定向每个链接，以记录这些点击。转发：有多少人使用了“转发”功能来转发邮件?退订：有多少人使用软件内置的退订系统退订电子邮件？转化率：有多少点击的人购买、下载了你的产品，或者执行了另一个可以跟踪的操作？最重要的衡量标准不是原始数据本身，而是这些数据在一次邮件活动到下一次活动中的变化。当有了清晰的邮件营销目标，并且知道如何判断是否达到了这些目标，你才能开始策划电

5、子邮件。内容策略：你打算发送什么？3由于许多人将在浏览器中查看电子邮件，很多网页设计师将电子邮件视为一个单页网站。但是，网站和电子邮件是两种截然不同的媒体，就像平面设计师必须适应网络的独特约束一样，编写电子邮件的网页设计师也需要调整思维。人们倾向于认为网站是在线商店。访问者无论是直接的、通过搜索或点击一个链接来到我们的网站时，他们通常已经知道他们想要什么，从视觉上看，网站占用了一个完整的浏览器窗口。电子邮件则不同，收件箱更像是一个房子而不是店面。电子邮件会在你没有采取任何行动的情况下发送给你，当电子邮件到达时，它的可见区域只有浏览器窗口的一小部分，它周围还有其他吸引注意力的信息：文件夹、便笺和

6、导航等。看看下面显示的典型的电子邮件软件：提醒：电子邮件不是网站华为的这一电子邮件设计似乎是专为移动用户设计的，然而它在PC端看起来也不错内容策略：你打算发送什么？3你还应该考虑到，至少有一半的用户会在他们的移动设备上阅读电子邮件。这将影响设计电子邮件以及编写内容的方式。作为设计师，需要知道这样一个事实，即用户允许我们侵犯了他们的个人空间，并被要求他们关注你的电子邮件。作为回报，你需要做到它不会占用更多的时间，易于阅读，而且实际上很有用。这是一个简单的等式：交付一些值得交付的内容。在我们讨论电子邮件的视觉设计之前，需要知道使用什么内容。在进入视觉设计阶段之前，我们的最后一步是收集第一封电子邮件

7、的所有内容，虽然你可能认为重复博客或网站上的内容是作弊，但事实是，大多数电子期刊订阅者很少访问该网站，除非他们进行特定交易。因此，使用网站上的素材是一种聪明的做法，可以节省大量时间。在这个阶段，只需要有代表性的内容，就可以围绕这些内容进行设计，创建一个邮件模板。重复使用的内容是可以的电子邮件营销问答4尽可能短，但是保证有用。一些企业以电子邮件的形式发送很长很复杂的材料，用户的收件箱已经非常满了，所以不要增加这种负担。进去，传达你的信息，然后出去。目前的电子邮件营销策略行业标准是20行文字，但这不是一个固定的规则，因为它完全取决于电子邮件的目的。除了邀请函或者通知类的邮件，内容繁重的期刊的典型长

8、度相当于两到三个屏幕。和往常一样，记住你的观众，因为他们的需求或期望可能不同。这意味着您可以根据文本量来调整字体大小，看看什么是有效的，这里没有一刀切。电子邮件应该多长？如果你能用几段话表达观点，那就节省用户的时间，不用点击链接就能提供他们需要的一切。考虑每封邮件的目标，你希望用户采取什么行动？如果你的目标是让他们进入你的网站，那就写一个简短的（2-3句话）的摘要，吸引用户点击CTA按钮，摘要需要说服他们点击这个按钮。例如，如果你的目标是让用户注册，可以只使用按钮、图片和标题。在这种情况下，使用CTA按钮为用户采取行动提供可行性，而不是在整篇文章上面添加链接。下面这封活动邮件包含一个主要的CT

9、A按钮，以了解更多关于演讲者的信息。当你为健康食品、育儿产品、电子产品等创建邮件活动时，可以遵循这个策略。完整的文章放在电子邮件中，还是仅仅放摘要和链接？电子邮件营销问答4没有唯一的答案，但总的来说，少发电子邮件比发太多邮件要好。数据显示：大约一半的订阅用户认为发邮件太频繁了，45.8%的人在品牌频繁发布活动时将电子邮件标记为垃圾邮件。此外，当被问及品牌如何提高他们的电子邮件力度时，43.9%的人建议降低发送电子邮件的频率。当然，如果你不经常发送，你的订阅用户可能会把你淡忘。36%的人说他们把电子邮件标记为垃圾邮件，因为他们从来没有订阅电子邮件。有趣的是，这些用户中有很多真的注册了，但品牌太久

10、没有联系，以至于他们都忘记了。你也可以问问订阅用户和那些刚刚退订的人，他们希望多久收到你的内容。请你的新用户在注册时填写他们的偏好，或向已有用户发送问卷。2021年电子邮件营销基准显示，平均点击率为2.6%，点击打开率为14.1%，退订率为0.10%。如果你在这些基准上看到任何异常，这可能是你需要重新调整策略的信号。我应该多久发一次电子邮件？这个问题很简单，你的订阅用户通常什么时候查看电子邮件？这就是答案。当你的订阅用户打开手机或设备时，发送电子邮件，如果你在半夜发送一封电子邮件，当用户早上查看手机时，它可能会被其他数十封电子邮件淹没。根据研究，电子邮件从人们开始一天的工作开始，一直持续一整天

11、，直到晚上才逐渐消失。53%的邮件打开发生在上午9点到下午5点之间，而24%的邮件打开发生在下午6点到11点之间。最好根据地理位置（时区）将你的邮件列表细分，并在用户的理想时间发送电子邮件。同时，还需要考虑内容和受众，一些类型的内容适合周一早上：例如每周提醒类的信息。发送电子邮件的最佳时间是什么？电子邮件营销问答4不行，尽管有些服务和产品声称拥有完全可选择的、最新的数据库，但是没有真正的方法来确认这一点。大多数电子邮件服务商和反垃圾邮件系统对购买的电子邮件列表持非常悲观的态度。你的发送IP地址可能会被标记为垃圾邮件，并对发送声誉造成不可挽回的损害。世界各国政府也更加重视数据安全，在后GDPR时

12、代，你可能会因为向那些没有主动允许你联系他们的人发送电子邮件而面临昂贵的罚款和诉讼。采用慢一点的方法逐步建立你自己的列表，不仅可以避免垃圾邮件过滤器和法律麻烦，而且也会有更好的营销结果。购买电子邮件列表可以吗？这里没有标准答案，因为打开率取决于几个因素。例如，每个行业都有自己的平均打开率。2021年的电子邮件基准中，各行业的平均打开率为18%。随着邮件列表的增加，打开率可能会下降一点。什么是好的打开率?以下几点营销提示可以最大限度地提高打开率：保持电子邮件主题简短而巧妙使用营销自动化和电子邮件细分在正确的时间发送有针对性的电子邮件从邮件列表中删除非订阅用户发送前进行A/B测试基于上一个问题，得

13、到具体答案的可能性更小。电子邮件营销策略行业报告通常会引用2-11%的点击率。与打开率一样，平均点击率也因行业而异。其他因素也会影响你电子邮件点击率，标准电子期刊在所有行业的平均点击率都较低，约为3.48%。什么是好的点击率?电子邮件营销问答4大多数情况下，邮件过滤器检查的是你的实际内容，也可能是“发件人”地址。首先要避免常见的垃圾邮件，然后用尽可能多的邮件客户端进行测试。个性化的内容也有助于避免垃圾邮件。根据兴趣、年龄、性别、位置和其他信息，将您的邮件列表分成不同的组。为每一小批订阅用户创建个性化的内容。不要发送包含大图像但没有任何文本的邮件。垃圾邮件过滤器将捕获这些类型的邮件。请使用信誉良

14、好的电子邮件服务商，以确保您使用高质量的IP地址发送电子邮件。验证你的域名也是有益的，这样你的电子邮件在用户眼中就具有真实性。垃圾邮件没有简单的解决方案，你所能做的就是测试。如何避免进入垃圾邮箱?选择电子邮件营销工具可能很纠结，有很多选项可供选择，很多服务商都说提供类似的功能。但Focussend是那些需要强大且易用的电子邮件营销平台的人的最佳解决方案。Focussend是由邮件营销专业人员设计的强大工具，它将高级电子邮件营销功能置于几乎任何人都能触及的范围内。功能和服务包括：拖放式电子邮件编辑器200多个免费、移动端友好的电子邮件模板高级易用的电子邮件自动化邮件列表细分和个性化工具订阅表单和落地页编辑器可信赖的支持和服务团队 如何选择邮件服务商?4006 687 697M扫码关注微信公众号扫码进入Martech增长研究院