1、EDM营销最新前沿邮件营销自动化使用要点合集营销人员已经注意到，营销自动化是吸引客户的一种强有力的方式。与标准的促销邮件相比，自动邮件的打开率提高了86%，点击率提高了196%，收益增加了320%。如果有效使用，将数据、规则和内容结合在一起，向客户发送个性化、及时和相关的信息，有助于发展更深层次的客户关系，并提高收入。什么是电子邮件自动化?电子邮件自动化是营销自动化的一个子类，特指由某些行为自动触发的电子邮件消息。自动电子邮件活动只需要一个设置，然后根据你定义的一系列触发器和规则自动发送给特定的个人。例如，你想向任何填写你的表单的人发送一封欢迎邮件。可以创建一个欢迎新订阅的自动电子邮件，并可能

2、提供折扣或一些有用的资源链接。当有人注册时，手动创建并发送电子邮件非常耗时。所以，你可以设置一个自动的欢迎邮件，每当有新成员加入时就会收到，这就是电子邮件自动化的美妙之处。你只需要设置一次电子邮件，当人们满足你的触发条件时，电子邮件就会发送出去，使你更有效率。电子邮件自动化的好处1有远见的营销人员和公司正在使用自动化向他们的受众发送及时的、个性化的、高度相关的信息。这些自动发送的信息经常被打开，它们比标准的一次性活动带来更多的收入。减少重复的工作 更精准的维护老客户和潜在客户 改善整体客户体验 减少活动中的人为失误 营销人员在自动化报告中表示，自动化可以：自动化确保在正确的时间将正确的内容交付

3、给正确的人。它允许你的业务以响应用户需求的方式进行敏捷响应。此外，它可以帮助销售，通过销售培养客户，并支持生命周期。发送更及时、更相关的信息可以增加收入，营销人员可以更有效率。自动化带来了80%的ROI，26%的客户增长，更多高效的营销人员，和更好的质量客户。2008年，只有40%的品牌向新用户发送欢迎邮件。今天，80%的企业发送欢迎的电子邮件，因为自动化产生了实际的结果。让营销自动化为你服务1营销自动化是有效的，一些世界领先的公司正在使用电子邮件营销和自动化发送欢迎信息、提醒、生日优惠和其他类型的相关信息，以创造客户忠诚度和提高收入。以下是一些关于如何让营销自动化为你服务的想法：当有人加入订

4、阅你的邮件时，你可以使用欢迎电子邮件系列向他们介绍业务。欢迎电子邮件具有很高的打开率和点击率，因为它们是在订阅者对你的服务非常感兴趣的时候发送的。记住，当有新用户加入时，不要把自己局限在一封欢迎邮件中。一旦你在最初的邮件中吸引了用户，就可以通过一系列有益的内容来保持势头，并在你发送的每一封邮件中增加价值。欢迎邮件让营销自动化为你服务1营销自动化是有效的，一些世界领先的公司正在使用电子邮件营销和自动化发送欢迎信息、提醒、生日优惠和其他类型的相关信息，以创造客户忠诚度和提高收入。以下是一些关于如何让营销自动化为你服务的想法：许多企业使用营销自动化来发送提醒，这些提醒可以做各种各样的事情，从推动客户

5、更新他们的软件、维修他们的汽车或购买新的跑鞋。例如，如果你是一家软件公司，并且知道某位客户已经几个月没有登录该平台，他们可能会收到一封自动发送的电子邮件，提醒他们登录，其中包含有关如何利用该软件的提示。拿车企举例：当您购买新车时，在你提车之后很容易忘记经销商。日产汽车在售出整整六个月后，他们会向车主发送一封电子邮件，提醒他们安排他们的第一次关于车辆的保养，这会转化为宝贵的服务收入。提醒邮件让营销自动化为你服务1营销自动化是有效的，一些世界领先的公司正在使用电子邮件营销和自动化发送欢迎信息、提醒、生日优惠和其他类型的相关信息，以创造客户忠诚度和提高收入。以下是一些关于如何让营销自动化为你服务的想

6、法：生日电子邮件是最有效的电子邮件之一，因为它们的交易率比标准促销电子邮件高481%，每封电子邮件的收入高342%。生日优惠是吸引用户的最佳方式之一，这些消息可以根据用户的出生日期自动生成。珠宝零售商Monica Vinader很好的利用了生日邮件，他们收集此数据作为结账流程的一部分，并将其同步到用户列表。当用户生日到来时，零售商会自动发送10%的优惠。通过记录客户的生日，自动发送一封生日电子邮件，提醒客户与品牌互动，从而带来更多销售。生日优惠让营销自动化为你服务1营销自动化是有效的，一些世界领先的公司正在使用电子邮件营销和自动化发送欢迎信息、提醒、生日优惠和其他类型的相关信息，以创造客户忠诚

7、度和提高收入。以下是一些关于如何让营销自动化为你服务的想法：当你的品牌粉丝或希望向其提供特别优惠或折扣的人，他们可能有资格成为VIP，这些优惠可以自动执行，当用户达到一定的消费金额时，他们将获得适当的折扣和优惠。例如，如果客户花费超过5000元，你可以自动将他们转移到VIP细分列表，在那里他们将获得更好的优惠和促销活动。丝芙兰在电子邮件营销方面取得了极大的成功，部分原因在于这种策略。一旦客户达到 VIP身份，丝芙兰会自动向客户发送美发工具和产品的特别优惠。VIP优惠让营销自动化为你服务1营销自动化是有效的，一些世界领先的公司正在使用电子邮件营销和自动化发送欢迎信息、提醒、生日优惠和其他类型的相

8、关信息，以创造客户忠诚度和提高收入。以下是一些关于如何让营销自动化为你服务的想法：许多营销人员专注于获取新客户，但向老用户激活可以带来更高的投资回报率。数据显示，挽回5%的老客户，可以将公司的整体盈利能力提高75%。要重新激活这些老用户，可以发送重新参与活动，询问不活跃的客户是否仍想收到您的消息。您可以发送特别促销、感谢信，或积极征求他们的反馈意见。例如下面这封邮件，自动发送提醒以重新与过去的捐赠者联系。捐赠六个月后，他们会自动收到一条消息，鼓励他们再次捐赠。老用户激活电子邮件营销和自动化实施重点2为了确保营销自动化工作尽可能成功，营销人员应该熟悉营销自动化的实践经验。以下是一些需要牢记的要点

9、：最成功的营销自动化采用三个自动化支柱：数据、规则和内容。这三重奏将为您的自动化成功提供动力。数据是指您拥有的有关客户的数据，这些数据可能记录在你的电子邮件服务商、电子商务平台或 CRM中。数据包括：数据+规则+内容规则定义了电子邮件营销和自动化程序。规则概述了订阅者执行特定操作时会发生什么。例如，一条规则可能是：当用户在我们的业务上花费超过1万元时，他们就会成为VIP并获得折扣。内容是自动化的电子邮件中的实际内容，当客户与你的整体旅程时契合时，自动化效果最佳。您应该规划出用户将收到哪些消息以及他们何时收到这些消息。例如，如果你有一家会计软件公司，并希望向新用户发送欢迎系列邮件，并以CTA按钮

10、购买产品，可以将其设置如下：哪些是客户，哪些是潜在客户客户在你的服务上花了多少钱有关客户的个人信息，例如性别、出生日期、工作职能和产品偏好电子邮件#1：欢迎来到小型企业会计电子邮件#2：如何聘请会计师电子邮件#3：获得正确的会计工具该系列的最后一封电子邮件将鼓励新用户注册会计产品。电子邮件营销和自动化实施重点2为了确保营销自动化工作尽可能成功，营销人员应该熟悉营销自动化的实践经验。以下是一些需要牢记的要点：个性化是必须的，带有个性化主题的电子邮件被打开的可能性增加26%，营销人员发现细分营销活动的电子邮件收入增加了760%。你可以使用某人的名字和其他相关字段个性化电子邮件，也可以通过细分列表将正确的电子邮件发送给正确的人。可以通过以下方式细分您的列表：利用个性化性别地理位置年龄职位或公司规模兴趣交易数据，例如过去的购买或特定计划行为数据，例如客户与潜在客户4006 687 697M扫码关注微信公众号扫码进入Martech增长研究院