1、数字化获客矩阵管理：SEM/SEO/官网02课PLG获客MLG获客SLG获客产品捆绑合作产品生态合作采购目录产品自然裂变FreemiumUp Sell陌生外呼Account销售陌生拜访销售自拓客老客户转介绍销售圈互助高管资源介绍渠道/代理商合作伙伴联合打单行业协会合作上下游合作SEM投放Cross Sell信息流广告线下广告市场合作线下市场活动短信营销ABM投放Webinar内容营销媒体采买线上直播KOL/KOCSEO私域运营口碑营销B2B平台分享裂变社交营销社群营销全员推广资源置换开源圈层推广B2B获客方式Marketing Metrix建立营销获客矩阵WhyWhenWhichHow营销获客

2、管理体系数字化获客管理线索管理与培育社交裂变获客直播获客内容获客内容制作会议活动邮件获客广告投放微信获客落地页/表单文件导入/数据集成数据清洗渠道身份识别身份合并行为监测360画像线索培育SOP线索打分及阶段分级线索分析与归因市场销售协同特征标签行为事件基础属性近期活跃度SDR自动化营销跨渠道沟通资料评分行为评分+线索分配销售助手CRM集成数字化物料市场部销售部内容库（文件、视频）用户反馈用户画像营销云-CRMCRM-营销云线索转出用户画像状态同步补足画像线索挽回再培育高价值线索转出自动化线索分配同步用户画像活动流程成绩激励粉丝线索MQLSQL商机成交企业销售名片欢迎语群机器人会话存档敏感词统

3、计裂变分享推广活动个性化沟通策略粉丝线索MQLSQL数据中心化+Martech工具数字化获客管理体系88%的B2B商业交易从线上开始75%的客户将社交媒体作为产品研究渠道高层抛出问题开始询问同行预算获批最终用户需求高层响应网络搜索网络搜索访问供应商官网可行性分析查看行业分析报告社交媒体沟通交流采购政策影响业务决策砍预算最终用户输入法务审批问题定位不明确独立线上研究网络搜索下载白皮书方案范围不明确下载白皮书问题信息过载群体评估采购顾问讨论网络搜索访问供应商官网招标供应商方案比较下载供应商采购建议书内部讨论专家咨询在线产品演示业务价值论证业务/技术评估现场产品演示需要供应商提供更多信息采购评估定位

4、问题探索方案选择供应商明确需求决定采购来源：翻译自B2B buying journey illustrative,Gartner,2019数字化对B2B采购体验（Buyer Journey）的影响SEM/SEO流量意识/吸引销售环节采购/闭环官网评估/转化客户成功环节复购/忠诚“入站营销”Inbound MarketingSEM/SEO和官网营销SEM、SEO、官网SEM的全新理解：付费购买客户的需求窗口（包括伪需求）5-8 331.73%24.71%18.66%13.60%9.51%重新认识SEM渠道策略：百度、360、Google、搜狗管理策略：代运营、oCPC、托管、自主管理投放端策略：

5、PC端、移动端预算策略：目标适配、动态成本适配、年框行业型策略：进攻型、防御型落地页策略：官网、基木鱼、线上门店等SEM运营管理策略ROI的设定：产出基准是流量、Leads、MQL还是其他？ROI的监测：GA/百度统计+后台数据+第三方工具+荟聚KPI的考核：要量or要成本？策略名称策略名称展现（次）展现（次）点击（次）点击（次）消耗（元）消耗（元）CPCCPC（元）（元）LeadsLeads（个）（个）CPLCPL（元）（元）MQLMQL（个）（个）CPMQLCPMQL（元）（元）策略A50000200020000100101000策略B00010

6、5020020500500SEM的ROI及KPI考核管理我全都要！图片源自互联网，如有侵权请联系作者删除SEM的ROI及考核管理荟聚平台无缝集成百度SEM投放情况条分缕析将SEM融入MLG获客体系实现MQL级别甚至全链路管理 简单配置即可关联投放数据，可批量设置追踪链接 SEM获得的线索进入到荟聚后会持续追踪直至转化 快速查看全链路效果数据，对转化维度进行漏斗分析SEM的运营管理荟聚即将推出“B2B企业SEM运营管理知识图谱”敬请关注SEM运营实操落地页的概念，落地页集群网站客户需求、广告素材、落地页是否真正地匹配？投放与落地页需求导向CTA提供交换价值荟聚提供拖拽式落地页设计模块器！支持落地

7、页支持落地页/微页面制作，所见即所得微页面制作，所见即所得 拖拖拽拽，几分钟完成页面制作 一键发布，省时省力 微页面的每个模块都支持动态显示 可设置SEO,TKD，可指向独立域名千人千面动态显示风格主题快捷设置落地页/官网的构建需求导向CTA提供交换价值落地页/官网的构建策略Step 1 添加域名Step 2 添加监测代码Step 3 查看官网表现 支持官网PV、UV、跳出率、访问来源等数据统计 支持官网中的表单数据收集，全面追踪访客行为 支持将官网页面投放到外部营销渠道并监测（支持快速落地页搭建和内容中心搭建例例如百度），通过设官网的运营和管理通过收集访客在官网的行为事件和提交的信息持续完善匿名/实名客户的画像匿名访客访问官网下载白皮书扫码公众号提交表单行为事件记录标签标记匿名数据追踪关联公众号粉丝关联提交的身份信息身份关联匹配留下您的信息免费下载白皮书官网的运营和管理官网的运营和管理长期的SEO建设SEO的全新理解：一种人为干预的的品牌溢价（知名度+美誉度）SEO流派内容型SEO技术型SEO重新认识SEO自主实施 or 外包效果监测指标：流量+留资荟聚的SEO效果监测SEO的实施和效果监测第2课小结：获客、SEM/SEO/官网第3课预告：活动营销SEO的实施和效果监测数字化获客矩阵管理：SEM/SEO/官网02课