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SHOPLINE:市场研究报告-国家地理系列:走进美国(2022)(26页).pdf

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SHOPLINE:市场研究报告-国家地理系列:走进美国(2022)(26页).pdf

1、SHOPLINE国家地理系列走进美国CONTENTS录1.美国概况2.美国市场选品推荐3.SHOPLINE产品介绍2总面积9,629,091平方公里大陆东西宽度为4,313公里美国位于西半球,由美国本土、阿拉斯加州及夏威夷州三个部分所组成:美国本土包含北美洲48个相邻的州份;阿拉斯加州是位于北美洲最西北部的半岛;夏威夷州是坐落于太平洋的群岛。此外,太平洋和加勒比海上还有波多黎各等领土。位置概况美国版图很大,东西横跨三个时区,不同时区的消费者也会有不同的购物时间,商品、广告的投放时间也可有所区别。Tips多温带大陆性气候美国本土位于北温带,部分地区属于温带、亚热带,温和降都较适宜;夏威夷州、佛罗

2、达半岛南端属于热带;阿拉斯加州属北极圈内的寒冷候区。气候概况Tips户外运动在美国人中普及度很高,无论季节、形式多样,卖家可以根据季节特征提前做好上线备货准备。对于一些季节属性较强的产品,如滑雪板、泳装,这在对应地区有很大的市场。美国气候分布数据来源:FACEBOOKGOOGLE PLUS多元文化背景亚裔美国家庭的平均收入比全国平均平41%。其每年在住房(+24%)、食品(+29%)、教育(+128%)、服装(+67%)和新车(+37%)方面的支出通常高于全国平均水平。拉丁裔/西班牙裔由于历史原因美国拥有大量的移民,大多数美国人具有欧洲、中东或北非种族背景,占人口的73%以上,存在很多不同信仰

3、、不同背景的多元文化消费者。他们大多对外来事物的接受度较高,并且消费能力强,消费意愿高。人口概况17.6%12.7%5.4%亚裔非裔不同族裔人口数量占比数据来源:U.S.Census Bureau,Nielson选品建议各族裔文化特色产品宗教相关产品人口概况美国非裔人口比例图,美国的非裔人口主要集中在美国的西南部地区数据来源:Nathan Yaul 非裔美国人的假发风格更倾向于基础日常,例如黑色假发套;l 购买时消费者会在意假发是否容易缠结、是否足够柔软以及佩戴后是否显得自然。l 额外赠送假发帽/假发护理工具会提高消费者好感度。超过90%的美国非裔消费者表示,自己在实体店购物或浏览商品时遭到过

4、“种族定性”,为避免被歧视,少数族裔更倾向于网购替代传统购物方式。l 嘻哈/街头风服饰;l 注重性价比l 关注黑人KOL的近期上身物品消费者画像美国在线购物的消费者偏好千禧一代(1981-1996)家庭娱乐产品电子消费产品X世代(1965-1980)Z世代(1997-)婴儿潮世代(1946-1964)家庭娱乐产品非食品类儿童产品服装、鞋类家庭娱乐产品在线购物占比极小数据来源:Visual Capitalist,McKinsey2021年美国年均人花费超过60,000美元,其中X世代是消费主力,其次是千禧一代和婴儿潮世代,而在不同年龄段的消费者中盛行的商品也有所不同。千禧一代是美国在线购物的领先

5、者,其次是X世代和Z世代,他们更偏好有社会责任感的公司,更个性化的产品。购物季JAN元旦情人节FEBAPR复活节JUL美国独立日AUG返校季OCT万圣节NOV感恩节DEC圣诞节NOV黑色星期五主题装饰相关服饰时装聚会用品文具3C用品童装妇幼商品高利润产品巧克力饰品主题周边产品主题装饰厨房用品主题装饰糖果、巧克力Tips各商家会在不同的节假日推出商品折扣,而不同的购物季盛行的商品也会有所不同。派对文化主题派对装饰烧烤工具户外娱乐设施配件选品建议美国人对生活特别有仪式感,有着浓厚的派对文化,同时这也是一种稀松平常的社交生活方式。他们热衷于为各种特殊时刻举办派对,也可以是各种主题,节日、生日、毕业、

6、乔迁等都能成为举办派对的理由,家里、庭院、户外、学校等都可以成为举办派对的地点。在美国不乏生机勃勃的文化场所和丰富精彩的夜生活。除了洛杉矶、纽约和拉斯维加斯等经典的派对之城外,罗德岛州、田纳西州、夏威夷州、佛罗里达州等地都有丰富的聚会、庆典等活动。平均每个美国人每年会举办7.23场派对,每一场派对的平均支持为196.77美元。派对文化选品推荐声控便携+远程操控派对灯“孩子们很喜欢。这是个超级可爱的东西。我喜欢它轻便。它有不同的灯光模式。我最喜欢的是跟随音乐节奏的模式。它的亮度足以填满我们20英尺天花板的客厅。”“它电线非常短,除非你不介意它离墙很短的距离,否则你需要一根延长线。”消费者会携带派

7、对产品去亲朋好友家开派对,因此他们更倾向于轻便、易携带的派对物品;美国消费者很重视小孩子的意见,因此在选品时可以多关注美国小孩/青少年的审美喜好;据近五年谷歌趋势数据显示,每年Q4是关键词 party light的搜索高峰,卖家可提前一个季度左右备货。主题派对装饰足球桌布汽化汽车配件工具、装饰等数据来源:AXLEWISE,eMarketer选品建议2021年汽配品类在线销售增长增速达到14%,在线市场的总交易额达到600多亿美金,比2018年的400亿美金增长了近50%。美国的公共交通相对来说不发达,因此大部分的美国人出行会选择自驾。超过八成的美国人都拥有私家车,世界上14亿辆汽车总量中美国占

8、大约四分之一,拥有3亿人口的美国汽车登记数量为2.8亿。由于美国的劳动力昂贵,所以很多人会选择动手DIY,自己洗车、修车、日常维护等在美国很常见。改装车在美国也十分盛行,并且有各种竞赛,是收视率最高的体育类节目之一。车载手机支架汽化iOttie官网上海品茶坚固、承重力强是消费者最关注的点应避免难拆卸、拆卸留痕迹等问题可对手机进行无线充电是吸引消费者的一大卖点车载吸尘器轮胎压力计后视镜每年Q4是关键词phoneholder的搜索高峰宠物经济宠物用品、宠物玩具选品建议数据来源:American Pet Product Association在美国养宠风气一直盛行,尤其是因为疫情减少了出门之后,宠物的陪

9、伴显得更为重要,其宠物市场规模也在稳步上升。2021年美国宠物市场规模达1,236亿美元,拥有宠物的家庭数在美国总家庭数中占比达70%。其中养狗的家庭最多,其次是猫、鱼、爬宠、马等。500亿美元用于宠物食品和零食,增长13.6%;298亿美元用于供应、活体动物和非处方药,增长17.8%;343亿美元用于兽医护理和产品,增长8.9%;95亿美元用于其他服务(包括美容、遛狗和寄宿),增长17.3%。宠物经济FurHaven官网上海品茶,该品牌拥有众多品类宠物用品宠物服饰消费者在线上购买宠物床时,主要关注产品的以下几点:耐咬程度材质的环保性与安全性是否易拆卸清洗清洗过后不易变形宠物梳关键词pet bed

10、的google搜索热度在每年Q4达到高峰,建议在Q4做好备货。运动文化运动装备、器材比赛周边户外装备选品建议数据来源:Sports&Fitness Industry Association,LendingTree体育用品连续第二年跑赢美国经济美国人热爱运动,篮球、棒球、橄榄球、拉松等都是吸引众多美国观众和参与者,并且美国拥有众多体育联赛,除了国家美式球联盟(NFL)、美国职业棒球联盟(MLB)、美国国家篮球协会(NBA)、国家冰球联盟(NHL)这“四巨头”之外,终极格冠军赛(UFC)、美国尔夫球公开赛、美国球公开赛(U.S.Open)等联赛热度也很。同时,在后疫情时代,露营、徒步等户外运动也在

11、美国风靡起来。有41%的美国人表示会在体育运动上消费,其中热门消费包括现场比赛门票(21%)、商品(16%)和食品、酒类或体育博彩(15%)。GEARLIGHT官网上海品茶,其产品还包括各种使用场景的LED灯此类产品主要用于露营、骑行、徒步等户外活动,能够在活动中解放双手,其轻便程度、亮度、电池续航时长、防水防震等性能等方面是消费者会关注的点.可调节头灯运动文化瑜伽裤运动手环弹力带外部环境数据来源:Adobe Analytics,U.S.Bureau of Economics Analysis,McKinsey,Walmart高复购商品非标品选品建议美国信用卡消费类别占比疫情导致了美国的在线购物激

12、增,电商行业也因此快速增长,2020年3月至2022年2月的两年间,全美在线消费额合计为1.7万亿美元,比2018年至2019年同期多了6090亿美元。美国人有超前消费、不储蓄的习惯,即使高通胀、低就业率等问题致使美国消费者消费降级、更注重性价比,其支出仍在增加,美国的消费市场,尤其是电商市场规模也依旧庞大。沃尔玛的报告显示,价格上涨导致消费者减少了部分开支并改变消费习惯,利润率较低的食品成为消费者优先购买的选项。竞争虽剧,DTC赛道前景广阔外部环境利好跨境电商,对于美国消费者在购物时追求的高性价比,在众多商品的同质化竞争中能够使其脱颖而出的就是沉淀品牌价值,同时在众多出海平台中,能够最快做好

13、品牌,沉淀品牌用户的的方式之一就是独立站。相较于三方的平台的listing售卖逻辑而言,独立站则更适用于复购率高、非标准化的产品,实现真正的品牌溢价。塑造企业品牌通过独立站域名或者APP,可以不断累积企业品牌,既可以提升产品的消费者信赖度。避免规则制约自主权高,避免规则制约,由于平台是自营,灵活性非常高。实现数据安全和增值降低成本将数据100%留存在自己手里,实现数据安全和增值。交易佣金成本低,减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费,同时在支付端的服务费用也相对低廉。极致转化极速建站多元流量户全命周期价值挖掘独站业务链路SHOPLINE助商家打造转化店铺,挖掘户命周期价值选品订单履约博客运营告

14、再营销邮件营销会员运营分销裂变社媒运营短信营销结算响应时间1s内-业内最优更适合中国卖家的后台交互和功能丰富营销具营造爆购物氛围灵活结算式弃购户召回海量热业品类模板业界最优的加载速度多站点、多语海量热业品类模板个性化定制站点次开发多币种、多机型适配告社媒搜索红盟灵活建站2s内打开店铺多品类模板样式丰富多级联动录导航超级菜单级菜单的分类封多维度筛选器多样化商品排布智能排序搜索建议Quick View款多图可灵活配置详情布局(最近浏览、附加、布局左右调换-放notes)尺码表板多玩法营销氛围展现可配置的结算流程地址动联想超商电地图跳转付打开店铺品类浏览详情浏览下单顾客Buy Now智能商品推荐从访

15、问到下单,将消费者体验做到最佳极致转化访客数加购物到达结账添加付信息完成结账复购极速访问:全球部署,站秒开,移动端友好结账由配置:结账、三结账丰富促销具:结账安全及信任:安全信任图标,社媒图标,带在线IM具地址秒填:内付款跳转:裂变增:五级会员体系、积分换购、邮件营销结算响应快:结算响应时间于1sAdd to Cart,满减活动,捆绑销售,带图评论,优惠码,第M件折扣,倒计时,公告栏,订阅,营销弹窗,购物动态串联 Google、Facebook 和 PayPal 地址库,动联想快速填充地址PCI标准接钱海(oceanpayment)、Asiabill、Stripe、WorldPay等收款渠道跳

16、转营造营销氛围、优化结算体验,细节成就订单流量增玩转具,打造滚雪球效应Hidream 跨境品牌运营 助力出海商家实现品效合一的高效增长讯梦国际 跨境卖家海外数字营销的第一选择n对1全案运营服务 专业操盘 全案营销作为品牌出海产业服务商,Hidream团队深耕海外营销10余年,致力于为中国品牌提供一站式出海营销服务,基于不断迭代的营销推广理念,为客户提供以数据为核心的合作支持,通过独立站建设、海外效果营销、跨境品牌运营等服务,帮助中国企业提升品牌影响力和销售竞争力。电商营销培训品牌策略规划KOL网红营销广告优化运营社媒运营策略创意素材设计Hidream服务用户画像分析社媒矩阵搭建网站营销策划本地

17、化营销YTB/TT视频制作市场/竞品调研社媒粉丝管理数据分析复盘品牌营销策略生意增长机会分析私域流量打造产品运营规划美国消费者支付行为洞察虽然新兴方式例如电子钱包,BNPL等市场占比在不断扩大,但是使用最传统的信用卡和借记卡依旧是最主流的方式之一2022 Payoneer全球用户访谈调研0%20%40%60%80%100%200002020212022银行现金/支票信用卡借记卡其他“了解目标市场消费者支付习惯的真正意义,可以让您的独立站做到正真的“本土化”,提高结账转化率。”“支付是订单转化最重要的环节之一。而一个流畅且稳定的支

18、付通道便是提高支付成功率的关键”支持主流专人拒付管理服务5大原币结算0汇损行业顶级反诈欺解决方案PCI-DSS 一级证书认证行业最高资料安全标准本地支持团队的拒付处理专家协助卖家处理每一笔拒付订单多种整合模式与专人协助iFrame,HPP 以及 plugins的多种整合模式更高结账转化率针对美金,欧元,英镑,日元,港币信用卡,原币收款无汇损3DSecure 刷卡验证大幅降低消费者付款风险,提高结账意愿和转化直接整合世界顶级收单公司既有产品,安全无忧采用国际顶级收单机构成熟解决方案已经足以覆盖海外95%的信用卡交易额*Statista 2017,不含银联信用卡更透明更优惠收费无隐形收费,提供极具竞争力的收单费率更快结算优质商户可享受最快T+2每日结算的超优条款除非适用法律允许,Payoneer 实体不会在未获得许可或授权的司法管辖区开展支付服务业务.请注意,Payoneer Checkout 由Payoneer Hong KongLimited 提供,目前仅适用于香港实体,此服务受客户与 Payoneer Hong Kong Limited 签署的任何条款和条件的约束。

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