1、帆软数据应用研究院 大消费事业部2023年4月12日电商参谋电商参谋帆软电商参谋数据分析平台帆软电商参谋数据分析平台冉聪助力电商行业精细化增长助力电商行业精细化增长电商参谋电商参谋01公司、组织、行业公司介绍电商参谋电商参谋第 3 页帆软帆软EC电商解决方案帆软软件有限公司（以下简称“帆软”）成立于2006年。目前帆软总部位于无锡，全国与海外共设立16处分支机构，为全球客户提供一站式服务。帆软是中国专业的大数据BI和分析平台提供商，专注商业智能和数据分析领域，致力于为全球企业提供一站式商业智能解决方案，目前主要有3款产品：FineReport、FineBI、简道云。帆软概述资料来源：帆软数据应

2、用研究院1717年持续领先的企业级数据服务领导厂商年持续领先的企业级数据服务领导厂商1234562006注册成立帆软软件推出FineReportV3.02012FineReport成为报表领导品牌2013发布FineBIV1.0，掀起自助分析热潮2015商业智能赛道，首个国内破亿厂商，发布国内首款零代码领域的SaaS表单搭建工具简道云2020简道云成长为零代码领域的SaaS领军企业2021发布FineReportV11.0，同时推出数据服务产品全家桶72022销售额13.6亿，国内唯一破十亿厂商，发布FineBIV6.0，全新定义一站式数据分析工具，发布3D大屏解决方案，发布私有部署简道云独享

3、版报表领导厂商商业智能领导厂商数据服务领导厂商17年持续领先，助力全球企业，让数据成为生产力！现在电商参谋电商参谋第 4 页帆软帆软EC电商解决方案*数据来源：IDC 中国，2021荣誉资质：连续荣誉资质：连续5 5年国内商业智能市场份额第一年国内商业智能市场份额第一BI市场份额NO.1数据来源：IDC1900员工+13个全国分支机构359家中国500强企业选择帆软26000家中大型客户选择帆软+89000个项目经验200W用户在帆软社区占有率约19.1%电商参谋电商参谋第 5 页帆软帆软EC电商解决方案第 5 页帆软帆软EC电商解决方案电商合作客户电商合作客户150+150+电商参谋电商参谋

4、电商行业解决方案02行业痛点、解决方案、全场景分析框架电商参谋电商参谋第 7 页帆软帆软EC电商解决方案电商早期阶段，他是以商品为中心的阶段。哪里能够满足消费者的品类需求，满足的品类商品越多，切割的市场也就更大流量为王阶段，这个时候的流量就像流水一样，依托与淘系，京东系，抖音系的流量起来，。所以会发现品牌都习惯怎么用流量去做增长了。通过铺广告，然后去做钻展、直通车，就可以做到很好的销售额。但是你会发现今天你买不到流量了，你可能在天猫上做三次广告，可能三次广告里面 50%的人群都是你同一波人群，已经饱和了以消费者为中心的精细化运营阶段。现在消费者的选择太多了，流量增长见顶，卷起来了，这个时候就是

5、比拼谁服务的消费者更好从存量市场挖掘潜力增量中寻找新市场机会比如如何让消费者从一次变成买四五次衣服，变成我的忠诚客户如何去从里面找到我新的一个赛道？比如说像波斯登，他以前是做成人的羽绒服，他今年开始做那个儿童的羽绒服（消费者体验）精细化运营（时代红利）以流量为主（供应小于需求）以商品为主电商市场正在进入以消费者为中心精细化运营时代电商市场正在进入以消费者为中心精细化运营时代电商参谋电商参谋第 8 页帆软帆软EC电商解决方案库存数据OA数据其他模块京东淘宝天猫拼多多小程序商城其他渠道多渠道多模块全平台分析京东渠道分析淘宝渠道分析天猫渠道分析拼多多渠道分析小程序商城渠道分析.渠道分析销售分析会员分

6、析流量分析转化分析商品分析数据汇总加工整合电商数据分析现状电商数据分析现状电商参谋电商参谋第 9 页帆软帆软EC电商解决方案数据如何高效获取？1.电商数据获取难度大数据如何快速融合？2.数据加工整合费事费力数据如何指导业务？3.缺少电商数据分析场景赋能电商数据获取难电商数据加工整理难业务问题无数据分析赋能各大电商平台无接口对接电商数据淘宝，京东，唯品会，抖音，拼多多等平台不提供电商数据接口导出人工导出数据繁琐且花费时间长人工手工方式下载数据（每天人工花费两个小时下载整理数据）电商数据无统一储存地方当前更多存在业务人员的excel中电商数仓项目实施周期长数仓项目需要花费大量的时间整理数据，2-6

7、个月不等，电商本身变化快等不起电商数据整理难各个平台数据维度与表格式不统一（如商品id，商品名称），难以整理统一标准化增量市场品类，新品机会在哪里？如何找到蓝海市场新机会？存量市场如何找到平台增长最优路径？淘系，京东，抖音等平台如何做运营，才能够做到又快又好稳步增长？在提升效率的康庄大道上，电商精细化运营面临的在提升效率的康庄大道上，电商精细化运营面临的“三座大山三座大山”电商流量互卷时代，怎么避免恶性竞争循环（流量竞价），找到品牌增长新出路？怎么破局流量互卷，流量越来越贵？电商参谋电商参谋第 10 页帆软帆软EC电商解决方案数据驱动数据驱动业务数据驱动流程数据驱动产品数据驱动决策DM层DW层

8、ADS_BI自助数据集订单数据店铺维度商品维度售后维度库存维度天猫抖音京东小红书淘宝.电商平台ERPOAOMSWMS.业务系统数据源分类数据汇总数据服务中心平台销售运营全平台运营分析单平台运营分析推广投放运营全平台推广分析淘系平台推广分析京东平台推广分析抖音平台推广分析推广拉新分析直播运营直播运营总览直播效果分析直播达人分析自播分析商品分析商品运营总览商品品类分析爆品/新品分析商品价格带分析供应链分析商品库存预警商品滞销分析供应商分析采购分析库存监控会员运营用户复购分析会员整体监控会员拉新分析会员人群分类客服分析客服考核指标客服服务表现市场分析市场大盘分析品牌定位分析品牌竞争分析市场关键词分析

9、爆品波士顿分析指标体系销售额成交均价销量市场占有率增长率通话时长投诉量通话数量接通率售后单量利润/成本/费用会员数新增会员数复购会员数会员价值会员类别客户增长数采购量采购金额采购价格成本价订单数入库量出库量品类目标完成毛利额/毛利率品类增长/品类贡献单品增长/单品销量新品SKU/新品占比销售目标达成销售量pv/uv新客数客单价流量流量占比转化率推广费用/营销费用费用占比ROI收藏加购成本销售额 销售目标销售达成率/增长率毛利率订单数客单价退货数量数据应用电商财务对账利润/成本/费用分析活动分析活动效果监控历史活动总览活动对比分析大促竞品竞店分析电商数据分析一体化解决方案：实现从数据获取到分析的

10、全链路打通电商数据分析一体化解决方案：实现从数据获取到分析的全链路打通店铺销售运营店铺运营总览销售目标达成支付转化率购买人数/访客数客单价投放成本加购加购转化率电商参谋电商参谋第 11 页帆软帆软EC电商解决方案可支持数据只要是在电商后台界面中展示的数据，都支持抓取RPA可解决痛点电商分析涉及平台多，跨平台操作成本高，手工导出费时费力可支持平台已覆盖目前所有主流的电商平台（见左图），更多的平台正在适配中，如若需要也可支持定制化开发平台数据店铺数据商品数据订单数据用户数据营销数据售后数据其他数据数据分类RPA&API电商平台业务系统行业数据电商参谋数据分析平台API&数据库API&数据库问题一解

11、决问题一解决方案：全自动数据获取方案：全自动数据获取 RPA+API RPA+API实现全维域数据抓取实现全维域数据抓取覆盖全平台数据每天数据自动抓取，不需要人工每天数据自动清洗汇总，形成电商数据分析电商参谋电商参谋第 12 页帆软帆软EC电商解决方案问题一问题一解决方案解决方案：数据获取：数据获取 生意方舟生意方舟RPARPA数据采集工具产品核心优势数据采集工具产品核心优势商家版品牌版魔方罗盘20200+0+行业取数标准模块覆盖行业取数标准模块覆盖开箱即用开箱即用，上线速度快专家团队支持，流程稳定性强流程稳定性强官方运维升级，最小运维成本最小运维成本灵活性好，RPA+ViCode+BI全套件

12、配置全套件配置生意方舟生意方舟电商参谋电商参谋第 13 页帆软帆软EC电商解决方案问题一问题一解决方案解决方案：数据获取：数据获取 生意方舟生意方舟RPARPA数据采集工具产品数据采集工具产品 功能板块功能板块批量报表报表账户报表账户效果报表账户我的工具推广计划推广超级直播账户抖音电商罗盘支持模块上海品茶直播短视频达人服务营销店铺商品人群物流抖店支持模块售后巨量千川飞鸽客服灰豚数据（抖音、小红书）支持模块小店&品牌直播分析商品分析达人搜索短视频小米有品支持模块数据中心广告推广交易管理明细数据品销宝支持模块作战室竞争市场流量内容品类直播业务专区自助分析生意参谋支持模块引力魔方支持模块淘宝联盟支持模块

13、万相台支持模块行业消费者交易商品速推数据报表海投数据报表账户报表精选联盟支持模块达人广场数据参谋京东商智（品牌版）支持模块京东海投、京速推 支持模块报表账户经营分析货品运营交易行业流量商品客户竞争天猫直通车支持模块唯品会魔方罗盘支持模块京东商智（商家版）支持模块电商参谋电商参谋第 14 页帆软帆软EC电商解决方案自动化管理配置部署自动化管理配置部署运维工作台提供了强大流程配置管理功能，能自动同步配置更新，店铺授权管理，提高运维的效率，使您的管理收益最大化一站式风险监听，店铺安全优先保障一站式风险监听，店铺安全优先保障流程运维与监控一体化服务流程运维与监控一体化服务运维运维监控中提供了数据收集和

14、错误监控管理功能，能时时汇总数据检查，提高问题复盘的效率，使团队迭代效率最大化。店铺部署管理店铺部署管理，单店修改灵活，单店修改灵活模块更新支持，模块更新支持，数据一站同步数据一站同步流程部署推送流程部署推送，自动覆盖最新版，自动覆盖最新版独立店铺激活管理，独立店铺激活管理，批量管理无忧批量管理无忧店铺采集实时监控店铺采集实时监控，行业标准流程行业标准流程部署一站管理部署一站管理,，赋能运维效能赋能运维效能数据实时检查数据实时检查，断点自动补采，断点自动补采错误问题自动归类，错误问题自动归类，复盘效率加倍复盘效率加倍！智能错误捕捉，精准定位风险模块智能错误捕捉，精准定位风险模块监测各类风险提示

15、滑块并主动通知，自动中断当前流程无数据、加载失败等页面异常具备不同的针对策略处理基于大量实践经验对市场竞争等高风险模块优化采集数量和操作频率，对高风险模块不依赖第三方插件采集，完全拟人化操作智能流程控制智能流程控制流程运行全程进行埋点，通过统一运维平台对所有运行错误和风险问题进行相关日志和截图的后续分析技术埋点技术埋点快速更新，及时跟进官方改版快速更新，及时跟进官方改版产品级服务框架，时刻拥有最新功能生意方舟来守护每一位商家经营数据无惧界面变更，永远享受最新流程大促期间每日针对平台活动进行针对性调整运维中台每日推送平台最新优化流程运维中台每日推送平台最新优化流程每日运行监控页面变化，页面变动、

16、字段更新按日进行流程迭代，降低因网站变动造成运行问题的数据缺失字段级、元素级变更立即更新字段级、元素级变更立即更新运维、优化、迭代为一体。每日版本发布，一键同步到所有店铺，无需人工部署更新产品迭代，时更时新产品迭代，时更时新问题一解决问题一解决方案：数据获取方案：数据获取 生意方舟生意方舟RPARPA数据采集工具产品特点功能数据采集工具产品特点功能电商参谋电商参谋第 15 页帆软帆软EC电商解决方案2.输出面向投放分析的业务主题包通用17个指标（详见指标体系）+4个维度直通车35个指标钻展36个指标品销宝38个指标拉新快37个指标超级推荐36个指标天猫站内1.对含义相同但命名方式不同的字段进行

17、关联整合超级推荐-计划直通车-推广计划名称品销宝-计划名称统一为计划名称问题二解决问题二解决方案：数据融合方案：数据融合 标准电商底层与业务数据分析包构建标准电商底层与业务数据分析包构建电商参谋电商参谋第 16 页帆软帆软EC电商解决方案模块组件指标描述时间相关店铺相关渠道相关数据来源获取方式淘系运营驾驶舱平台销售达成昨日销售额支付金额成交日期店铺名称生意参谋_自助分析_新建报表_日 sycm_adm_createreport_dailyrpa本月销售额支付金额成交日期店铺名称生意参谋_自助分析_新建报表_日 sycm_adm_createreport_dailyrpa本年销售额支付金额成交日

18、期店铺名称生意参谋_自助分析_新建报表_日 sycm_adm_createreport_dailyrpa买家数支付买家数成交日期店铺名称生意参谋_自助分析_新建报表_日 sycm_adm_createreport_dailyrpa成交件数支付件数成交日期店铺名称生意参谋_自助分析_新建报表_日 sycm_adm_createreport_dailyrpa客单价成交金额/买家数成交日期店铺名称生意参谋_自助分析_新建报表_日 sycm_adm_createreport_dailyrpa店铺转化店铺总访客数访客数成交日期店铺名称生意参谋_自助分析_新建报表_日 sycm_adm_createrep

19、ort_dailyrpa店铺收藏加购数收藏买家数+加购人数成交日期店铺名称生意参谋_自助分析_新建报表_日 sycm_adm_createreport_dailyrpa支付人数支付买家数成交日期店铺名称生意参谋_自助分析_新建报表_日 sycm_adm_createreport_dailyrpa付费转化推广投放点击量点击量成交日期店铺名称推广渠道名称1、品销宝_报表_品牌专区报表_推广计划_pxb_rpt_brand_promotion_plan2、万相台_报表_批量报表下载_推广计划_上新快_wxt_report_download_promoteplan_shangxin3、天猫直通车_报表

20、_计划报表_计划列表_tmztc_form_planform_planlistrpa推广收藏转化数店铺收藏数+总购物车数成交日期店铺名称推广渠道名称1、品销宝_报表_品牌专区报表_推广计划_pxb_rpt_brand_promotion_plan2、万相台_报表_批量报表下载_推广计划_上新快_wxt_report_download_promoteplan_shangxin3、天猫直通车_报表_计划报表_计划列表_tmztc_form_planform_planlistrpa推广成交人数总成交笔数成交日期店铺名称推广渠道名称1、品销宝_报表_品牌专区报表_推广计划_pxb_rpt_brand_

21、promotion_plan2、万相台_报表_批量报表下载_推广计划_上新快_wxt_report_download_promoteplan_shangxin3、天猫直通车_报表_计划报表_计划列表_tmztc_form_planform_planlistrpa店铺商品排行榜单品成交金额成交日期店铺名称生意参谋_自助分析_新建报表_日 sycm_adm_createreport_dailyrpa商品业绩分析品类销售金额支付金额成交日期生意参谋_品类_品类360_标准类目_周 sycm_product_cate_360_standard_cate_weeklyapi&rpa商品销售金额支付金额成

22、交日期生意参谋_自助分析_新建报表_日 sycm_adm_createreport_dailyrpa商品访客数浏览量成交日期生意参谋_自助分析_新建报表_日 sycm_adm_createreport_dailyrpa新品表现分析新品销售金额支付金额成交日期店铺名称生意参谋_自助分析_新建报表_日 sycm_adm_createreport_dailyrpa问题二解决问题二解决方案：数据融合方案：数据融合 ADSADS层固化层固化电商参谋电商参谋第 17 页帆软帆软EC电商解决方案市场大盘分析市场关键词品牌定位分析竞品分析竞店分析品牌竞争分析市场行业变化市场竞争1.市场机会2.电商运营平台运营

23、分析商品运营分析店铺运营分析全平台运营驾驶舱各平台运营驾驶舱商品运营总览爆品/新品分析商品价格带分析/商品品类分析全域店铺运营总览各店铺运营分析站内推广投放2.分平台投放推广分析1.全域流量概览1.全平台推广投放总览站外推广投放直播专题 2.自播直播分析3.达人直播分析4.平台直播效果分析1.全域直播总览活动大促专题2.活动对比分析3.大促竞品竞店分析4.大促商品分析1.大促业绩总览2.产品评论分析1.会员新老客总览分析1.心智种草营销分析客户体验3.业财一体私域营销1.私域运营总览分析问题三解决方案问题三解决方案:业务分析业务分析 电商精细化运营全场景包电商精细化运营全场景包运营驾驶舱战略运

24、营总览驾驶舱BU/品牌运营驾驶舱流量专题2.平台流量分析运营结果运营结果专题洞察分析专题洞察分析4.后端支撑电商小工具客服服务供应链支撑目标管理商品主数据管理库存预警供应商/进销存分析投诉赔付退货客服分析目标推算全网价格监控竞争/竞品目录维护主播排班表等企划分析库存结构总览采购分析出入库时效分析3.舆情分析财务经营总驾驶舱BU/品牌财务驾驶舱商品利润分析平台利润分析链接利润分析业财驾驶舱业财驾驶舱利润概览利润概览店铺利润分析成本分析费用分析电商财务对账财务工具财务工具全链路数据运营，全流程风险控制，全周期决策支撑 价值导向，深度融合 寻找增量方向，定位机会高效协同，急速反应，稳定支撑人力资源仓

25、储物流。定价测算服务满意度分析舆情分析。电商参谋电商参谋第 18 页帆软帆软EC电商解决方案平台销售追踪推广投放追踪商品全局总览市场专题竞争专题活动大促专题反馈专题直播专题更多内容查看帆软EC电商平台问题三解决问题三解决方案：业务分析方案：业务分析 电商精细化运营电商精细化运营10+10+场景包场景包电商参谋电商参谋关键场景介绍03平台、推广投放、市场大盘、直播、商品等场景电商参谋电商参谋第 20 页帆软帆软EC电商解决方案业财一体：实时掌握企业利润情况，及时反馈业财一体：实时掌握企业利润情况，及时反馈可核算每天，每个店铺，每个商品，每个订单利润2C 平台实时计算2B 平台T+1 时效经营灵魂

26、触手可及提供每个店铺每个SKU的经营净利润数据，可按店铺、链接、品类、订单、达人、主播组合查看根据企业需求灵活调整经营净利润算法，无需IT开发，无需长时间实施测试提供包含淘系、抖音、快手、拼多多、爱库存、唯品会、京东POP、京东自营等平台在内的经营利润分析财务核算逻辑图示意每日店铺利润核算每日商品利润核算每日订单利润核算每日直播达播利润核算支持不同店铺财务利润的核算逻辑不同，每个店铺单独配置核算逻辑电商参谋电商参谋第 21 页帆软帆软EC电商解决方案流量推广费用营销费用费用占比收藏加购费用ROI客户体验物流满意度产品满意度会员留存率复购率会员结构用户体验活动大促分析活动目标达成活动均价活动金额

27、活动费用品牌分析销售额单价单品推广成本增长率商品排名新品分析销售目标达成销量价格带市场占有率爆品分析投放推广点击量浏览量收藏量=转化率转化率流量流量客单价客单价连带率连带率折扣折扣复购复购转化率监控渠道转化率运营找到流量入口线上流量监控商品价格段提升商品竞争力提升商品客单价合理的商品组合活动运营销售爆发提升复购率提升满意度平台运营GMV销售目标达成率订单数客单价GMVGMV提高线上整体运营能力提升店铺运营能力退货数量销售目标下单量各阶段转化率ROI流量每一个环节提升每天提升1%，那么365天之后业务将提升37倍电商存量市场精细化运营公式，每天提升电商存量市场精细化运营公式，每天提升1%1%电商

28、参谋电商参谋第 22 页帆软帆软EC电商解决方案维度拆解对应分析主题及痛点描述问题表象 某品类更适合那个电商平台？商品那个平台销售最好？各品类效益贡献情况？重点商品/新品表现情况 店铺的销售目标是否达成？流量是否异常？是否存在库存缺货？定位转化是否存在问题？平台销售目标是否达成？平台推广那个渠道效果最好？重点单品的表现是否存在下滑？整体目标是否达成？各平台目标是否达成？店铺目标是否达成？重点品类，单品目标是否达成?销售，同比下滑平台维度商品全平台品类单品单平台店铺全平台经营总览平台经营总览店铺经营总览商品经营总览平台销售运营分析框架平台销售运营分析框架-知己知彼，销售运营结果追踪知己知彼，销售

29、运营结果追踪电商参谋电商参谋第 23 页帆软帆软EC电商解决方案细化整体运营维度找到关键影响因素逐层钻取，从平台定位到店铺及品类单品完成运营监控通过整体销售运营追踪，了解全平台整体营收状况，判断整体运营目标是否达成平台销售目标追踪店铺销售目标追踪品类销售目标追踪角色：电商负责人 总经理内容说明内容说明整体目标是否达成？各平台目标是否达成？各店铺目标是否达成？重点品类、单品目标是否达成？本页面为整体经营分析的晴雨表场景一：全平台经营总览驾驶舱场景一：全平台经营总览驾驶舱-把控整体大盘，定位业绩问题把控整体大盘，定位业绩问题电商参谋电商参谋第 24 页帆软帆软EC电商解决方案从淘系平台业绩拆解各个

30、业务环节逐层钻取，从平台定位到店铺及品类单品，完成运营监控通过业绩总览监控昨日平台销售表现怎么样，本月目标还差多少，全年销售目标进度，从而判断平台整体销售表现淘系平台推广投放情况淘系各品牌销售情况淘系爆品/新品表现角色：电商负责人 总经理内容说明内容说明淘系整体目标是否达成？以及平台监控指标？平台内店铺目标是否达成？平台内重点品类、单品目标表现淘系那个渠道投放推广RIO最高？场景二：淘系平台经营总览驾驶舱场景二：淘系平台经营总览驾驶舱-监控日常业绩，紧盯平台目标监控日常业绩，紧盯平台目标电商参谋电商参谋第 25 页帆软帆软EC电商解决方案外驱竞争力分析，从竞品到竞店，层层推动提升自身运营与商品

31、能力竞店分析竞品流量分析竞品销售分析内容说明内容说明店铺转换是否异常？竞品是否挤压市场？缺货是否影响销售？竞品是否冲击本店商品/新品是否有良好竞争力？场景三：店铺运营追踪分析场景三：店铺运营追踪分析-店铺增长落地实现路径店铺增长落地实现路径店铺流量是否异常？店铺经营总览店铺流量分析店铺转化分析通过对店铺内在经营状况详细诊断，找到内驱力阻塞提升关键点电商参谋电商参谋第 26 页帆软帆软EC电商解决方案细化追踪各品类运营情况，围绕企业经营、消费需求和市场发展综合评估品类经营表现逐层钻取，从品类细化到单品运营追踪，从单品维度构建波士顿矩阵分析通过商品销售总览分析追踪，了解品类整体经营情况，判断品类运

32、营策略是否合理品类贡献追踪单品运营追踪新品运营追踪角色：电商负责人 总经理内容说明内容说明商品全局总览分析核心掌握品类商品线上经营情况。品类整体目标是否达成？以及平台监控指标？品类贡献是否合理？各平台、店铺的重点商品销售目标是否达成？场景四：商品全局总览分析场景四：商品全局总览分析-商品运营效果全链路评估商品运营效果全链路评估电商参谋电商参谋第 27 页帆软帆软EC电商解决方案 内部运营指标消费者重要性指标市场竞争力指标业务业务问题问题解决解决思路思路实操示例1实操示例2实操示例3实操示例4哪些平台、哪些店铺如何选择、调整品类商品运营策略，实现品类商品精细化运营？明确品类角色定义：从企业经营、

33、消费者、市场维度，通过矩阵进行品类角色定位、场景五：商品全局总览分析场景五：商品全局总览分析-商品运营效果全链路评估商品运营效果全链路评估电商参谋电商参谋第 28 页帆软帆软EC电商解决方案聚焦全平台整体投放总览，关注核心指标变化趋势，把控各电商平台投放运营效果内容说明内容说明全局推广投放效率监控，寻找最优投放路径消费者都在哪？消费者如何去触达？ROI运营情况是否正常？投放转化率目标是否达成？聚焦视角，追踪评估各平台的推广投放效果，定位各渠道的ROI，寻找核心投放发力点场景六：全局推广投放总览场景六：全局推广投放总览-监控全平台投放效率，找到最优投放路径监控全平台投放效率，找到最优投放路径平台

34、转化率是否合理？电商参谋电商参谋第 29 页帆软帆软EC电商解决方案控制投放成本，确保投放效果（不亏钱）：每日计算投放单客成本，跟进各平台用户生命周期规模变化内容说明内容说明不断种草建立用户心智，扩大品牌用户群怎么样避免流量内卷？怎么样不断扩大品牌用户群？站外平台种草效果怎么样了？什么样的渠道拉新效果最佳？以社交平台作为电商平台引流渠道，打造高质量种草媒介，构建品牌用户心智场景七场景七&八：站内推广拉新分析八：站内推广拉新分析&站外心智种草营销分析站外心智种草营销分析电商参谋电商参谋第 30 页帆软帆软EC电商解决方案三大视角看行业变化行业视角：行业大盘视角，分析市场趋势，包括该品类市场占比，

35、销售趋势等板块，分析整体行业结构品类视角：结合市场品类结构变化，寻找品类增长角度，找寻品类机会品牌视角：基于品牌拼命集品牌结构分析，找寻重点口碑的市场表现，找寻行业红蓝海，定位新品机会品类深耕通过销量/成交均价/成交量矩阵及市场占有/增长率/销售额矩阵将品类进行分类，发现高价值品类群，帮助商品运营人员及时掌握行业变化和市场结构，寻找机会品类，针对性调整品类计划。一级类目品类结构品牌矩阵分析从从 三三 大大 视视 角角 看看 行行 业业 变变 化化行业行业视角视角品类品类视角视角品牌品牌视角视角行业大盘角度，分析市场趋势品类增长角度，找到品类机会Top品牌分析，重点品牌口碑市场表现品牌竞争分析，

36、找到单品新品机会场景九：市场大盘分析场景九：市场大盘分析-品类深耕，发现新趋势品类深耕，发现新趋势电商参谋电商参谋第 31 页帆软帆软EC电商解决方案竞店销售概况竞店商品表现竞店均价分析品牌结构及排名竞店洞察 整体视角：优先从竞店整体销售情况出发，分析其销售业绩，并于自身进行对比，分析当前竞争态势 竞店均价及商品表现：对于竞店的详细商品进行业绩分析，明确竞店营销策略，完善竞品价格带，市场定位信息，进行下一步的营销动作 有市场到竞品进行逐层分析 竞店商品表现：将竞品商品表现与对应本价格段商品进行对比，比较市场占有及业绩差距，分析与竞品的差距 对于市场同类商品进行销售排名，了解市场结构及市场爆品，

37、定位品牌差距竞品洞察场景十：竞争洞察，发现新机会场景十：竞争洞察，发现新机会电商参谋电商参谋第 32 页帆软帆软EC电商解决方案营收对账明细报表通过订单与出库单核销、出库单与账单核销、出库单与退款订单核销、订单与账单收入金额核销未核销明细来源于营收对账明细中的未核销的数据，用户可以在该页面上进行手动核销条目、可以针对单个明细行做原因备注 对账系统架构设计电商财务对账：对账是对一定周期内的交易情况进行确认的过程，电商财务对账主要是通过电商平台对账单和商家自身的销售系统订单进行比对，确认是否存在异常订单及电商平台结算金额确认场景十一：电商财务对账工具场景十一：电商财务对账工具-电商财务对账场景电商财务对账场景业务系统对账系统SAP信息流核对：主要是确认电商平台对账单和商家自身销售系统的订单金额及状态等是否一致；资金流核对：根据对账单计算出应结算金额，与支付产品端进行资金流核对