1、电子书避免系统暂停 灵活扩展以满足无法预测的高峰需求A 01系统暂停策略。几十年来，这一直是面对流量高峰时的首选扩展方式。在那时，大部分的流量激增都是可以预见的。可是现在的情况已经不同了。在这个无法预测流量激增的时代，许多行业领导者都在问同样的问题-“是时候淘汰掉系统暂停策略了吗？”避免系统暂停 灵活扩展以满足无法预测的高峰需求流量越大，则收入越高。自在线业务出现以来，企业对这一说法深信不疑。但就像在高速公路上一样，当车流积聚得太快时，可能会导致瘫痪性的交通堵塞。如果网站和应用程序不能通过扩展来适应这些使用高峰，就会面临可怕的后果。这些激增会使现有的基础架构不堪重负，性能降低，甚至造成大范围的

2、中断。客户可能会遇到较长的等待时间、错误页面和令人沮丧的故障。结果？客户最终会把他们的业务-以及他们的忠诚度-投入到其他地方。事实上，Google 和 Deloitte 的研究表明：“当页面加载时间从 1 秒增加到 3 秒时，跳出概率会增加 32%，当页面加载时间从 3 秒增加到 5 秒时，跳出概率会增加 90%。”1通常情况下，流量高峰事件呈季节性出现。例如，在线零售网站在节假日前后的访客最多。媒体网站的流量在演唱会和体育赛事前后会出现增长，而企业往往会在产品发布期间经历流量激增。但这些事件都有一个共同点：它们相当容易预测，因此企业更容易做好准备。而现在的情况发生了改变.A 02系统暂停策略

3、 主动地暂停对 IT 系统、应用程序和基础架构的更改，以避免引入潜在的缺陷，进而避免对处理峰值流量的能力造成限制。流量高峰 合法流量（客户、访客、API 调用、搜索爬虫程序）和非法流量（恶意爬虫程序和网络攻击）的激增（可能造成棘手的难题）。1Google、SOASTA/Akamai我们生活的世界越来越倾向于“数字化优先”：A 03Akamai 观察到，从 2020 年 2 月底到 3 月底，全球互联网流量增长了 30%，并且，截至 4 月份，流量一直稳定在这个水平。重新思考流量高峰曾经，高峰是可以预测的。现在却并非如此。如今，由于社会、技术、环境、健康等多种趋势发生融合，我们发现用户行为和模式

4、发生了巨大变化，流量全面增加，最重要的是，导致我们无法预测可能出现流量高峰的时间。坦率地说，我们还在努力应对这些变化带来的影响，尽管无法对未来流量进行有意义的预测，但也不得不顶着这种困境继续开展工作。A 04在这个新的世界里，流量高峰随时都可能到来，而我们过去计划应对的季节性高峰可能根本不会出现-即使出现，我们也无法预测它们会是什么样子。事实上，有些网站每天都在经历传统意义上的流量高峰。同时，数字化资产-通常是线下互动和交易的唯一替代-比以往任何时候都更为重要。2020 年第一季度的峰值流量是 2019 年第一季度的峰值流量的 2 倍以上 从 2019 年 3 月到 2020 年 3 月，Ak

5、amai Intelligent Edge Platform 上的峰值流量水平增加了 2 倍以上，2019 年为 82 Tbps，2020 年为 167 Tbps。2020 年 3 月的干净流量增长通过与公众网站的消费者流量进行比较，Akamai 的 Prolexic DDoS 平台上的安全应用程序访问流量趋势表明，远程应用程序访问量有所增加。虽然风险很大，而且很多事情似乎不在我们的控制范围内，但还是有机会进行正确应对。现在，我们应该重新思考我们对于流量高峰的看法，以及如何为流量高峰做好准备。我们可以借此机会构建更好的解决方案-恢复能力更强、更灵活的数字化网站或应用程序，从而建立更加安全、强大

6、的企业和品牌。A 05以下是行业领导者提出的一些关键问题：未来，传统的季节性流量高峰会是什么样的？流量模式（包括激增）以不可预测的方式发生变化的时间将持 续多久？未来的法规将是什么样的？用户行为将如何变化？下一次大型促销活动期间，我的实体店是否会停业？下一场大型体育巡回赛或演唱会还能继续进行吗？随着时代的变化，您的扩展策略也应随之改变曾经，系统暂停策略是为流量高峰做准备的首选策略。然而，即使在最适合采用这种策略的时代，关闭数字化平台也会阻碍灵活性、创新和适应性。在这个瞬息万变的时代，我们几乎不可能在合适的时机安排系统暂停，以应对不可预知的流量激增，因此，同样的挑战变得更加复杂。企业可以探索另外

7、一种可能性，即随时随地动态扩展他们的数字化资产，而不是实施系统暂停。这是因为，尽管现代 Web 应用程序十分复杂，它们的许多活动组件部署在异构环境中，但现在可以按需进行扩展，而且只在数字化网站或应用程序真正需要时才进行扩展-而不仅仅是针对可预测的季节性事件（允许进行数月的准备并冻结系统）进行扩展。现代数字化网站和应用程序十分复杂。而扩展让这种复杂性进一步增加，因此必须谨慎对待。需要考虑的一些因素：蜂窝流量拥塞 页面权重图像交互性第三方内容 API 调用JAVASCRIPT移动设备A 06A 07您的准备工作应从分析、建模和洞察开始，以便更好地理解发生的确切状况、可能发生的事件、不同变化因素可能

8、导致的后果以及优先事务。继续向前迈进为任何流量高峰做好准备0102030405将您的真实用户与爬虫程序及攻击流量区分开。监控并了解您的真实用户（而不仅仅是模拟 用户）。对您的应用程序或网站执行负载测试，以洞察弱点。优化您的性能和动态扩展设置。使用“假设”模型为不可预测的状况做好准备。01:将您的真实用户与爬虫程序及攻击流量区分开如今，真实用户流量为应用程序和网站带来的压力已经足够大。爬虫程序在此基础上增加了巨大的流量，而且往往比人类用户的流量还要大。虽然爬虫程序有很多好处，比如为搜索引擎编制您网站的索引，但恶意爬虫程序也带来了严重的问题。合法流量以外的 DDoS 攻击和其他攻击活动会在高峰期变

9、成重大威胁。主动式爬虫程序管理和 DDoS 保护功能可以区分良性和恶意流量，确保在流量激增时，只有需要的流量可以到达您的系统，从而在一个具备更高性能的环境中创造真正的收入。02:监控并了解您的真实用户（而不仅仅是模拟用户）为了弄清楚哪些瓶颈对业务的影响最大并划分优先级，企业可以深入了解真实用户如何体验他们的网站，以及哪些因素阻碍了流畅的在线客户历程。掌握真实用户监控(RUM)数据，企业可以弄清楚哪些瓶颈会对用户体验、客户历程、转化率以及最终收入产生真正影响，并为其划分优先级。为流量高峰做好准备的五个步骤A 0803:对您的应用程序或网站执行负载测试，以洞察弱点 无论面对哪种流量难题，很少有策略

10、能够像综合负载测试一样为 Web 应用程序提供可靠保护-如果您将爬虫程序管理和真实用户监控（上一页中的步骤 1 和 2）提供的见解融入到您的模拟中，并再现之前在您的网站上捕捉到的真实场景，综合负载测试会特别有效。负载测试提供了以下优势：1)能够模拟来自数百万个客户端（涵盖多种设备和浏览器类型）的流量高峰，以及 2)更好地了解隐藏的瓶颈和/或故障点。04:优化您的性能和动态扩展设置利用步骤 1-3 中的见解，具体解决已确定为具有较大影响的性能瓶颈，并相应地扩展您的动态扩展措施。动态扩展包括智能负载平衡、路由优化、即时故障转移、将计算任务和脚本移动到网络边缘（并离开您的服务器）、智能缓存以及动态减

11、少大型图像和视频文件的文件大小。通过正确组合这些功能，可以大幅提高网站处理峰值流量的能力，并减少或消除对于准备工作和系统暂停策略的需求-这些工作和策略可能成本高昂，并且不利于在快速变化的市场中快速调整网站和应用程序。05:使用“假设”模型为不可预测的状况做好准备没有人可以明确知晓未来的峰值流量会是什么样子。我们既无法预测传统的季节性流量激增，也无法预测其他时间的流量高峰。具有“假设”建模的真实用户监控(RUM)使企业能够快速确定流量（或其他参数）的假想变化对于性能、加载时间、访客保留率、转化率和其他业务指标的影响。A 09AKAMAI INTELLIGENT EDGE PLATFORM：利用

12、Akamai 解决方案进行扩展以满足高峰需求 即使面对前所未有的需求，Akamai Intelligent Edge Platform 也能帮助您为任何流量高峰做好准备，与此同时，始终为用户提供出色的数字化体验。利用行业领先的解决方案来测试可扩展性，为瓶颈划分优先级，优化可用性和性能，阻止攻击，以及实时预测网站和应用程序如何在不断变化的环境中做出响应，从而为您的客户提供快捷和难忘的体验。A 10它在 137 个国家/地区的 4,000 个地点设有超过 300,000 台服务器，是唯一一个具有企业所需的规模、恢复能力和安全性的全球大规模分布式边缘平台。全球优秀品牌依靠 Akamai 敏捷的解决方

13、案扩展其多云架构的功能，从而获得竞争优势。Akamai 使决策、应用程序和体验更贴近用户，帮助用户远离攻击和威胁。结果？即时面对前所未有且不可预测的流量，也能为客户提供无缝且快捷的数字化体验。Akamai Intelligent Edge Platform 提供了行业领先的真实用户监控、爬虫程序管理、负载测试、性能和 DDoS 防护解决方案，可帮助您为需求高峰做好准备，并优化资源，从而在需求来临时执行分载，为客户提供优质体验。参考架构：扩展以满足高峰需求A 11爬虫程序管理和 DDoS 防护 Bot ManagerAkamai 的 Bot Manager 提供了高级爬虫程序检测功能，可发现和防

14、止隐匿性很强的威胁。Bot Manager 可在边缘检测、识别和管理爬虫程序-避免它们到达您的应用程序或数据中心。它还与其他 Akamai 安全解决方案集成，包括分布式拒绝服务(DDoS)保护和 Web 应用程序防火墙(WAF)，以实现全面的应用程序安全。Web Application Protector如果您的安全专业知识有限，Web Application Protector 提供了自动化 WAF 和 DDoS 防御，旨在降低与传统 WAF 相关的复杂性。Web Application Protector 易于部署和管理，并以 Akamai Intelligent Edge Platfor

15、m 的规模和可靠性作为后盾-因此您可以减少对威胁的担忧，并将更多精力放在发展业务上。Kona Site DefenderKona Site Defender 旨在保护关键网站、Web 应用程序和 API 免受大规模 DDoS 攻击，从而即时阻止网络层攻击，并在数秒内自动缓解应用程序层攻击。这使得企业可以在流量高峰期和任何时间从容应对最新威胁，并防止攻击流量使其网站瘫痪或影响性能。Kona Site Defender 的准确检测功能旨在拒绝恶意攻击，与此同时不对合法用户造成影响。A 12真实用户监控mPulseAkamai 的真实用户监控(RUM)解决方案使公司能够监控、发现并修复网站和应用程序

16、的性能问题。更重要的是，mPulse 让他们不仅能识别瓶颈，还能了解其中哪些瓶颈会对真实用户和业务指标（比如转化率和注册率、页面浏览量、访客保留率、页面放弃率以及最终收入）产生实际影响。mPulse 异常检测功能可识别异常行为，并实时触发警报，与 Akamai 的 Bot Manager 集成后，可按访客类型（人类与爬虫程序）执行数据分段，并监控与爬虫程序相关的业务和性能指标。负载测试CloudTest对环境进行压力测试，并确保您的网站或应用程序准备好应对任何突发的流量峰值。CloudTest 可帮助您在任何规模或生产阶段设计评估并解读结果。您将了解问题是什么以及它们来自何处，以便您可以在它们

17、影响客户和业务之前予以修复。A 13Akamai 是全球领先的边缘和 CDN 提供商。我们本来无法顺利转播一些规模巨大的体育赛事。但我们顺利转播了澳大利亚公开赛。我们转播了英联邦运动会、墨尔本杯、平昌冬奥会。如果没有与 Akamai 合作，我们完全无法成功完成转播。-Seven West Media 产品和技术总监 Darren Kerry“性能IonAkamai 的旗舰性能解决方案 Ion 是一套智能性能优化和控制产品，可帮助交付卓越的 Web、iOS 和 Android 应用程序体验。Ion 基于全球分布的 Akamai Intelligent Edge Platform 的支持 SLA

18、的可用性所构建，可持续监控真实用户行为，自动应用最佳实践性能优化，并实时适应内容、用户行为和连接变化。EdgeWorkersEdgeWorkers 让开发人员可以在边缘以无服务器的方式运行 JavaScript 代码。边缘提供了另一种方法来运行关键的 Web 应用程序逻辑，无需使用浏览器客户端或源站服务器来完成这些任务。团队可以快速创建功能，并在全球分布的 Akamai Intelligent Edge Platform 上进行部署，这提供了强大的可扩展性和性能，同时加快了开发和部署速度。A 14Cloudlets Application Load Balancer Cloudlet 可有效扩

19、展您的云和物理基础架构，同时为您的 Web 应用程序流量自定义路由规则和控制会话行为-通过快速、灵活和可靠的负载平衡，尽可能提高应用程序的性能和可用性。Visitor Prioritization Cloudlet 为您的客户提供了人性化的等候室，从而在流量高峰期遇到后端过载时，尽可能提高品牌和业务连续性。Edge Redirector Cloudlet 可轻松管理大量 URL 重定向，并将其分载到 Akamai 边缘，以简化运营，提高网站性能。Global Traffic ManagementGlobal Traffic Management 可通过即时故障转移和重新路由来优化 Web 应用

20、程序和 API 的可用性和性能。基于策略规则组合提供灵活智能的路由优化，以及针对互联网和数据中心运行状况执行实时监控，这有助于减轻带宽消耗增加所带来的 压力。Image&Video ManagerImage&Video Manager 是一款软件即服务(SaaS)解决方案，可以智能地自动为每个用户动态优化和增强图像和视频。当用户访问网站或移动应用程序时，它可以为用户设备、浏览器和网络连接提供最理想的质量、格式和大小组合。“借助 Akamai 解决方案，我们可以查明性能下降原因并证实性能改进的价值，从而优化客户体验并提高我们的收入。”-Shop Direct 高级平台工程师 Stuart Gra

21、y性能改进带来的投资回报：2019 年第一季度与 2020 年第一季度相比，尽管流量显著增加，但 Akamai 在全球范围内发现，客户网站在桌面和移动浏览器上的页面加载时间得到了改善。这表明，平台和产品的改进已经克服了峰值流量难题和并发用户瓶颈。由于流量高峰已经变得如此不可预测，因此，您必须选择一个可靠的平台来确保您为任何流量激增（无论是否符合预期）做好准备，这一点至关重要。Akamai Intelligent Edge Platform 允许企业按需进行扩展，以及只在数字化网站或应用程序真正需要时进行扩展。借助 Akamai 解决方案，您可以在面对任何需求水平时，为您的客户提供卓越和一致的数字化体验。请联系我们，帮助您的企业做好充分准备，以应对任何水平的需求了解更多