1、0070809527282901腾讯车企视频号运营指南007080952728290101新消费时代下品牌-内容-用户关系的重构031-1 汽车行业新消费的特点04051-2 生意重心从“流量“往“留量“转移02视频号打开汽车全域营销新蓝海062-1 稳中求进的视频号，释放更多营销潜力07112-2 汽车内容在视频号生根发芽03车企视频号运营新法则，匹配产品营销周期的五大招式3-1 招式一：事件破圈放大器3-2 招式二：

2、品牌型格化名片3-3 招式三：产品教育小课堂3-4 招式四：拓客转化快速路3-5 招式五：厂店协同孵化池70203040506070809527282901新消费时代是建立在新的消费结构、新的消费方式的基础之上，随着汽车工业水平的不断进步，中国正在进入汽车消费升级的新时代。其中的显著变化就是消费者决策路径的线上化，驱使车企营销预算和投放渠道向线上倾斜或转移。微信视频号汇聚了大量汽车垂直领域的创作者和目标受众，可满足车企全周期全域内容营销需求，成为了当下汽车品牌内容营销新阵地。基于此，腾讯探索总结出新消费时代

3、下的车企视频号运营指南，以微信视频号的数字化内容生产与运营为核心，从加强内容建设、精细化私域运营、车企线索高效获取等方面入手助力车企构建视频号运营体系。0304050607080952728290095272829011-汽车行业新消费的特点数字化驱动的新消费，已经成为引发汽车市场创新乃至产业转型的一个重要的牵引性因素。新消费有以下三个典型的特征：汽车承载用户强烈的精神属性及个性，代表车主社会身份，是同一圈层用户看待了解车主的重要社交标签。同

4、时优质的社交媒体内容，激发车主社交分享欲望，影响用户的决策路径，驱动品牌和用户之间的“双向奔赴”。社交影响力变得更为重要1用户产生购车意愿时的初始品牌选单平均在2-3个，且最终成交车型有约80%概率来自初始选单。线下到店依然是体验和促进成交的重要一环，但如何在消费者进入4S门店之前进入初始选单，对车企而言意义重大。线下的意义正在被线上重塑2消费者初选名单平均在23个品牌近80%的最终销售来自初选名单燃油车车主电动汽车车主77%79%2.8数据来源：2023麦肯锡中国汽车消费者洞察05060708095272829012-生意重心

5、从“流量”往“留量”转移新消费需求下，大众对主流汽车品牌认知正在重新洗牌，车企所面临的行业挑战也从线索之争转向用户心智之争。汽车企业亟需构建一个完整的数字化体系和全盘营销视角，将“流量”转化为“留量”，围绕用户进行品牌沟通、客户服务等，带来整体转化和管理效率的提升。随着整车销售利润率下降，驱动车企业务模式向用户全周期拓展。围绕购车用户售后需求，车企可充分利用互联网及数字化能力提供更多增值服务。甚至，将用户引入研发与销售闭环，带动整个产业的运作，从“渠道为王”走向“用户中心”的业务模式。用户全生命周期体验将重构业务模式30607080951222324

6、25262728290107C位出道的视频号受到多方的高度关注，进入2023年，刷视频号已然成为很多用户的一种习惯；随着月活的“规模化”增长，更多的优质创作者也不断“驻扎”视频号，创作者生态走向繁荣；而在品牌和商家当中，视频号也开始“承担”起更多重要的角色；视频号的商业化飞速进化，产品能力不断完善，将带来更多可能。趋势11规模化增长，刷视频号成为一种习惯1-稳中求进的视频号 释放更多营销潜力视频号使用时长为去年同期的3倍2023年中央电视台春节联欢晚会视频号直播观看用户达视频号使用时长规模化增长视频号播放量规模化增长1.9亿2022年基于推荐算法的视频播放量同比去年增长超过2022年平台原创内

7、容播放量较去年提升今年去年数据来源：2023微信公开课PRO数据来源：腾讯 2022 年第四季度及全年财报350%400%0809527282901视频号作为微信域内唯一公开的C端名片，历经了三年发展有了跨越式的增长。成倍的数据增长预示着视频号创作者生态开始进入到成熟阶段，爆款频出，影响不同的圈层人群。领袖型创作者圈层偶像兴趣玩家专业大咖职场大牛职业买手乐活玩家带货创作者成熟型创作者文化财经汽车搞笑幽默职场美食体育母婴育儿时尚情感旅游IT技术生活影视娱乐自媒体本地号新媒体政务号企业号杂志媒体服务号工作室MCN广电媒体独立创作人短

8、视频中视频秀场直播带货直播图文条漫音频成长型创作者人人皆可成为创作者UGC&PGC 有机组合形成创作者圈层集合深耕细分圈层、深沉淀高影响多级标签、垂直深层渗透，形成强圈层影响力，如情感-女性情感-女性婚姻多级细分身份、职业不设限内容、形式无边界账号类型内容形态内容领域创作者生态繁荣2022年视频号呈现跨越式增长趋势跨越式繁荣，在视频号人人都可以是创作者强圈层影响力、丰富类型标签，形成“树大根深”的微信创作者生态数据来源：2023微信公开课PRO日活跃创作者数和日均视频上传量同比增长超过100%消费时长提升3倍万粉作者提升4倍主播总收入增长447%趋势22007080910

9、622324252627282901在汽车领域，创作者和内容规模也呈现出双增长的趋势2022年，微信视频号汽车类活跃账号数量同比增长164%；汽车类账号在创作者大盘中的占比同比增长62%汽车创作者规模增长情况+164%2022年，微信视频号汽车类内容数量同比增长97%汽车内容规模增长情况+97%2022年，微信视频号汽车类作品的点赞数同比增长34%数据来源：腾讯内部统计数据数据来源：新视，2021年，2022年汽车内容点赞量增长情况+34%微信视频号汽车内容生态繁荣，创作者、内容规模双增长视频号作为微信生态内的原子化内容组件，自身产品能力不断完善，除

10、此之外，视频号已经和通信、社交、公众号、小程序、支付，包括企业微信产生了密切融合，在各个微信场景下实现流转。升级点1:从“基建完善”到“全面联通”，视频号公私域持续发力进化式升级，视频号生态逐步完善视频号发展大事记回顾:从蓄力到爆发，公私域持续双向发力2020年2021年2022年基建能力完善私域全面打通社交事件出圈产品打磨功能升级商业释放流量开放公众号小程序搜一搜企业微信春晚冬奥演唱会超品日趋势330070809527282901推荐页的vv占比越来越高，刷视频号逐渐演变成基于社交+兴趣推荐并行升级点2:

11、从社交推荐到 社交+兴趣 并行，兴趣推荐类内容持续爆增视频号大盘及活跃用户三大页面VV占比2020年中2021年中活跃用户100%0%50%关注页推荐页朋友赞页随着视频号产品功能的完善，创作者生态扩充繁荣，直播带货、视频号小店的交易快速增长，视频号的商业价值不断迭代。2022年视频号直播带货规模保持高速增长，销售额同比增长超8倍，平台公域购买转化率提升超过100%。视频号小店的推出，为商家提供了更便捷高效的经营工具。视频号团队表示，目前来自视频号小店的销售额占比已经超过90%。升级点3:从社交名片到交易新渠道，视频号商业价值持续得到释放商业价值进化，从视频社交名片，到交易新渠道视频号原生广告无

12、缝链接商品交易品牌自播常态化交易迅速增长点击率VS常规竞价广告大幅提升视频号直播交易规模15倍发现页独立入口品牌推广商品推广直播间推广直播间能力升级官方流量扶持达人生态扩充互选合作完善22H1互选广告投放量 8.6倍创作者数量增长链接品牌小程序合作透明安全数据来源:微信公开数据；华安证券研究所，视灯数据，2023微信公开课PRO数据来源:微信公开数据；华安证券研究所，视灯数据0070809527282901视频号成为汽车品牌内容营销新阵地12-汽车内容在视频号生根发芽更多汽车品牌入驻视频号更多汽车内容获得关

13、注与传播直播成为品牌与用户沟通新渠道数据来源:新榜 2022微信视频号汽车内容生态报告2022年活跃汽车经销商数量同比增长2022年汽车主机厂数量增幅超2022年汽车品牌经销商内容发布量同比增幅达2022年主机厂发布内容年获赞量超1500万2022年品牌主机厂获赞量同比增幅超18%2022年经销商获赞量同比增幅144%2022年汽车品牌账号万赞以上视频数量同比增长达111%2022年超2成主机厂账号开播2022年汽车品牌普遍直播时长在1-2小时54.6%13.5%85%0070809527282901视频号

14、+汽车品牌：独特属性加持造就四大无可取代的价值2基于微信生态及视频号的出众能力和独特属性，让视频号拥有四大显著优势：汽车品牌可以借助视频号连接微信生态内海量用户，通过原子化的内容组件，实现用户、内容、服务的深度连接，成为品牌长效沟通和沉淀私域的重要渠道。社交信任熟人社交属性环境以及官方认证体系，让品牌信息和服务天然具备更强的信任感。常态私域依托微信海量用户和强大的日常活跃度，视频号阵地的内容沟通更加高频易触达。服务转换视频号与微信生态内的朋友圈、搜一搜、小程序、企业微信等不同场景快速通联，实现信息服务、购车服务与保客服务的快速转换和延续。交易闭环依托视频号组件工具与小商店、小程序的一键衔接，通

15、过支付、线上电子凭证等方式有效实现虚拟及实物交易的闭环和手续办理。00708095272829006070809527282901汽车品牌及优秀内容创作者的不断涌入，不仅带来了视频号内容生态的持续繁荣，也助力行业匹配主要营销诉求和场景，逐渐探索出一些成熟高效的营销模式。招式一：事件破圈放大器逢品牌重大营销节点专用的超级流量风口在推荐逻辑上，视频号鼓励优质原创内容，在平台特质上，视频号具备极强的社会主流号召力。因而在品牌大

16、事件打造、新车上市的需求场景下，以优质内容为基础，借助视频号实现大规模破圈，能够在短时间内充分释放关注度、激发讨论度，形成全民性热议。社会氛围契合+稀缺性内容+创新展现形式+达人内容协同=爆款事件朋友圈广告+视频号+IP内容+转化组件+互选广告极狐汽车：崔健视频号演唱会合作，一夜引爆品牌热度微信生态曝光 12亿+UV 4600万喝彩次数1.2亿+案例亮点疫情节点下的视频号演唱会商业化首秀，崔健与品牌精神契合抢占用户心智1微信生态助阵品牌联动传播，多矩阵全方位露出热场造势2高效曝光转化链路，快速沉淀品牌资产3演唱会高光时刻长尾发酵，互选达人二创及UGC达人裂变延续高潮4核心要领核心产品乘势视频号

17、原生“内容事件”，认知放大器007080951创新朋友圈广告形式推流+外层喝彩图标，快速集中大曝光2用户预约及组件应用，氛围感促进点击广告推广2小时直播观看人数200万+案例亮点奇瑞汽车：携手国民级IP三体，二创内容私域传播剧内植入车型海报&微电影，借势热门IP激活品牌关注1匹配营销周期和剧情推进节点，优质二创预告、金句短视频持续传播吸粉2定制商业化内容追光，科幻概念阐释产品力，充分释放IP价值3案例亮点剧内贴片曝光1.4亿剧内贴片点击240万视频号二创短视频平均转发2000+平均点赞300+飞凡汽车：飞凡F7中大型豪华纯电轿车上市发布会直播，“超级

18、推”带动海量关注企业新闻发布“超级推”，关注放大器生态内IP内容植入及二创加推，热度放大器27282901招式二：品牌型格化名片充分展现品牌理念主张，树立人格化品牌认知在视频号平台，用户是内容质量的第一评判者，用户互动数据推动算法加持，内容“导向”氛围显著。视频号的简约界面及内容氛围，创造了更适合“品牌表达”的社交环境。品牌需以“用户运营”为主导思想，站在用户的立场来展现品牌魅力、深化品牌型格，赢取消费者认同。在以品牌塑造为导向时，可通过自驾探景、温情故事或围绕国人情感表达的内容形式，映射品牌自身主张和性格。而当以产品力提升为导向时，可强调突破性技术

19、指标认证，直观呈现核心技术用户利益点，揭秘高精尖自动化车间等，全面展示品牌在技术研发上的投入和实力。国产车企还可借此激发民族自豪感。0070809527282901品牌精神具象化的立意题材+直播/短视频形式结合+引发共情的内容设计=优质表达视频号+互选广告+小程序核心要领核心产品蔚来：打造seeds知识专栏，专业品质内容树立品牌精英形象用户深度参与活动筹备，促进品牌与用户的长线沟通与运营1通过视频号直播，配合微信体系内多触点推荐进行集中曝光，加深用户印象2通过创新互动模式从社区内部到整个微信生态完成seed

20、s内容声量社交破圈3案例亮点UV 254万累计点赞42万短视频曝光1096万MINI：12小时慢直播，经典情怀打造深刻的品牌共情点案例亮点优质达人内容共建、慢直播形式打磨品牌与产品记忆点1微信生态流量+全渠道宣推预约观看，公私域协同引流蓄能2车型体验、互动话题环节设计加持，打通品牌共同兴趣人群3丰富留资组件引流蓄水，多点触发高效圈粉潜客4活动曝光1800万直播总曝光15.7万兴趣用户互动次数5.5万直播观众总人数13.8万0070809527282901招式三：产品教育小课堂视频号可与公众号等微信生态内的资

21、讯场景形成良好的互补关系。在公众号满足深度阅读需求的同时，视频号的低创作门槛更利于品牌整合大量OGC/PGC/UGC内容，实现用车场景展现、用车知识科普、售后召回教育等多元化的功能性目的。并通过一键加双号粉丝、挂链互通等功能，实现双号互通和内容联动，丰富品牌内容形态。此外，视频号更擅于在短时间内生动化呈现凝练内容，可作为“诱饵”性内容，快速打动消费者，引导用户在双号之间切换，通过不同视角场景的按需分层，引导用户逐渐向汽车品牌私域靠近。双号联动下的深浅互补，实现多层次用户沟通和影响LTV阶段营销目的内容内容产出方内容概要提升品牌声量，建立品牌好感曝光新车发布会内容、官方宣传大片品牌宣传OGC、P

22、GC从产品功能点出发，引发用户与产 品 之 间 心 理上、体验上的连接，提升产品信赖度、好感度该阶段主打博人眼球的功能亮点专业测试场或测试仪器对车辆在特殊天气下的性能做出极限考验；极寒可考验车辆在冰点下启动情况以及空调速热效果，四驱可以考验车辆的通过性极限测试(拆车/极寒/四驱/高热测试)OGC、PGC触动(广告互动)研究(访问私域等)静态解读看车体验-静态解读PGC动静态解读看车体验-动静态解读PGC专业行业解读(专家、新闻式)看车体验-行业解读PGC同级别对比看车体验-同级对比PGC0070809527

23、282901LTV阶段营销目的内容内容产出方内容概要主观获取人群共性认可，便于客户了解车辆实用功 能、使 用 成本，消除用车顾虑该阶段主打经济导向，展现生活中便捷、实用的场景决策增加品牌荣誉，提升增换购可能性车主企业责任、公益等品牌价值理念、社会责任OGC突出用车成本低廉PGC对某一车型进行专业化的测试，以凸显车辆技术、用料、做工为主，加以CNAP数据做背书，让消费者更能接受性能测试PGC对某一车型进行专业系统化的测试，包括但不局限于性能、油耗、续航、乘坐舒适性等方面，通过硬核的客观数据呈现车辆优势测评PGC结合使用场景展现产品实操，如通过多雷达提供的倒车技术在狭窄环境下能精准通过，在驾车体验

24、中通过导航系统、娱乐化系统、人机交互系统提供的便捷，在长途驾驶过程中，因为车辆的空间、舒适、按摩座椅缓解驾驶疲劳等场景化功能展示PGC以游记形式将车辆某一亮点、特点展示出来，结合实际用车场景加强与生活联系游记PGC以价格为导向，主要展示新车价格、优惠政策、金融政策等到店体验(价格政策解析)PGC品牌销量背书、新产品、核心技术升级内容新产品、科技布局规划OGC用户演绎车主交车体验、用车感受使用体验提车报告、用车报告UGC增 强 群 体 归 属感、尊崇感，提升车主群体日常分享意愿度及同品牌长期种草下的升级意愿以日常车主之间活动，增加群体认同感，通过传递相互有共鸣的群体，给未来生活带来更多期望和价值

25、的心理感受圈层体验车主生活、车主理念分享、活动分享UGC适合投放视频号原生竞价广告的内容从产品功能点出发，引发用户与产 品 之 间 心 理上、体验上的连接，提升产品信赖度、好感度该阶段主打博人眼球的功能亮点触动(广告互动)研究(访问私域等)0070809527282901汽车品牌巧妙联动互选头部达人，优质内容打造社交沟通新生态案例亮点联动视频号互选头部达人输出精品内容强化品牌质感1品牌形象提升多领域垂类内容实现产品持续教育种草和购买意愿提升2产品记忆强化持续性的科普内容输出，提升品牌亲和力和信赖3品牌长线科

26、普3倍超过平均点赞4倍超过平均转发Polestar李政霖4倍超过平均转发2倍超过平均互动理想汽车松果爸的未来出行5倍超过平均播放7倍超过平均转发理想汽车所长林超沃尔沃：竞价收割+矩阵联动，高效沉淀品牌资产广告点击率高于行业均值 87%投放期间微信指数提升12.5%案例亮点通过朋友圈竞价广告曝光，将公域流量引流至品牌私域，高效拓客1联动经销商矩阵共同在视频号内推广原生内容，引爆话题充分沉淀品牌资产2视频号话题视频号视频号视频号话题广告外层广告外层优质达人内容生产+产品场景化解读+效果投放追击=持续心智教育朋友圈广告+视频号+公众号核心要领核心产品00708091011121

27、3920227282901自视频号原生广告上线以来，功能组件和生态内转化链路的跳转能力就在不断完善。用户点击视频上的广告组件卡片可连接品牌小程序、原生推广页或H5页面，目前也实现了直接跳转企业微信和微信客服的能力，方便用户在视频号的沉浸式观看体验中实现“边看边转化”，获得从种草到咨询、预约和下单的一站式服务体验。借助原生广告的投放，车企可以更高效地达成线索收集等营销目标。广告组件基础形态（按钮可配置有/无）视频最后一秒展开随着用户阅读深入娓娓道来，放大吸睛原生广告组件（可点击区域：卡片组件）广告组件展开形态半屏落地页（小程序/原生页/H5）支持投放形

28、式：合约/竞价视频号原生广告：完善的跳转能力、生态转化链路，沉浸式视频转化原生半屏能力沉浸式转化体验招式四：拓客转化快速路优质产品素材配合数据模型驱动，实现高效拓客0070809527282901视频号原生广告添加企业微信链路点击转化组件唤起半屏企微名片确认添加好友跳转企微会话页面视频号原生广告微信客服链路点击转化组件唤起半屏会话页进入微信客服会话框，进行对话原生广告入口会话内容沉淀在客服消息内半屏快捷会话页原生广告入口会话页半屏添加企业微信00708095161

29、73为帮助汽车品牌在视频号的广告投放中更加简单地渡过广告开户、上线、定向、起量的全过程，腾讯广告基于广泛的经验沉淀，为品牌提供多样化的运营工具及在实操层面的技术指导。视频号投放经验沉淀模块建议账户建立 1-3 个新账户专门用于视频号投放，提前准备好视频号授权账户余额大于 3w，日限额放开单广告消耗上限放开基操广告全天在线，早高峰 10-12 点，晚高峰 18-22 点单账户广告数量 10-20 条，新增广告数 5 条以上出价出价建议先设置为平均出价 1-1.5 倍，待起量后阶梯式降低出价全量开启优先拿量策略，10%广告开启一键起量策略定向使用一方转化人群作为种子人群进行扩

30、量建议放开城市、年龄、性别的定向要求素材准备 10-20 条不同方向的视频内容，口播类视频有助于转化落地页原生页和小程序，建议使用小程序落地页数据共建+优质创意素材+持续运营=高效拓客视频号+小程序+企微核心要领核心产品24品牌导向效果导向素材形式占比品牌概念亮相新车发布会官方视频新城新店开慕厂牌证言明星背书大咖亲测产品科普政策解读购车体验出行体验功能带入试驾活动平面混剪100%50%20-30%20-30%40-50%10%点击率1.5%1.3%1.5%1.3%2%1%转化率2.5%2%2.5%1.8%3%1%适用场景不限互选、公关不限不限毫无视频素材建议比重20-30%20%40%40%/

31、推荐指数可转化点击率点击率的25-40%从腾讯广告汽车行业大盘来看，品牌类跑量的广告素材主要为官方亮相和人物背书，侧重品牌形象及精神的体现；效果类跑量的广告素材以口播解读科普、购车/出行/试驾体验、卡点轮播为主，更注重原生、真实的生活和购车场景及产品体验呈现。【创意】视频号整体创意方向及跑量素材特点汽车大盘官方亮相人物背书口播介绍场景带入卡点轮播00708095122232425在推广的视频号广告素材文案中要抓准用户心理需求，借势节假日消费热点，从政策优惠、激励手段等方面渲染紧迫感，促进消费者决策转化；多从用户视角强化产品应用的

32、场景感，增强用户代入，提升广告的互动性。广告落地页是展现产品信息的重要方式，重点需要注意在头图及首屏位置露出品牌主视觉及核心产品信息以吸引点击用户的关注和进一步浏览，提升落地页转化效果。文案标题：沃尔沃 S90 国补加码文案描述：即刻体验北欧豪华文案：#沃尔沃 S90 享国家购置税减半，加码 5000 元购置税补贴，悠享豪华【文案】视频号文案注意方向视频号文案重点品牌定位明确 产品能力通识金融政策吸睛 文案和画面展示内容有契合度落地页展现展现大小重点信息屏幕80%头图，重点体现落地页核心信息00708095

33、腾讯广告基于丰富的行业投放经验，可帮助汽车广告主从关注指标、基建、创意、出价、运营工具等方面明确投放运营思路，掌握广告在起量期、放量期及稳定期的差异化优化策略，针对性提升广告表现。放量期起量期放量期稳定期消耗核心关注指标基建创意出价运营工具1-3W5W+10W+消耗、起量率浅层目标成本浅层目标成本、后效1-3个账户新建广告10条+/单账户/天按车型“落地页”类型新增账户-单账户广告数量10-20条 新增广告数5条以上单创意ARPU 1W，按消耗目标准备创意量级一键起量-核心人群探索策略前效pKAM后效pKAM平均出价1-1.5倍起量后阶梯降价按竞争和放量需求提升出价长安深蓝：易车原创测评结合官

34、方内容共创，量身投放提升产品表现力较常规素材CTR提升10%CVR提升19%案例亮点联动易车打造原创测评，输出更垂直更专业的内容1结合品牌官方内容、门店空镜拍摄补充进行视频二创，输出符合广告投放场景的素材，提升长安深蓝SL03的产品表现力，进一步高效拓客20070809527视频号直播是当前车企触达、转化和服务用户的重要方式，在整个直播活动过程中，主机厂与经销商通过紧密联动与配合，可以更高效地达成贯穿厂店的一体化营销推广。主机厂可以挑战赛形式发起视频号直播任务，并设置建联、加粉、线索等多种目标。针对直播效果

35、较好、线索上传达成约定指标的经销商门店，主机厂还可为其进行投放充值并下发流量奖励。经销商作为汽车品牌落地的延伸，可与主机厂形成直播矩阵联动运营，在通过视频号直播推进任务的同时，可完成目标人群的首次激活，实现私域加粉、线索收集等。直播结束后，经销商上报直播情况及效果数据，可兑现相应的直播奖励。获得流量奖励后，经销商可以把“视频号加粉、直播加热、直播留资”等作为优化目标持续为视频号投流推广，并对之前触达过的人群进行二次激活，进一步深化运营，实现生意的长效增长。招式五：厂店协同孵化池主机厂+经销商协同内容及直播运营，加速私域转化主机厂以厂驱店激励参与，加速私域粉丝沉淀经销商紧密协同深化运营，达成生意

36、长效增长007080952728厂店数据/线索协同+终端私域邀约+本地化集客+门店直播团购=有效拓客转化微信视频号+微信私域+企业微信核心要领核心产品二次激活，加速私域加粉+线索收集主机厂为门店投放充值，下发流量奖励首次激活，私域加粉+线索收集主机厂设置目标任务经销商参与任务挑战投放充值流量奖励生意增长奖励兑现经销商线索上传主机厂发起直播任务获得流量奖励的经销商持续为视频号推广加粉直播结束后，经销商上报直播情况及效果数据经销商执行直播任务建联加粉线索评论热度转发互动直播加热视频号加粉直播留资流量激励机制，以

37、厂驱店加速沉淀私域粉丝凯迪拉克：直播团购会放大区域影响力，提升直播转化力亮点案例亮点4S店把线下团购线上化，打破空间限制，线上团购更灵活1通过直播间的精彩互动及各类激励手段充分吸引用户，促进潜客转化210单成交7479观众总数6.1万喝彩次数烟台鸿发凯迪19单成交1175观众总数7.3万喝彩次数青岛鸿发凯迪00708095272829在传统汽车制造与“数、智、电”时代碰撞的当下，智能电动汽车的发展洪流正蔓延深入到中国汽车市场的每个角落，驱动新消费浪潮加速触达渗透车企与用户。同时，消费者对于汽车品牌营销的要求

38、也越来越高，不仅对产品体验有所要求，在消费场景、IP内容合作、品牌故事与情感链接上同样具有期待，车企面临的挑战是如何最大化内容营销价值，强化与用户的沟通连接。当下，车企也正在从过往的线索之争转向为心智之争，营销重点逐渐向用户种草运营、心智影响、全周期沟通偏移，而微信视频号作为新的蓝海流量平台，能够为车企提供影响关键决策和高价值的内容营销方式。以“用户运营”思维打开视频号内容建设新思路，车企可通过视频号打造品牌“社交名片”，围绕产品生命周期与用户购车决策全链路，从新品亮相到车格塑造、长效沟通到后链促转，以厂店协同的方式实现用户的精细化运营，构建品牌增量用户资产，实现深度数字化的用户资产经营与品牌心智的长线占位。