1、PART2 旅游消费变化 PART1 旅游消费新趋势 旅游已成人民生活的 重要组成部分 年人均旅游消费接近 2 万，占生活总消费的 30% 2018 年，全国人均可支配收入增长 6.5%，与此同时恩格尔系数降 至 28.4%，包括旅游消费在内的服务消费持续提升。旅游正成为国 民日常生活中不可或缺的一部分。数据显示，63% 的国民每年在旅 游上的花费超过万元。从消费占比看，56% 的国民旅游花费占生活 总消费的 20% 以上。 【年旅游消费】 数据来源：马蜂窝旅游网 4%4% 33% 47% 12% 【旅游消费占生活消费比例】 35% 42% 11% 3%9 % 5000 元以下 5000-10

2、000 元 10001-30000 元 30001-50000 元 50000 元以上 10% 及以下 11-20% 21-30% 31-40% 40% 及以上 PART1 旅游消费新趋势 超两成一线城市居民表示旅游消费支出占比最大 数据显示，超过 20% 的北上广深城市居民每年的最大消费开支是旅 游。其中，上海居民相比其他一线城市，有更多人的年消费最大支出 是旅游，为 26%。 旅行日常化，年人均出游 4 次 数据显示，2018 年中国境内旅游达 到 55 亿人次，年人均出游为 4 次， 中国进入大众旅游时代。 【不同城市的年最高消费支出类别】 房租 / 房贷 旅游 购物 餐饮 学习教育 交

3、通 其他 30%22%21%10%5%7%6% 32%26%25%12%3%1% 39%19%17%15%6%4%2% 44%21%17%10% 2% 6% 北京 上海 广州 深圳 3.3次 3.7次 4次 【年均出游次数】 2016 年 2017 年 2018 年 数据来源：马蜂窝旅游网 PART1 旅游消费新趋势 年轻人的旅游消费新势力 出境游人群年轻化，95 后初次出国游平均年龄 18 岁 经济收入水平的提升不仅体现在消费结构变化，还体现在对年轻人 的影响。数据显示，70 后第一次出国游的平均年龄在 30 岁，处于 已经工作并有了一定经济条件的阶段。而 95 后第一次出国游的平均 在 1

4、8 岁左右，处于刚上大学的阶段。 70 后75 后80 后85 后90 后95 后 303026242118 【不同代际初次出境游平均年龄】 数据来源：马蜂窝旅游网 PART1 旅游消费新趋势 预订行为发生变化 随时预订，移动端预订占比高达 94% 【移动端交易占比】 2019 年上半年 94% 中国互联网络信息中心的数据显示，截至 2018 年 12 月，手机网民规模达 8.17 亿， 全民新增手机网民 6433 万，网民使用手 机上网的比例达 98.6%。其中，旅行预订 应用在网民中的渗透率为 49.5%，年增长 率达 9.1%。数据显示，2019 年上半年马 蜂窝移动端的交易占比达到 9

5、4%。 5G 提速， 行中预订量同比增长四成 【行中预订同比涨幅】 40% 2018 上半年2019 上半年 随着 5G 时代的到来，移动互 联网的速度加快，旅行预订行 为也在发生改变。数据显示， 2019 年上半年行中预订量同比 增长 40%。 PART2 旅游消费变化 关于旅游预算 精打细算的杭州人最爱做预算，北京人的旅游预算最高 大部分游客在出游之前有制定预算的习惯。数据显示，最热衷做预算 的是杭州人，占到 79%。但北京人制定的人均旅游预算最高，达到 21296 元。 【制定旅游预算习惯城市 TOP5】 没有 有 杭州 深圳 广州 成都 上海 21%29%31%33%35% 79%71

6、%69%67%65% PART2 旅游消费变化 九成游客表示预算曾超支，“买买买”是重要原因 【旅游预算超支情况】 数据来源：马蜂窝旅游网 从不会 总是会 经常会 偶尔会 74% 12% 4% 10% 【花费超支部分】 10% 8% 18% 16% 52% 59% 5% 7% 14% 11% 住宿 餐饮 购物 交通 娱乐 旅游预算的制定更多是为了心里有数。数据显示，九成游客的最终花 费还是会超过预算金额。游客更多是因为在“买买买”上无法收手， 近六成女性游客表示购物是导致预算超支的主要原因。男性游客相对 会在住宿、餐饮和娱乐上花费的更多。 PART2 旅游消费变化 关于出行 国内游即时预订占比

7、高，国际要提前几个月规划 机票预订数据显示，游客在选择国内游时更随性，41% 的游客选择 在出发当天预订机票。相比之下，出境游的计划周期相对更长，提前 1 个月以上预订机票的游客占比 65%。 当天当周 提前 1 个月以内 提前 1 个月以上 41%29%21%9% 【国内机票提前预订天数分布】 提前 2-3 个月 提前 1-2 个月 提前 1 个月以内 提前 3 个月以上 35%32%21%12% 【国际机票提前预订天数分布】 数据来源：马蜂窝旅游网 PART2 旅游消费变化 出境游需要提前很久规划的另一原因是要做签证准备，为了能让想 “说走就走”的游客尽快拿到签证，很多商家会提供加急服务。

8、数 据显示，签证加急服务需求量最大的城市分别是重庆、成都、南京、 武汉和广州。 【最爱购买签证“加急”服务的城市】 重庆成都南京武汉广州 数据来源：马蜂窝旅游网 PART2 旅游消费变化 对于首选中转航线的三成游客，他们表示因为不喜欢长途飞行，所 以需要中转停留。34% 的游客则是考虑中转航班的价格通常会比直 飞航班更低。 37%34%25%19%12% 不喜欢长途飞行， 需要中转停休 中转机票 更便宜 没有 直飞航班 选择去中转机场 购物 选择去中转城市 游玩 【选择中转的原因】 数据来源：马蜂窝旅游网 七成游客出国首选直飞航班， 需要停休是选择中转的首要原因 数据显示，对于国际航班， 71

9、% 的游客会首选更为方便快 捷的直飞航线。航空公司开通 直飞航线也可以为目的地带来 旅游发展动力。 2019年上半年， 北京开通了直飞法国尼斯和挪 威奥斯陆的航线。 【国际机票直飞中转选择】 中转直飞 71%29% PART2 旅游消费变化 关于酒店 入住体验的要求提升，中高型酒店预订占比接近一半 中国游客对旅游品质和体验要求的提升也体现在酒店类型的选择 上。数据显示，26% 的游客会选择高档型酒店，还有 12% 的游客 会选择豪华型的酒店。 豪华酒店多分布在海岛。从订单数据看，上半年单间夜价最高的酒 店是马尔代夫索尼瓦贾尼岛度假村，一晚价格高达 12 万。其次是 三亚亚龙湾美高梅度假酒店，单

10、间夜价为 4 万，入住时间正值端午 假期。排在第三位的是迪拜卓美亚帆船酒店，单间夜价为 3 万，入 住时间是春节。 32%30%26%12% 【酒店类型订单分布】 经济型舒适型 高档型豪华型 数据来源：马蜂窝旅游网 PART2 旅游消费变化 关于购物 中国游客最满意的购物地：中国澳门 2019 年上半年，中国游客最满意的境外购物地是中国澳门，得分为 79。这里有澳门壹号广场、新濠天地、威尼斯大运河购物中心等国 际名品店，受到游客喜爱。 PART2 旅游消费变化 【餐饮信息获取渠道】 搜索引擎查询 亲朋好友推荐 点评网站推荐 旅游网站推荐 35% 29% 14% 10% 4%2% 当地居民推荐

11、餐饮美食广告 关于餐饮 从旅游网站获取美食信息，相信旅行者的美食之选 24%45%19%8% 【可接受人均单次用餐费用】 100 元及以下 100-200 元 200-300 元 300-400元 数据来源：马蜂窝旅游网 品尝美食是旅途中不可或缺的重要环节，35% 的游客表示他们获 取美食信息的渠道是旅游网站推荐，其次是点评网站推荐，占到 29%。对于人均消费水平，45% 的游客认为可以接受的单次人均用 餐费用在 100 至 200 元之间。 PART2 旅游消费变化 【特色美食预约预订量涨幅比 TOP5】 1蟹本家螃蟹料理专门店103%札幌 2京怀石吉泉米其林三星怀石料理43%京都 3阿佐利

12、本店寿喜烧名店38%函馆 4石田屋 神户和牛铁板烧37%神户 5银座久兵卫寿司名店27%东京 排名餐饮涨幅目的地 数据来源：马蜂窝旅游网 中国游客对米其林的关注度在提升，以上海游客为首 2019 年上半年，游记中提及“米其林”的次数同比增长 64%，多 集中在日本。当地特色美食预订涨幅比最高的是最具日本特色的螃 蟹料理。在中国游客之间知名度最高的料理店“蟹本家”，2019 年 上半年，门店预订量的涨幅比高达 103%。预订这些特色美食的客人 主要来自上海。 PART2 旅游消费变化 旅途中的饮品选择，奶茶热度涨幅高达 416% 相关数据显示，北京、上海等白领群体年人均消费咖啡已达 100 至

13、150 杯，咖啡渗入一线城市大众的日常生活中。在旅途中，也有很多 游客会专门去探寻当地的特色咖啡店，数据显示，2019 年上半年， 咖啡的游记提及率同比增长 125%。提及次数最多的目的地是上海、 北京和丽江。上海和北京虽然不产咖啡，但是这里有数不尽的咖啡馆， 提供着世界各地的优质咖啡豆，吸引游客前去打卡。云南是咖啡产区， 近年咖啡店热度上涨飞快。境外目的地的相关游记中，提及咖啡次数 最多的分别是东京、芽庄和首尔。 作为世界上最爱喝奶茶的人民，近年各类奶茶店如雨后春笋般在全国各 个城市出现，甚至将潮流带到了日本等国家，奶茶也成为在旅途中必体 验的饮品。数据显示，2019 年上半年，游记中提及奶

14、茶的次数同比增长 高达416%。 各目的地游记下提及次数最多的分别是厦门、 台北和广州。 【2019 年上半年关键词游记提及次数同比涨幅】 数据来源：马蜂窝旅游网 125% 2019 上半年2019 上半年2018 上半年2018 上半年 奶茶 416% 咖啡 PART2 旅游消费变化 【演出展览预订量涨幅比 TOP5】 1新加坡时光之翼278%新加坡 2云南映象演出199%中国云南 3伦敦西区歌剧魅影演出112%英国 4京都祇园弥荣会馆传统歌舞艺伎表演110%日本 5清迈人妖秀96%泰国 排名演出涨幅目的地 数据来源：马蜂窝旅游网 关于文化旅游 游客对演出展览的需求增长，以北京游客为首 国民

15、出游更注重旅行体验的另一面体现在对演出展览的需求，数据 显示，2019 年上半年演出展览总预订量同比涨幅为 22%。对娱乐 演出最为关注的游客多来自北京。在各地演出中，订单量涨幅最大 的是新加坡时光之翼，其次是云南映象和伦敦西区音乐剧歌 剧魅影。 PART2 旅游消费变化 1西安兵马俑 + 华清宫 + 骊山一日游 2厦门云水谣 + 永定高北土楼一日游 3成都青城山 + 都江堰一日游 4重庆武隆仙女山镇 + 天生三桥 天坑 + 龙水峡地缝一日游 5丽江玉龙雪山纯玩一日游 排名目的地热门一日游 【境内热门一日游产品 TOP5】 对于境外，2019 年上半年，一日游产品预订量同比增长 26%。境外热

16、 门一日游产品主要集中在泰国普吉岛和清迈、日本东京、中国台湾台北。 境内热门目的地周边游火热，一日游产品需求增长 62% 数据显示，2019 年上半年，境内一日游产品预订量同比增长达到 62%。其中，境内最受欢迎一日游产品多是热门目的地的周边游，如 西安周边的兵马俑、华清宫和骊山一日游等。 1泰国普吉岛皇帝岛珊瑚岛帆船一日游 2日本东京富士山一日游 3泰国清迈黑白庙 清莱白庙黑庙蓝庙一日游 4泰国斯米兰一日游 5中国台湾台北野柳九份十分一日游 排名目的地一日游 【境外热门一日游产品 TOP5】 数据来源：马蜂窝旅游网 马蜂窝旅游网 马蜂窝旅游网，中国年轻一代用得更多的旅游网站。得益于“内容 +

17、 交易” 的核心优势，马蜂窝更理解年轻人的偏好，让复杂的旅游决策、预订和体 验，变得简单、高效和便捷。 马蜂窝是旅游社交网站，是数据驱动平台，是新型旅游电商。提供全球 60,000 个旅游目的地的交通、酒店、景点、餐饮、购物、用车、当地玩 乐等信息和产品预订服务。基于 10 年的内容积累，马蜂窝通过算法，将 个性化旅游信息与来自全球各地的旅游产品供应商实现连接，为用户提供 与众不同的旅游体验。马蜂窝独有的“内容获客”模式，高效匹配供需， 助力平台商家提升利润率，并重塑旅游产业链。 自 2010 年公司化运营以来，经大量旅行者自主分享，马蜂窝社区的信息 内容不断丰富和完善，每月帮助 120,000,000 旅行者出行，成为年轻一 代首选的“旅游神器”。 与父辈们常用的传统在线旅游网站（OTA）相比，马蜂窝更潮、更酷， 深谙“年轻一代的选择”，帮助他们从不同角度，重新发现世界。 旅游之前，先上马蜂窝！ 扫描二维码下载马蜂窝旅游 APP