1、地址：北京市西城区丰汇园11号丰汇时代大厦邮编：100033全国统一客服热线：95387网址：短期出口信用保险业务手册 Short-Term Export Credit Insurance Policy Financing短 期 出 口 信 用 保 险业 务 手 册SHORT-TERM EXPORT CREDIT INSURANCE POLICY FINANCING为充分发挥出口信用保险作用，中国出口信用保险公司编写了 短期出口信用保险业务手册，梳理了短期出口信用保险的基本情况、产品服务介绍以及典型案例，旨在帮助企业用足用好政策性出口信用保险政策，支持广大企业稳定预期、提振信心、开拓市场。希望

2、本手册能够为企业提供有益参考。前言目录CONTENTS中国信保与出口信用保险4短期出口信用保险产品服务8产品功能10保险服务14融资服务17理赔服务21数字化服务232短期出口信用保险业务手册短期出口信用保险服务案例32出口贸易险助力企业“货物+服务”出口双重出海34产业链承保助力企业将产业链优势转化为全球化优势36统保平台政策助力小微外贸企业扬帆起航38信步天下APP为企业提供便捷好用的掌上风险地图40“政银保”合力为小微外贸企业融资雪中送炭42跨境金融区块链平台助力解决企业“融资难”44信保理赔帮助民营企业快速获赔并止损减损46信保理赔助力小微企业脱离业务陷阱48附录：中国信保服务网络50

3、34短期出口信用保险业务手册中国信保与出口信用保险5中国信保中国出口信用保险公司（简称“中国信保”）是由国家出资设立、支持中国对外经济贸易发展与合作、具有独立法人地位的国有政策性保险公司，以“履行政策性职能，服务高水平开放”为己任，有效服务国家战略，精准支持企业发展，确保财务可持续，积极扩大出口信用保险覆盖面，在服务共建“一带一路”、全力促进外贸稳中提质、培育国际经济合作和竞争新优势、推动经济结构优化等方面发挥了不可替代的作用。6短期出口信用保险业务手册出口信用保险出口信用保险以保障本国出口商安全收汇或本国投资者海外投资权益不受损害为目的，承保本国出口商或投资者因进口商方面的商业风险、进口国或

4、投资东道国方面的政治风险而遭受的应收账款或投资权益方面的损失，可以防范收汇和投资风险，进而有效支持本国出口和对外投资。出口信用保险是符合WTO规则的、世界主要经济体所普遍采用的支持出口和对外投资的促进手段，对于实现国家产业、外交和外经贸政策目标、促进经济发展、保障就业具有积极作用。7短期出口信用保险产品服务短期出口信用保险为以信用证、非信用证方式从中国出口的货物和服务提供应收账款收汇风险保障，承保业务的信用期限一般在一年以内，最长不超过两年。短期出口信用保险保单最高赔偿比例为90%，其中，出口信用保险（福费廷）保单最高参与比例可达100%。产品功能产品功能促进出口风险保障便利融资资信支持10风

5、险保障，补偿损失投保企业一旦遇到承保范围内的风险事件导致的损失，中国信保能够及时给予补偿，保障企业稳定经营。同时，中国信保将行使代位求偿权，积极向债务人追索债权，通过赔前减损、赔后追偿等多种手段最大限度地减少企业出险后的经营损失。承担风险商业风险买方破产或无力偿付债务；买方拖欠；买方拒收；开证行破产、停业或被接管；单证相符、单单相符时开证行拖欠或在远期信用项下拒绝承兑。政治风险买方或开证行所在国家、地区禁止或限制买方或开证行向被保险人支付贷款或信用证款项；买方所在国家、地区禁止买方购买的货物进口，撤销已颁布发给买方的进出口许可证或不批准进口许可证有效期的展延；买方或开证行所在国家、地区发生战争

6、、内战、叛乱、革命或暴动，导致买方无法履行合同或开证行不能履行信用证项下的付款义务；买方或开证行所在国家、地区或付款须经过的第三国颁布延期付款令。短期出口信用保险业务手册11资信支持，辅助决策专业机构中国信保资信有限公司：我国首家外经贸领域资信数据服务企业、中国信保全资子公司。丰富资源3.6亿家全球企业和银行信息+460余家海内外信息渠道，覆盖全球所有国别、地区及主要行业。资信服务海外提（关）单报告、企业资信调查、行业研究报告、海外投资咨询、企业信用风险管理咨询等一揽子资信产品与服务，涵盖国别、行业、企业与银行等各类风险主体，为各类企业经营和管理活动提供决策支持。扫码查看资信报告样本12提升竞

7、争，促进出口短期出口信用保险业务手册多元化竞争在产品、价格竞争外附加金融服务竞争，提升企业信用等级；支付条件更灵活，帮助买方提高资金周转率，增加商务谈判筹码，巩固老客户，拓展新市场。管理风险提供专业风险管理服务，构建企业风险管理体系，完善内部控制，加快企业“走出去”步伐。便利融资，改善报表保单融资是缓释银行信贷风险以及缓解企业融资难问题的有效手段，特别是对于广大缺乏抵押担保措施的中小微企业，通过投保出口信用保险可以在一定程度上降低融资门槛，提高企业获得融资的可能性，降低综合融资成本。13保险服务出口企业可选择以下保险产品：综合保险该产品以中华人民共和国境内注册的企业为被保险人，适保范围包括货物

8、贸易和服务贸易。该产品补偿企业按贸易合同约定出口货物或提供服务后，因政治风险或商业风险发生而导致的应收账款的直接损失。同时，该产品可以扩展承保出口前附加险，承保货物出口前发生的信用风险。综合保险为出口企业提供更为全面的风险保障，可以满足企业综合性、多样化的信用风险管理需求，被保险人需申请信用限额、进行出运申报和提交可能损失，并根据申报计收保费。中小企业综合保险该产品更好地适应中小企业特点，补偿企业按销售合同约定出口货物后因发生政治风险或商业风险导致应收账款的直接损失。适保范围为货物贸易。中小企业保单操作较为简便，被保险人需申请信用限额，但无需进行申报和提交可能损失，通过标准化保单进行统保，费率

9、计算相对简单。14小微企业信保易该产品是为小微企业量身订制的专属出口收汇风险保障产品，提供最为基本的风险保障，补偿企业按销售合同约定出口货物后因发生政治风险或商业风险导致应收账款的直接损失。具有以下优势特点：小微信保易中小企业保险综合险标准化产品操作简易可满足小微企业的基本保障需求1.2.3.保障程度适中被保险人可通过申请信用限额进一步提高保障程度享有无申报简便操作1.2.3.适 保 范 围 更 加 完善、业务模式更加多样可为被保险人提供高保障和定制化的产品服务被保险人需申请信用限额，进行出运申报，以匹配更精细化的操作管理要求1.2.3.企业成长短期出口信用保险业务手册操作简易约定清晰界面友好

10、被保险人无需申请限额和申报，风险发生后，被保险人无需报损，可直接提交索赔申请，一次交费保障全年；明确约定最高赔偿限额和赔偿比例，并针对单一买方或开证行设置赔付金额上限，保险责任清晰；赔款支付期限较短，纠纷案件处理机制明晰，简易理赔机制可供客户选择。15融资银行可以选择以下保险产品：出口信用保险（银行）保险单该产品以银行或具备资质的保理公司为被保险人，保障其在买入出口企业应收账款（银行出口保理业务）的收汇风险。出口信用保险（福费廷）保险单该产品以银行为被保险人，保障银行在福费廷业务项下无追索权地买入出口企业因出口商品或服务而产生的未到期债权，因债务人（开证行、付款行、承兑/承付行或其他金融机构）

11、导致的直接损失。162534987企业投保可能损失通知索赔签订保单交纳保费定损核赔申请/批复信用限额出口业务申报赔后追偿1.出口企业/银行与中国信保签署保险合同，成为被保险人2.中国信保为被保险人核定买方信用限额3.被保险人向中国信保申报出口情况并交纳保费（中小企业保单和小微信保易除外）4.发生风险事件后被保险人向中国信保通报可能损失（小微信保易除外）5.被保险人向中国信保提交索赔申请6.中国信保进行定损核赔并将赔款支付给被保险人7.中国信保支付赔款后进行代位追偿短期出口信用保险业务流程16短期出口信用保险业务手册融资服务短期出口信用保险保单融资，是银行基于短期出口信用保险的风险保障作用，为出

12、口企业提供的各类融资服务。主要包括以下两种形式：保单融资业务出口企业投保短期出口信用保险，将保险单项下赔款支付对象约定为银行或将应收账款权益转让给银行后，利用保单增信功能获得银行融资。发生保险责任范围内的损失时，中国信保根据各方约定将赔款支付给融资银行。银行保单业务银行买断企业的应收账款（即银行保理业务）为出口企业提供融资，同时，银行向中国信保投保出口信用保险（银行）保险单，保障自身的应收账款风险。发生保险责任范围内的损失时，中国信保将按照保险合同约定向银行进行赔付。17综合保险保单融资业务流程：3出口商借款人被保险人融资银行4中国信保12买方 A买方 B买方 C.出口商借款人被保险人融资银行

13、7中国信保56买方 A买方 B买方 C.1.中国信保与出口企业签署保险合同2.中国信保为出口企业核定买方额度3.中国信保、银行与出口企业签署 赔款转让协议 或 应收账款转让协议4.银行与出口企业签署融资协议5.出口企业向中国信保申报出口情况并明确融资意向6.中国信保向银行通知承保情况7.银行根据承保情况向出口企业融资8.发生风险后，中国信保核定损失并将赔款支付给银行8181.中国信保与出口企业签署保险合同2.中国信保、银行与出口企业签署 赔款转让协议 或 应收账款转让协议3.银行与出口企业签署融资协议4.银行向出口企业融资5.发生风险后，中国信保核定损失并将赔款支付给银行小微信保易保单融资业务

14、流程：25小微企业借款人被保险人融资银行43中国信保1买方 A买方 B买方 C.短期出口信用保险业务手册191.中国信保与银行签署保险合同2.银行与出口企业签署保理协议3.中国信保为银行核定买方额度4.出口企业向银行转让应收账款，获得融资5.银行向中国信保申报受让应收账款情况，交纳保费等6.发生风险后，中国信保核定损失并将赔款支付给银行银行保单业务流程：出口商借款人融资银行被保险人2中国信保买方 A买方 B买方 C.31出口商借款人融资银行被保险人4中国信保买方 A买方 B买方 C.6520理赔服务短期出口信用保险业务手册12534企业提交可能损失通知书企业提交索赔申请书中国信保代位追偿中国信

15、保定损核赔中国信保支付赔款理赔服务流程：理赔服务是指在被保险人发生保险单约定的保险事故后，中国信保接受被保险人索赔，根据相关法律法规和保险合同约定，核定保险责任，确定赔付方案，并向被保险人支付赔款。中国信保拥有一支技术过硬、经验丰富、服务优良的理赔追偿专业化团队，为在危机中破浪前行的广大出口企业保驾护航。212 被保险人提交 索赔申请书，中国信保审核索赔材料，受理索赔，审理案件，制定和实施止损减损措施。5中国信保赔付后，被保险人应将赔款涉及的权益转让给中国信保，同时协助中国信保继续向买方或开证行追偿。3 在被保险人通报可能损失、中国信保受理索赔后，经勘查及审理，综合判断损因是否成立、确定保险责

16、任范围内的损失金额、确定赔付方案并出具赔付意见。4中国信保根据阶段性或最终赔付意见向被保险人或其他赔款受让人支付相应赔款的相关工作。被保险人在收到 赔付通知书 后，需要及时签回/提供 赔付通知书/回执、中英文 赔款收据及权益转让书及反洗钱材料等。中国信保在获得赔付部分权益并就上述材料审核无误后及时支付赔款。1 被保险人在保险合同规定的信用风险发生后，向中国信保通报可能损失（拖欠风险发生后30天或其他风险发生后10个工作日）。中国信保收到被保险人提交的 可能损失通知书 等报损材料后，审核报损信息，初步判断风险损失，分析责任承担情况，制定和实施止损减损措施。（对于中小企业保单和小微信保易，可能损失

17、环节不是必须流程）。22在手机各大应用商店中搜索“信步天下”即可下载使用短期出口信用保险业务手册1“信步天下”APP：企业客户的贴身“信保小秘书”和掌上智能信用风险管理专家，为广大外经贸企业提供“千企千面”的移动端在线服务支持和“开箱即用”的国际营销工具。“信步天下”涵盖保险业务、风险管理、市场开拓和今日看点四大功能板块，已成为出口企业全面风险管理的掌上好助手。数字化服务在线服务平台23信步天下APP各项功能：我的保单国别全景在途限额查风险找新客户买方报警今日看点保单续传行业概览出运统计我的客户限额查询应收查询企业完成APP注册绑定后，即可一键查询企业与信保整体合作情况，了解保单基本约定、查看

18、保单执行情况提供全球主权国家及地区的宏观风险信息，最新国别资讯及相关承保情况提供在途限额申请及批复进 展 的 实 时 查 询 和 跟 踪服务提供移动端海外买方信用风险初步识别和判断服务支持企业基于出口商品和特定海外市场，寻找最具潜力的海外买家通过多渠道风险监控手段，为用户提供关注企业的风险异动信息查询及动态推送为用户提供环球资讯、业界来风、预警 提 示、贸 易 说案、项目故事相关资讯为小微企业提供信保易保单全线上续转功能提供21大类行业的承保风险信息及最新动态资讯提供对申报出运的分类统计及查询功能综 合 的 买 方 动 态 管 理 平台，提供针对收藏客户，合作客户和预警客户三大类买方信息查询，

19、资信报警，全球采购情况查询等相关买方管理服务提供账期、国别/地区、限额状态等限额查询服务提供买方逾期账款查询及分类统计服务24短期出口信用保险业务手册2信保通PC端：为客户提供综合业务办理和信息查览平台，是客户信保专员的信保“网上营业厅”。“信保通”主要应用于保单、限额、申报、理赔、资信等各环节的业务办理，基本涵盖贸易险客户与公司进行业务交互的全部环节和功能场景，可以高效处理各类复杂业务事项。3国际贸易“单一窗口”：“单一窗口”是我国外贸业务线上办理的官方政务平台，具有政府合作的特殊性、身份认证的权威性、应用受众的广泛性等特点。目前，政策性出口信用保险已全方位嵌入“单一窗口”国际贸易应用场景，

20、为广大小微出口企业提供在线投保、索赔申请、投保咨询、风险信息等服务。在单一窗口投保需要进行实名认证，目前支持三种认证方式，推荐使用IC法人卡进行认证IC卡认证法人身份证银行UKEY“单一窗口”投保流程电脑端访问“单一窗口”官网http:/并使用IC卡插卡登录1点击“金融服务-保险服务-出口信用-小微投保”进入投保页面点击“保存印章并生成协议”，完成企业电子印章制作完成 “单一窗口”信用保险服务协议 签署在数据授权签署页面勾选“同意提供上述数据内容”点击授权，完成数据授权操作完成投保操作，等待保单审批生效点击信用保险服务中心-待确认投保单，进入投保申请信息确认页面，填写确认相关信息后，点击“确认

21、投保”按钮（注：第4、5、6步，如已在“单一窗口”完成相关操作，将直接进入后续流程）*使用地方版“单一窗口”的企业可详询当地信保分公司234567254“中国信保小微企业服务”微信公众号：中国信保基于微信打造的小微企业专属移动服务平台，为广大小微客户提供信用保险全流程操作服务、外贸增值服务及信息咨询服务。资信服务资信报警器在线索赔小微学堂资信红绿灯保单查询保单续转26短期出口信用保险业务手册小微学堂八大实用功能中国信保于2020年推出的面向小微外贸企业的在线支持服务平台，帮助企业学习风险管理知识，及时获取风险咨询，助力小微企业快速成长。四大兴趣板块外贸小白外贸热点市场拓展财务融资听案例经典案例

22、全面解读帮助企业识别陷阱图书馆上百个国家和地区风险报告在线阅读查风险海外卖家随手查外贸交易更放心看海外提供海外一手信息帮助企业了解市场读资讯外贸资讯每日更新助力企业洞悉市场查词典上千条中英双语外贸术语在线查询学课程海量课程随心学外贸知识全掌握用工具常用网站全汇总企业查询更便利短期出口信用保险业务手册27企业可以在这些平台使用资信导航仪功能：信步天下APP1资信导航仪帮助企业基于出口商品寻找海外市场和客户。企业可通过出口商品及HS编码信息，查询该商品项下主要采购国家地区分布及全球重点采购商排名情况，既可寻找海外市场，又可查询具体国别该商品项下的采购商信息，精准找到潜在目标客户。1基于国别及产品名

23、称/HS编码，获取该国家产品项下基本交易情况。企业可选择国家/地区，勾选或输入相应的产品，即可在预查询结果中获取该产品的采购商数量、交易重量趋势图、交易金额趋势图等基本信息。4获取采购商贸易情况。提供选定的采购商在一定时间范围内的交易重量、交易金额、交易次数、主要采购国别、主要采购商品等信息，帮助企业及时判断该采购商的交易趋势，评估展业可行性。2获取采购商列表。帮助企业快速了解有哪些存在展业潜力的采购商。该功能同时支持按交易重量/金额/次数排序，支持按是否匹配到联系方式、原产国是否为中国等因素筛选。3获取采购商信息。企业可点击采购商名称，获取采购商地址、联系方式等详情。数字化服务工具28短期出

24、口信用保险业务手册短期出口信用保险业务手册企业可以在这些平台使用资信红绿灯功能：信步天下APP、小微微信公众号 正常交易。买方尚未出现明显的负面信息。稳妥交易。买方发生过失信行为、企业经营出现问题、买方信息披露不完整等。审慎交易。买方发生过欺诈行为、有重大欺诈嫌疑、有较严重的失信记录、已破产或停业等。秒回复查询结果立等可读易辨识红绿黄三色展示风险广覆盖包含数亿海外企业及银行信息随手查APP和微信服务号双部署黄绿红2资信红绿灯中国信保为纾解小微外贸企业识别海外交易买方风险难题，应用大数据和风险运算模型，破解“有单不敢接”而研发的数字化资信服务产品。29企业可以在这些平台使用资信报警器功能：信步天

25、下APP、小微微信公众号3资信报警器为企业提供动态风险监控服务，包括“国别”、“行业”、“企业”三个维度的风险异动信息查询、订阅及动态信息推动，有效帮助企业提升风险管理能力。资信报警器能够为您提供以下信息支持：您可对风险主体进行订阅，订阅后每次该主体风险信息更新时，报警器会通知及时查看风险信息。针对您订阅的风险主体，报警器持续提供风险跟踪服务，可通过国别、行业或企业检索，查看风险主体近期更新的风险信息，帮助您精准做出风险决策。风险信息订阅及推送功能风险跟踪及查看功能30短期出口信用保险业务手册短期出口信用保险业务手册4信保贷由中国信保与中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中信银行等银行合作推出，依

26、托“单一窗口”平台为投保中国信保“小微信保易”产品的小微出口企业提供全流程、线上化的出口信用保险保单融资服务。以中国建设银行为例：保收汇全线上利率低免抵押秒获批基于“小微信保易”保单融资应收账款可获得信用保险的风险保障普惠级贷款利率节省成本大数据模型审批高效批复全线上提交，根据提示操作，一路向前无重复贷款依托信用评分无需任何抵押和质押保免31短期出口信用保险业务手册短期出口信用保险服务案例出口贸易险助力企业“货物+服务”出口双重出海某企业是我国新能源行业龙头企业，主营业务板块包括光伏组件、光伏系统以及智慧能源等，客户自身产业链一体化程度较高，产品出口总量及市场份额排名靠前，具有较高的行业影响力

27、和话语权，自2009年开始已连续14年投保中国信保短期出口信用保险。近年来，中国信保加大了对服务贸易等新业态新模式的支持力度，客户提出除货物出口外，需进一步提供物流运输服务和仓储服务。为给34短期出口信用保险业务手册在手订单积极提供“货物+服务”的双重信用风险保障，客户希望就相关服务贸易项下产生的物流和仓储费用一并投保短期出口信用保险。中国信保依托对客户服务多年的专业经验，进一步扩展业务保障范围，为客户提供定制化服务贸易承保方案，积极为客户提供跨业务领域、全服务流程的一体化保障，进一步强化了对产业链龙头客户的支持力度，助力企业“货物+服务”双重出海，实现“1+12”的叠加效益。35近年来，随着

28、家电行业集聚效应的不断加强，M集团作为中国家电行业的领军企业，通过有效整合产业链上下游资源配置，不断优化国内外产能布局，已经全面进入全球化生产、全球化采购阶段。在推进全球化布局的进程中，中国信保对M集团的支持也从保障其自身应收账款的收汇风险，延伸到对其上下游产业链的支持。在产业链上游方面，中国信保通过提高授信额度，保障其上游原材料采购及海外主体的产能供应。在产业链下游方面，中国信保通过优先限额资源分配、创新承保模式，为M集团境外营销网络、中小型代理商买方销售提供产业链承保助力企业将产业链优势转化为全球化优势36短期出口信用保险业务手册风险保障，助力我国自主品牌抢占国际市场。2022年，中国信保

29、支持M集团上下游产业链业务超20亿元，支持M集团出口超130亿美元。依托产业链承保，出口信用保险的作用从单一下游买方风险保障，向客户采购增信和产业链信用资源整合延伸拓展，为M集团内销、外销、全球生产、全球采购提供全方位信用保障，满足M集团向产业链上下游的多种信用需求，服务支持M集团全球化运营、海外营销网络建设、自主品牌出海等重要经营战略。M集团有关负责人坦言，是出口信用保险帮助企业将产业链优势进一步转化为全球化优势。37统保平台政策助力小微外贸企业扬帆起航多年来，地方商务主管部门和中国信保营业机构通力合作，共同搭建政府统保平台，为平台项下中小微外贸企业提供统一的政策支持和风险保障。新冠疫情后，

30、面对全球经济下行等多重不利因素影响，多地进一步完善统保平台政策，切实帮助小微企业纾困解难。山东省商务厅、财政厅等部门与中国信保山东分公司联合搭建山东省小微外贸企业统保平台，实施普惠金融全省统一承保政策和保费支持，2020年以来，中国信保山东分公司通过统保平台累计为超6.5万家次山东小微企业提供出口风险保障，累计支持企业出口规模超600亿美元，推动超260家平台小微企业成长为“小巨人”38短期出口信用保险业务手册企业，为小微企业支付赔款2800万美元，为小微企业提供融资支持超5亿元人民币。2023年，在当地商务主管部门支持下，中国信保山东分公司依托“单一窗口”打造“一站式”高效投保平台，实现“一

31、对一”线上服务小微企业“加速度”：仅用不到一个月时间，推动全省1.8万家小微企业线上投保，新增支持企业数较上年增长近900家，企业政策覆盖率达37%，预计全年支持小微企业出口额超180亿美元，不断扩大政策性出口信用保险承保覆盖面，增强小微企业政策获得感。39“信步天下”APP是中国信保为广大外贸企业打造的“掌上风险地图”，可以随时查、随时点，即查即用，为企业更好地响应国外市场需求、对接海外客户提供方便快捷、准确高效的数字化服务。H公司是云南省知名花卉企业，2021年在客户经理的介绍下开始使用“信步天下”APP，发现动动手指就可以查看保单基本信息、出运申报情况、有效限额情况等，还可以使用“资信红

32、绿灯”、“资信导航仪”、“资信报警器”等服务，随时掌握买家风险情况，为寻找海外客户提供方向。同时，“信步天下”还会每日动态更新国信步天下APP为企业提供便捷好用的掌上风险地图40短期出口信用保险业务手册际经贸热点资讯，让企业足不出户也能实时掌握国际政经局势。在线下线上全方位服务的保驾护航下，H公司的海外市场从中国香港，逐步扩展到日本、菲律宾、马来西亚、泰国、加拿大等国家，并与南航、东航等多家航空公司建立了长期合作关系。H公司总经理感言，“中国信保的保驾护航，给企业吃了 定心丸，让我们少走 弯路，避免 踩坑。希望信保一如既往地做好企业的坚强后盾，未来在国际航线可以到达的海外市场，都可以看到来自中

33、国的鲜切花。”41宁波“甬贸贷”融资平台是由宁波市商务局、宁波市财政局、中国信保宁波分公司联合搭建的公共融资服务平台，平台以财政风险补助资金、短期出口信用保险和小额保证保险作为增信手段，缓释贷款风险，降低融资准入门槛，调动银行积极性，帮助外贸企业拓宽融资渠道、降低融资成本。宁波市宁海县C企业是当地众多小微企业的典型代表，主营照明电器的生产和出口，年出口额在100万美元左右。受疫情冲击影响，企业2020年春节后复工复产较往年推迟了近两周，订单生产和备货时间大大压缩，急需一“政银保”合力为小微外贸企业融资雪中送炭42短期出口信用保险业务手册笔资金采购原材料。企业负责人通过中国建设银行宁海支行了解到

34、“甬贸贷”融资平台后，表达了积极的融资意愿。在确认企业已通过政府统保平台投保出口信用保险，符合“甬贸贷”平台准入条件后，当地信保和建行的工作人员迅速推进贷款审批流程，仅用3天时间便通过“甬贸贷”平台向C企业发放了65万元专项贷款额度。在快速获得资金支持后，企业负责人感叹：“甬贸贷平台对于像我们这种小微企业来说，真是雪中送炭，而且没想到手续这么简便、高效！”43为更好落实金融服务实体经济要求，进一步助力解决中小企业融资难问题，中国信保主动融入国家外汇管理局跨境金融区块链服务平台，共同建设了“出口信保保单融资”应用场景。跨境区块链平台支持银行在线办理投保核验、融资审核、放款登记和还款登记，实现了保

35、单融资业务全流程管理。一笔保单融资业务从申请到放款由原来数个工作日，缩短到10分钟内即可完成，融资效率得到大幅提升。同时平台提供业务单证真实性审核、重复与超额融资核验，以及投保赔损信息查询等功能，为银行防范贸易融资风险提供可靠抓手。银行还可通过企业定向授权，获取“保额规模”、“国别分布”和“买方分布”等三类信保独有数据指标，以及企业基本信息、经营信息等，作为授信参考，为企业增信提供支持。2022年，39家银行总行所辖186家分支行登录平台，办理保单融资放款超过1.2万笔，支持275家企业获得融资15.0亿美元。跨境金融区块链平台助力解决企业“融资难”44短期出口信用保险业务手册在跨境金融区块链

36、服务平台办理了一笔金额20万美元保单融资业务的莆田X公司财务负责人表示，“有了区块链平台，业务办理方便多了。现在只需跑一趟银行提交融资申请材料，系统就会自动生成承保通知书，不到10分钟公司就会通过审核并放款，给企业带来了极大便利。资金申请手续简便，放款速度也快，真正是急企业之所急。”45X公司是一家橡胶制品生产企业，货物销售地覆盖北美、欧洲、大洋洲等多个地区。2022年初，受俄乌地区形势紧张影响，与X公司合作多年的乌克兰买方表示无法收取在途货物并履行付款义务。经了解，出口货物因目的港封闭等原因无法运抵，多数货物滞留在中转港。因货值较大且货物处理情况复杂，X公司当即向中国信保寻求帮助。信保理赔帮

37、助民营企业快速获赔并止损减损46短期出口信用保险业务手册接到报损后，中国信保第一时间与被保险人沟通了解货物滞港情况，并积极指导X公司开展货物处理工作，最终经过不懈努力及多轮谈判，成功寻找到欧洲新买方，并顺利完成了货物转运事宜，有效降低了损失金额。针对相关转卖差额损失，中国信保及时启动理赔程序，仅用11天时间即完成了定损核赔工作，向X公司迅速支付赔款75万美元，极大地缓解了企业的短期资金压力。面临复杂多变的国际形势，中国信保挺身而出，与出口企业共克时艰，提振了企业拓展海外市场的信心和决心。47A公司为国内小微企业，主要从事农产品加工与出口贸易等，系当地农业扶贫企业。2019年末，A公司向越南一家

38、企业B公司出口了一批香菇，交易金额达180万元。货物出口后，B公司仅支付43万元货款后便不再支付。A公司多次向B公司追索无果后立即向中国信保通报了可能损失，并委托中国信保介入勘查和追讨。中国信保收到A公司的报损后，立即委托越南当地渠道向B公司核实债务并追讨。但B公司在承认贸易事实及收货事实的同时，主张实际合同金额仅为4万美元左右，已经以人民币币种向A公司支付43万元人民币，高出上述合同金额的部分系支付前序业务。信保理赔助力小微企业脱离业务陷阱48短期出口信用保险业务手册面对A公司和B公司各执一词的两套均加盖双方盖章的贸易合同，中国信保多次组织A公司及海外渠道、国内律师召开电话会议，详细梳理贸易

39、过程及相关疑点。并通过各种手段调查核实，终于发现B公司所提供的贸易合同及相关单证均系其伪造，并非真实单证材料。此时B公司并不能对中国信保调查发现的证据进行进一步的举证，选择消极回应躲避债务。为缓解企业资金周转困难，中国信保在组织海外渠道及国内律师一并加班加点的基础上，积极开展核定损失金额、制作赔付方案，最终足额向A公司支付赔款15万美元，解决了企业的燃眉之急。49战略客户一部北京市西城区丰铭国际大厦A座926室，100033电话：山西分公司山西省太原市长风西街1号丽华大厦B座13层，030021电话：战略客户二部北京市西城区丰铭国际大厦A座936

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