1、技术战略模型下的研发效能度量及其治理2023 深圳站顾宇软件研发效能专家，软件架构专家、SAFe 认证的规模化敏捷顾问（SAFe 5 Program Consultant）。长期专注于企业数字化转型、企业 IT 治理和软件工程。并在其中综合应用规模化敏捷（SAFe）、领域驱动设计（DDD）和云原生技术。在多年的转型咨询和软件全生命周期工程经历中积累了丰富的落地经验。编著有敏捷测试价值观、方法与实践一书，翻译有卓有成效的程师腾讯 PCG 技术战略中心 员工嘉宾照片以下分享仅代表个人观点2023 深圳站目录CONTENTS01 知识资产模型下质量的度量和治理02 GPT 时代下的研发效能度量03

2、技术战略和知识资产模型2023 深圳站01技术战略和知识资产模型2023 深圳站什么是技术战略让企业能够持续发展的技术决策2023 深圳站技术战略工具箱毛泽东思想（矛盾论、实践论）制度经济学（交易费用，边际收益递减定律，需求曲线）投资组合Cynefin 框架知识资产模型SECI 模型PEST 分析SWOT 分析五力分析业务模型画布（Business Model Canvas）精益画布（Lean Canvas）OKR平衡计分卡2023 深圳站IT 行业的本质GB/T47542017 国民经济行业分类行业本质：采用计算机专业知识解决其它行业需要计算/存储/传输的问题2023 深圳站软件开发的主要矛

3、盾行业本质：无限的需要和有限的解决方案的矛盾2023 深圳站知识资产模型企业知识专业知识又叫业务知识、领域知识。是采用计算机技术解决的知识领域。可以通过采购，转移获得。技术企业在采用专业知识中积累的所有知识。包括行业知识、专业知识以及企业内部相关组织。行业知识计算机科学相关技术知识。可以通过创造，采购，转移获得。10yr+5yr+3yr+2023 深圳站只有成本可以管控知识的维护成本=创造成本+维护成本时间成本知识创造知识维护2023 深圳站创造知识可以细分活动活动说明说明创造知识的成本总结建立系统化的知识体系研发研究和发明新的知识复盘从已有的知识中创建知识维护知识的成本培训让新成员能够快速掌

4、握知识交接让现有成员掌握已有知识清理清理不必要的知识2023 深圳站知识资产的流动企业知识专业知识又叫业务知识、领域知识。是采用计算机技术解决的知识领域。可以通过采购，转移获得。技术企业在采用专业知识中积累的所有知识。包括行业知识、专业知识以及企业内部相关组织。行业知识计算机科学相关技术知识。可以通过创造，采购，转移获得。2023 深圳站软件外包企业企业知识专业知识又叫业务知识、领域知识。是采用计算机技术解决的知识领域。可以通过采购，转移获得。技术企业在采用专业知识中积累的所有知识。包括行业知识、专业知识以及企业内部相关组织。行业知识计算机科学相关技术知识。可以通过创造，采购，转移获得。202

5、3 深圳站行业产品企业企业知识专业知识又叫业务知识、领域知识。是采用计算机技术解决的知识领域。可以通过采购，转移获得。技术企业在采用专业知识中积累的所有知识。包括行业知识、专业知识以及企业内部相关组织。行业知识计算机科学相关技术知识。可以通过创造，采购，转移获得。2023 深圳站Cynefin 框架2023 深圳站02知识资产模型下的质量度量和治理2023 深圳站研发效能的主要矛盾研发人员规模的边际收益递减收益人员规模初创期发展期瓶颈期衰退期2023 深圳站软件质量的投入软件所能达到的质量是用户所接受质量下成本最低的选择质量成本质量认知范围用户可接受水平？质量2023 深圳站软件研发的主要度量

6、指标规划/需求设计开发测试发布Lead Time2023 深圳站软件研发效能矛盾的主要方面的变化敏捷软件开发：不断变化的内外条件和项目计划之间的矛盾DevOps：敏捷的软件开发和不敏捷的基础设施变更之间的矛盾云原生：异构的软件和基础设施架构和快速的软件交付之间的矛盾2023 深圳站知识资产模型企业知识专业知识行业知识10yr+5yr+3yr+2023 深圳站研发效能的主要矛盾收益代码规模初创期发展期瓶颈期衰退期不断增长的知识和知识维护成本的矛盾2023 深圳站软件工程的主要矛盾的主要方面不断增长的代码行数和维护成本的矛盾代码行数维护成本2023 深圳站代码的质量模型设计规范实践2023 深圳站

7、软件运维的主要矛盾不断增加的架构复杂度和快速变更之间的矛盾规模维护成本2023 深圳站软件运维的主要度量指标MTTR（Mean Time To Recovery）=Sum（每个故障单的TTR值）/故障工单单数2023 深圳站服务的质量模型监控SLI故障工单2023 深圳站IT 服务的次要度量指标影响程度出现频率AI规范&红线规范+自动化2023 深圳站03GPT时代下的研发效能度量2023 深圳站LLM 如何影响软件开发的主要矛盾行业本质：无限的需要和有限的解决方案的矛盾更完备的拆解更快的反馈2023 深圳站LLM 在代码的质量模型上的应用设计规范实践自动扫描&自动修正给出建议+调优？2023

8、 深圳站在代码审查阶段引入 GPThttps:/ 深圳站LLM 在运维质量模型上的应用监控SLI服务单给出建议+调优给出建议+调优2023 深圳站从 ChatOps 到 ChatOps with GPThttps:/kubiya.ai/2023 深圳站DevTi2023 深圳站Unit Mesh 架构https:/ 深圳站基于 AI 的软件开发流程https:/ 深圳站这还只停留在软件 1.0 时代2023 深圳站GPT 如何影响知识资产模型企业知识专业知识行业知识10yr+5yr+3yr+2023 深圳站软件 2.0 时代1.不需要编程语言，或者只需要少数编程语言。3.不存在 Bug，或者发

9、现 Bug 的成本极高。2.软件可以无限次重写，修复问题成本极低。4.数据集是核心竞争力。2023 深圳站一些建议1.保持关注，但不要恐慌。3.关注自己的知识资产投资组合，建立高质量的企业内部知识。2.不要想着去训练自己的大模型，做好调优。4.软件架构决定工程架构，从终态出发，而不是当前态。感谢聆听CSDN全球最大的中文开发者社区平台CSDN全球最大的中文开发者社区平台CSDN创立于1999年全球编程类网站排名第7（来源：Similarweb 2023.04）注册用户超过4300万，覆盖90%的中文开发者新媒体矩阵粉丝数量超过3100万超过1000家企业客户和合作伙伴目前公司员工近800名，分布在北京、长沙、上海、深圳、杭州、成都等城市，并在美国硅谷常设办事处旗下品牌旗下品牌专业中文IT技术社区：CSDN.NET多媒体专业出版：新程序员开发者专属移动APP:CSDN APP代码托管协作平台：GitCode代码工具协同平台：InsCodeIT人力资源服务：科锐福克斯丨八爪网络高校IT技术学习成长平台：高校俱乐部