1、INMOBI营销者年鉴2019 全球广告技术和营销技术趋势预测 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 一位智者曾经说过，分享的快乐大于一切。 三年前，我们决定推出自己的旗舰研究项目，旨在与所有行 业伙伴分享我们从业务实践中学到的所有有价值的内容，这 些元素兼具深度洞察且发人深省。 此前两版年鉴都是回顾性的，而今年我们将关注未来，深入 研究广告技术和营销技术解决方案整合所带来的最新趋势。 我们认为，这些趋势将在未来几年内重新定义整个行业。 作为移动广告平台的先驱，我们亲眼目睹了这一行业的转型、 广告技术与营销技术之间界限的模糊、营销人员和消费者之 间权力的更迭以及客户旅程逐渐取决于个性化和情

2、境化的过 程。 这些看起来似乎完全不同的趋势都指向了一个概念无缝 的客户体验。在现今这个高度互联的时代里，没有客户统一 视图的营销工作简直就是犯罪。 然而，尽管问题显而易见，但大部分可供营销人员使用的解 决方案仍然由提供垂直行业解决方案的专业供应商来管理。 这些进一步被分割成广告技术和营销技术孤岛，使得其几乎 不可能无缝地反映客户在整个生命周期中的旅程。 我们从移动广告平台向综合营销技术平台的转型就基于这一 相应的需求。为新时代营销人员提供跨越广告、营销和数据 的端到端一站式解决方案，以便实时做出明智的决策。在 InMobi，我们力求将每一个移动时刻转化为一个机会，使得 在与每个客户的交互过程

3、中，最大程度地提升用户参与度。 该报告收录了来自行业第一线的专家和InMobi业务高管的洞 察和观点，可以帮助您紧跟未来几年全球广告技术和营销技 术的最新趋势和创新。 Naveen Tewari InMobi创始人兼CEO 序言序言 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 目录 广告技术和营销技术预测: 拥有客户体验将是营销的未来 营销技术的整合将提升营销效率 OTT的迅速扩散将使营销组合更多样化 声控技术将成为新常态 5G将为互联网汽车、物联网等为代表的新时代产品技术铺平道路 数据隐私、信任和责任将永久地改变消费者关系 未来的助推器：人工智能和机器学习 未来已来：营销人员是否需要在2019

4、年为AR / VR做好准备？ 01 04 07 10 13 16 19 22 导言 就在不久前，用智能手机观看电视或与您的汽车沟通都是 无法想象的。科技的爆发在过去的几年向我们展示了进化 是如何在很短的时间内发生的。更重要的是，我们见证了 每一项发明是如何一步步地、不可逆地改变了营销的基础。 而对于营销人员来说，它带来的是一套全新的创新机制和 一系列有待跨越的挑战。 今天，市场营销不再是单向沟通的游戏。权力格局已经发 生了变化随着现在消费者对自身消费有了更大的控制 力，他们的足迹也跨越了多个设备和渠道。传统的一次性 的、以大众为目标的推广活动，现在已经被不间断、按需 定制、高度个性化的触达所取

5、代。市场营销不再是一个预 先计划好的议程，而是一个以客户体验为中心的敏捷的、 实时的网络。到2019年，我们可以预期营销组合将进一 步多样化，并且建立相应的框架。 数据是这种转变的核心。当消费者在各种线上和线下渠道 之间无缝地跨越时，他们身后就会留下一个数据宝库。但 所有这些反映消费者行为的数据库几乎总是支离破碎的， 彼此之间并不同步。如果这些数据不以一致且无缝的方式 得到利用，您作为一名营销人员将如何理解这种端到端的 客户体验之旅呢？ 这可能是营销人员目前面临的最大问题，将来也是。市场 营销技术(Martech)在实现这一伟大目标的过程当中发挥 了重要作用，这一点都并不令人震惊。营销人员逐渐

6、意识 到投资营销技术(Martech)能力的价值。事实上，Gartner 的CMO支出调查(2018-2019)显示，到2019年，将有 29%的CMO预算分配给营销技术(Martech)，高于2018 年的22%。 然而，营销技术的真正潜力尚未完全释放。通过正确的营 销技术投资，营销人员将能够创建完整的用户画像。掌控 营销活动的成败，并将其与商业成果联系起来也将变得司 空见惯。如果您仔细想想，这种可能性是无限的随着 人工智能(AI)的应用，它将成为这一切的潜在动力。 那么， 作为营销人员，您在这个旅程中处于什么位置呢？ 凭借在移动广告领域十多年的辛勤耕耘，InMobi见证了 移动广告从零到无

7、所不在的发展历程。今天，当这个行业 蓄势待发，准备联合起来跨越曾经阻隔广告和营销技术的 那道界线时，必将创造新的历史。因此，在今年的报告中， 我们向营销人员分享了对2019年营销发展趋势的预测， 并提出了抓住这些趋势的建议。 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 拥有客户体验将是营销的未来 01 01 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 虽然现在市场上有大量的营销解决方案，可以让营销人员跟踪、收集、监测和分析每一个触点的客户数据，但只有少数能够打破数据孤岛 并真正整合不同来源的数据。 客户体验是新的差异化因素。根据Gartner的数据，89% 的公司声称他们主要是基于客户体验(CX)

8、去竞争。企业逐 渐认识到，为客户提供优质体验对提高收益和促进增长的 重要性。事实上，Forrester的一项研究显示，在比较CX 落后者和领先者的复合年增长率时，其中的差距高达17%。 成功的必要条件 有趣的是，虽然80的公司都声称提供了卓越的用户体 验，但只有8的客户同意。毫无疑问，个性化在提供良 好 用 户 体 验 的 过 程 中 扮 演 了 重 要 的 角 色 。 根 据 Gartner2018年个性化现状调查，87的营销领袖 正在对其营销活动和客户沟通进行个性化，自2017年以 来超过一半的营销领袖增加了对个性化的投资。个性化需 要对客户体验之旅有深入的了解、可以带来互动的有用且 相关

9、的内容以及能够帮助传递、监测和优化体验的技术和 平台。麦肯锡(McKinsey)的研究发现，个性化可以带来5 至8倍于营销支出的ROI，并能将销售额提高10%甚至更 多。总体而言，个性化服务的平均支出占总预算14.2%。 出色的客户体验何以在当下成为可能？ 这种日益增长的关注点和承诺需要360度全方位的客户视 图，而这种视图如今已可通过多种要素共同实现。无处不 在的移动设备为客户体验之旅开辟了一个新的维度，创造 了大量的数据，这些数据现在可以以低廉的价格轻松存储 和访问。在处理速度和人工智能方面的技术进步，使智能 分析能够从原始客户数据中洞悉一切。各种工具和平台的 普及，也为营销人员在营销过程

10、中的特定需求提供了解决 方案。 展望未来 然而，提供实时个性化用户体验过程中产生的巨大差异， 远远不是营销人员所需要的。真正的个性化需要深度客户 数据，追求数据的“量”并不是总能带来更好的个性化。 营销人员必须追求正确的数据，从而为实现更智能、更精 准的营销活动提供有价值的洞察。 虽然现在市场上有大量的营销解决方案，可以让营销人员 跟踪、收集、监测和分析每一个触点的客户数据，但只有 少数能够打破数据孤岛并真正整合不同来源的数据。值得 庆幸的是，最近一连串的收购以及与营销技术数据合作伙 伴的合作正在为我们描绘更为阳光的未来。 在一个数据等同于货币的新世界里，人们不能仅仅通过客 户的片面理解来制定

11、数据驱动的决策。预测分析、数据科 学、人工智能和机器人的智能程度取决于它们能够访问的 数据的种类和深度。同时，在整合数据方面也需要下很多 功夫，不仅仅是在组织内部，更要在公司之间。 找到合 适的合作伙伴来丰富您的数据，并与第三方受众协作，来 构建一个更真实、更全面的客户框架视图。是时候让市场 营销人员反思一下他们对数据的封闭处理方式了，否则他 们有可能在未来的个性化竞争中败下阵来。 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 02 “从数据的角度来看，我们所能看到的最重要的变化可能是为实现更大的数据集成而进行的集体努力。我们拥有所 有这些数据，比如交易、渠道互动、支持咨询等。但最终，所有这一切都

12、是关于同一消费者的信息。 我们所希望 的是获得360度的客户视图，比如他们是谁、他们喜欢什么、他们如何与我们互动等等，将所有这些都集中到一起， 然后借助这些数据用更加个性化和相关的方式与他们进行沟通。将数据拼接在一起变得非常重要，不仅可以跨功能， 而且可以跨渠道，兼具线下和线上。” RANA SAHA GRAB资深营销总监 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 03 营销技术的整合将提升营销效率 02 04 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 在未来几年，随着市场上局部解决方案的日趋饱和，我们将看到更多的变化。 如果公司在市场上有相关主张，他们很可能会被大公司收购。 如果不是这样的话

13、，投资枯竭的影响将使这些公司逐渐走向衰亡。 提供无缝的客户体验已成为所有营销人员的追求。然而， 在一个数据孤岛的世界中，实现这一宏伟目标的可能性很 低。市场上各种小公司和大公司提供了无数种局部解决方 案，这些解决方案只能独立存储数据，无法集成数据。因 此，留给市场营销人员的是一个极其糟糕的客户草图。为 了改善这一状况，整个行业已开始显露出整合的初步迹象。 在2018年，我们在仅仅六个月内就见证了市值超100亿美 元的营销技术相关收购案例。因此，我们也在思考，整合 到底能否推动我们所有人更好地了解客户呢？ 路在何方？ 在未来几年，随着市场上局部解决方案的日趋饱和，我们 将看到更多的变化。 如果公

14、司在市场上有相关主张，他们 很可能会被大公司收购。 如果不这样的话，投资枯竭的影 响将使这些公司逐渐走向衰亡。最终的结果将是一个缩小 版的Lumascape。而这种整合也将最终为整个行业带来更 好的收入，并为消费者提供更好的体验。 尽管一直都有新的营销技术解决方案在进入市场，但从 2017年开始，市场已经开始呈现出波动的迹象，大约 4.5%的解决方案供应商要么被收购、要么退出市场。事实 上，对营销技术的风险投资预计将减少75%，从2018年 的72亿美元降至2019年的12亿美元。 对营销人员来说，这意味着什么？ 长期以来，营销技术和广告技术的投资流入，一直受益于 寻找新客户和留住现有客户方面

15、的投资回报潜力的驱动。 投资的减少对市场营销者来说也许是个好兆头。长期以来， 营销人员一直在竭尽全力去获取更多提升营销效率的新技 术和工具。 现在这个短暂的间歇期可以为他们提供一个难 得的喘息之机，去消化和吸收当前技术。 营销人员现在有 更多时间和精力来分析和评估哪些解决方案和工具比较重 要和有意义，并帮助他们实现业务目标。 在今天这个过度膨胀的营销技术大潮中，营销人员很容易 忽略他们的最终目标：投资回报率。 在收集数据时，营销 人员可以将重点放在连接这些不同的技术和消除数据孤岛 上。 这些新集成的数据流实际上可以减少人力投入并引入 真正有效的自动化，从而大幅提高效率。 同时，这也将为 营销人

16、员的运营提供一个有深度的全局反馈，使他们能够 专注于销售增长并更好地了解其平台的投资回报率。 Forrester最近的一项研究显示，58%的B2C营销人员表示 希望减少供应商数量，同时只有不到五分之一的人认为他 们可以从一个供应商那里获取他们所需要的一切。整合则 允许品牌将所有工具集中到一起，起到提高效率和降低成 本的效果。 05 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 “2019年，整合仍将是一个热门词汇，但整合不仅仅是经济学上的，更多的将起到一个信任的作用。许多营销技术 供应商将开始根据业绩指标而不是前期成本建立合作关系。围绕推送、App Store优化等的营销平台成本很高，但 这一切都

17、是值得的。我认为他们将通过降低准入门槛、建立更多的收入份额和增长激励模式来获得新的合作伙伴。” MICHAEL BROOKS WEATHERBUG高级营收副总裁 06 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 OTT的迅速扩散将使营销组合多样化 03 07 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 对于营销人员来说，OTT带来了一系列以视频广告为主要特征的广告机会。营销人员可以接触到一个非常精准的受众群体，包括剪线族 （曾购买过但现在不再购买电视服务的人）和绝缘族（从未购买过电视服务的人）。 传统的媒体格局正在迅速改变，观众现在可以更多地掌控 他们想看的内容。看电视正在变成一种比喻，因为你很可

18、 能正在通过某个互联网设备上的OTT平台观看视频内容。 根据eMarketer的2018年全球媒体情况报告，在美国， 大约70%的互联网用户在2018年上半年通过Netflix等订阅 服务观看了视频内容。其他地区也不甘落后，59%的英国 互联网用户观看了OTT内容，这一比例在澳大利亚和印度 分别为55%和57%。eMarketer报告还称，2018年美国有 3300万人剪掉了电话线（即不再订阅有线电视服务），到 2022年这一数字预计将达到5500万。 更为精准的营销 OTT平台上的普通观众具有很高的参与度 。根据 Freewheel的数据，OTT观众在观看付费视频时，会停 留一个小时或更长时

19、间，视频广告的观看完成率也达到 了98%。 对于营销人员来说，OTT带来了一系列以视频广告为主 要特征的广告机会。营销人员可以接触到一个非常精准 的受众群体，包括剪线族和绝缘族（从未购买过电视服 务的人）。OTT还为动态广告的插入提供了更多途径， 以及更精细的定向。同时，它还可以提供更多诸如谁在 看什么、什么时候看、在哪里看、他们是否跳过了广告、 他们将时间花费在了哪里等详细的信息。 展望未来 虽然OTT集数字视频和有线电视的优点于一身，但市场营 销人员、广告网络、广告代理和生态系统中的其他参与者 仍将面临一些挑战，以充分发挥其潜力。 对于可视化监测，现有的针对展示广告和数字视频广告 的监测方

20、法在OTT领域中并不适用。在监测标准尚未形 成的环境中进行操作，可能 会使广告主很难在各个OTT平台上进行有效的广告投放。 可以兼容多种设备和技术的广告素材非常重要，因为 OTT内容的成功都围绕着这样一个理念：消费者可以在 任何设备上观看内容。 通过OTT，数据真正成为了一切的中心。 为了实现可寻 址性和精准定向，生态系统中的所有参与者都需要在保 证一定规模和差异度的基础上，严格依靠数据来理解目 标受众、缩小其范围、有效投放，甚至在必要时进行再 定向。 毫无疑问，要做的工作还有很多。 例如跟踪整体媒体上消 费行为的能力以及随之而来的在系统、技术和合作伙伴方 面进行连接的额外需求。但是，如果一切

21、处理得当，OTT 的未来无疑是光明的。 08 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 “随着越来越多的观众从传统电视转向OTT，支持广告的OTT将成为电视广告收入的有力竞争者。OTT具备如跨设 备、更长的观看时间、精准定向以及更好的收视率数据等诸多优势。如今，OTT提供了最好的节目，能够精确地定 向到邮政编码级别的受众，还可以使用人口统计学、生活方式和兴趣等因素来定位目标受众。在可以预见的未来， 将有更多更先进的分析工具出现，使广告主可以轻松地找到目标受众，购买高质量的广告流量并更有效地监测OTT 广告投放。” KEDAR GAVANE COMSCORE副总裁 09 2019年全球广告技术和

22、营销技术趋势预测 声控技术将成为新常态 04 10 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 语音作为一种新的广告渠道有着巨大的潜力。与其他营销策略相比，品牌现在可以通过语音对话与消费者进行互动，建立一种非常规的 “品牌-消费者”关系。 也许现代科技最具开创性的一面是它能够适应人类的自然 工作方式。一个很好的例子就是触摸屏，即使是技术“小 白”也可以很容易地使用和适应它。 语音技术更是一个完美的例子。对人类而言，通过语音交 流比打字更方便更自然。随着人工智能和物联网的出现， 越来越多的人开始用语音来代替打字。根据eMarketer的 数据，在2018年，大约有28%的美国人每月至少使用一次 语

23、音助理，到2019年这一比例预计将超过30%。而在亚太 地区，中国和韩国在声控技术的使用方面占据主导地位。 在大多数新兴市场，语音技术将成为下一个风向标。 联网的智能家用扬声器也正渗透到Wi-Fi覆盖的千家万户。 eMarketer在2018年4月发布的一份报告称，美国约33% 的智能扬声器用户同时也是智能家居用户。 消费者使用语音助手购物 这种相对新兴的人机交互方式不仅在完成日常工作方面具 有革命性意义，而且在消费者购物的时候也越来越受欢迎。 Narvar最近的一项研究表明，在消费者使用语音助手购物 的各种方式中，研究产品占51%，购买占36%，在购物车 中添加商品占到22%。 对营销人员来

24、说，这意味着什么？ 作为一种新型的营销渠道，这种媒介具有巨大的潜力。 品 牌现在可以通过语音对话与消费者进行互动，与其他营销 策略相比，这是一种非常规的品牌消费者联系。这种非常 规性可以帮助营销人员跳出固有的思维模式，进行创造性 的思考，从而重新定义消费者体验。通过语音，可以从根 本上提高个性化的水平，品牌也将得以从战略层面充分利 用这项新技术。 语音营销之路并不容易 语音营销的最大挑战之一是确定广告的外观和感觉。由 于语音营销与社交媒体或网页广告等其他渠道有着本质 上的区别，所以对于品牌来说，解决诸如符合品牌的性 别、声音和口音等基本因素就显得尤为重要。 品牌还必须开发出兼容不同语音助手的功

25、能，提供正确 的信息的同时保持类似Alexa或谷歌Home为消费者提 供的那种体验。 还有一个重要问题，即消费者将如何回应展示在他们的 私人助理和个人空间（如家中）的广告。 接下来的任 务就是设计个性化且可以精准定向的广告素材。 隐私 和安全问题也是当今语音技术面临的严峻挑战，消费者 普遍对“积极倾听”语音助理的安全方面提出了质疑。 要让语音技术成为营销组合的重要组成部分，营销人员还 有一段很长的路要走，但这一切可以通过在设计、技术和 数据方面的战略投资来实现。 11 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 “大多数人工智能驱动的个人助理，其操作界面是基于语音系统的，这将成为许多数字交互的第

26、一个触点。虽然许 多市场营销人员已经意识到语音技术的重要性，但随着这些助手变得越来越普遍，他们需要重新思考他们的应用程 序和网站如何在基于语音的生态系统中进行交互。” YORY WURMSER eMarketer首席分析师 12 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 5G将为互联网汽车、物联网等为代表的新时代铺平道路 05 13 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 5G网速可达到4G网速的20倍，是一次技术上的巨大飞跃。而随着人工智能技术的不断发展以及物联网设备在全球的普及， 它也将迎来一个新的发展契机。 从3G到4G再到后来的LTE的飞跃。4G提供的额外带宽刺 激了视频流、应用商店

27、、程序化购买，也为虚拟现实、 增强现实和人工智能等新技术和概念提供了入口。5G网 速可达到4G网速的20倍，是一次技术上的巨大飞跃。而 随着人工智能技术的不断发展以及物联网设备在全球的 普及，它也将迎来一个新的发展契机。5G技术是在韩国 平昌冬奥会上推出的，美国电话电报公司(AT 如果这一方面做 得足够好的话，它是可以真正为企业带来实际收入的。 17 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 “品牌面临的最大问题之一是能否在所有购买平台、品牌、地区和广告投放中采用一致的品牌安全标准。广告客户 将越来越多地要求建立单独的品牌安全档案，可以集中部署、管理和优化，以确保无缝的品牌保护，同时大大提高

28、执行效率。我们还认为，定制品牌安全解决方案的需求将在2019年实现增长。在广告主与有关其产品、公司和员工 的负面新闻作斗争之际，建立对品牌来说独一无二的定制化控制系统将变得非常重要。” MATT MCLAUGHLIN DOUBLEVERIFY首席运营官 18 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 未来的助推器：人工智能（AI）和机器学习（ML） 19 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 营销人员可以通过预测分析和倾向建模来预测客户的行为及其购买趋势。这将有助于我们确定向客户推销的产品并改善服务。 人工智能和机器学习被认为是本世纪最重要的科技突破。 据Forrester分析，到2020

29、年，广泛运用人工智能和相关 技术（如机器学习和深度学习）发现新洞察的企业每年将 可以从不采用这些技术的竞争对手那里争夺到超过1.2万 亿美元的市场份额。 因此，在2019年，那些已经迫不及 待地要加入AI大潮的企业，可能会加大这方面的投入，以 便在未来的竞争中占有一席之地。 为了更准确地评估和分析投资回报率，营销人员正在研究 人工智能，以便更好更快地理解数据，针对营销和销售渠 道中可能存在的问题采取相应的措施，并就如何在正确的 时间正确地生成和传达情景化的营销内容提供相关指导。 还有什么是人工智能不能做的吗?人工智能正在用以下方 式引领数字营销革命： 预测顾客的下一步行动：营销人员可以通过预测

30、分析 和倾向建模来预测顾客的行为和他们的购买趋势。营 销人员利用以前的行为来预测未来的结果，这将极大 地提高营销的有效性。 强化作弊预防：自动化、自然语言处理、语音和视频 识别以及机器学习模型等人工智能作弊检测工具的进 步，正在帮助企业更有效地打击复杂的作弊计划。 以客户为中心的个性化：机器学习与人工智能通过帮 助营销人员将正确的信息触达到正确的客户，使他们 能够更好地与快速变化的客户需求和偏好保持一致。 该技术通过以客户为中心的个性化和动态创意优化 (DCO)为每一个独立个体量身定制广告，从而将客户关 注度提升到一个全新的水平。广告可以基于多种维度 进行个性化，例如地理位置、人群信息、季节和

31、以前 的交互，包括客户在购买路径上的位置。 销售线索生成和客户获取：广告主正在通过将机器学 习技术广泛应用到测试和模拟营销宣传资料的无限组 合来生成和评估销售线索。例如一个销售线索生成表 单或一个购买节点的展示，都可以用来提升转换率。 优化：营销人员正在使用人工智能来优化媒介购买和 点位选择，这是更广泛的程序化广告和投放优化管理 的一部分。 毫无疑问，市场营销人员的未来将更为重视人工智能和机 器学习的应用，但仅仅因为可以使广告更快更有效并不意 味着人工智能和机器学习应该在没有人为干预的情况下运 行。重要的是，要结合创意的人性化元素和理解人类行为 的细微差别，从而在个性化和干预之间取得平衡。 2

32、0 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 “2019年，机器学习将继续在整个行业中扮演重要角色。到目前为止，关注的焦点一直是机器学习为机械化重复 的流程带来效率和规模，但更重要的是，我们正在进入一个可以用它来做出复杂决策的时代。目前的进步正在模 糊人与机器之间的界限，这在客户情绪分析等应用程序中表现得很明显。深度学习的快速发展也使计算机能够以 更接近人类的方式处理图像和视频。这些进步将促使更强大的品牌安全和反作弊解决方案的形成，有助于保护数 字广告投资。” HARMON LYONS IAS全球商务高级副总裁 21 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 未来已来：营销人员是否需要在201

33、9年为AR/VR做好准备？ 22 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 在不远的将来，我们将可以看到多个行业应用案例，市场也会很快熟悉这些新兴媒体类型。 不过，就目前而言，营销人员还是更倾向于用最少 的投资来保持对这个领域的关注，直到这些技术应用成为主流。 诸如增强现实(AR)和虚拟现实(VR)等沉浸式技术无疑是当 前的热门话题。特别是虚拟现实，在过去几年里变得越来 越流行，并将在未来继续保持增长，帮助我们提前感受来 自未来的用户体验。 eMarketer的数据显示，2018年VR用户达到了约3700万 的规模。预计这一数字在未来两年内还将有70%的增幅。 AR在2018年则拥有了超512

34、0万的用户，预计到2020年 还会有32%的增幅。支持这些技术的设备数量也将继续增 长，继续推动和普及这一新事物的发展。 广告和营销领域也在探索AR / VR的应用，例如通过AR / VR来讲述一个故事，这些故事可以帮助品牌与消费者建立 良好的互动并吸引他们的注意力。 不过，它的使用和应用 仍存在很大的不确定性。 AR / VR营销充满挑战 与任何新生事物一样，AR和VR要想成为主流还需要克服 许多挑战： 可行性 - 许多企业和组织仍未清楚地意识到启用AR / VR 技术所需的资源以及创建和维护这些资源的难度。不过这 些困难可以通过投资这些技术的培训和教育来克服。 规模 - 规模化的VR体验尚

35、需时日。从消费者的角度而言， 该技术仍然昂贵和复杂，并且需要诸如高级头戴设备之类 的硬件支持。 相对而言，AR比VR更成熟，可以更快速地 规模化。 AR不需要昂贵的设备，并且利用普通设备API和 相机就可以在移动设备上实现。不过要实现更为便捷的操 作和品牌变现目前还为时尚早，需要将移动端进一步整合 到其业务战略中。 技术成熟度 - 除了游戏行业，目前大多数AR / VR系统在 行业中都处于发展的状态，暂未达到规模化生产和提供完 全沉浸式体验的成熟度。诸如分辨率、 3D功能、电池寿 命等各种问题仍待解决，并且需要证明该技术可以适用于 更广泛的需求。 投资回报率和衡量标准 - AR / VR营销的

36、标准尚未建立起 来，衡量成功和确定投资回报仍然是一个具有挑战性的任 务。与普通视频相比，VR观看体验是完全沉浸式的，诸如 “每次VR观看的成本”等指标与“每次视频观看的成本” 是完全不同的。 AR / VR营销的未来 对AR / VR技术的大力投资将有助于解决我们面临的挑战， 但只有在头戴设备价格和硬件成本持续降低的情况下我们 才能更好地应用这些技术。在不远的将来，我们将可以看 到多个行业应用案例，市场也会很快熟悉这些新兴媒体类 型。 不过，就目前而言，营销人员还是更倾向于用最少的 投资来保持对这个领域的关注，直到这些技术应用成为主 流。 23 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 展望未

37、来 在2019年，数字广告和营销将会有更多变化。诸如OTT的优势、5G、AI、 语音技术、真正统一的客户体验之旅、更智能的归因以及广告和营销界线 的持续模糊都将只是冰山一角，更多奥秘有待继续挖掘。 在新的一年里哪些趋势将会脱颖而出？这些趋势中哪些将变得无处不在？ 哪些将永远无法与它们的宣传相匹配？只有时间能证明一切。 无论哪种方式，无论2019年发生什么，相信今年都将成为数字广告和营销 领域充满变革的12个月。 24 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 调研方法 报告中得出的调查结果是通过初步和次级研究得出的。 初步研究：于2018年10月至12月期间，与主要行业领袖和InMobi 高管

38、进行了深度访谈。总共确定了6个将重塑2019年及以后的广告 技术和营销技术行业的趋势。 次级研究：此研究的目的是确定广告和营销行业的市场格局和动态。 从各种外部和内部来源收集信息，并进行全面的分析，以验证数据。 25 关于我们 InMobi 是AI驱动的全球化移动广告和企业营销平台，其使命是为企业和消费者 提供智能、移动优先的体验。它在广告、营销、数据和内容平台上的业务正在重 塑互联设备领域的消费者体验。作为一家领先的技术公司，InMobi被CNBC评 为2018年度“全球50大颠覆公司”之一，同时被Fast Company杂志评为2018 年度最创新公司之一。 InMobi InMobi中国

39、 L 2019年全球广告技术和营销技术趋势预测 AI移动营销解决方案 规 模 化 移 动 视 频 广 告品 效 协 同智 能 触 达 附录一：附录一： 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL. AI驱动的全球化移动广告和企业营销平台 32 中国 6亿 用户 15亿每月活跃独立用户 北京、旧金山以及班加罗尔三大研发中心 深耕移动广告领域超10年 22家全球办公室覆盖世界每一个角落 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL. 遍布

40、全球的广告网络 InMobi 服务来自世界各地的广告主 33 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL. InMobi 致力于为CMO提供一个整体的营销解决方案 Identity MarTechADTech Planning Attribution Measurement Activation Creative/ ad serving Data ingestion EmailWebsitePaid Media 34 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. PROPRIETARY AN

41、D CONFIDENTIAL. 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL. Insight 人群洞察 DMP AI Data Strategy 智能决策 Advertising 广告投放 Media Innovation 媒体创新 Operation 优化执行 Anti-fraud， Viewability 反作弊和 可见性 Data Analysis 数据洞察 Research 用户调研 致力于提升 广告主与目标受众 全链路沟通体验 35 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. P

42、ROPRIETARY AND CONFIDENTIAL. mKhoj 一家在印度班加罗尔 主营搜索和变现业务的公司 全球拥有4间办办公室 团队从8人增加至50人 mKhoi为InMobi奠定基础 理念就是改变用户在移动端观 看广告的方式 聚焦北美市场 推动科技动力源 挑战整个产业的现有格局 KPCB&Sherpalos融资注资800万美元 打造真正全球化的印度公司 11月上海公司成立 1月北京公司成立 获得中国广告主协会授予的 “影响中国”2013年年度最佳移 动广告平台 中国排名前列的移动广告平台 建立广告交易平台，与30多家DSP合作伙伴合作 原生广告平台的建立重新定义了用户的移动广告体验

43、 触达超过10亿的独立移动设备 游戏、电商和传统品牌公司的核心合作伙伴 长期占据芒果移动平台排行榜的首位 发现平台Miip发布 AI赋能移动广告营销 三维立体标签体系精准找人 推出video4.0 技术驱动营销变革 媒介场景和消费场景的高度匹配 构建品牌与消费者之间的桥梁 2007 InMobi 在华十余年高速发展 开创原生视频广告新元年 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 36 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL. 原生 视频 规

44、模Video 4.0 技术首榜 中国原生广告平台领导者 在Fast Company评选的 “全球最创新企业” 榜单中位列第15位 2019 37 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL. 触达移动端优质的流量 覆盖高质的用户群体 InMobi 6亿 月活跃用户 3.2万 App 20亿 日广告请求 110+名 移动广告专家 37 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL. IOS流量占比60% 覆盖中国80%的iOS用户 An

45、droid流量占比40% 覆盖中国50%的Android用户 InMobi 广泛覆盖中国优质的移动端用户 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL. InMobi 移动营销广告平台为广告主提供全方位的移动营销解决方案 InMobi 抢占整条生态链的重要环节 etc. 市场规模大，很少有平台控制整条广告链的每个环节 InMobi平台整合了丰富产品，提供一站式解决方案 车轮网 熊出没 简书 不义联盟 网聚生活 IT时代周刊 旅行家摄影技巧 Brand Advertisers Agencies & Trading D

46、esks Mobile Ad Networks DSPsSSPs & ExchangesAffiliates ResellersBAT AppsAll Apps Hero Apps 38 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL. InMobi 提供全面移动营销整合服务 InMobi 广告交易平台&私有交易市场效果类营销推广 & 重定向营销平台 数据解决方案 运用移动重定向推动生命周期长的app下载，大幅提升收益及与用户 再互动，InMobi是世界领先的APP内提供重定向及优化策略的平台。 运用InMobi独有

47、一手数据建立完善的用户属性，达到较 三方数据超出2倍的互动效果。 IN-APP 视频广告平台 运用VAST缓存，零缓冲技术，可视化，交互及程序化 购买达到高完成度及互动。 私有交易市场的移动营销解决方案，InMobi根据 广告主需求提供优质解决方案，高效完成KPI 39 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL. 为什么坚持 Mobile First？ PRECISION TARGETING NO AD-BLOCKING COOKIE FREE DEVICE ID DETERMINISTIC DATA 100%

48、 SOV, LIKE TV HIGH IMPACT CREATIVE VCR 40 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL. InMobi 服务众多品牌广告主 出行旅游 食品 其他 电器 时尚 奢侈品 41 42 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL. InMobi 海内外 获奖荣誉 由国务院国有资产监督管理委员会主管企业管理杂志社、经济日报集团主管 经济杂志社联合颁发的“2018 中国经济年度创新企业”称号 InMobi

49、同时入选哈佛商学院和中欧商学院案例 成外资互联网公司在华成功典范 2015年，被麻省理工“麻省理工技术评论（MITTechnology Review） 评为全球50家最具颠覆力的企业之一 2013年度中国最佳移动广告平台奖 三星品牌广告获MMA Smarties两项大奖 InMobi成最大助力InMobi大数据技术助力周生生获“2017金梧奖移动广告创意节经典案例奖 全球最大移动广告平台InMobi荣获2016GMIC Performance Excellence大奖 2014年“福布斯年度最佳创业奖” 2018年12月，获金瑞奖“最佳AI营销奖” 2018年11月，InMobi 创始人兼首席执行官Naveen Tewari获得 Eci Festival “2018年度商业创新人物”大奖 InMobi 杨娟入选福布斯“2019中国最杰出商界女性排行榜” InMobi入选CNBC 2018年度“全球50大颠覆公司”榜单 2019. ALL RIGHTS RESERVED.INMOBI. PROPRIETARY AND CONFIDENTIAL. Supply SideInMobi 32,000+ High-Quality Apps 场景化