1、中国航空业零代码 应与推书White Paper on No-Code Application and Promotionin Chinas Civil Aviation Industry上海万企明道软件有限公司 上海市徐汇区钦州北路1199弄智汇园87号2楼 400-665-6655Contents录序零代码平台简述零代码对航业的价值航业启零代码平台的主要挑战明道云产品案介绍明道云航业应案例明道云其他业应案例明道云启案与建议结语附录：型组织零代码应平台推指南033373941Preface 序当前，随着世界进数字时代，航业也临着益复杂和迫切的挑战。在传统航空业务的基础上

2、，数字化转型成为提升运营效率、提服务质量和推动业创新的关键。“四五”时期航强国建设进新阶段，要求航加快向质量发展转型，众出对安全、便捷、品质等的关注不断增强，对成本、质量、效率和环境提出了更要求。为此，国家相继出台了交通强国建设纲要、“四五”航空发展规划、智慧航建设路线图等政策件，为中国智慧航从顶层设计向全实施提供了重要指导。中国航业作为个庞复杂的业，包括但不限于航空运输公司、航空地服务提供商、机场管理公司和相关服务提供商等多个。传统的软件开发过程往往需要量的编码和测试作，时间和成本较，零代码产品则能够极地简化开发过程，使业务员和技术员也能够参与其中。因此，我们呈上这份关于零代码应与推书，旨在

3、探讨中国航业应零代码产品的潜和优势，并为相关企业和机构提供指导和建议。本书汇集了我们在业实践经验中累计的经验，将详细介绍零代码产品在中国航业的应领域，通过零代码产品，航企业可以快速构建的业务应，实现航空公司与旅客之间的缝连接，提供更加便捷、个性化的服务体验。我们希望通过深探讨零代码应在航业数字化转型的关键领域和最佳实践，为中国航业带来更加灵活、效、智能的解决案，推动业的可持续发展和创新。在编写本书的过程中，我们与中国航业相关企业和机构进了泛的合作和交流，深了解了业的需求和挑战。我们相信，零代码产品将为中国航业带来更加灵活、效、智能的解决案，推动业的可持续发展和创新。01Introduction

4、 of No-code Platform 零代码平台简述80%据国外知名咨询机构Gartner 预测，到2025年，企业70%的新应将通过零低代码平台来构建，其中80%将由IT业务员实现。零代码平台是当前创新的企业*数字化建设式，户需编写代码，通过可视化界和拖拉拽操作，就能够搭建出企业的各类业务管理系统，并通过动化作流实现业务流程动化和审批、填写等控制流程。运集成能和数据连接器，可以轻松地将零代码与其他系统集成，实现数据贯通，顺畅流转。零代码平台已经在全球范围内引起了泛的关注，可以快速响应业务变化，降低开发成本和险，提效率和质量，实现个性化定制和快速迭代。更为重要的是，零代码平台因为极降低了业

5、务员搭建数字化系统的槛，将有可能实现“公开发”。公开发将彻底改变企业的数字化建设式，通过激发占企业绝多数的业务员的创新积极性，才有可能在企业的每个管理落发起数字化变，从真正实现企业的数字化转型。据国外知名咨询机构Gartner预测，到2025年，企业70%的新应将通过零低代码平台来构建，其中80%将由IT业务员实现。零代码平台的灵活便捷和创新潜，使其可能成为航业数字化建设的重要具，为实现航业数字化转型的建设标做出重要贡献。*本“企业”泛指公司、事业单位、政府机构等。02Value of No-Code Platform 零代码平台对航业的价值03（）应对敏捷业务需求“四五”规划中提到：百年未有

6、之变局下，航发展外部环境的复杂性和不确定性不断增加。航业在这种激烈的竞争格局下为了能够发现稍纵即逝的市场机会，需要不断改进服务流程、发展新的业务模式、提旅客满意度。在这个过程中航业随时会遇到身业务架构改变以及相关的信息系统建设需求。传统的开发模式论从效率还是成本上都法满此类需求。新法来实现敏捷业务转型的必要性来两个。1.传统的定制开发和外包开发周期过，稍许复杂的软件项从需求萌到项，再开始组建开发团队或者招标外包开发，最终交付验收通常需要6-12个的时间。没有能够保证在系统交付的时刻需求是否还能够吻合业务的要求 2.在实践中，很少有机会让等待IT系统准备完成再开始市场动。业务团队需要有快速试错的

7、机会，IT系统应该有个从简单到完善的演进过程。（）简化技术负担 今天的数字化相关技术栈已经常复杂，它已经超越了过往单体应时代依靠简单的前后端开发员协作就能完成的时代。技术市场不断发展，每隔两三年就会有轮新的技术迭代，给航业带来了巨的应对压。调研发现，型组织在应对云原应开发和部署环境存在才技术挑战，数据中台、数据、智能、物联等技术领域的专业服务则存在成本过，项管理过度复杂的问题。航企业的IT部亟待个向应的简化解决案，使他们能够摆脱繁琐的软件技术学习，将资源从中解放出来，将精集中在实现本组织战略标的应开发上。（三）升级陈旧的软件环境 航业期以来进的软件建设导致了量的数据孤岛。同时，历经各个时代的技

8、术栈发展，也留下了许多已经法更新和难以维护的陈旧应。如果不能及时升级和更新这些应，将对业务连续性带来威胁。数据孤岛的存在限制了信息共享和业务流程的效性，陈旧应的维护和升级成为项艰巨的任务，耗费量资源和。古旧系统的低效运和操作效率不仅浪费了宝贵的时间和成本，还可能导致业务中断和服务质量下降。因此，航业需要种切实可的解决案，能够解决数据孤岛问题、升级陈旧应并提升运效率。这样的解决案将帮助航业实现信息的效共享、业务流程的优化，并提升运营效率和服务质量。只有通过有效的更新和升级，航业才能跟上数字化时代的步伐，应对业务挑战，实现可持续发展和创新。04（四）持创新业务 为了在市场竞争中保持竞争并提升组织的

9、活，越来越多的航企业开始励和推动内部创新。这些创新项有时候很独，但也有相当多数和既有的资源体系有联系。对于如何为创新团队提供持，推动新业务尝试，并建新代的数字化能，这些都是当前航企业关注的重要问题。因此，航企业积极寻求法来赋能创新团队，为其提供必要的资源和持，以推动新业务的尝试。同时，建新代的数字化能也成为航企业的关注焦点，以提升业务的效率和灵活性，满旅客的个性化需求。（五）赋能线员 除了业务架构的敏捷性诉求外，航业深知组织架构深井化带来的管理挑战。线员对客户、供应商和渠道，他们的动能决定了客户满意度和态健康度。外部利益相关体的诉求是否能够快速得到响应和满决定了组织的前景。线员即使有够的激励来

10、实现这样的作为，他们也必须被赋予恰当的具，给予可的路线。中央化的IT职能通常能够起到很好的管控作，但是在赋能标则困难重重。航业IT管理部迫切需要个能够轻松赋能到线的IT具，且能够系统性地提供持、培训和必要的监管。（六）实现技术和业务团队的融合 型组织临的IT问题通常都不是单纯的技术问题，是和业务活动的专业性紧密相连，航业也样。在传统开发模式下，量的成本被于业务团队和技术团队之间的需求沟通。在组织内部，兼备业务和技术专业度的才通常都很罕。因此，型组织直呼唤个能够让业务团队容易参与的技术实现具，甚在条件允许的情况下，让业务团队能够主导相关的数字化作。05Major Challenge 航业启零代码

11、平台的主要挑战尽管价值清晰、明确且强，航业的管理环境和IT复杂度依然存在固有的挑战，需要对这些困难和阻有客观和全的认知。认清挑战才有机会科学设置标，通过渐进的段达成标。（）型组织推任何事务的要挑战是“”具体表现在航企业员众多，组织架构复杂，业务规模，职能繁多。推零代码应平台，要在组织架构中的每个层次，甚每个具体的业务部识别到他们的诉求和问题，需要进组织梳理，识别重点和阶段性标，分层分步实现有效沟通，忌讳将整个组织作为个整体的沟通对象，步登天是不现实的。（）难以争取把的重点关注和持 虽然部分组织领导都能够理解零代码对数字化的价值，但依然可能存在关注度不，持度有限的问题。领导关注的问题可能很多，怎

12、样引发管理层关注，成为阶段性的持焦点是推者需要解决的问题。06挑战机会规模员多，组织复杂任何单部的推成功 都能够带来显著的成效领导持难以争取把焦点持旦获取持 从上下的量将会常强合规要求处处都有规矩旦建规矩 则会更稳固地落地IT复杂性系统集成复杂具有丰富的数据资源 可以驱动价值场景实现（三）合规和制度性作的要求 型组织不可能因为创新放弃规程。在引创新的IT产品过程中，不同组织的宽容度不致，越的组织就越难实现由度很的探索。推者需要实现安全管控、制度合规和创新求变之间的平衡。要在安全边界内给予主度，另也要根据验证度逐步放安全边界。简单说，就是要在范围内先先试，试成功以后再扩范畴。（四）型组织IT环境

13、固有的复杂性 在初步尝试以后，零代码平台很快将临和企业IT环境集成的挑战。企业是不可能让个系统期处于孤和隔离的状态的，且很多业务场景的实现也必须利现有的数据资源。怎样安全可靠地打通系统和数据的连接是个推零代码平台临的专项问题。型组织推有难度，但是从另个度看，型组织也有独特的优势。所以，我们个对表来帮助推者辩证地看到机会和挑战的共存。07Solution of Mingdaoyun 产品案介绍08（）关于明道 明道云的运营企业上海万企明道软件有限公司于2013年在上海成，创始为互联知名任向晖先。明道云是个创新的零代码应平台，可以帮助户快速搭建个性化企业应，户不需要代码开发就能够搭建出户体验上佳的

14、企业业务管理应，打通企业内部数据，也能够通过API、Webhook和数据集成与其他系统对接。动化作流还可以实现业务流程动化和审批、填写等控制流程。如果户企业使钉钉或企业微信，也可以将明道云搭建的应直接对接到作台上。明道云同时持SaaS 和私有部署，提供完整的多端界。明道云可以帮助企业节省软件费、降低定制开发的成本和时间，拥有个极度灵活和易的数据中台，是企业数字化建设的重要具。前已有上百万户使，付费企业超过4000家。包括沃尔玛、可可乐、复星集团、迪卡侬、艾默电、泰科电、万豪酒店集团等多家世界/中国500强企业，和像兴机场、汽本、北汽集团、华夏银、银、中国移动、中国联通、中国电信等国内外业头部企

15、业。2021年5，明道云获得海纳亚洲近亿元投资。公司前有超150名员，产品研发团队过半，总部位于上海，在北京、州、深圳、成都、郑州、武汉、安和宁波设有分机构。公司为新技术企业，上海市专新特精认定企业。明道云拥有细分市场内数量最多的合作伙伴，前有超300 家合作伙伴分布在全国，可提供全国范围内的本地化服务。他们拥有各业、各领域多年的IT 咨询落地服务经验，结合明道云的产品能，可以为终端客户提供专业的增值服务，所有授权服务伙伴均经过明道云完整的培训、考核、认证。09（）产品原理为了实现个友好和效的 APaaS 产品，不同商会采略微不同的具体实现机制。明道云选择的案体可以描述为：通过表单可视化构建数

16、据模型，在模型上建针对不同的数据视图，通过触发器+动作模式的作流实现定义数据动作和动化流程，并内置数据可视化能。它整体上由以下个层次构成：使零代码和低代码构建企业中后台业务应的原理在于，企业绝多数应需求都建在数据管理（CRUD）和流程管理这两个核标之上。为了构建个典型的企业应，在设计开发过程中有量雷同的环节。应平台即服务（APaaS）类就是这样这些雷同的环节抽象出来，通过应化的式来替代逐个项的前后端设计及代码开发过程。0101.数据结构 通过表单可视化建数据表模型（Data Model)，通过控件直接对应字段类型。并通过关联表、公式、关联表字段和汇总实现必要的关系型数据结构。签名、地理位置、成

17、员、部、动编号等则是为了简化户持特定业务场景。2.视图 通过不同类型的视图来定义呈现数据的形式，包括表格、看板、层级、特图等等。每个视图均可定义灵活的数据筛选条件、字段显隐规则和排序逻辑。0113.权限 允许应定义，并通过简洁或完整的式来定义每个的应数据访问、编辑、删除和新增的权限。这个权限定义可以精细到字段级。通过在上增加户或部实现灵活的应分发，完全可视化地实现RBAC（Role-based access control）。0124.作流 通过简洁的触发器和动作节点序列持各种灵活的动化作流，可以理解为在企业应中的IFTTT（If this,then that）。数据变更、动态时间和Webho

18、ok等式均可触发作流，在动作节点中，可以实现数据查询，定位，更新，新增，删除动作，也可以执审批、填写等控制流程，发送个性化通知，以及推送数据到外部API。作流的动作序列也可以通过依附于特定视图的定义按钮触发。5.统计 在作表上直接定义统计图表，持常的条形图、折线图、饼图和指标值等。制作统计图表可以为个所，也可以发布为应共享的图表。6.定义 除了作表视图外，还持户创建个空，在中可视化配置不同类型的组件。较常的例是通过统计图表组件来实现管理仪表台。0137.外部户 企业运营过程中,有些业务环节除了内部员间的协作，常常需要和外部户进上下游协作，如：供应商、招投标管理、客户单管理、会员信息管理、区和送

19、货司机管理等。这些管理和协作的外部户，往往只是单的场景需要他们参与，且参与数众多或临时参与。如果要求对下载APP注册和协作，推过程中会很的困扰。外部户持户快速注册登录，只可操作当前应，其他功能模块都不可，极的便了外部户的管理和使。8.数据集成 数据集成的核能是要解决各个业务系统数据分散的问题。它通过直接对接数据库的式来实现数据的实时同步。户只需要配置简单的字段映射规则，就可以实现数据库和作表的同步，也持数据库之间的数据同步。在集成中还可以统管理第三API 的鉴权认证配置和API 接的请求配置，经过授权的应都可以直接调配置好的API 来获取数据或推送数据。014通过以上个层次，户可以乎零代码构建

20、任何基于数据管理和流程管理的企业应。（三）主要优势 国内APaaS 赛道热，包括低代码和零代码商，除了原的APaaS 商之外，传统企业软件商也在原有的OA、CRM、ERP软件中加了APaaS 能，云商也参与到这个赛道的竞争中，概括来说，明道云相其他竞争对，具有以下优势：015通过明道云构建的各类企业应1.市场层 明道云前在国内零低代码市场竞争中处于第梯队，国内外媒体/研究机构均给予了度评价，且具备较多型客户、国企央企的项案例。（1）Gartner 2022年中国低代码产品竞争格局报告 2022年中国ICT技术成熟度曲线 公开发类代表性产品；LCAP技术类代表性产品；（2）中国信通院 代码开发平

21、台通能要求检验证书 批通过代码开发平台通能要求检验的商；通过55项功能和业务流程场景功能测试；（3）低码时代 2022年低代码商全景报告 代码应搭建平台代表商；明道云平台功能完整、操作便捷，具备多元化效部署与作流动化能；结合产品能与合作伙伴服务能，为企业提供专业的代码应解决案；（4）低码时代 2022年中国低代码/零代码业研究报告 选国内综合影响TOP15 的低代码/零代码技术服务商；制造业、政府与公共事务、通信运营商业推荐商；东移动客户案例选为运营商业唯优秀实践案例；（5）艾瑞咨询 2021年低代码业研究报告 明道云APaaS 易于使，模板案多样，能完善；明道云依托容器技术推出私有部署版本，

22、契合中型企业的数据安全管理需求；（6）中国软件、中国软件业协会 2021年中国低代码/代码市场研究报告 明道云获评“场景应型代码优秀商”称号；从代码平台商的竞争格局看，明道云属于明星象限；明道云获评“2021中国代码平台独商状元奖”；016Gartner 在2022年重要战略技术趋势中，将封装业务能（Packaged Business Capabilities）列为12项前沿技术。PBC 可以帮助企业更好地利信息技术来实现业务标，加速数字化转型。在过去，企业常常采传统的IT 架构和解决案来实现业务标，这种式往往需要时间的开发和部署，并且很难与企业的业务标保持致。PBC 则是种基于业务能的IT

23、架构，通过将业务能封装成可重、可配置、可组合的业务服务，提了企业IT 架构的灵活性和可维护性。PBC 的价值在于帮助企业更快地适应业务变化，提业务创新能和响应速度，同时降低了IT 系统开发和维护的成本。PBC 还可以提供更好的企业架构可视化，帮助企业管理层更好地了解企业的业务能和IT 系统的架构，从更好地进业务决策和规划。明道云基于Gartner 提出的PBC 框架，设计出种特殊的作流，称作封装业务流程，简称PBP（Packaged Business Process），相普通的作流，他的触发是通过定义输参数，其他流程只要传指定参数就能够触发流程，同时可以定义输出参数，将封装业务流程中的执结果输

24、出给其他流程。和经典的PBC 概念不同的是，PBP 这样的可组合应架构并不依赖前后台分离加微服务（microservice）的原开发过程，它能够零代码地实现同等的效果。更为重要的是，每个封装业务流程还会动成套API 接，和定义的输和输出参数完全对应，供外部系统调。结合作表和作流能，再加上封装业务流程的API 能，企业就可以拥有个可以由组合的API 中，实现可组合企业架构（Composable Architect）。2.功能层 明道云在同类产品中，具备较多独特性、创新性，甚是唯性的产品功能，这些功能对航企业使零代码平台来说常关键。封装业务能017以上图这个简易的PBP流程为例，具备权限的任何户，

25、哪怕是技术员，均可以调此PBP，轻松在业务环节中实现向ChatGPT 的提问，并获取回复。数据集成数据集成是将来不同来源的数据整合在起的过程。这些来源可以是来不同系统、不同部、不同地理位置、不同格式或不同质量的数据。数据集成的的是为了使这些数据能够共同使，以提供更全、准确和有的信息。数据集成的价值在于：统视：通过整合数据，可以将来不同源头的数据视为个整体，从获得全的视，更好地理解业务现状和趋势。提数据质量：由于来不同系统的数据格式和结构不致，因此进数据集成时需要进数据清洗和转换，从提数据质量，避免因为数据不致导致的错误决策。改善决策：通过数据集成，可以提供更全、准确和实时的数据，从持更好的决策

26、。这有助于提业务效率和竞争，同时减少错误决策的险。降低成本：数据集成可以避免数据冗余和重复收集，从降低数据管理的成本。此外，数据集成还可以提作效率，使企业更加智能化和动化。前在市场中，绝多数数据集成类产品均需单独购买，且价格不菲。明道云零代码平台提供了数据集成功能，且在易性上做了极改善，哪怕是专业技术员，仍可使数据集成能。018019明道云数据集成功能通过直接对接数据库的式来实现数据的实时同步。户只需要配置简单的字段映射规则，就可以实现数据库和作表的同步，也持数据库之间的数据同步。可以解决以下5个场景问题：将旧系统的数据批量迁移到本平台；将其他系统的数据实时同步到本平台中使；本平台直连其他数据

27、库，并进数据的增删查改操作；本平台中的数据实时同步到其他数据库中使；作为个连接桥梁，实现不同数据库之间的数据同步；明道云数据集成功能原理 作流乎所有的零低代码平台均提供了作流能，但绝部分零低代码平台的作流沿了传统BPM 软件中的审批流逻辑，多只能作审批流程，业务流程中的数据处理、外部交互、系统对接等需求被分散到了各个功能模块中，不仅增加了产品的复杂程度，提了学习和使成本，也降低了复杂需求实现的可能性。明道云的作流由触发器和若个动作节点组成。触发器是流程启动的开关，通过多种类型的动作节点来完成各种任务，以此实现流程动化。明道云作流可以来解决的信息化问题包括：020个典型的同时具备审批控制、数据动

28、化处理和通知交互的业务流程数据的动化处理 当数据变更满条件时，新增或修改其他表的数据；当设定的时间到达时，修改某些记录的数据；业务流程审批控制 销售订单、项变更等业务审批；请假、物品领等事务性审批；内外部通知交互 通知内部成员数据的变更，进查看或修改；将记录内容以邮件、短信的式发送给外部户查看或修改；外部系统的对接 将作表的数据推送到外部系统；主动或被动的获取外部系统数据，写或更新到作表；虽然零低代码平台在加速软件开发具有很多优势，但是在前端界上还存在些局限性，主要表现在以下个：前端开源界创新受限：零低代码平台的界通常是范式化的，提供些常的模板和组件，于构建前端界，但是这些组件和模板可能法满些

29、新颖或特殊的设计需求；定制性差：虽然零低代码平台提供了些可定制的组件和模板，但是通常只能进简单的修改，难以实现更复杂的定义需求，如特定的布局、动画效果等；兼容性问题：由于零低代码平台使的组件和框架版本可能过新，可能会出现与企业当前要求浏览器版本和设备不兼容的情况；学习成本：虽然零低代码平台的简单易，但其界较现代，对于些相对传统的户群体，可能在使操作上会认为不太习惯；明道云是国内零低代码平台第梯队少有的前端开源的商，通过前端开源，可以实现完全由的前端定义和扩展。后续，明道云还将继续开放产品的插件能，结合开源项，让更多户低成本地复扩展开发成果。明道云插件能规划0213.技术层 本地部署明道云系统整

30、体基于微服务架构，全使前沿的云原技术栈，确保性能和可扩展。前端（Web/H5）主要基于 React 框架，后端开发语主要使 Java、C#、Node.js。前端通过 http 式与 API 建连接，API 与微服务、微服务与微服务之间主要基于 RPC 协议（基于 gRPC）来实现接调，数据存储涉及的组件包括：MySQL、MongoDB、Redis、Kafka、ZooKeeper、Elasticsearch、File。明道云技术架构图根据航企业对于数据安全的要求，系统多需部署在企业内，在本地或私有云中进部署。明道云是所有零低代码商中较少持纯本地、内部署的商，且技术案较为成熟，已经产品化，应案例泛

31、。业内要么不持私有部署，要么仅持混合云部署，且以项制形式进，价格昂贵。通过系统具有的 APaaS 能灵活快速搭建出满需求的应，同时应数据持与外部系统数据进双向传输交互，便与现有系统进整合。系统本身可完全基于内环境使，这也为数据安全提供了更的保障。022明道云私有部署的单机部署模式下，存储组件均已内置于镜像内，使者并不需要另外安装。单机模式内部依然是个微服务集合，在容器内部预置了健康检查线程，当某服务出现故障时也可动恢复。集群部署模式下，将各微服务与依赖组件更细粒度的集群化，主要包括存储组件集群和微服务应集群，微服务应镜像本身已适应单机与集群部署模式，持服务实例迅速伸缩。明道云集群部署架构图02

32、3CPU 芯 麒麟兆芯 麒麟海光 麒麟AMD64 鲲鹏916 信创持为响应中央对信创产业的整体布局和更的要求。明道云在操作系统、CPU 芯、数据库等多维度已经适配了信创相关产品，未适配的模块均采任何知识产权和安全险的开源产品，并在进逐步的信创适配迭代，以适配更多的信创产品。操作系统 统信操作系统、麒麟操作系统明道云会持续追踪信创产业最新的技术和产品案，如果有信创解决案会尽快完成更多的信创适配。024 鲲鹏920 腾FT2000+/64 腾腾云S2504.商务与服务明道云私有部署持按年订阅和买断使两种购买式，计价因为系统使数，模式灵活，价格适中。明道云同时持三种服务模式，主使、培训赋能和伙伴服务

33、，类型多样，可以满客户在各个阶段，不同的使需求。如果客户希望发展公开发，则可以选明道云培训赋能服务；如果客户希望让外部服务商提供完整端到端解决案，则可以选择明道云的伙伴服务。明道云私教服务是种向希望身掌握零代码应搭建和维护能，识别并培训企业内部数字化才，培养业务技术专家，从更好地撑企业数字化建设和转型的客户群体提供的种教学与交付相结合的服务模式。相对于传统的培训服务，它定位于解决客户的具体问题，在培训零代码应搭建原理与法论的的同时，会把带领企业内部员完成第个内部系统搭建，以系统交付为标，帮助客户充分利产品价值。相对于传统的实施服务，它在关注应交付的同时，更关注客户掌握系统实现的原理和法，并能够

34、在交付后，维护和调整，最终能够利学到的法，搭建其它系统以满更多需求。截前，明道云已经向沃尔玛、兴机场、艾默、东移动、华夏银、艾瑞咨询、泰科电等众多企业提供过超数百余次私教服务，辅助他们完成零代码平台的落地。软件始终只是具，企业的管理问题通常都不是单纯的技术问题，是和业务活动的专业性紧密相连，要想得到真正好的系统，并成功落地好系统，需要深度理解业务诉求且了解技术实现的专业才。零代码平台作为软件平台提供者，往往并不了解各业客户的业务诉求，因此明道云与各业业务专家建合作，他们将明道云与业经验结合，在业提供垂直的体化建设案，帮助终端客户实现数字化转型。不同于竞争产品，明道云执以合作伙伴为主的间接商业模

35、式。将具备通能的APaaS 产品提供给合作伙伴，由合作伙伴在此基础上完成增值应和解决案向终端客户提供服务。合作伙伴在业和地域上更加接近客户，通过解决案提供闭环的服务能，能够让明道云更快和更好地服务终端客户。明道云前在国内与超过200家合作伙伴进合作，覆盖ISV、管理咨询和业头企业，在各个垂直场景中提供专业服务。培训赋能 伙伴服务025Use Cases in Civil Aviation 明道云航业应案例零代码在航领域零代码产品落地的场景常泛，既包含了企业管理常的业务领域和需求，如：线上协作、各类业务管理、数据管理、流程审批、数据可视化分析等。同时，也能覆盖航业很多有业特的领域，如：航管运管理

36、、安全与审计、商业经营、服务与品质等。026数据的动化处理协作/OA，如：业务审批、公下发、印申请 事管理 法务管理 采购/预算管理 绩效管理/OKR 项/任务管理 公管理 智慧党建、党总体化 知识库管理 机场商业店巡检管理 数字化监控治理平台 区特种作业产经营管理 机务维修时管理 航路航点快速查询 进港李数据管理 AOC厅管理 安全审计问题管理 员资质监控系统 商业信息管理 控制区证件借还管理 航特领域明道云在航业的部分落地应场景 所有应均由受过明道云培训的普通航业务员搭建北京兴国际机场是习总书记亲关、亲推动、寄予厚望的国家重点程，既要质量建设，更要平运营。兴机场始终坚持智慧引领，积极探索新

37、技术，精准发新基建，推动数字化转型，提升机场运效率和安全保障能，使群众共享智慧发展成果，服务美好出。2019年开航以来，兴机场在次建成、持续拓展19平台、68个系统加持下，机场运效率和安全保障能得以持续提升。虽然这些系统解决了兴机场核业务管理需求，但机场内部还有量零碎的业务场景，亟需借助IT 具来实现纸化运作，改善业务流转效率。为此，兴机场研究了国内外数字化建设发展趋势，提出构建敏态应开发平台的前瞻设想。2021年开始，花了两个多的时间，专成跨部的评审组，对市20多个低代码产品进了系统性评估，最终选择了明道云。027袁学 兴机场副总经理“敏态应开发平台的引对于兴机场数字化转型具有重要意义，能够

38、满敏捷开发的需求，降低应开发的难度，赋能业务员主开发应，有效促进业务与技术的融合。要在确保络和信息安全基础上，突出重点，循序渐进，扎实推进。”冯建中 兴机场党委副书记、纪委书记敏态应开发平台是数字化转型个很好的切点。要通过敏态应开发和推，增强智慧机场建设有责、可以负责的理念能，使转型的程度更深、范围更。做好配套机制建设，形成抓共管、共同推进的良好态势。背景介绍 推步骤制度为先 发布兴机场敏态应管理规定；覆盖培训、开发、运营、激励和外部合作共7章24条深度使能 4次线下培训和1次线上培训；总计培训学员300余次运营持 建设开发者社区和企微答疑群，不间断组织成功经验分享；每周固定线上+线下辅导相结

39、合推应 举办敏态应开发设计赛；12个部参与、111名开发者、46个报名作品 应成果100%覆盖全机场所有部90+上线应500万成本节省90%IT员20+软件著作权2周平均开发时028 应场景示例：进港李可视化分析029 项背景 2021年9，兴机场推出进港李可视化服务。李盘上的屏不仅会显示航班班次、李搬运的监控视频，还增加了李的实时运输轨迹。项难点 实际运过程中，有些航班法显示运输轨迹，并且由于李可视化系统在建设之初没有设计监控功能，导致作员法分析哪些航班不显示轨迹，什么原因导致轨迹法显示。为了定位问题原因，信息部升级了系统，增加李位置记录统计功能，但仍然法解决李按地服查询、数据法深统计的管理

40、需求。应效果 根据业务需求变化，持续进了为期数的应迭代，累计占5天，达标率从75%提升97%，每天节省2时，节省综合成本20万元/年。应场景示例：AOC服务管理平台 项背景 兴机场运中AOC建了集成式、多元化的协同指挥平台，驻44家单位、近600名值班员，航班正常性、靠桥率、数据质量、旅客满意度、应急救援处置能均居于业领先平。项难点 为确保运质量持续提升，各驻场单位都在持续加AOC值班量的投，但对益庞的管理群体，管理难以精细化、业务审批效率低、信息传递速度慢、缺乏数据分析等痛点亟需解决。应效果 1.线上审批缩短办公程序和时间，降低沟通成本，为管理者提供数据指标展示，提数字化管理能；2.纸化使纸

41、张、通信费等政费幅减少，省去系统开发的成本，系统本身更具能；3.通过该项的积累和优化，以及其他项的加盟，能够与联席单位共建数字化管理态圈，形成命运共同体。030 应场景示例：商业店铺巡查管理031 项背景 兴机场零售、餐饮店铺众多，在对商户的调研中发现存在监察过多的情况，最多的时候天能有6.7个单位来店进检查，且有的时候检查要求不致，很影响现场的经营和管理。项难点 1.监察单位多，监察频率、影响运秩序、营商环境；2.监察项杂、检查内容和要求有时不统；3.监察有重叠、有交叉，影响监察效率和质量；4.监察突击性太强，造成迎检单位忙脚乱，影响经营。应效果 1.对260余家店，12类64项检查项预设进

42、系统，通过机端查看，实现了纸化、规范化检查流程；2.实现了以上7类23项从计划制定、实施监察、成报告、跟踪整改的体化闭环管理；3.将每次检查时间从5时缩短到1.5时，提了商业检查闭环管理效率。应场景示例：党总体化管理项背景 中央明确提出积极运互联、数据等新兴技术，创新党组织活动内容式，推进“智慧党建”。上千条线、基层根针，在党建理论学习，党团会作协作、整合、管理等需要创新。项难点 党总作为基层部最组织层级，统筹党部、分会、团部、宣传管理、化建设等多项作，涉及业务领域和作员较多，呈现出不同业务领域之间协作不便、下设部数据整合不易、党建作管理不细、集团党群APP粘合度低，法满特功能。应效果 1.实

43、现了“党、纪、团、宣”体化管理，涉及7板块50余项功能，应上线3个访问量达到1万7千余次；2.年度党建基础作台账100%线上化、年度党建考核受检内容100%线上化；3.缴费缴纳从20多天缩短到1天，实现线上助缴费。032Use Cases from Other Industries 明道云其他业应案例033汽本全体员超过1.4万，其中1.2万员都在制造部。以前，汽本虽然有开展数字化建设，但部分资源都倾向营销部，制造部的数字化平相较落后，量账票、巡检、质检等基层业务仍停留在维护阶段。有的部通过组织员学，编程序，也有部选择外部采购现成系统，但这些措施都于公司管理都有问题：缺乏管理规范、安全漏洞多、

44、扩展性差。IT部也想过委托外包团队开发，奈何需求太多、开发成本太、周期太、零散多样；且这些系统往往功能重复度，浪费IT资源。那么，既然制造部有主解决信息化问题的意识，那么能否找到个户易上、功能全的应平台，由IT 部管控运维，员主开发应，解决部业务管理问题呢？带着这个想法，汽本IT 部选型了国内外多种低代码、零代码应开发平台，包括Mendix、Powerplatform、明道云、简道云、奥哲、伙伴云、宜搭、百数等。最后，汽本从明道云、简道云和奥哲中选择了前者。明道云相较于者，在实现复杂的审批应场景时，需采取次开发或迁就段，更能利已有功能直接实现。2022年4，汽本正式导明道云，并命名为“界共创”

45、低代码平台。背景介绍 实现过程导训练营 在各部培养部分可使界共创平台的学员，构建基础的管理应。进阶训练营 培养批业务IT精英，可以应对部分业务需求场景。专项训练营 从业务IT精英中培养批业务IT专家，能融合业务管理思维和IT系统设计思维，完成易性强、稳定性、扩展性的系统应。零代码赛 激发学员的创造热情，转化培训成果，扩平台的影响。实现效果14,000+使数368上线应223个数字化项承载350+专家级学员培养1,070动化作流近千万费节省034“界共创”上线后，明道云与汽本IT部携策划了三个阶段的零代码训练营和次全公司范围的零代码竞赛。通过培训和竞赛，明道云计划为公司培训500个有能开发简单业

46、务系统的学员、50名业务IT专家。每个阶段的活动都有明确标，层层深：截2022年7，持续10期的汽本的导训练营完满结束。超过350名专家回到部后，组织同事梳理业务数字化需求，开发出368个纸化应，包括设备点检、单位设备管理、品质数据记录、审批等。多元化管理应陆续上线，在解决零碎信息化管理需求的同时，激活基层数字化热情。汽本零代码平台训练营中国移动东省公司作为省级分部，业务架构庞。虽然公司每年都在信息化上投数千万费，但线需求常因缺乏、需求紧急多变等原因难以满。另外，原有系统的数据孤岛问题也让东移动运维管理渐困难。传统运维模式和员对困难和挑战已不从之际，东移动发现了明道云。经过产品能验证、赋能服务

47、、战略合作探讨等过程后，东移动更坚定地选择明道云，并逐步实现业务治理模式创新，打破数字化管理瓶颈。东省分公司 背景介绍21年7份，东移动正式引明道云，建了以明道云为核的代码的研开发态，并形成了套员与应成果的培养体系。要建这套体系不容易，分了环境准备、内部管理、才培养和成果推四步。先是环境，在公司资源池中集群部署了套代码开发平台。数据不出公司，确保数据安全。管理，由省公司统牵头管理，省公司的各个科室以及分公司各建代码开发组，每个开发组内部再由名组牵头，进组内管理。在才培养，额外重视员培训的持续性。从21年7份开始，东移动统开展了次培训，总计培训1300余次，各个分公司也在范围开展培训。实现过程0

48、35东移动零代码平台培训回顾除了培训以外，省公司还建专的群沟通机制。在常的应实施过程中，遇到任何问题、发现的所有开发技巧，都会在群内分享。前已建成两个群，总数接近1000。为了巩固培养成果，省公司也会在每个和每次培训后开展优秀应成果评选，从创新度、成熟度、完整度三个评估。优秀成果会在省公司内部推，以此励家持续完善、迭代应，精益求精。实现效果458+初级开发者340万减少开发成本4881个零代码应268项底层开放能50级开发者70个应全省推6倍开发效率提升1500万余次均能调036东移动部分应成果Suggestions 明道云启案与建议零代码平台在组织内的推是个循序渐进的过程，尤其是型组织，整体

49、上要经历从简单到复杂，从局部到整体的推步骤，我们在附录型组织零代码应平台推指南中详细列出了整体的推纲领和原则，步骤和程碑。明道云常愿意持客户进前期的POC作，我们也对型组织如何进前期验证、项汇报和推使有充经验，在这我们为所有航业客户提供个为期3个的明道云的快速启案与建议，通过该快速启案，得到早期种户、批典型应、产品测试报告、使规范制度、项汇报材料等核产出，从完成零代码在组织内的启作。（）核产出 1.早期种户：零代码产品具备轻松上的产品特性，经过短时间的明道云零代码训练营培训，即可快速掌握零代码应搭建能，完成数字化应系统的构建落地。本案计划培养批IT部或与IT部联络较紧密的业务部成员为零代码平台

50、种户，使其掌握零代码应搭建能，充分了解零代码平台价值。2.批典型应：通过培训，充分挖掘种户的场景需求，激发种户的数字化探索能。培训结束后，在项持团队的指导，开发不少于 5 个可以落地实际业务的应管理系统，使快速启作取得显著成效。如有需要，我们甚可以协助部分应完成软件著作证书的申请作。3.使规范制度：型企业和事业单位在管理上较为严谨，往往要求制度先，零代码平台在开发模式和使主体上，都和以往数字化系统有着较不同，作为新事物、新尝试，需要有较为明确的管理制度，规范使为、提协作效率、管理险。通过本案，客户可以在明道云的持下完成本企业零代码平台使规范的建。0374.项汇报材料：本次试点作圆满完成后，为了

51、扩零代码平台的应价值，加强企业内部数字化转型的作氛围，将联合举办应成果展示和试点作汇报会议，集中宣讲本次试点作取得的成果。撰写项汇报材料，争取进规模推阶段，实现企业的全降本增效。（）动计划所需时间作标任务分明道云客户3天确定培训计划安排针对客户情况，输出明确的培训计划安排（内容、时间、准备作事项）整体了解明道云产品和服务模式，明确身需求，提出培训要求2天试环境准备（公有云或私有部署）公有云：为客户开通专属公 云试环境；私有部署：提供私有部署服务器配置要求及单机部署档公有云：试账号注册/加 私有部署：准备服务器资源、完成服务器部署与试账号准备0.5天明道云零代码训练营（导&初级）以个型的单业务场

52、景作 为切点，带领学员了解产品 设计原理，培养初步的 IT 思维，能够构建简单的部级应。组织员参与培训，进需求搜集与沟通，确定重 点 POC 验证需求场景1周学员搭建实际业务场景 应1 对 1 辅导 问题答疑基于初级培训掌握的知识，搭建完整、闭环的零代码应，并进实际的功能与流程测试1天明道云零代码产品培训（中级）以个中型的复合业务场景作为切点，带领学员在先导课程的基础上，进步掌握系统的构建原理，数据结构的分析，能够构建出跨部的中型复合应。组织员参与培训，进需求搜集与沟通，学习应 搭建思路和相关具使1周学员搭建实际业务 场景应1 对 1 辅导 问题答疑新建或完善之前初级应1天明道云零代码产品培训

53、（级）以级功能和系统集成为主要内容，带领学员完善之前应，与其他系统进部分打通，基本可。组织员参与培训，进需求搜集与沟通，学习产品级功能（代码块、系统对接集成等）1周学员搭建实际业务场景应1对1个别辅导 问题答疑完善之前应，重点验证级功能。同时在私有部署环境进相关需求的测试，如和本地其他应系统的集成1周培训成效汇报协助提供产品和案资料阶段性成果总结，向公司进总体汇报，制定采购计划038Afterword 结语全的智能化运营管理 零代码应可以帮助航业在各个业务模块有效提升运营管理效率和效果。通过构建智能化的应程序，实现更效的运营规划和资源调配，降低运营成本，提升航班准点率和客户服务质量。数据驱动决

54、策 零代码应为航业提供了强的数据分析和可视化具。通过安全的纯本地化部署打通各业务系统和集成各种数据源，可以帮助航企业实现数据的整体联动，提供更全、准确和综合的分析和决策，洞察业务趋势和客户为，从持决策制定和业务优化。培养进阶数字化才 零代码平台在企业的落地和推决不仅仅是为了解决个或者多个具体的软件需求，是着眼于企业的远发展，通过项可以营造企业数字化化，培养员数字化思维，打破部信息壁垒，缩数字化鸿沟，让业务专家和IT专家可以更好的协作，将每处细的转变汇聚起来实现企业整体的提质增效。039零代码应在航业未来有着阔的发展前景和重要的应价值。附录 型组织深推 零代码应平台的动指南 Action Pla

55、n to Promote No-Code Application Platform in Large Firms 录.推纲领和原则.1.步骤和程碑.5三.分级分层管理.6四.才激励.8五.培训活动.10六.持服务.12七.IT架构关系.13.商联络和产品路线图.15鸣谢.16公司简介.16明道云 数字化企业伴侣2022年1于上海 约12700字呈型组织中央IT部零代码APaaS的出现给型组织数字化转型作提供了重要的契机，让业务专家和IT专家能够完全不同的协同式来加速数字化进程。明道云团队根据2020-2021年间服务诸多型组织的实践经验编写了本指南，提供给千以上的型组织，帮助此类客户在组织内部

56、成功推零代码。.推纲领和原则 在制定具体的推计划之前，我们归纳出型组织内推零代码应平台的项基本原则和将“赋能”作为最终纲领。1.循序渐进 循序渐进的原则讲的是企业需要按照阶段制定逐步覆盖的多期计划，避免使个直达终点的式。计划可以根据业务范畴、部范畴、应性质、待解决问题的性质和等级等多个维度来进分解。通常，我们推荐从主价值链部（采购，产，销售，交付等）开始；从IT问题迫切的部开始；从对应才（参才和激励章节）储备丰富的部开始；从数据集成问题相对简单的部开始，逐步向更的范畴渗透。推者可以根据这个思维模式制定具体的分步实施计划，尤其要优先明确第步要推和验证的范畴。总之，循序渐进的设计主要标是促进零代码

57、平台使尽快地产出成效，让团队尝到胜利的果实。步个脚印，更要步些收获。在步骤之间，推者应该做阶段性结，汇总上阶段成果和经验，争取把的进步持。这样，我们在循序渐进的同时会感觉到助推越来越，作也越来越容易展开。2.分级分层 纬度起点终点部选择主价值链部-持性部IT需求迫切-不迫切才储备丰富-匮乏集成问题简单-复杂1分级分层的原则讲的是推者要根据落地部和应的性质来决定参与度。不是所有的企业应都有均等的复杂性和关键度。我们可以根据这两个维度来制定适应性的IT治理规范。Gartner在2021年提供的“公开发者”安全区域理念提供了个具体的参考。在这个适应性的治理框架中，根据业务关键度，可以将应分解为个、群

58、组、部和企业级别，根据应复杂度可以识别为CRUD，作流，动化和复合等个级别，从形成个矩阵模式的象限。例如，在这个象限中，某销售团队主的知识库建设就是个低关键度和低复杂度的应性质，它在完全安全的区域内，IT管理者乎不需要什么预，只需要提供赋能具即可；相反，像业财体化相关的应就在关键度和复杂度区域，属于完全的IT控制领域。我们以下表格概括和举例了四个层次的应分布：应性质举例业务治满个体或者单独业务环节的数据管理或流程管理需求A.销售经理管理某岗位新培训知识库 B.岗位新培训流程动化的销售任务提醒 C.渠道部管理经销商会议邀约和出席 D.渠道签约合同管理明道云 数字化企业伴侣明道云 数字化企业伴侣理

59、解了这个框架以后，推者在推应平台时可以科学分配资源，聚焦精在需要IT监管和专管的领域，在安全区域则可以更胆地提供开放由的实践空间。3.业技融合业技融合的原则是零代码应平台带给企业的独特价值。它也是让企业数字化建设进程加速提效的主要动因。业技融合不仅指的是业务和技术团队的协同更有效，还指业务员能够主完成过去需要技术部投参与的作。Gartner提出的Fusion Team概念与此直接相关。Gartner认为Fusion Team是加速数字化转型的关键组成部分，它能够实现分布式的数字化交付模式，改变过往由IT部集中计划和集中实现的式。在Fusion Team的帮助下，很多过往IT领导的IT项可能转换

60、为业务技术专家来领导，以前的IT开发项将转换为技术产品应。以前由职能确定责任将转变成双边均对产出负责。因此，业技融合的原则要求推者在企业内部识别业务技术专家（Business Technologist），并增加他们的话语权，当然也需要他们承担更多的产出交付责任。业务技术专家这样的是跟随零代码平台这样的产品同步出现在。在过去，再资深的业务专家在技术实现只能作为需求，他只扮演需求沟通和项验收这头尾的。同时，因为软件技术的复杂性，业务专家参与和主导的积极性很弱。因为这种断层和责任冲突，这种分离加协作的式产出的IT系统往往不好，和最终的业务价值很难对。零代码平台出现以后，我们已经量IT持满团队或部内部

61、的数据管理和流程管理需求，包含逻辑简洁的动化流程和数据报表建。涉及少数对外集成场景A.销售漏管理 B.周期性销售数据分析 C.销售报价和折扣系统 D.部佣动结算 E.渠道货款清算 F.制造业设备管理 G.制造业质量管理IT监管满职能需求，但是逻辑复杂性或者与企业整体管理的数据对象有依赖关系。涉及部分对外集成场景涉及主数据使涉及使企业级IT资产A.营销动化 B.供应商和材料BOM系统IT专管跨越多个业务职能，包含复杂业务逻辑。涉及量对外集成场景涉及主数据管理涉及全员组织A.全流程ERP系统 B.业财体化 C.产物料采购计划 D.预算系统应性质举例3验证业务专家有可能转变为业务技术专家，他们不仅是

62、需求的给出，且在很程度上就是需求的兑现。他们对IT项的参与积极性和主度有了本质的变化。同样，IT管理部的和责任也将因此发些微妙的变化。在业技融合的过程中，我们不避讳指出这些潜在，但也是很合理的组织理现象，的是为了让推者在坚持业绩融合原则的同时了解组织挑战，也能够发掘利业务技术专家的理驱动。4.赋能为纲尽管在分层分级的原则中，我们指出了有些关键度和复杂度的应性质依然需要IT管理者主导或监管，但是在推零代码平台的过程中，“赋能”是绝对的关键词。论在哪个级别的应上，增加业务团队的参与度都是主旋律。简单的部级应，业务部可能完全主导，中等复杂度的应，则可能深参与，即使是级复杂的企业级应，业务部也可以参与

63、原型搭建。在增加业务团队参与度的段中，提供赋能导向的具、培训辅导和技术持则是成功推的关键成功因素。检验赋能作成功与否的法也很简单直接。我们在推动前后，较对特定应系统交付的成本和式。看是否节约了时间、费，是否提升了交付的质量。如果结果是正的，则是有效赋能的直接证据。在接下来的章，我们将进步提供推动各个阶段和层次的具体作指南。潜在的业务技术专家正理消极理增加了IT实现式的主导权需要承担更多的责任需再跨部费地沟通需求需要具备更完整的技能（业务架构分析）业务转型可以更加敏捷IT管理者过去现在和未来对IT环境和预算有主导权让出部分主导权承担成功交付的绝对责任赋能成为新的责任点主要的才需求是IT技术专家有

64、动在业务部寻求业务技术专家明道云 数字化企业伴侣明道云 数字化企业伴侣.步骤和程碑 在循序渐进的原则章节中，我们体推荐了个从简单到复杂，从局部到整体的推步骤。按照这个原则，推者可以结合组织的特点和需求来落定推计划。我们也因此提供个可参考的分期实施计划蓝本。蓝本按照迭代发展的思路给出了每个步骤的典型作内容，标和标志性的程碑。*义的数字化转型包括数字化系统建设以外的企业标，例如顾问体验、业务和运营效率、组织化，乃商业模式升级等。随着全赋能作的推进，型组织可以着眼于这些更加深远和价值的标。参明道云博客章：家都在谈的数字化转型，到底指的是什么？作标作内容程碑起步在导性业务和场景运 识别业务技术专家 归

65、纳总结经验 A.在组织内盘点需求和问题现状 B.引导性培训 C.把带教两个业务团队 D.评估产出效果 E.发现问题和瓶颈创建了若部级应，并有效投使，解决了具体的业务问题。拓展在核业务部应 形成零代码组 进步归纳总结 A.固定化能培训课程 B.企业内有组织的推活动 C.有奖励的竞赛活动 D.识别出组织化相关的阻在主要部开始运，并培训了以上的合格零代码应专家。规范制定期使的规范 在多数业务部开始运 扩零代码组 A.向组织全体的正式推活动 B.完成应分类分级的管理规范 C.向业务部提供数据接服务 D.建监管和主导级别应的发布审核机制 E.在更范围内进先进评选在多个部成功运，并建了零代码应平台的搭建规

66、范，并纳分层分级IT治理。组织内拥有数以上的零代码应专家。常态内化为企业的竞争优势 成为员关键能的组成部分 向外部利益相关者输出 A.在资源体系更新岗位能模型 B.建新员职培训相关内容 C.设置应规划和管理的专业岗位 D.分析平台运的效率指标 E.在供应链成员企业中延伸应 F.梳理数字化转型的所有标任务的相关性，发现更多的变和改善机会*公司的主要业务流程均和零代码应平台建了联系，系统稳定运。IT环境纳常监管。在组织内拥有百以上的零代码应专家。5三.分级分层管理 在分级分层的原则之上，我们提供更具体的动指南。这原则可以在多个相关环节发挥作，让我们的作更聚焦和有效率。1.应的治理式从数据结构的繁简

67、度、使部范围、是否依赖组织主数据，是否有复杂的集成作，是否需要可等指标，我们可以将零代码构建的应分为L1-L4的四层，分别对应于不同的治理式，从监管到完全控制。推者也可以根据这个分层标准来确定起步和拓展阶段（早期阶段）的部和应标。这样，在早期就可以将主要标放在推和赋能上，不需要有过多的盾理。在后期，推作的重点则会逐步向复杂度应转移，监管和治理将成为重点作。当然监管和治理并不代表对赋能作的取代，相反，正是因为应复杂度，即使是IT部也离不开业务部的深度参与。因此，在应的规划、设计和搭建阶段，依然可以让IT员上，技术管理者则更多聚焦在数据架构合理化设计、集成架构设计和实现、测试和部署、权限安全性这四

68、个关键环节。应级别特征监管式L1A.数据结构简单（1-5张表）B.单业务部使 C.不依赖组织主数据体系 D.没有复杂的数据集成需求 E.不涉及有可需求的关键业务环节 监管或少量辅导L2A.数据结构较为复杂 B.单业务部使 C.需要少量件集成式的数据集成 D.不涉及关键业务环节 提供持L3A.涉及关键业务环节 B.跨部使 C.依赖数据集成 纳监管明道云 数字化企业伴侣明道云 数字化企业伴侣2.分级赋能 在以监管和控制为主旨的系统中，中央系统总是负担最重的环节。这就是为什么型组织IT部经常难以满业务部随需应变的IT需求的原因。但在赋能模型中，作是可以被层次化分解到各个节点的。这是消除组织瓶颈，提作

69、业带宽的基本思路。IT管理部可以根据应部进内部分，由不同的专家来对持和管理业务部。这是种浅层次的分。在更深层次上，我们建议推者在职能部和事业部识别、训练和任命业务技术联络官，由他们来完成各个节点下的零代码赋能和部分监管作。这种分级赋能的法不仅减轻了IT管理部的中枢负担，也有利于促进前所提到的业技融合。因为业务技术联络岗位的存在，它也能让IT职能对业务部的诉求和应环境有更准确的理解。在理想的情况下，型组织内的每个职能部和事业部都应该少有位联络官，他们也是常态落地阶段的才分布。因为零代码平台突出的效率，个组织中所需要的业务技术专家数并不需要很多。个万企业，如果有100掌握相关能，其中部分再担任分层

70、次的IT联络岗位，整体的赋能效果将会够理想。L4A.有明确的可要求 B.复杂的数据结构 C.涉及关键业务环节 D.有量的集成作 完全控制应级别特征监管式7四.才激励 推零代码应平台离不开识别和培养才的标，数字化才是前乎所有业和组织都稀缺的资源。所以推零代码平台不仅利现有的才基础，更重要的是为了发现和培育组织内更多的数字化才。才类别 我们先定义两类待重点发掘的才类别：业务技术专家业务技术专家来业务部（IT专业岗位），熟悉相关业务流程，且具备良好的数字化素养（什么是具体的数字化素养，参博客章）。在接触零代码应平台之前，他可能就是向IT的业务需求输出。他们是最值得发掘和培育的被赋能者。潜在的业务技术

71、专家旦被发掘和认证以后，他们应该能够熟练运零代码应平台构建和业务活动相关的数字化应，能够掌握简单的数据集成法，并能够理解企业IT组织制定的规范和约束。其中部分专家就可以担任所在部的业务技术联络官，负责和IT总部的协调。IT赋能者IT赋能者来具有技术和研发背景的IT部专家。他们受过完整的DevOps训练，熟悉软件和互联技术栈，其中有部分员专从事架构相关作，负责接收和分析业务需求，选择确定技术框架，设计数据模型并制定开发需求。还有部分员从事软件开发相关的项管理作，对开发技术栈分熟悉，能够相对准确评估开发活动预算和周期。所有这些开发、架构和项管理专家都能够在赋能作中起到关键作。当他们从事零代码应平台

72、赋能作时，实际的作内容会发变化。有相当部分的开发作被节省下来，从让他们有精向业务技术专家提供赋能和持作。具体，赋能作将包括：1.零代码产品技术培训 2.搭建案例解析 3.业务和数据建模能培训 4.为持复杂和协同应提供的数据集成持 5.质量、性能和可靠性优化向的持 这两类才是推零代码应平台的主军。分别来业务和技术团队，但是标都是为了融合，让业务团队有更强的技术素养，让技术团队真正关切业务。明道云 数字化企业伴侣明道云 数字化企业伴侣激励怎样激励潜在才接受挑战，掌握新的能，怎样励更范围的成员能够成为变动的参与者是型组织内项推者的核问题。我们要理解激励的来源不限于钱物质，更多的来成员的主性、专业精深

73、度和理解变的意义。1.充分给予主性在推早期，要给予潜在才充分的主度，让他们主识别问题和需求，探索尝试。不要在开始就进过多的控制和约束。定义的课题永远别给予的课题更容易得到解决。经过基本的宣讲和简单的产品演示说明之后，就应该放开脚让部分先先试。2.根据产出落实奖励 尽管参与精神很宝贵，但我们依然建议推者根据产出效果给出奖励。申请额的奖预算，给初步得到成果的参与者颁发奖，会让参与者的积极性得到迅速地巩固。在推动的后期，还可以展开组织内的零代码应搭建赛，通过公开征集，公开评选的式产更全的激励作。3.宣传产出 在有初步反馈成果的同时，要利这个实际转换宣传内容。从概括的项宣传落实到更具体的案例宣传。宣传

74、产出的时候，可以说明本企业遇到的具体问题，可视化（应截图、视频、效果较图表等）的式展现成果。员总是更熟悉公司的业务场景，旦看到零代码应在本公司落地的实例，就能够带动更多参与创造。成果宣传也是对早期参与者更的精神激励。4.进阶培训作为激励 在奖和内部宣传的激励之外，提供进阶培训也是对初期参与者的激励式。这同时满成员和企业的需求，是举两得的好办法。进阶培训可以让部分受训者很快找到感觉，深度理解这项作的价值，甚会因此重塑的作价值观。甚，让初步合格的参与者晋升为讲师也是种超级有效的激励式。成员会因此产更强的我认可，激励他们投更的精学习和产出。以教代学（参费曼学习法）是种成效卓著的学习式，它能够在短时间

75、内创造学习提升的奇迹。9五.培训活动 培训活动是赋能作的重要组成部分。在逐步推零代码应平台的过程中，推者需要展开多层次标的培训活动，早期受训者集中，后期受训者更泛；早期的培训着眼于启动，后期的培训着眼于完善。我们因此也将培训相关的赋能活动整理成为专的章节。IT部内部培训在组织内部推之前，可以现在IT团队内部进培训，作为训练培训师的培训。即便开始很难形成完善的培训课件，也可以让IT团队内部有更多建对零代码平台的完整认知。考虑到IT专业员对理解和学习零代码平台有固有的优势，这步的内部培训会事半功倍。在IT专业员中，常吻合零代码平台使技能的专业岗位包括产品经理、架构师和企业软件实施员。这类专业已经具

76、备了零代码应平台使上所必要的所有外部知识。早期点训在推初期，因为涉及部很少，户不多，可以采局部点训的式。由IT推者根据身对组织情况的了解选择两个部，名和中央IT部联络较紧密的作为批培训对象。培训的形式也可以以预录的商培训视频和1-2时的把基础教学为主要构成。相对成本较低。点训的的是为了让零代码应平台出IT部，进业务团队，让融合尽快发。并从少量业务户的实战中发现需要弥补的知识断层。经验表明，稍加遴选的业务，在熟悉业务流程和了解需要解决的业务问题前提下，均能顺利掌握初步的零代码应搭建能。因此，我们可以对这步的培训成果有基本信。普及培训普及培训也可以根据需要分段扩规模。10和100的受训规模对于培训

77、的组织成本完全不同。因此推者可以按照循序渐进的原则从开设班开始。既然是普及培训，就需要将培训内容，课件和潜在收益在企业内部告之，尤其要向业务团队的负责，让他们成为协助组织的中间量。扩培训规模的最好办法是让学成有的团队现身说法，这样可以让内部推效果举反三，形成正向反馈。普及培训的课件内容需要有更强的结构性，般建议设计为整天的培训时。半天可以于产品基本功能的培训和简单案例的上实战，另个半天可以于企业内现实问题的模拟解决。专项培训零代码产品整体上简单易学，所以按照标准课件的式能够让多数有需求的户掌握基本技能。但是，在创建复杂应的过程中，也有项关键能存在纵深的知识和经验落差。根据需要，可以明道云 数字

78、化企业伴侣明道云 数字化企业伴侣专为这项能设计专项培训。这些能和零代码产品本身没有必然的联系，除了选择商提供的培训以外，推者可以从IT部选择合格的专家进。专项培训需向全员提供。1.数据集成环境：介绍常的企业数据集成法和具。2.数据建模能：介绍关系数据库的基础知识，指导如何建正确的数据关联关系。3.模块化设计思想：介绍初步的程序设计思维 商培训推者也可以充分利商提供的专业培训服务。我们设计了种不同层次的培训服务，帮助型组织加速成员的能提升。1.数据集成环境：介绍常的企业数据集成法和具。2.数据建模能：介绍关系数据库的基础知识，指导如何建正确的数据关联关系。3.模块化设计思想：介绍初步的程序设计思

79、维1.私教培训 这是为企业客户提供的主体培训形式。由实施专家针对企业客户对进，内容和案例应可以根据特定客户定制，并通过把的搭建培训交付可的零代码应。私教培训按天计算培训费，不限时受训者数。2.训练营集训 明道云每均开设零代码训练营。为期三天，内容覆盖了产品基本使，RPIC信息架构法论，数据集成和案例应教学。训练营集训可以解决新从到基本熟悉产品的需求。3.在线培训视频 明道云提供了持续更新的在线学习平台，包含了产品功能和应案例的丰富课件。学员可以直接利LMS学习并进测试。11六.持服务 中央IT除了策动推过程中的培训以外，更重要的是在常态化推之后设置稳定的持服务。最终让业务户感知零代码平台像电脑

80、，络，Office软件样稀松平常。个稳固的持服务中是户信的保障。设置持服务可以沿组织内已经有的单系统（HelpDesk），实际上，明道云零代码应平台本身就能够快速构建功能完善的单应。为提持效率，我们建议把围绕零代码应平台的户反馈细分为以下类：1.应搭建问题 2.应运问题 3.数据集成问题 4.其他疑惑问题 单问题有可能与商产品的缺陷和未满功能有关。因此，在搭建单应的时候，可以考虑将单内容直接转化为反馈给商的单。通过单系统来管理持作，有利于保障户信，提持效率，也能够对IT部的作内容进完整记录。单的反馈和处理时间均可以进量化分析。积极提交单的户也往往是在组织内能够协助推零代码应的深度户。12明道云

81、 数字化企业伴侣明道云 数字化企业伴侣七.IT架构关系 零代码应平台在型组织的IT环境中不会孤地存在。使越是深，就越需要和现有的IT环境集成耦合。我们下图归纳了APaaS本身的架构，以及常的周边系统。1.协作平台企业全员使的通讯、协作平台，包括企业微信、钉钉、书、WeLink以及OA套件等。集成要点包括单点登录、户和组织架构同步、消息推送和待办集成。在数较多的型组织中，这个环节的集成乎是必须的。2.异构系统（Heterogeneous System）异构系统包括企业其他技术栈开发的应，或者购买的商业套件。推荐的集成法包括REST API和Web Service。133.遗留系统数据库（Lega

82、cy DB）废弃不的应，但是需要访问其数据库作为数据来源。推荐的集成法包括ETL等数据管道具。明道云本身有计划直接内置ETL具来对接各种关系数据库。4.由构筑前端应利明道云的API，可以访问所有数据对象、视图等增删查改动作。从可以利React等前端技术栈完成差异化的前端界。这些界也可以通过明道云的定义再集成回明道云整合使。5.数据中台有部分企业已经通过独技术栈构筑了数据中台或者类似的数据设施。在这种情况下，均可通过API来完成必要的数据集成。实际上，明道云深应后也可以作为企业的数据中台使，从避免的昂贵和复杂的建设过程。6.API关（API Management）有部分企业已经通过第三具或者独技

83、术栈开发了API关服务，整合了包括明道云在内的异构系统可使的API，通过关实现统的流量控制、志和权限管理。在这种情况下，明道云的API将作为API资源接。明道云的封装业务流程（Packaged Business Capability）本质上也是个替代性的解决案，它和API关样都是为了可编排组合的企业（Composable Enterprise）7.数据技术栈指部分企业使Hadoop、Hbase、ElasticSearch等技术栈开发的数据解决案，标解决海量和频数据的处理和分析。在这种情况下，明道云API将作为数据源接。明道云本身也将延伸的数据解决案，从简化企业的数据项建设内容。14明道云 数字

84、化企业伴侣明道云 数字化企业伴侣.商联络和产品路线图 明道云分重视关键客户和商之间的期和频互动，将此作为建设客户关系和产品改进的推动。因此，型组织中央IT部以及各层级户都可以和明道云之间建紧密的联络。我们相信紧密的商联系是推动深应的有保障。1.培训赋能服务可以随时和明道云商沟通培训和赋能的服务期望，敦促商围绕企业的具体需求针对性设计培训课程。2.需求和缺陷反馈 可以集中向商反馈需求和缺陷，也可以直接转化线户提交的内部单。因为所有的型企业客户明道云均有专属的顾问，这个反馈也可以通过线下进。3.伙伴合作 和头企业合作，将明道云及架构在上的业解决案推到态企业是个互利的增值合作。明道云主要采合作伙伴增

85、值模式，因此，和型企业客户均有此类合作潜。4.路线图沟通 可以和明道云产品团队直接沟通产品路线图，反馈产品特性的优先度诉求。也可和明道云预约产品路线图沟通会议。15鸣谢 公司简介 明道云()成于2013年，位于上海，创始为互联知名任向晖先。明道云是个APaaS平台，帮助企业快速搭建个性化业务应。户不需要代码开发就能够搭建出户体验上佳的销售、运营、事、采购等核业务应，打通企业内部数据，也能够通过API和Webhook和其他系统对接。明道云的动化作流还可以实现审批、填写等控制流程和业务动化。如果户企业使钉钉或企业微信，也可以将明道云搭建的应直接对接到作台上。明道云可以帮助企业节省软件费、降低定制开

86、发的成本和时间，拥有个极度灵活和易的数据中台，并提整体数字化和智能化平。前已有上百万户使，付费企业超过4000家，典型客户包括：中铁三局、佛地铁、普华永道、艾瑞咨询、迪卡侬、北京学、四川航空、上海静安区街道、艾默电、杭州建筑设计研究院、七天四季酒店、希尔顿、凯宾斯基酒店、可可乐等知名机构。61明道云 数字化企业伴侣静 业总监 上海万企明道软件有限公司 M: E: 北京市朝阳区望路1号温特莱中A座2108感谢所有与我们合作的航机构和客户，感谢中提到的企业。正是由于他们的信任和持，我们才得以撰写此书。我们将如既往地与他们紧密合作，共同探索数字化转型的新机遇，创造更加美好的未来。如果您对明道云零代码平台或本书中提及的任何内容感兴趣，我们期待与您进步的交流和合作。请联系我们的团队，我们将竭诚为您提供持和解答您的问题。谢谢。特别鸣谢