2020电子商务的未来-Raconteur（英文版）（16页）.pdf

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2020电子商务的未来-Raconteur（英文版）（16页）.pdf

2020年 11月8日由Raconteur发布报告2020电子商务的未来。报告指出，近几个月来，随着供应链难以跟上需求，排长队和延迟交货已成为消费者体验的一部分，但这种新的情况消费者耐心还能持续多久？我们在泰晤士报上发表的2020电子商务的未来特别报道探讨了这种COVID-19流行病是否重新设定了消费者对第二天送达的期望，以及为什么沟通是让消费者满意的关键。它探讨了COVID-19疫情如何成为大品牌开设D2C在线商店的催化剂，以及这种新的采购模式是否会随着商店重新开张而持续下去。它着眼于“现买后付”行业的发展势头，以及AR为何在大流行期间大踏步前进。报告中显示了流感大流行如何从消费金额到购物频率影响消费者的购买模式。

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