1、 星图数据(Syntun)是消费领域专业的大数据产品、服务和解决方案提供商； 依靠尖端的大数据分析和云计算技术，以及长期积累的行业研究及数据商业化经验， 星图数据对互联网上的海量消费类数据进行高效的监控、采集、挖掘和分析，并结合 各行业需求开发出有针对性的云端可视化数据应用服务。 借鉴北美经验，自主研发的基于 Hadoop先进架构的iNebula大数据 搜集及存储系统以及WarpEngine 大数据处理及分析引擎，经过市场检 验高效且可靠。 领先的大数 据技术 海量的商 业化数据 *对于快速变发展的电子商务， 星图数据积累了50个电商平台、 1000个品类、60000个品牌、超 过800万商品

2、的销售、营销、产品 以及相关用户数据。 推动传统 产业转型 以数据的科学决策推动家用电器、 3C数码、个护化妆、母婴、食品 饮料、汽车等制造产业互联网化 的转型升级，将大数据技术与产 业转型期的企业管理融合在一起。 *2018年双十一监测范围：22个平台，18550品类，51333品牌，2541万商品 监测范围 监测平台 监测品类 监测时间 数据说明 家用电器（冰箱、空调、平板电视、热水器、洗衣机、烟机灶具，净水设备、空气净化器、吸尘器、饮水机，电磁炉、 电饭煲、电烤箱、电压力锅、豆浆机、料理/榨汁机、微波炉，热水壶消毒柜、洗碗机、破壁机等）；个护化妆（洁 面、面膜、化妆水、素颜霜、防晒、卸妆

3、、眼贴、唇膜、润唇膏，洗发水、护发素、洗护套装、护发精油、发膜/倒 膜、沐浴露、身体乳，BB霜、粉底液、蜜粉/散粉、遮瑕膏/液/乳、妆前乳、腮红、唇部彩妆、唇笔/唇线笔、睫毛膏、 眉笔/眉粉、眼影、眼线、指甲油、牙膏/牙粉等）；手机数码（手机、手机配件、数码相机、数码配件、智能手表、 智能手环、存储卡等）；母婴（婴儿奶粉、婴儿尿裤、婴儿湿巾、孕妇护肤、宝宝护肤、奶嘴、吸奶器、婴儿口腔清 洁、宝宝零食、益生菌、果泥果汁、牛初乳、维生素、DHA等）食品饮料（牛奶、饮料、零食、坚果炒货、熟食、 果干、酸奶、饮用水、奶茶、冲饮谷物、烘焙原料、进口食品等 ） 2018双十一网购大数据监测说明 2018年

4、11月11日（00:00-24:00） 京东、天猫、苏宁易购、国美在线、亚马逊、唯品会、拼多多、聚美优品、麦乐购、蜜芽宝贝、速普母婴、国际妈 咪、母婴之家、乐友孕婴童、网易考拉、阿里巴巴国际站、敦煌网、速卖通等 22个平台，18550品类，51333品牌，2541万商品 通过星图数据自主研发的大数据系统对互联网电商平台进行实时监控采集、处理、整合、计算、分析后发布 目录 目录 双十一预热 双十一销售数据概览 双十一数据直播的第五年 0.5亿元 仅27个品牌参与 2009年年 2010年年 2011年年 2012年年 2013年年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 9.

5、36亿元 711家店铺参与 52亿元 8分钟销售破亿 191亿元 刷新了全球电子 商务百亿销售用 时最短 350亿元 支付宝成交额第1 分钟破亿 全网805亿元 星图双十一数 据直播的第一 年 全网1230亿元 星图双十一数据 直播的第二年 全网首次突破千 亿 全网1770亿元 双十一数据直播 的第三年 星图全天候的 H5动态直播 全网2540亿元 星图双十一数据 直播的第四年 双十一走过的第十个年头 星图双十一全网销售数据直播的第五年 全网3143.2亿元 星图双十一数据直播 的第五年 双11亮点多多底气足 主题：精彩，才刚刚开始 10.20开启预售 11.11日开启双11狂欢 亮点：1、阿

6、里巴巴生态旗下的网商银行将联合超过50家银行、信托、券商等金融机构，为阿里巴巴生态系统内的商家 提供2000亿资金支持 2、遍布线下各城市的20万家新零售智慧门店、12座新零售理想之城的100个重点商圈都将参与 3、红包新玩法，双十一合伙人,在线上和线下多个渠道场景签到,完成任务集能量瓜分双十一合伙人10亿红包 京东 苏宁 主题：京东全球 好物节 预热期：10.20-10.31 专场期：11.1-11.9 高潮期：11.10-11.12 返场期：11.13-11.15 亮点：1、多渠道同步，让用户随处逛，手机端、PC端、微信端、QQ端、小程序 2、线上联合营销，京东开普勒、京X计划、bilib

7、ili、抖音、知乎、爱奇艺 3、线下门店可触达，京东线下业务门店（7FRESH、京东之家）、无界零售合作伙伴门店（沃尔玛） 天猫 主题：11.11全民嘉年华 10.25.-10.31.，20亿开门红包11.111.9，大促继续11.10-11.12，购物补贴尽享折上折 亮点：1、上网上街上苏宁，全新定义苏宁智慧零售战略 2、苏宁门店将突破10000家，双十一的战场进一步扩大 3、自营产品将实现运费全免，消费者不必凑单免运费 玩法大曝光，智商税交够了吗？ B D F A C E 预售 内容：全品类商品开启预售 付定金 享立减 时间：10月20日期付定金 11月11日付尾款 优惠券 内容：店铺券、

8、品类券 、免息券 优惠不止5折 时间：10月20日起 88VIP 内容：388个大牌 叠加95折优惠 时间：11月11日 津贴 内容：每满400减50 可跨店 不封顶 时间：10月20日起领取 11月11日使用 红包雨 内容：双十一理想之城 瓜 分2.3亿红包；11月1-7日 每天5场红包雨 瓜分6000 万红包；11月8-10日 双十一合伙人 内容：签到、完成任务集能 量瓜分双十一合伙人10亿红 包（线上APP集能量，线下 场景集能量） 时间：10月20日起 11月10日零点起可兑换 京东福利官（11.1-11.11） 天天狂撒京豆 免单福利放送 集卡分京豆（11.3-11.12） 集齐汪汪

9、卡 瓜分10亿京豆 计步大换购（11.1-11.15） 步数兑好礼 免费拿大奖 整点红包雨（11.10-11.12） 整点狂撒红包雨 千万优惠券等你拿 超时空来电（11.1-11.11） 快来和你的爱豆视频私聊 京东，持久战天猫，长期准备，一天放量 双十一全网预售占比33.2% 3.6% 6.2% 34.6% 33.2% 2017年2018年 预售SKU占比预售占比 全网预售占比 预售占比=预售的商品数量（销售额）/11月11日销售的商品数量（销售额） 尝到了2017年双11预售的甜头， 越来越多的品牌参与到预售大军 中，预售SKU数量占比由去年同 期的3.6%提升至6.2%。 但今年的预售金

10、额占比较去年略 下滑，原因或为预售的价格吸引 力不够大，也可能是消费者对预 售这种模式无新鲜感了，新模 式、新玩法还待挖掘。 目录 目录 双十一预热 双11销售数据概览 1111全网数据报告 全网销售额3143.2亿元 同比增长23.8% 2018年双十一当天 全网销售额高达 3143.2亿元 06:00 10:00 14:00 19:00 24:00 1454.5亿 1841.4亿 2326.4亿 2710.4亿 3143.2亿 破2015年1229.4亿！ 破2016年1770.4亿！ 接近2017年全天总额 破2017年2539.7亿的记录！ 全新的记录！ 移动端消费占比 93.6% P

11、C端消费占比 6.4% 移动端消费强势增长，消费者更爱用手机下单 5.5 6.0 8.6 10.4 11.2 13.4 4时8时12时16时20时24时 全网包裹数量 全网包裹数13.4亿个 同比下降2.9% 全网包裹数13.4亿个 消费升级，带来客单价的提成 18.6% 14.2% 3.4% 18.1% 6.0% 166.9 235.7262.9 360.5 584.6 6时10时14时19时24时 144.1 191.5 241.9 328.0446.3 6时10时14时19时24时 42.5 55.4 67.2 86.7 106.9 6时10时14时19时24时 256.5 318.6

12、388.5 455.4 568.9 6时10时14时19时24时 46.2 55.7 97.7 113.8 188.6 6时10时14时19时24时 今年双十一依旧热度不减，从准备、预热到开售，促销的花样越玩越多，今年双十一的这份成绩单很精彩，为下半年 画上完美句点 手机数码家用电器 个护美妆食品饮料 母婴 分时段销售趋势 备注：各时段为累计销售额，单位为亿元 随着入围的玩家越来越多，电商这块大蛋糕不断被分食，“双十一购物狂欢节”不再是天猫自己的狂欢，而是大家的 狂欢节 67.9% 17.3% 4.7% 2.3% 2.0% 3.0% 天猫 京东 苏宁易购 亚马逊 唯品会 拼多多 天猫国际7.1

13、% 京东全球购6.8% 苏宁国际0.6% 亚马逊海外购19.0% 唯品会国际7.3% 各大电商平台再创新高 平台内海外购占比 个护彩妆跨境购最受欢迎 海外购占比 近年来，进口化妆品深受国内 消费者的热捧，尤其是随着2018年7月 1日期实行的进口关税下调，护肤、美 发等化妆品由原来的平均税率8.4%下 调至2.9%，在目前本土品牌相对较弱 的局势下，外国化妆品抓住机会积极 入驻国内市场。 面对此困境，国产品牌应做好 品质的前提下，加大品牌塑造，提升 自身竞争力。 手机数码 0.02% 家用电器 1.5% 个护彩妆 13.7% 食品饮料 6.6% 母婴 12.1% 中国香港成跨境出口第一地区 4

14、4.7% 35.8% 11.3% 8.2% 速卖通亚马逊国际敦煌网其他 在星图监测的主流跨境出口电商中，速卖通以超4成份占比最高，其次亚 马逊国际出口占比也达3成 出口平台出口额占比 中国香港成跨境出口第一地区 出口国家出口国家/ /地区地区TOP10TOP10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 中国香港 俄罗斯 美国 中国台湾 澳大利亚 日本 新加坡 英国 西班牙 法国 东南沿海最爱买 北京北京 天津天津 上海上海 江苏江苏 浙江浙江 四川四川 广东广东 20%20%0%0% 排名省份销售额占比 1广东18.1% 2江苏16.9% 3浙江12.2% 4上海6.5% 5北京4.4% 6

15、四川4.1% 7重庆3.6% 8山东3.3% 9湖北2.7% 10福建2.4% TOP省份销售额占比 重庆重庆 山东山东 湖北湖北 福建福建 1111各行业数据总览 手机数码全网销额584.6亿元 同比增长164.5% 全网手机数码销售额高达 584.6亿元 全网海外购销售额 占总销售额的0.02% 2018年双十一当天 手机 数码 手机，77.2% 影音娱乐 6.8% 智能设备 5.6% 摄影摄像 5.6% 手机配件 4.0% 其他，2.6% 家用电器全网销额10.7亿元 同比增长10.9% 全网家用电器销售额高达 568.9亿元 全网海外购销售额 占总销售额的1.48% 2018年双十一当

16、天 家电 个护健康 11.9% 厨房电器 16.1% 大家电 46.5% 生活电器 21.5% 其他 4.1% 个护美妆全网销额446.3亿元 212.4 亿 个护美妆 同比增长117.0% 全网个护美妆销售额高达 446.3亿元 全网海外购销售额 占总销售额的13.7% 2018年双十一当天 66.6% 彩妆 21.5% 面部护理 29.5% 其他 6.8% 身体护理 34.1% 洗发护发 8.1% 食品饮料全网销额188.6亿元 全网食品饮料销售额高达 188.6亿元 全网海外购销售额 占总销售额的6.6% 2018年双十一当天 饮料冲调，32.4% 粮油调味，22.7% 休闲食品，20.

17、3% 其他，11.8% 进口食品，12.8% 食品饮料 母婴全网销额106.9亿元 同比增长16.9% 全网母婴销售额高达 106.9亿元 全网海外购销售额 占总销售额的12.1% 2018年双十一当天 母婴 奶粉 29.3% 尿裤湿巾 26.0% 喂养用品 6.7% 洗护用品 5.3% 其他 32.7% 大数据分析系统 为品牌企业提供丰富、直观的数据查询、分析与预测功能。 线上渠道巡检系统 帮助企业及时了解渠道的经营状况、实时进行渠道巡查、 发现和查处渠道的违规行为。 邮箱： 电话： 400-066-9026 工作时间： 9:30- 18:30 周一至周五 主页： 天镜 数据矩阵 微博二维码微信二维码 欢迎致电来函了解行业专属版报告