2020全球联接指数（GCI）（34页）.pdf

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1、全球联接指数 2020 量化数字经济进程智能联接，共塑新常态目录序言 01 执行概要 03 各国积极修复经济，迈入发展新常态国家排名 09 各国持续攀升数字化转型的阶梯经济与技术影响 16 构建面向未来的经济发展韧性行业影响 37 行业数字化转型助力国家发展“高水平”生产力建议 52 附录 54 09 起步者加速缩小数字鸿沟 37 行业数字化转型助力国家发展“高水平”的生产力 16 领跑者国家的企业更有意愿保留 IT 预算 01 全球联接指数 2020 序言新冠疫情席卷全球，世界运转在“线上” ，数字基础设施成为备受考验的关键一环。我们看到，数字基础设施较发达的国

2、家能够更好地应对新冠疫情，推动经济复苏，并构建面向未来的韧性。 2020 全球来看，尽管数字化转型速度有所加快，但各国的数字基础设施和 ICT 投资仍然出现了疲软状态。这决定了并非所有国家都能以同样的速度进行数字化转型。自 2015 年来，GCI 追踪了 79 个国家在数字基础设施和能力发展方面的进展。今年，我们对 GCI 三类国家（起步者、加速者、领跑者）的研究显示，GCI 得分较高的国家削减 ICT 预算的可能性相比 GCI 得分较低的国家要低 3.5 倍，并且这类国家由于基础设施相对成熟，数字化准备程度更高，因此受疫情的影响也更小。在高速宽带网络和云服务等强大数字

3、基础设施的支持下，领跑国家的民众和企业能够更快地适应远程办公、学习、商业和服务。即便是疫情前，投资数字基础设施和能力的国家也在加速发展数字经济，因此 GDP 增速更快。完全从疫情中复苏需要做好两件事。第一，从封锁和边境关闭的状态恢复过来，并利用以高速宽带网络和云服务为基础的通信和协作工具重启贸易、学习和工作。第二，各国需要恢复疫情前的生产力水平，并进一步超越疫情前的水平。要实现这些目标，我们需要具备一系列数字化能力。例如，我们可以利用 5G 支撑的 AR/VR 技术让线上学习的效率和线下学习一样高，甚至更高。我们可以利用 AI 和物联网技术提高工作效率，利用 AI 和机器人技术改善医疗服务。我们还可以通过 5G 网络和边缘计算，为社区提供沉浸式互动和娱乐体验。具有前瞻性思维的政策制定者和行业领袖应聚焦建设关键行业的数字化能力，并将数字化议程置于社会经济复

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