1、主办方: 阿里双11万人协同超级工程与手淘大改版 大型战役管理方法揭密 张孙恩 阿里巴巴 项目管理专家 主办方: 张孙恩 “ 业务项目管理:淘宝天猫用户增长 大促项目管理:2019双11、2018双 12集团PMO 产品项目管理:淘宝上海品茶、逛逛、 交易;网易大数据、人工智能 著作:网易一千零一夜、项目 管理微专业 ” 讲师简介 阿里巴巴项目管理专家 主办方: 目 录 1战役管理背景与挑战 CONTENT 2战役管理体系 3用户增长实践 4双11实践 主办方: 商家 用户增长 直播 双12 双11 618 闲鱼 特价版 XX 改版 如何让大象跳舞 主办方: 信息 分散 目标管理 粗放 目标缺乏科
2、学化、数字化管理 缺乏过程监控与度量,及时追踪 机制 没持续性 线下过程管理信息碎片化 不实时、多版本、信息不对称 缺乏全局统一管理机制 平台 机制 运营 建立统一的数字化、标准化的战役管理体系,覆盖淘系重点战役、项目 自上而下对齐目标,提升组织管理过程透明可视化 背景 主办方: 商家 用户增长 直播 BG战役大促X业务重点项目 双12 双11 618 闲鱼 特价版 直播APP XX 改版 定义:事业群战役项目 标准:财年初战役规划制定 定义:大促核心项目 标准:S级项目以上 定义:BU重点项目 标准:副总裁以上项目 定义:BU重点业务 标准:新赛道项目 什么是战役 主办方: 战役也是项目集,
3、一般为各BU或BG所支持重点战略,统一立项的年度重点项目集,称为战役 项目集项目集 双11大促战役 战役 A 淘系双十一 项目项目项目 项目项目 Lazada BU 战役 重点专项 项目集及项目 战役分层 主办方: 战役管理 需求管理 管理战役生命周期 管理战役目标 规划组织阵型 监控战役实施(进度、风险) 多类型需求管理模式 统一的需求管理流程 项目管理 战役/组织目标定义&拆解 对齐目标 关联事项 回顾&调整目标 统一立项 复盘 目标管理 战略规划 淘系项目管理体系 主办方: 目标聚焦横向拉通传递价值观 战役管理的重要性 主办方: 有效:以业务目标为核心 快速:以流动效率为核心 持续:以长期效率为核心 战役管理的理念 主办方: 战役管理机制 主办方: 启动目标管理过程管理 进展管理 风险管理 目标跟踪 目标确定 目标拆解 目标review 战役拆解 人员盘点 基础信息 成果管理 阶段性
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