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7-融360-业务数据监控从0到1-张咪.pdf

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7-融360-业务数据监控从0到1-张咪.pdf

1、业务数据监控从0到1 张咪 背景 问题 1 业务数 据监控 方案 2 业务数 据监控 实践 3 展望 思考 4 大纲 1背景问题 一、业务背景 二、质量体系建设 三、线上监控体系 大纲 业务背景 快 稳 体量大、迭代快、变化多 0101 OPTION 0202 OPTION 0303 OPTION 逻辑复杂、涉及资金交易、用户敏感 线上Bad Case频发 质量保障体系建设 线下(Aglie Testing)线上(TestOps) 目标 缺陷预防、快速迭代 保障服务稳定性 基础质量 保障 上线(Test in Production) 把控风险 发布标准 灰度 发布 效果评估 用例设计CR 接口

2、测试 Diff测试测试分层 线上问题 专项测试 安全测试幂等性一致性 异常场景并发主从延迟 测试效率 环境部署自动化覆盖率 Mock工具Diff工具持续集成 性能测试单接口混合接口 场景链路 测试服务 大数据模型评估数据构造 弹性云压测平台异常模拟 手段 代码覆盖率 迭代周期千行bug率 用户 测试 监控发现 核心业务脚本异常 核心接口 依赖服务核心数据宏观数据 问题定位线上告警 日志查询常见问题 用户反馈客服平台 度量 监控召回率 问题处理及时率 稳定性指标 质量标准评估体系 线上监控体系 OP(RD) RD(OP) QA(RD) 功能业务监控 流量监控 端监控 可用性监控网络连通性网络带宽

3、异常 进程监控日志监控 资源监控 服务监控 基础服务监控通用服务监控依赖服务监控业务日志监控 服务可用性监控页面元素监控 接口语义监控 *业务数据监控 数据bad case挖掘业务流程监控 业务监控 内部网络监控 外部网络监控 接入层监控 下游服务监控 服务层监控 一、监控目的 二、监控对象 三、设计思路 大纲 三、监控手段 2业务数据监控方案 监控目的 提升线上问题感知能力,快速发现并定位到问题 用最少的成本将线上问题的影响降到最低 完成业务数据监控1.0实现,与其他监控方式互补 监控对象 理清业务系统逻辑 梳理优先级 明确哪些点(数据) 需要监控 监控对象 数据逻辑监控 近似于项目维度 运营活动,例如某个奖励类型的特定 发放条件,奖励的最大金额限制 用户团队,例如用户的信息完整性, 团队关系的上下级约束 数据指标监控 近似于业务维度 订单结算,例如订单的结算量,结算 率,同比/环比 奖

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