6-好未来学而思网校-质量团队升级三步走-李宁.pdf

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1、质量团队升级三步走学而思网校 - 李宁质量团队升级指的是什么测试质量难以保证作为下游持续承压团队协作缺少话语权线上问题的背锅侠困境目标前瞻性规划人员能力提升工具平台建设不浮于表面的测试深入交付全过程质量把控持续推动过程改进全面掌控线上质量三步走战略乙方甲方第一步：前瞻性规划常见问题明确目标保障落地前瞻性规划目标不清目光短视闭门造车当前问题行业趋势未来愿景应对长期挑战避免重复建设加速团队成长多学多看量体裁衣量力而行识别质量体系九大能力域度量体系 l 指标定义 l 数据采集交付过程 l 协作模式 l 流水线测试过程 l

2、测试流程 l 测试方法 l 测试时机发布部署 l 发布方式 l 发布质量线上保障 l 稳定性保障 l 故障响应代码质量 l 质量规约 l 代码审核 l 反馈处理测试数据 l 数据来源 l 数据完备性测试环境 l 环境管理 l 环境仿真度自动化测试 l 测试设计 l 测试执行 l 结果分析测试质量过程把控过程改进线上质量目标九大能力域成熟度评估管理散乱无序、缺失1级-初始级必要核心流程节点，人工2级-基础级包含常用流程节点，小范围自动化3级-全面级深度规范化，大范围自动化4级-优秀级过程持续改进，全面平台化5级-卓越级 l 收集反馈，充分沟通 l 行业趋势，最佳

3、实践 l 统一认知，达成共识能力域能力项 1级-初始级（管理散乱无序、缺失） 2级-基础级（必要核心流程节点，人工） 3级级-全面级全面级（包含常用流程节点、小范围自动化）（包含常用流程节点、小范围自动化） 4级-优秀级（深度规范化、大范围自动化） 5级-卓越级（度量驱动持续改进、全面平台化）测试过程管理说明：可供选取的集团测试中台组件，代码覆盖分析平台测试流程无测试流程 1、有产品、研发参与的测试用例/方案的评审环节 2、产品阶段，需求评审有测试人员参与，并对产品方案提出改进建议 3、遵从测试用例设计规范开展测试用例设计 1、研发阶段，技术设计、接口设计评审有测试人员参与并对设计提出改进建议 2、建立测试日报机制，同步测试进度，及时向干系人披露风险 3、通过手工冒烟测试对提测质量进行把控，建立测试准入机制 4、通过手工回归测试保障发布后质量 5、能够有效的管控需求插

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