益普索（Ipsos）：公司信任追踪：马来西亚和其他地区（英文版）（31页）.pdf

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在非常信任一家公司的人中，超过一半（59%）的人表示，在危机中，他们肯定会让这家公司受益。在那些对公司持中立态度的人中，这一比例下降到只有10%。有一个一致的发现，与信任水平较低的公司相比，信任一家公司的人更有可能购买它的产品，支付溢价，并发现它的商业广告可信。大多数行业的信任度相对稳定，尽管科技行业经历了下滑，亚太地区和北美地区的信任度有所下降。想想你期望COVID-19成为你通信计划的主要元素的时间尺度。你认为这会是：很明显，大多数安理会成员相信他们将在未来一段时间内把COVID-19纳入他们的通讯计划。超过三分之一（38%）的人认为这将是一个长期问题，而近三分之二（58%）的人认为这是他们中期通信规划的一个关键因素。理事会成员普遍认为，商界正在带头对付这种病毒，四分之三（75%）的人表示同意。然而，只有超过一半（53%）的人对这种观点“有些认同”，近五分之一（18%）的人不认同。这可能是由于缺乏对更广泛的企业应对措施的报告，因为迄今为止的重点是各国政府如何应对危机。您是否认为您自己的企业已经做出了根本性的改变（例如重新设计生产流程、直接支持政府倡议等），以帮助解决COVID问题。

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