益普索（Ipsos）：2021年消费者意识调查报告（英文版）（8页）.pdf

编号：32673

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益普索（Ipsos）：2021年消费者意识调查报告（英文版）（8页）.pdf

在一个日益动荡的世界，市场发展和消费者行为变得越来越难以预测，越来越多的公司转向以消费者为中心的战略框架。以消费者为中心是一个常用的术语，用于描述利用消费者洞察推动业务发展的战略。公司正在使用不同的策略来接近消费者。一些公司专注于获取大量的消费者数据，如销售数据、社交媒体订阅源和市场研究报告。其他公司专注于IT系统，将可用数据集成到一个平台上。第三个策略是利用市场研究来发现有趣的见解，以帮助推动创新、沟通或店内激活。而另一个策略是利用数字一对一营销，为消费者提供个性化的优惠。但这些策略都不能单独形成一个真正以消费者为中心的组织。在本文中，我们将根据神经科学和数据科学/分析的最新发展，概述一种更全面的战略，以在组织中建立一种消费者意识。一个集成的学习系统，将消费者置于业务的核心。基于世界著名神经科学家托诺尼博士提出的整合信息理论，我们开发了一个企业消费者意识框架，以帮助提高企业的消费者意识水平。具有高度消费者意识的公司对消费者需求的认识和适应程度更高，对不断变化的消费者需求或市场中断的反应也更敏捷。尤其是在当今这个动荡的世界，任何组织中根深蒂固的消费者意识对公司的生存都至关重要。

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