1、微盟:2018 年 10 月,微盟智慧零售推出导购功能,主要为传统零售提供智慧化导购管理服务。微盟自有数据显示,对于使用智慧零售导购功能的所有商户,导购业务的业绩GMV 占比达到了 51%;目前应用智慧零售导购功能的前五大行业分别为服饰鞋包、家具家居、数码家电、化妆品和母婴儿童。根据微盟数据,2020 年全年线下 63%的门店上线了小程序云店,云店店均销售可达 10w,云店导购均销可达 2w。智慧零售到店自提流程简单,消费者选择附近的门店在线下单、接到短信通知后即可门店提货。微盟数据显示,线下零售商家月均到店自提订单占比达三成,表明通过小程序线上下单到店自提的方式,三成的线上流量有效引导至线下
2、门店,助力门店客流增长。小程序商城到店自提已经成为商家门店引流、打通线上线下的重要手段。加码投资、深化业务模式,电商SaaS 厂商持续发力线下横向上,电商SaaS厂商通过加速战略合作、并购投资的方式引入线下经营零售业态。有赞 2020 年推出了针对企业级别开发者的专项扶持计划“北斗计划”,2021 年升级“北斗计划”,通过战略投资扶持、免佣金扶持、成本补贴扶持等 7 大举措加强对优质开发者的扶持。2021 年,有赞显著加速了投资步伐,以 3 亿元投资零售数字化服务商伯俊软件 B轮融资,并投资了民宿 PMS 系统提供商订单来了。微盟集团通过战略投资的方式,2020年将雅座、商有、小麦助教、秒影工厂、海鼎等纳入生态,进一步实现对智慧零售商业线上线下业态的全覆盖,将为零售企业提供从流量获取、客群转化、会员管理,到门店、商超、购物中心的数字化以及智慧零售供应链管理的一体化解决方案。2021 年 1 月,光云科技作价 1.2 亿元收购其线下快麦系列产品的直接竞争对手深绘智能,强化电商商品数字化系统和商品数据中台(PIM)。
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