打造智慧动成长企业白皮书（64页）.pdf

编号：35109

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SAP人工智能服务可支持客户开发自己的应用，新增了物体检测、图形化文字识别及文本分类等智能服务。SAP Conversational AI能帮助企业开发智能聊天机器人，提供强大的端到端工具包，用于训练、开发和监控聊天机器人。同时，智能技术被嵌入到SAP的所有应用程序中：例如，在S/4HANA、SuccessFactors和SAP云平台中嵌入人工智能以预测结果、缺陷或异常，和由人工智能支持的机器人自动化，通过整合机器人流程自动化、机器学习和会话人工智能技术，减少手动任务，主动响应客户需求，并制定更明智的决策。最后，SAP HANA数据库本身也是智能技术的体现，利用内存计算，为应用提供高性能海量数据的高速处理。目前SAP智慧企业套件的所有产品，以及数字平台本身都是构筑于SAP HANA内存数据库之上的。2.2.3 SAP业务技术平台SAP Business Technology Platform (SAP BTP) 是面向智慧企业的平台。借助该平台，客户能够集成和扩展所有 SAP 和第三方的应用及数据资产，化数据为价值，从而提升敏捷性，实现卓越的业务价值，并推动持续创新。此平台提供了物联网接口、人工智能接口等智能技术的应用和ERP功能扩展、为企业提供了创新应用开发的平台。

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