1、关者期望的变化,它必须随着时间的推移进行调整和演变:这确实是一个永远不会“完成”多年来,成本优化一直是大多数银行的重要议题。这是一个持续的过程,随着市场条件、客户需求和利益相的过程。顾名思义,成本转型是一段艰难的旅程。毕竟,许多成本低效率是系统性的,源于银行的复杂性和遗留问题。此外,随着银行的成长和演变,增加新成本往往比消除现有成本更容易。在COVID-19大流行之后,成本议程被提升到了一个新的高度。显然,大多数银行都希望加强和加快成本转型计划,在许多情况下,这一计划意义重大。这种紧迫性源于全球银行盈利能力的下滑。在目前的环境下,世界各地的银行通常需要将成本收入比降低10个百分点或更多。他们需
2、要重塑自己的运营模式,利用他们在最初的大流行应对中调动的灵活性、弹性和数字化转型,锁定可持续的成本优化。成本战略的一个重要重点应该是对客户的影响。降低成本的明智方法是针对不增加客户价值的活动,简化和简化现有的活动和流程。那些在成本转型计划中大胆而成功的银行将处于成功的有利地位。但那些前后矛盾或失去重点的公司将在竞争中处于不利地位。鉴于成本议程的重要性和紧迫性,毕马威国际委托全球银行业高管进行全面研究,以获得对实际行动和优先事项的第一手见解。本报告表明,世界各地的银行迫切需要制定有针对性的“智能”成本转型战略,并总结过去的经验教训,以确保成功实施和实现效益。成功取决于清晰一致的自上而下的方向和强大的成本文化。我们通过这份报告对此进行了深入探讨,并希望它能为银行业这一最关键的领域带来有力的启示。
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银行业新的成本要求(英文版)(20页).pdf
银行业运营的战略性成本转型(2021)(20页).pdf
麦肯锡:2023全球银行业年度回顾报告-银行业大转型(英文版)(48页).pdf
Gartner:利用银行业场景在数字平台时代创造新价值(英文版)(12页).pdf
2021香港银行业报告(英文版)(87页).pdf
2020香港银行业报告(英文版)(96页).pdf
2019香港银行业报告(英文版)(92页).pdf
FROST:2021年新加坡零售银行业潜在客户交互趋势调研报告(英文版)(20页).pdf
IBV & GSMA:2024年电信业与银行业的融合报告(英文版)(20页).pdf
硅谷银行(SVB):2022年第二季度全球基金银行业展望报告(英文版)(20页).pdf
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