艾昆纬（IQVIA ）：组织部署下一个最佳建议计划的成功因素（英文版）（2页）.pdf

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艾昆纬（IQVIA ）：组织部署下一个最佳建议计划的成功因素（英文版）（2页）.pdf

下一个最佳的行动系统，通常是决策树或基于规则的，已经为生命科学销售组织提供了一段时间。如今，各种力量汇集了大量数据、人工智能和机器学习以及集成技术，使我们能够提供更为复杂的解决方案，并有可能改善商业运营大多数方面的决策。在与客户的合作中，我们已经确定了公司部署下一个最佳行动计划的关键成功因素。这些分为四大支柱，其中只有一个与技术有关。这个过程从定义你的商业目标开始，包括你的品牌战略。另外，你的产品策略是什么?你想推出新产品吗?你想增加数字频道的参与度吗?您是否正在尝试将策略从基于客户的销售转变为基于处方的销售?答案对你的组织来说是独一无二的，他们必须驱动你的计划，而不是技术。这一支柱中的另一个考虑因素是最终用户对接收见解和根据见解采取行动的偏好。他们是否在手机上寻找近乎实时的警报?或者他们在笔记本电脑上做数据驱动的决策?您希望如何告知您的组织有关更改的信息，例如您的产品被计划采用，以及您希望销售商和营销人员采取什么行动?实现业务目标还要求您向用户发送的信息与您的品牌战略保持一致。例如，你想传达一个品牌的功效、安全性或新的适应症吗?例如，要想获得成功，接触某一特定医疗机构的建议必须包括你想要传达的信息。

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