1、网络途径是主要宠物信息获取渠道。根据 2019 白皮书,绝大部分宠物主会通过网络渠道获取宠物信息,间接刺激线上宠物消费,其中 83.1%的宠物主会浏览宠物微信号,25.7%浏览宠物微博账号,22.1%浏览抖音,双微一抖占比靠前,另外宠物类 APP 和宠物网也是重要的信息来源。在宠物咨询关注内容方面,宠物主最关心宠物知识干货,占比达79.2%,同时也是主要的消费指南。69.0%的宠物主关注宠物娱乐内容,而分别有 32.7%和 23.2%的人关注打折促销内容和商品推荐内容,这两部分同样对指导宠物消费有推动作用。消费者倾向通过线上电商购买宠物产品。根据 2019 白皮书,超过半数的消费者通过线上电商
2、购买宠物食品,线下渠道则主要集中在宠物店、宠物医院和商超,占比分别为21.2%、14.2%和8.0%。在占比为53.2%的线上电商渠道中,淘宝、天猫、京东三大渠道占比分别为 68.2%、54.6%和 40.9%;如波奇、E 宠、狗民网等垂直渠道仅次于主要电商平台,另外天猫国际和京东全球购等为进口品牌食品提供的便捷的购买渠道。在宠物用品领域,与食品领域类似,线上仍然是最重要的渠道,占比高达 58.2%。线上渠道利用咨询优势和物流优势,渠道占比有望继续提升,成为了企业渠道扩张的低成本必争之地。5、转型自主品牌模式,本土企业迸发发展新动力国内企业倾向从代工模式(OEM)转向自主品牌模式(OBM)。宠
3、物行业发展前期,国内宠物消费市场主要由跨国企业占据,如玛氏、雀巢,国内企业普遍采取代工厂模式赚取较低利润。宠物行业进入高速发展期后,国内企业纷纷认识到宠物市场的蓝海,开始探索并建立自主品牌,向传统的跨国企业发起挑战,从代工厂模式到自主品牌模式的转型产生了一批颇具规模的自主品牌,如乖宝宝、顽皮、佩蒂等。从产品端看,国内企业开始了自下而上品牌发展路线,产品从低端细分市场开始,目前已部分涉及中高端市场。展望未来,高端和超高端市场大部分仍然将被跨国品牌占据,但随着国产品牌认可度的提升和生产技术的完善,有望向该市场发起冲击。国内宠物市场的发展潜力巨大,龙头市占率仍然偏低,本土企业有望在激烈的品牌竞争逐步站稳。同时,线上渠道的普及让国产品牌能以更低的成本扩张品牌知名度,企业纷纷成立起天猫、京东自营等网络渠道,以吸引年轻一代特别是90后的宠物主消费热情。
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