工作环境本来就很复杂,而且变化很快,但在去年,这一速度加快了10倍。关键信息以长而复杂的流进行通信,这使得使用和实现变得困难。它不仅影响一个人的工作范围如何管理,而且还妨碍他们果断行动的能力。组织需要能够将信号和噪声分离开来,以增强团队之间对他们试图实现的目标的理解。在我们的工作中,我们每天都能从简单、有效的流程中看到价值。这就是清单的来源。检查表将信息分解为可管理的块,人们可以根据这些块采取行动,效率和质量红利会随着时间的推移而增长。虽然清单看起来是一个简单的工具,但它可以改变一个组织的整个文化。通过将“清单生活方式”嵌入到组织中,您可以启动持续改进的引擎,并随着时间的推移实现质量、安全和生产力方面的好处。世界上有这么多的清单,很难知道是什么让清单真正起作用。在SafetyCulture的公共图书馆里有超过110000份检查表,我们知道如何把它做好。为了充分利用你的检查表,你需要确保每一点都能推动正确的行动,并获取正确的信息。随着组织规模的扩大,知识管理变得越来越复杂。清单宣言的作者阿图尔加万德(Atul Gawande)花了数年时间研究其有效性。他为检查表创建了一个检查表,这是一个逻辑性的逐步过程,可以设计出满足您业务需要的检查表。
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