Simplilearn：2021年数字营销入门指南（英文版）（15页）.pdf

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数字营销通常被称为“在线营销”、“互联网营销”或“网络营销”位于营销和技术的交叉点。它包括任何需要电子设备或互联网的营销活动。现在有很多电子设备连接到互联网上，这使得数字营销每天都变得更加商业化。数字营销的历史“数字营销”一词诞生于20世纪90年代，但其完整的用法和重要性只是在最近的过去才有所上升。随着技术在过去二十年的快速发展，数字媒体最终在各种设备和渠道中无处不在。与此同时，市场营销人员开始认识到，在接触随时可以从任何地方获取信息的受众方面，这一新兴机遇正在蓬勃发展，同时也认识到这种新的碎片化带来的挑战。当前的数字时代更适合跨设备和渠道统一客户体验，但这并不完美。虽然营销人员有更多的方式在网上交叉推广产品和服务，但他们也需要复杂的工具来跟踪行为和属性数据。当我们开始走向一个没有cookie的世界时，数字营销人员正在寻求更多的技术和策略的多样化，以便理解数据并将其应用于消费者期望的个性化体验。似乎这些挑战还不足以应对，Covid-19大流行也正在重塑数字营销生态系统。随着人们继续花更多的时间在家里，在设备上，与以前不同的需求，习惯和意图，消费者的行为正在发生变化。这增加了一些数字营销领域的使用，如社交媒体，但减少了其他领域的支出，如付费广告。当然，这种情况每月都有波动，但作为数字营销人员，这些起伏都是工作的一部分。

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