2020年是动荡的一年。甚至在全球COVID-19大流行爆发之前,我们周围的世界就在发生变化,从数字化到快速企业转型,再到几乎每个技术领域的创新。全球流行病迫使各个行业的企业改变工作方式、提供什么商品和服务以及如何提供服务,从而加速了这些变化。2019年的经济增长速度比前几年有所放缓,但流感大流行的影响和从2020年初开始的封锁将缓慢的增长转变为急剧收缩。许多工人失去了工作,那些没有工作的人开始担心他们的工作是否有保障。不过,在一些行业,对工人的需求随着商业模式的变化而增加。这份报告将重点放在人们如何适应今天的生态系统上。不断变化的业务重点以及由此带来的工作要求的变化促使员工学习新技能,以确保他们不仅为今天做好准备,而且为不断变化的未来做好准备。随着2021年的临近,SimpleLearn决定把握我们庞大的全球生态系统的脉搏,了解2020年是如何影响工作环境的,以及其成员正在做些什么,以便为他们在2021年预见的各种可能性做好准备。我们调查了我们的学习者和企业客户,了解他们对2020年的感受,他们对2021年的感受,以及他们将如何让2021年变得更好。
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