1.在2020年,全球流行病严重限制了社会交往,科技对每个人来说都变得比以往任何时候都重要。与COVID-19之前相比,现在超过四成(44%)的人对使用技术连接有更积极的感觉。五分之四(82%)的人依靠科技与家人和朋友保持联系。自大流行开始以来,利用技术通过多种传播形式与他人联系的情况有所增加。许多人说,他们现在使用视频聊天(45%)、发短信(37%)、发电子邮件(26%)和打电话(29%)的次数比大流行前多。2.视频聊天就在这里。2019年,不到一半的50岁以上成年人曾经使用过视频聊天。到2020年,70%的人使用过它,三分之一的人每周使用视频聊天。大多数人通过智能手机进行视频聊天(52%),尽管有些人使用电脑(24%)或平板电脑(28%)。3.对科技的依赖创造了新的社会行为,尽管现在说什么会继续存在还为时过早。虽然三分之一的人不熟悉自发的社交媒体直播流,但同样数量的人目前正在使用或对社交媒体直播流感兴趣。自COVID-19发病以来,三分之一(32%)的人参加过计划的、现场的、虚拟的活动,如锻炼班。活动类型是参与现场虚拟活动的关键决定因素。按重要性排序的其他因素是成本、主机和时间。很少有人考虑活动平台。
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