1、COVID-19大流行改变了我们的工作和生活方式。各组织根据大流行的进程、政府的应对措施以及其行业和企业的恢复能力,在应对、恢复和改造阶段交替进行。这种不断变化的状态是新的常态,这正推动着对前所未有的适应性、韧性和人性的需求。与此同时,组织正以极快的速度拥抱着曾经被称为“工作的未来”的许多方面。现在有机会进行一次根本性的调整,这在COVID-19之前就已经出现了。美世公司的2020年全球人才趋势研究显示,98%的高管计划重新设计自己的组织,以适应未来。世界经济论坛(World Economic Forum)的“双中断”情景已清晰可见,一场由流行病引发的衰退和一种新的工作形态正在出现这对人们、雇
2、主和投资者都有着深远的影响。当组织开始设计他们期望的未来状态时,他们正在探索三个相互关联的途径:为价值再创造、为灵活性再创造、为可持续性再创造。每个领域应对不同的挑战,揭示不同的机遇。人们的价值观和价值创造方式发生了变化。不断变化的消费者偏好已经影响到商业模式,企业现在正着眼于围绕价值创造进行设计,并鼓励向这些新兴商业模式转型。与此同时,员工对雇主的重视程度和雇佣协议也发生了变化。即使在COVID-19之前,对健康和福利的投资也是劳动力的主要趋势。在流感大流行期间,员工的健康和幸福感成为了人们关注的焦点,人才价值主张(TVP)需要适应这一新的现实。这就需要重新思考真正有益的福利雇主提供的健康和福利资源越多,员工就越感到精力充沛,离职的可能性就越小。它还需要TVP的演变,以形成一种更加多样化、包容性更强的工作模式,与人们的价值观保持一致。
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