Coupa：2021年商业支出管理基准报告（英文版）（39页）.pdf

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1、这一流行病及其随后的全球事件深刻地影响了我们所有人。我们不得不应付个人生活和职业生活中的剧烈变化。我们这些在商业支出管理(BSM)社区的人面临着不同于以往的挑战。我们必须想办法：在大多数情况下，我们不择手段地完成了任务。我们在2020年展示了作为采购和财务领导者的应变能力，根据需要为我们的业务提供稳定和安全。去年的许多挑战一直延续到今年。旧的、2020年前的现状已经不复存在了。我们的首席执行官和董事会以及整个社会都意识到我们的供应链、供应商关系、现金流以及应对中断的能力的重要性。这种认识带来了更大的责任我们的组织依靠我们来领导。我们现在有一个重要的机会，从一个恢复力和生存的立场，一个更新和准备

2、的任何未来带来的。在面临全球短缺的情况下，快速获得个人防护装备(PPE)管理面临破产风险或无法履行其承诺的供应商紧急控制成本以确保我们业务的财务健康通过提供最新的负债可视性和优化支付来保护现金流面向供应商支持快速转向在线服务，包括远程工作、虚拟协作和全数字化流程除了可持续性之外，从多元化和包容性的角度重新审视我们的供应链，以实现更好的环境、社会和公司治理(ESG)。作为支出管理专业人士，我们有一个绝佳的机会来重新评估和抛弃所有以前真正无关紧要的活动，并重新关注那些真正无关紧要的活动;为每个人提供有意义的价值。世界仍然不确定，但让我们把重点放在我们可以控制的事情上。我们可以通过使我们的组织更强大、更聪明和更安全的方式来振兴我们的流程。由于我们去年表现出的领导才能，我们各组织内部的政治资本达到了历史最高水平。现在是使用它为未来奠定坚实基础的时候了。

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