1、 从业务流程看:销售端,信息化提升设计师效率,通过设计效果图展示、订单全流程追踪等功能给消费者更好的服务体验。生产端,信息化可减少处理订单的技术人员数量,提高订单处理及生产效率。 分业务板块看:公司发展最快的衣柜业务,完成前端环节信息化打通后,衣柜免审订单超过 60%,一次通过率超过 90%,审单效率由以前每人日均 120 单提升至日均 260 单,达到行业领先水平。在最为复杂的整装渠道业务上,公司未来或将通过信息系统做到设计一体化、供应链全品类调配和生产综合筹划,实现对合作家装公司的全面赋能。高研发投入维持公司优势。公司在研发方面投入较大,2020 年研发费用投入 6.99 亿元,占营收比例
2、 4.74%,在金额方面远高于同业,占营收比例也处于行业高位。对于研发的高度重视,我们认为将有利于公司维持住当前在产品工艺,整体流程,品类创新等方面的已积累多年的既有优势,保证公司从单一品类单一渠道向多品类多渠道的顺利发展。工程、整装渠道领跑行业,传统经销渠道保持优势欧派积极进行渠道布局,大宗、整装渠道增速较快。2020 年公司各渠道收入占比为直营 3%,经销 77%,大宗18%,其他 2%。其中大宗业务规模增长最快,收入由 2015 年的 4.66 亿元增长到 2020 年的 26.82 亿元,CAGR5达到 41.89%,而同期公司总营收 CAGR5 为 21.33%。整装渠道各家仍处于起
3、步探索阶段,欧派自 2018 年开始试点整装渠道,领先于其他家居公司。目前公司将整装收入归结在经销渠道收入中,2018、2019 年公司接单业绩分别达到 3.5 亿元、7 亿元,增速达到 100%。2020 年公司整装渠道接单收入约 10 亿元。工程渠道:大宗业务促进多品类发展,工程代理商模式优化财务大宗收入规模已达到同业第一,仍保持较快增速。欧派早在 1995 年就布局了工程渠道,但当时主要精力还是拓展经销渠道。随着近几年精装修的不断渗透以及公司的重点开拓,大宗业务收入出现爆发式的增长。在2020 年,对比上市且有大宗业务的家居公司,欧派的大宗业务收入规模已达到首位;大宗收入占比方面,欧派 18%,索菲亚 18%,志邦家居 31%,江山欧派 87%,金牌橱柜 34%,欧派还处于相对较低的比例,提升空间大。
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