尽管生产和供应链的挑战因品牌和产品类型而异,但一个非常明显的趋势是消费者加速转向数字零售渠道。粤港澳大湾区但除此之外,COVID-19还改变了他们在网上和线下购买的商品类型,促使零售商调整他们的产品,并重新考虑瞄准买家的方式。为了实现移动、网络和线下渠道的无缝集成,无障碍结账和履行,以及周到的售后服务和支持,零售商正在增强其实时现金管理、物流和客户支持方面的数字网关。这种流行病使消费者更加敏锐地意识到环境可持续性和社会责任的必要性,促使许多人越来越认同在这些领域具有共同价值的品牌。随着企业继续抵御流感大流行,并为流感大流行后的零售环境做好准备,关键问题将是流感大流行影响的趋势将在多大程度上长期持续。A.返回 S考虑到当前的COVID-19现实,该报告评估了我们所看到的趋势的长期影响、企业需要如何进一步适应,以及为未来进行积极投资的机会。我们希望这份报告能为您提供宝贵的见解,我们欢迎有机会进一步讨论这些发现。
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2021年全球零售业强国(英文版)(52页).pdf
2021年春季零售业发展报告(英文版)(12页).pdf
零售业的未来:从“零售”过渡到“消费商业”(英文版)(20页).pdf
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