欧洲的医疗保健提供者需要推动数字化的势头（英文版）（14页）.pdf

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欧洲的医疗保健提供者需要推动数字化的势头（英文版）（14页）.pdf

1、一同时，患者对更好地获得医疗服务的渴望正推动医疗服务提供者朝着这个方向发展。事实上，病人们长期以来一直在叫嚷着要许多已经成为现实的数字化工具。在流感大流行期间很常见，例如视频预约、远程监控和使用数字接口来管理他们的护理。现在一个大问题是，欧洲的医疗服务提供者是否会在流感大流行后退步，恢复到过去的工作方式，在许多情况下，这种工作方式仍然是卫生保健专业人员的首选。或者他们会抓住这一势头，加大对数字化的投资，继续转型?如果是这样，他们必须克服哪些障碍?我们发现欧洲卫生保健提供者的数字化成熟度低于其他地区，并确定了四个关键原因，以及解决这些问题的一些关键成功因素。对欧洲供应商的基准调查基于波士顿咨询公

2、司的数字加速指数，该指数调查了全球10个行业的2300多家公司。在全球范围内，医疗保健在数字成熟度指数中得分较低，在九个行业中排名第八。而且，事实证明，欧洲的医疗保健提供者在全球同行中表现不佳。我们的基准调查基于每个医疗机构对其战略和成果的自我评估，以及使能技术和人类组织，结果发现，全球所有医疗机构的得分为52分，美国医疗机构的得分为48分，欧洲医疗机构的得分为44分，这些只是平均数;欧洲的一些供应商已经拥有相对较高的数字成熟度。与欧洲不同的是，美国医疗服务提供商之间的竞争鼓励他们在能够使自己与众不同并带来经济利益的领域进行大量的数字投资。那里的竞争如此激烈，一些美国供应商甚至成立了自己的风险投资基金来培育新技术和创新。十年前的许多投资才刚刚开始产生价值。虽然欧洲的数字投资正在增长，但考虑到政府对医疗保健系统的更多参与，投资和创新以改善医疗保健和服务并推动收入增长的动机并不那么强烈。英国政府承诺法国政府承诺，将通过其全球数字示范计划，向选定的供应商投资3.95亿欧元，用于数字转型5亿欧元用于支持医疗体系的数字化转型，德国政府已承诺43亿美元用于供应商的数字健康创新。

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